Вам нравится
отель? 105
Нравится
105
Вступите в клуб
отеля 238
Вы в клубе
отеля 238
Клуб отеля
238

Лента событий сообщества

События и публикации

"Клубничная вечеринка" от SENTIDO Palm Royale
Новость    опубликована 28 фев 2017 в 15:43    6
"Клубничная вечеринка" от SENTIDO Palm Royale - невероятный сюрприз был преподнесен нашим гостям на вчерашний ужин в главном ресторане Кафе Stella. Спасибо кулинарной команде и нашему самому лучшему Шефу-кондитеру Господину Медхату Рауфу.
SENTIDO Palm Royale Soma Bay
Новость    опубликована 27 фев 2017 в 11:39    12
Всей душой поздравляем с праздником прихода весны. Побольше Вам огромных, пышащих жаром блинов. Пусть зима заберет с собой все невзгоды, а весна принесет только счастье, удачу, радость, семейное благополучие и достаток. С Масленицей!
Анна Мухина , турист, Москва
Добавила отзыв 03 фев 2017 в 17:42
03 фев 2017 в 17:42
4,3
размещение 5 питание 5 сервис 3

Отдыхали семьей с ребенком 4 лет в июне 2015 г.
В целом отель понравился. Красивые интерьеры, шикарный лобби-бар, окруженный бассейном с золотыми рыбками, удобные номера. Все очень чисто (что для Египта немаловажно).
Основное достоинство этого отеля - это пляж. Широкая песчаная полоса с пологим заходом в море, быстро становится глубоко. В отзывах читали, что не хватает лежаков - если...

Елена Карман , турист, Кировоград
Добавила отзыв 12 янв 2017 в 21:45
12 янв 2017 в 21:45
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Начну с того что отдыхали в этом отеле не первый раз семьей. Отдых был незабываемым и не стали менять отель при поездке в Египет. Нас встретил улыбчивый персонал и предложили прекрасный номер. Вид оттуда был просто потрясающим!!!! Девушка на ресепшн разговаривала на русском языке. Кажется ее зовут Елена так же как и меня и она с удовольствием всегда отвечала на наши вопросы и всегда помогала....

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 фев 2017 в 17:23

Уважаемая Госпожа Карман,
Мы приветствуем Вас от имени нашего отеля SENTIDO Palm Royale Soma Bay. Искренне благодарим Вас за столь положительный отзыв. Для нас было огромной честью приветствовать Вас в нашем солнечном отеле. Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны обслуживанием и питанием так же, как и атмосферой в целом, а анимационная команда сделала Ваш отдых еще более незабываемым.
Очень надеемся, что Вы сдержите свои обещания и еще вернетесь в наш отель в будущем.
Если Вам понадобится какая-либо консультация, пожалуйста, обращайтесь по электронному адресу web.coordinator@palmroyaleresort.com.

С уважением,
Ирина Вакульская
Web coordinator

Sergey , турист, Ульм
Добавил отзыв 30 дек 2016 в 23:29
30 дек 2016 в 23:29
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

этот отель мы посетили по совету знакомых которым есть с чем сравнить. Сам отель, обслуживание, пляж и всё что связано с этим местом - на высшем уровне! Общение с персоналом оставили только положительные эмоции. Особенно хотелось бы поблагодарить замечательный аниматоров таких как Инна, Будто, Максим. Десять замечательных дней ещё на долго останутся в памяти.

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 фев 2017 в 17:17

Уважаемый Сергей,От имени всей команды нашего отеля я хотела бы поблагодарить Вас за Ваш положительный комментарий. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны размещением, питанием и сервисом. Ваше мнение - это самый главный показатель эффективности нашего труда и мы искренне рады, что смогли оправдать все Ваши ожидания. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, связывайтесь со мной по электронному адресу web.coordinator@palmroyaleresort.com. С уважением, Ирина Вакульская Web coordinator

Олег Колещук , турист, Черновцы
Добавил отзыв 20 дек 2016 в 10:09
20 дек 2016 в 10:09
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Відпочивали ми в готелі Palm Royal Soma Bay з 30.11. по 14.12.16р. Це вже друга поїздка в цей готель. Але самого початку хочу сказати пару слів про організацію перельоту оператором «Coral». Спочатку, коли ми вибирали готель, виліт був о 3,00 ранку, а за тиждень до вильоту час змінили на 9,00. Ми добиралися до Києва з Чернівців, тож нам прийшлося виїжджати раніше і ночувати в Борисполі. Це...

