Подписка
Статистика
Египет
Отелей: 1181
Отелей с отзывами: 680
Мнения турагентов: 6282
Отзывов туристов: 239923
Фотографий: 27321
Фото от туристов: 633250
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 255
Нравится
255
Вступите в клуб
отеля 482
Вы в клубе
отеля 482
Клуб отеля
482


Лента событий группы

События и публикации


Олег , турист, Минск
Добавил отметку «я еду в отель» 11 дек 2016 в 08:35
Уезжает с 24.12.2016 по 30.12.2016 Семьей с детьми

В отель также едут:

турист, Киев
в январе 2017
турист, Минск
в декабре 2016
турист, Москва
в январе 2017
Все
Инна , турист, Киев
Добавила отметку «я был в отеле» 11 дек 2016 в 01:00
Ездил в отель в августе 2016 В одиночку

В отеле также были:

турист, Минск
в ноябре 2016
турист, Киев
в ноябре 2016
турист, Киев
в ноябре 2016
Турагент , Киев
в январе 2016
Все
Марина , турист, Минск
Добавил отзыв 09 дек 2016 в 13:43
09 дек 2016 в 13:43
4,3
размещение 5- питание 5- сервис 4

Отдыхали в ноябре 2016. Общее впечатление от отдыха - положительное. Размещение было достаточно быстрым и четким. Еда достаточно разнообразна и вкусна. Номера конечно староваты и уборка далеко не "ахти" (чаевые не помогали). Полы моют, наверное, по середине, пыль не протирают :(. Море и пляж - ВЕЛИКОЛЕПНЫ!!. Зелени на территории отеля хотелось бы чуть побольше, но тоже не плохо. Анимация -...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
09 дек 2016 в 14:57

Дорогая гостья

Спасибо Вам за позитивный отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов,а также радушия команды.С большим удовольствием я передам благодарность Иринe (на ресепшене по совместительству) и Оксанe

Надеемся снова приветствовать Вас в Mercure Hurghada в ближайшем будущем.


Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Сергей Боровик , Турагент , Минск
Задал вопрос об отеле 08 дек 2016 в 16:50
08 дек 2016 в 16:50

Добрый день коллеги. Завтра 09.12.2016 прилетает группа 21 человек от нашего агентства. Просьба, по возможности, организовать комплимент (приветственный коктейль и пр.).
Руководителем группы является Мотевич Анжелика Леонидовна.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
09 дек 2016

Добрый день ,

Пожалуйста будьте проинформированы , что все сделаем

Я остаюсь в вашем распоряжении для любых дальнейших запросов.

Искренне Ваш ,


Atta EL DESSOUKY
Генеральный Mенеджер
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Shugar Sweet , турист, Киев
Добавил отзыв 03 дек 2016 в 02:01
03 дек 2016 в 02:01
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Прекрасный отдых!Были во второй раз в Египте,и скажу честно в этом отеле понравилось намного больше.Начнем сначала.
Трансфер:Не понравилось то,что отель находится рядом с аэропортом,но нас привезли последних.Вот с самолета уставшие ехали ещё час развозили всех в другие отели,и аж последними добрались к ближайшему отелю.Вот и единственный минус!Теперь о плюсах.Заселение порадовало.Мы были...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
03 дек 2016 в 11:22

Дорогая Shugar Sweet ,

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за решение провести отпуск в Mercure Hurghada.

Мы были очень рады узнать, что Вы отметили услуги отеля, персонал, кухню, пляж, анимацию и остались полностью довольны Вашим отдыхом.

Я очень рад узнать, что вы провели такой фантастический отпуск и оценили радушный прием, заботливую и внимательную команду,квалифицированных аниматоров наряду с качеством наших многочисленных услуг и удобств.

Надеюсь скоро вновь увидеть Вас в числе гостей отеля Мercure Hurghada,где Вас ждет безупречный комфорт,дружеская атмосфера,и конечно один из наиболее живописных пляжей Хургады.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы будем очень рады новой встрече с Вами в отеле Меrcure Hurghada.

Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Nataliya kytsaya , Турагент , Киев
Добавил отзыв 26 ноя 2016 в 13:43
26 ноя 2016 в 13:43
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Хочу в двух словах описать этот чудный отель!ОТЕЛЬ НА 1-Й БЕРЕГОВОЙ ЛИНИИ,ПИТАНИЕ-ХОРОШЕЕ КАЧЕСТВЕННОЕ,выезжали за пределы кушали море продукты за 2-х отдавали по 14 дол и надедались до отвала,номерочки не сильно новые но все чисто и хорошо.Ожидали худшего,но отель приятно удивил все просьбы выполнялись без задержек.Рекомендую

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 ноя 2016 в 17:18

Дорогая Nataliya kytsaya ,

Большое спасибо, что нашли время, чтобы поделиться с нами вашим чудесным мнением онлайн.

Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов, а также радушия команды.

Мы будем очень рады новой встрече с Вами в отеле Меrcure Hurghada.


Атта EL DESSOUKY
Генеральный директор
Mercure Hurghada
ACCOR БРЕНДЫ: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Катя , турист, Львов
Добавил отзыв 25 ноя 2016 в 21:11
25 ноя 2016 в 21:11
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали не первый раз в Египте и скажу, что Mercure очень понравился.
Питание разнообразное. Гарниры(рис, картофель, паста), мясо(курица, говядина, баранина), рыба. Сладкое разное и всегда доносят, если закончилось. Фрукты - дыня, финики, грейпфруты, апельсины, яблоки. Минус - не было оливок!
На этом минусы закончились!
Очень чисто и уютно.Все вопросы решаются сразу и быстро. Море чистое,...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 ноя 2016 в 17:13

Дорогaя Катя ,

Большое спасибо, что нашли время, чтобы поделиться с нами вашим чудесным мнением онлайн. Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов, а также радушия команды.

Надеюсь скоро вновь увидеть Вас в числе гостей отеля Мercure Hurghada,где Вас ждет безупречный комфорт,дружеская атмосфера,и конечно один из наиболее живописных пляжей Хургады.

Мы будем очень рады новой встрече с Вами в отеле Меrcure Hurghada.


Атта EL DESSOUKY
Генеральный директор
Mercure Hurghada
ACCOR БРЕНДЫ: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Алексей , турист, Москва
Добавил отзыв 24 ноя 2016 в 08:31
24 ноя 2016 в 08:31
4,3
размещение 5 питание 4 сервис 4

Один неприятный минус испортил впечатление. Пока жил в отеле пару раз заказал фрэш в баре. При выселении добросовестно оплатил счёт банковской карточкой. А по приезду домой в интернет-банкинге обнаружил, что деньги были списаны два раза: один раз в местной валюте и второй - почти такая же сумма в долларах. При этом второй платёж был совершён на 13 минут позже. Сейчас я вспоминаю, что сразу...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
24 ноя 2016 в 12:45

Уважаемый Алексей ,
Пожалуйста отправьте нам на наш электронный адрес H1815-GR @ACCOR.COM все подробности ситуации ,чтобы мы могли понять ситуацию и решить этот вопрос и укажите дату пребывания в отеле

Спасибо

Atta El Dessouky
General Manager Mercure Hurghada Hotel

Наталья Торопова , турист, Москва
Добавила отзыв 23 ноя 2016 в 15:52
23 ноя 2016 в 15:52
4,2
размещение 5 питание 3 сервис 5-

Вот и закончился наш отдых в Египте в Mercure. Впечатления неоднозначные. В этот отель мы мечтали попасть несколько лет,но туры из Москвы были дороговаты относительно того отеля, куда мы ездили раз 6 в Макади. Но в этом году цена на Mercure оказалась заманчивой и мы "рванули" через Беларусь! Встретили приветливо,разместили быстро,девочки на ресепшене замечательные-всегда...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
24 ноя 2016 в 12:36

Уважаемaя Наталья Торопова ,

Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.

Надеемся снова приветствовать Вас в Mercure Hurghada в ближайшем будущем.


Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

magda турист, Тутонг
Добавил комментарий к отзыву
28 ноя 2016 в 12:29

Спасибо за трезвый отзыв. На сегодня как то дороговато 1 078$ за 1 чел. на 14 ночей из Минска! в декабре! причем НВ -завтрак, ужин. А еще надо до Минск/аэропорт добраться. Вы сколько платили за отель?