Maksuslik турист, Ровно
Добавил комментарий к отзыву
05 фев 2017 в 15:21

Доброго дня,Олеже! Класний відгук - захотілося сюди приїхати,тому потрібна Ваша порада: коли найраніше весною можна їхати в Сома Бей,щоб не було зимно та вітряно? Бо в Єгипті вже були разів 30-40,але от в Сома Бей -жодного разу,а відгуків добрих саме про цей готель чула багато! Дуже кортить саме сюди і страшенно зима набридла,але дивлюся фото з інших готелів - всі закутані і повдягані)))) Що єгиптяни кажуть,коли в них тепло буде? Наперед дякую

Олег Колещук турист, Черновцы
Добавил комментарий к отзыву
06 фев 2017 в 12:07

Добрий день Maksuslik !
Я не дуже оріентуюся зараз як в них з погодою, але египтяни казали що лютий-це у них зима-тому зараз нема чого їхати. Я можу дати телефон дівчини, яка працює в готелі і всім допосогає порадами-вона з України -вона допоможе.тел.+380979664314 - Олена - я пишу ії через вайбер.Удачи!!!

ДашаЮра турист, Одесса
Добавил комментарий к отзыву
09 фев 2017 в 19:39

Здравствуйте . Спасибо за такой развернутый отзыв. Летим в Сентидо в апреле семьей с ребенком. Такой вопрос , виза оплачивается в аэропорту ? Какая цена ?

Олег Колещук турист, Черновцы
Добавил комментарий к отзыву
09 фев 2017 в 20:19

Добрий день ДАША! Цена візи 35 дол.з людини і оплата на місці. але треба бути уважним, бо егіптяни там на місці просят 37 дол. А є окрема каса где можно придбати візу за 35 дол.

Олег Колещук турист, Черновцы
Добавил комментарий к отзыву
11 фев 2017 в 15:21

Ще раз Даша добрий день! Я дав неправільну інформацію. Віза коштує 20 дол.А на місці хочут 22 дол.Треба найти касу ,где продають по 20 дол. і все. Удачи!!!

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 фев 2017 в 17:12

Доброго дня, пане Колещук,
В першу чергу, я хотіла б щиро подякувати за вибір нашого готелю вже вдруге та Ваш позитивний відгук. Ми дуже раді дізнатися, що Ваш вже другий візит до нашого готелю залишив тільки приємні враження. Дякую за високу оцінку праці співробітників нашого готелю та послуг, що ми надаємо нашим дорогоцінним Гостям.
Ми дуже сподіваємося на нову зустріч з Вами у майбутньому. Будь ласка, перед Вашим наступним візитом зв'яжіться з нами напряму за електронною адресою web.coordinator@palmroyaleresort.com для того, щоб ми змогли забезречити Ваше найкомфортніше перебування.

З повагою,
Ірина Вакульська
web coordinator

Олег Колещук турист, Черновцы
Добавил комментарий к отзыву
28 фев 2017 в 09:33

Добрий день, Ірина! Ми дуже вдячні Вам за добре відношення до нас та запрошення знову відвідати Ваш готель. Ми мріємо та плануємо відпочинок у Вашому готелі в листопаді 2017 року. На Україні поширюється чутка про збільшення візи для українців у 2017р. у Єгипет до 60$. Дуже неприємна новина, яка зупинить українців перед поїзкою до Єгипту. В свій час Туреччина скасувала в'їздну візу для нас. Треба недопустити поширення таких чуток та, навпаки, зменшити вартість візи для українців в Єгипті!
З повагою Олег та Лілія.

Снежана , турист, Нетешин
Добавил отзыв 13 дек 2016 в 09:39
13 дек 2016 в 09:39
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Шикарный отель. сервис на высшем уровне. Питание отличное. Пляж, море все идеально. Отель в тихом, уютном месте. Есть рестораны (на выбор пять. нам понравился восточный (острая пища), но это дело вкуса). бары, фитнес, саунна. басейны...все есть в идеальном состоянии. Завтрак на террасе в одном из ресторанов. Вид шикарный. Если хотите, уюта, спокойствия и комфорта...это для вас.

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 фев 2017 в 16:56

Уважаемая Снежана,Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас было честью принимать Вас в нашем солнечном отеле и мы очень рады узнать, что смогли оправдать все Ваши ожидания и Ваш отдых прошел на высшем уровне.Мы будем очень рады видеть Вас снова. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу web.coordinator@palmroyaleresort.com перед Вашим следующим визитом, чтобы мы смогли позаботиться о Вашем наиболее комфортном пребывании заранее.С уважением,Ирина Вакульская Web coordinator

Nataliya kytsaya , Турагент , Киев
Добавил отзыв 29 окт 2016 в 11:16
29 окт 2016 в 11:16
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Добрый день!
отель-моя любовь)
Безумно красивая территория,пологий вход в море,пляжик чистый,вода необыкновенно изумрудного цвета)
Сервис на 5+,питание очень вкусное,разнообразное,напитки качественные,а кофе в лобби это нямнямка)
По вечерам живая музыка,анимация софт,для деток есть клуб,не далеко от моря .Отдых для тех кто хочет спокойствия и качественного сервиса,а номера...

Ольга Кулик , турист, Гомель
Добавила отзыв 20 окт 2016 в 19:28
20 окт 2016 в 19:28
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отель безумно нравится!!! Были там уже два раза. Думаю вернёмся туда ещё! Особенно в восторге от пляжа и моря были дети! Сказали, что хотят только туда. Детская анимация отличная. Нам понравилось всё, и территория, и пляж с морем, рестораны а-ля карте заценили Ливанский и Греческий - очень вкусно. Номера отличные, убирались чисто, нареканий нет. Да и к обслуживанию на всей территории отеля нет...

Ievgenii Kudriavtsev , турист, Киев
Задал вопрос об отеле 11 окт 2016 в 12:07
11 окт 2016 в 12:07

Добрый день Елена!
Хотелось бы всё таки узнать про бонусную политику отеля.
Какие привилегии, комплименты и бонусы полагаются постоянным клиентам.
Конкретно мой случай:
отдыхали семьей в 2011году октябрь-ноябрь 2+2 21день.
Если заезжаем через...

Подробнее
Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
11 oкт 2016

Добрый день, уважаемый Евгений! Относительно Ваших запросов, хотели бы проинформировать Вас, что каждый отель имеет свою систему лояльности - которая является индивидуальной и не распространяется на другие отели. В нашем отеле программа лояльности действует с 9-го раза и после 90 ночей пребывания, в Вашем случае планируеться второе посещение. В следующий приезд Вы будете иметь статус VIP 1, согласно этому статусу Вы получите корзину фруктов по приезду в отель. Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим. Best regards, Adriana Shymanska и Elena Kostina Holiday Concierge Officer

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
12 oкт 2016

Добрый день, уважаемый Евгений! Спасибо за Ваш ответ! Хотела бы сообщить, что на данный момент времени номера в нашем отеле располагаются в трех корпусах (Рамзес, Клеопатра и Нефертити); в каждом из которых наши Гости могут проживать (всего 445 комнат). Но так же хотела бы уточнить, что ситуация напрямую зависит от процента отдыхающих - иногда одно из зданий может быть закрыто по причине малой заполненности. На сегодняшний день все три здания используются в обычном режиме. Что же касается мух - наш отель находится в жаркой стране, поэтому, конечно же, говорить о полном уничтожении мух невозможно. Но хотела бы отметить, что ежедневно (утром и вечером) мы проводим обработку против комаров, мух и т.д, независимо от времени года и по всей территории отеля. Так же у нас имеются спреи и фумигаторы, которые мы можем доставить в номер по запросу Гостей. Искренне надеюсь, что предоставленая мной информация станет полезной для Вас. Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, я с радостью на них отвечу. Best regards, Elena Kostina Holiday Concierge Officer

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
12 oкт 2016

Уважаемый Евгений! Относительно Вашего вопроса о погоде - точные данные Вы всегда можете проверить перейдя по ссылке: http://www.holiday-weather.com/soma_bay/. Что же касается ремонта номерного фонда - последний раз он проводился в 2012 году во всех корпусах. Best regards, Elena Kostina Holiday Concierge Officer

Ievgenii Kudriavtsev , турист, Киев
Задал вопрос об отеле 11 окт 2016 в 02:25
11 окт 2016 в 02:25

P.S. Да еще бы хотелось добавить , когда мы отдыхали в прошлый раз Вашем отеле нам сразу были даны бонусы и преимущества VIP гостей, которые были закреплены за нами и на будущее (бесплатный трансфер аэропорт-отель-аэропорт; раннее заселение...

Подробнее
Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
11 oкт 2016

Ответили по эмейлу!