Наталья Торопова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
28 ноя 2016 в 18:50

За двоих за 14 ночей с 8 ноября по 22 ноября включительно я платила 1730 дол. за Все включено с вылетом из Минска!

Наталья Торопова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
28 ноя 2016 в 19:25

Я бы вам не советовала ехать в данный отель.Если надумаете ,поезжайте в Royal AZUR в Макади, там гораздо лучше!

magda турист, Тутонг
Добавил комментарий к отзыву
28 ноя 2016 в 22:59

спасибо, я уже поняла это)). интересно было узнать цену, 870$ это не мало за 1 чел.! а еще до Минска. Ну а за 1 078 уж тем более голодать не хочется.
Роял сейчас уже с другим названием, уже не Азур / и рейтинг у него только 4,17/. в Минске только Тез тур монополист продает Египет, оттого и цены такие высокие. А Роял не продают ни с новым, ни старым названием))).
Думаю над Шармом, может что посоветуете? /надоели уже эти кучи мусора в Хургаде))

Андрей турист, Витебск
Добавил комментарий к отзыву
02 дек 2016 в 05:26

Мы были с 26 октября по 6 ноября в Royal Grand Sharm 5*, нам понравилось. И еще, что Вы хотели? Вылет из Минска всегда был дорогим! Хотите с экономить- летите с Киева, 300$, а то и 400$ сэкономите.

Андрей турист, Витебск
Добавил комментарий к отзыву
02 дек 2016 в 05:50

ВЫ были в этом году, в Royal AZUR в Макади? Отдыхали, просто заезжали в гости, посещали отель каким то образом? То какими были отели год назад, а тем более два года и более, и в каком состоянии они сейчас - это ДВЕ большие разницы. 3 декабря 2014 года мы "уезжали" с Pyramisa Sharm El Sheikh Resort 5* - отель БЫЛ отличный, в этом году мы брали такси, и поехали посмотреть! Отель закрыт, хотя есть отзывы на "tophotels" за август, сентябрь.

magda турист, Тутонг
Добавил комментарий к отзыву
02 дек 2016 в 10:32

da, Вы АБСОЛЮТНО правы, и по ценам,и по отелям! Даже минчане многие летают из Киева, а раньше и из Москвы. Хотя это очень неудобно. Но экономия существенная. У Белавиа только билет стоит 400-450$. Kiew kaк-то может сделать нормальные цены, несмотря на тяжелую ситуацию в стране.
Отели Египта, которые работали на российский рынок, сейчас или закрыты или почти закрыты. В феврале заходила в Хилтон в Хургаде - печальное зрелище! Пусто, несколько человек арабов/туристов.

magda турист, Тутонг
Добавил комментарий к отзыву
02 дек 2016 в 10:37

ой, забыла Вам адресовать ответ, кот. выше)). Какие нации в Роял гранд Шарм ?

Наталья Торопова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
02 дек 2016 в 15:22

Андрей я была в Royl Azur в Макади ровно год назад,с вами полностью согласна,что отель мог изменится...Но я постоянно отслеживаю отзывы по этому отелю...Отель на данный момент уже LABRANDA ROYL MAKADI по отзывам даже улучшился,поэтому я и посоветовала его,предупредив чтобы сами почитали отзывы... В любом случае ROYL лучше чем Mercure !

magda турист, Тутонг
Добавил комментарий к отзыву
02 дек 2016 в 16:07

Понятно, что везде кризис! Но портить продукты, делая их несъедобными, в трудное для отеля время, это уж слишком! Наверно, проще накрутить здесь рейтинг, чем взять хорошего повара. /Хвалебные отзывы давно уже не читаю, ничего там полезного нет))).

Андрей турист, Витебск
Добавил комментарий к отзыву
02 дек 2016 в 21:25

Прошу прощения Наталья сразу. Я основываюсь на своем опыте, жена хотела в Pyramisa и я нашел его на booking.com, даже забронировал (бронь была бесплатно), так же был на сайтах тур операторов (но дорого, от 2500$). И конечно прилетев в Шарм мы захотели посетить (приехать в гости). НО каково было наше (МОЕ) удивление, что отель закрыт! Мы ездили на такси, и я видел своими глазами! НО ВОТ ПАРАДОКС как появились отзывы? И "как отель продают"? Если он закрыт! Для меня непонятно. Еще раз прошу прощения, и не коим образом не хочу Вас обидеть! Но я верю (пока) своим глазам.