Ievgenii Kudriavtsev , турист, Киев
Задал вопрос об отеле 11 окт 2016 в 01:15
11 окт 2016 в 01:15

2.Затем опережая события и не дождавшись ответа на вопрос о привилегиях постоянным клиентам я поинтересовался ценой на Ваш отель если будем покупать проживание напрямую в отеле, т.к. отель на туристическом рынке Украины представлен только у Coral...

Подробнее
Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
11 oкт 2016

Ответили по эмейлу!

Ievgenii Kudriavtsev , турист, Киев
Задал вопрос об отеле 10 окт 2016 в 11:33
10 окт 2016 в 11:33

Добрый день, уважаемая Елена!
Спасибо за оперативно-позитивный Ваш ответ!
Тронуты таким широким спектром дополнительных привилегий для постоянных клиентов отеля.
Хочется на прямую купить путевку в Ваш отель, но на сегодня Coraltravel на...

Подробнее
Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
10 oкт 2016

Уважаемый Евгений! Спасибо за Ваш ответ! Относительно Вашего запроса, хотела бы проинформировать Вас, что для Вас отель предложил специальную цену 130 долларов и дешевле сделать мы не может (так как у Вас будет индивидуальный трансфер, раннее заселение с 11:00, позднее выселения до 16:00, повышение категории номера до Superior Sea view room и завтраки в VIP Lounge “La Terrace"). Если Вы забронируете через компанию Coral Travel, то все эти приемущества будут за дополнтельную плату. Искренне надеюсь, что предоставленая мной информация станет полезной для Вас. Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, я с радостью на них отвечу. Best regards, Adriana Shymanska Holiday Concierge Officer

Ievgenii Kudriavtsev , турист, Киев
Задал вопрос об отеле 09 окт 2016 в 14:30
09 окт 2016 в 14:30

Здравствуйте Елена!
Большое спасибо за ответ!
Жду Вашу информацию.
Евгений.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
09 oкт 2016

Добрый вечер, уважаемый Евгений!

Спасибо за Ваш ответ!

Наши коллеги из отдела резервации подтвердили следующие условия бронирования номера в нашем отеле:

1). - дата заезда в период с 16.10.2016 (или с 19.10.16) на 14 ночей (или 17 ночей);

- количество взрослых 2
- количество детей 1 малыш (5 лет)
- тип размещения DBL Superior room;
- тип питания - “Все включено”;

- стоимость проживания в сутки 130 USD

2). Преимуществами Вашего размещения будут:

- бесплатный трансфер аэропорт-отель-аэропорт;
- раннее заселение в номер (c 11:00);
- позднее выселение из номера (до 16:00).
- бесплатное повышение категории номера до Superior Sea view room;
-бесплатное посещение завтраков в VIP Lounge “La Terrace”.

Мы искренне надеемся, что вышеуказанные условия являются приемлемыми для Вас, и мы с нетерпением будем ждать Вашего подтверждения для того, чтобы оформить Вашу резервацию, так как Ваше бронирование пока не принято. А так же для того, чтобы обсудить детали по оплате и по организации трансфера для Вас.

Искренне надеюсь, что предоставленая мной информация станет полезной для Вас. Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, я с радостью на них отвечу.


Best regards,

Elena Kostina

Holiday Concierge Officer

Ievgenii Kudriavtsev , турист, Киев
Добавил отзыв 08 окт 2016 в 01:47
08 окт 2016 в 01:47
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали 21день в октябре 2011года семьёй 2взр.+2дет.(11лет и 1 год). Сейчас рассматриваем его опять как один из вариантов отдыха нашей семьи 2взр.+1реб.(5лет)с середины октября 2016г. Писать об отеле нет смысла т.к. и так о нём много отзывов, свежее моего. В то время когда мы отдыхали все было супер(кроме мух). Каждый год в октябре отдыхаем в Египте.
Не буду перечислять отели, в которых...

OlgaProsvetova , турист, Челябинск
Добавил отзыв 20 сен 2016 в 16:57
20 сен 2016 в 16:57
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отель очень классный по атмосфере. Спокойный, семейный. Молодежи будет скучном, но людям с детками и старшего поколения будет очень комфортно. Питание классное-все очень вкусно и разнообразно. Детей 1,10 и 4,5 кормили без проблем с общего стола. Пляж широкий, песчаный, обувь специальная не нужна. Рекомендую от души! Персонал приветливый, всегда готов помочь.

Елена турист, Санкт-Петербург
Добавил комментарий к отзыву
30 дек 2016 в 01:21

Подскажите, где лучше жить с маленьким ребенком? В какой части отеля?



Настройки поиска
По типу события
Новости и спецакции
По месяцам
По годам
настройки поиска