Наталия Купцова , турист, Гомель
Задала вопрос об отеле 22 ноя 2016 в 17:24
22 ноя 2016 в 17:24

Добрый день. Планируем приехать в начале декабря. Будет ли подогреваться бассейн? Можно и заранее забранировать оптределенный корпус для проживания?

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
23 нояб 2016

Добрый день ,

Пожалуйста будьте проинформированы , что бассейн будет подогреваться в начале декабря, заранее забранировать корпус для проживания не можно ,но ваши пожелания мы будем рады учесть

Я остаюсь в вашем распоряжении для любых дальнейших запросов.

Искренне Ваш ,


Atta EL DESSOUKY
Генеральный Mенеджер
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
27 нояб 2016

Пожалуйста по всем вопросам можете обращаться к Ирине-guest relation по приезду ждем встречи с вами наш электронный адрес h1815-gr@accor.com пишите нам

Наталья , турист, Минск
Задала вопрос об отеле 21 ноя 2016 в 11:26
21 ноя 2016 в 11:26

добрый день, состоится ли новогодний гала ужин с развлекательной программой? спасибо

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
21 нояб 2016

дA состоится новогодний гала ужин с развлекательной программой

Владимир , турист, Минск
Добавил отзыв 20 ноя 2016 в 18:05
20 ноя 2016 в 18:05
3,2
размещение 5- питание 2 сервис 3

Отдыхали в отеле в ноябре 2016 года. Встретили очень хорошо, разместить очень быстро. Проблем с номером не было. Жили в "рыбах" всё в принципе устраивало. Уборка как и во всех отелях Египта сводится в смене полотенец и заправке постелей. Пляж плохо убирается, мест на пляже при полной загрузке отеля будет не хватать. Даже сейчас при загрузке отеля на 60% найти свободное место на пляже нельзя....

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
22 ноя 2016 в 11:42

Уважаемый Владимир ,

Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada Hotel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.

В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.

Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.

Искренне Ваш,


Atta EL DESSOUKY
General Manager MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Владимир Лозовский турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
24 ноя 2016 в 21:32

Вы наверное о другом отеле написали. Этот всегда питнием и обслуживанием славился.Лично я считаю его одним из лучших в Хургаде.

Юлия турист, Ровно
Добавил комментарий к отзыву
26 ноя 2016 в 09:56

Владимир, я была дважды в этом отеле - и абсолютно два противоположных мнения каждый раз. Как не печально, верю отзыву.

magda турист, Тутонг
Добавил комментарий к отзыву
28 ноя 2016 в 12:39

Вы когда в нем были? 5 лет назад? И до сих пор все его хвалите. странно даже. Может стоит поверить человеку, который только что оттуда.

magda турист, Тутонг
Добавил комментарий к отзыву
28 ноя 2016 в 12:41

И несмотря на все это, Вы рекомендуете отель?!

Владимир турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
28 ноя 2016 в 13:52

Да, рекомендую, для не избалованного туриста этот отель вполне подойдет. Есть и плюсы - это море, большая и ухоженная территория, хорошие номера, доброжелательное отношение персонала и др.

Natasha турист, Киев
Добавил комментарий к отзыву
29 ноя 2016 в 16:41

Владимир, мы с Вами наверное отдыхали в разных отелях...
Мы покинули Mercure вчера. И я не подпишусь ни под одним из Ваших слов.
Интересно, как и чем Вы питаетесь дома, если здесь поставили двойку питанию? Вашей домашней кухне видимо присвоили мишленовские звезды, ни в каком другом случае Вы не могли себе позволить так оценить кухню Mercure.
А пляж действительно не убирали? Ничего не путаете?
Владимир, Вам не стыдно?



Настройки поиска
По типу события
Новости и спецакции
По месяцам
По годам
настройки поиска