Подписка
Статистика
Турция
Отелей: 9517
Отелей с отзывами: 2895
Мнения турагентов: 8964
Отзывов туристов: 377480
Фотографий: 153867
Фото от туристов: 932969
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 86
Нравится
86
Вступите в клуб
отеля 260
Вы в клубе
отеля 260
Клуб отеля
260


Лента событий группы

События и публикации


Алена , турист, Омск
Добавила отметку «я был в отеле» 21 окт 2016 в 17:07
Ездил в отель в октябре 2016 С друзьями

В отеле также были:

турист, Даугавпилс
в октябре 2015
турист, Екатеринбург
в сентябре 2010
турист, Москва
в октябре 2011
турист, Санкт-Петербург
в июне 2015
Все
Евгения , турист, Москва
Добавила отзыв 22 июл 2016 в 09:19
22 июл 2016 в 09:19
3,3
размещение 4 питание 3 сервис 3

Плюсы:
1. Хорошие горки, но поднимаешься на них по балконам чужих номеров практически
2. Неплохие номера, но не все. Первый день нас поселились в корпус рядом справа от корпуса рецепции, ближе к нему. Номер маленький, в душе слив в пол прямо, очень мокро, окна на хоз.Двор. Потом переселили в корпус у моря, там номера побольше, нормальный сан узел. Правда пару раз сломался кондиционер, чинили...

Кирилл Бубнов , турист, Караганда
Добавил отзыв 16 июл 2016 в 17:11
16 июл 2016 в 17:11
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отель очень красивый,очень зеленый.
Море просто божественно! Чистое, теплое, прозрачное.
Пляж большой. Лежаков на пляже много, всегда есть свободные, навесы длинные. всем хватает места.

Ramil700 , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 17 апр 2016 в 22:23
17 апр 2016 в 22:23

Добрый день. Как возможно забронировать ваш отель?

Работаете ли вы с ресурсом Хотелинг.ком?

На 14 дней 84 тысячи рублей.:...

Подробнее
Жанна Турист, Москва
Добавила ответ на вопрос
25 мая 2016

Отель закрыт примерно до 25.06.16. А купить лучше у них на сайте, чуть дороже, но отзывы по Хотелинг.ком малочисленны и в большинстве отрицательные. Платить можно рублевой картой по курсу, у сбера без доп. комиссий, подтверждают сразу.

Татьяна Исаева , турист, Славутич
Добавила отзыв 24 мар 2016 в 17:00
24 мар 2016 в 17:00
4,8
размещение 5 питание 5 сервис 5-

Отдыхали парой с 12 мая 2015 по 18 мая. Отель в самом Кемере. Но не смотря на это, расположение отеля мне понравилось. Много горок, горки в отдельном бассейне, что очень удобно. Вход в море понравился. Питание разнообразное, мясо, рыба. В мая баловали клубникой, арбузами. Понравились вафли с фруктами и мороженным, очень вкусный айран. Погода была классной +28, море +20, Отдохнули...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
26 мар 2016 в 12:06

Уважаемая Татьяна , благодарим Вас за оставленный комментарий о нашем отеле.
Мы счастливы, что Вам так понравился отдых в нашем отеле, что Вы насладились своим временем у нас.Спасибо за рекомендацию отеля.
Наша команда ежедневно старается делать все возможное, чтобы наши гости получали именно подобные Вашим эмоции от отдыха в нашем Crystal Aura Beach Resort & SPA.
Мы искренне рады за Вас и за Ваших близких!
Приезжайте к нам вновь! Будем с удовольствием ждать Вас.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями

Azamat Moldagaliev , турист, Астана
Добавил отзыв 26 фев 2016 в 01:07
26 фев 2016 в 01:07
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

все хорошо номер, территория, питание, пляж. минус анимация лишь

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
23 мар 2016 в 12:42

Добрый день, уважаемый Азамат.
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Ваш отпуск прошел успешно, и Вы смогли насладиться временем, проведенным у нас.
Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами и с Вашими близкими .
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Azamat Moldagaliev , турист, Астана
Добавил отзыв 26 фев 2016 в 01:04
26 фев 2016 в 01:04
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

территория отличная, кормят хорошо, только анимация нас подвела, увезли в клуб и назначили время сбора в 3 часа, но в три часа никто нас не ждал, пришлось самим добираться до отеля, плохой осадок от этого. а так все отлично, номера хорошие сервис тоже.

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
23 мар 2016 в 12:43

Добрый день, уважаемый Азамат.
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Ваш отпуск прошел успешно, и Вы смогли насладиться временем, проведенным у нас.
Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами и с Вашими близкими .
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Алсу Салихова , турист, Казань
Добавила отзыв 24 окт 2015 в 11:01
24 окт 2015 в 11:01
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в мае 2015, нам всё оч, оч понравилось, дети были в восторге, планируем ещё туда вернуться!

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
24 окт 2015 в 11:19

Здравствуйте, Алсу!
Благодарим Вас за отзыв об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa и его рекомендацию. Мы очень рады, что у Вас остались только положительные впечатления и Ваш отдых прошел на позитиве. Позвольте от имени всех сотрудников и руководства поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Будем рады видеть Вас снова в Crystal Aura Beach Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями из Кемера,
С уважением,
Татьяна Акджан
Отдел по работе с гостями

юля , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 24 окт 2015 в 05:47
24 окт 2015 в 05:47
3,7
размещение 4 питание 5 сервис 2

Отдыхали семьей с ребенком, скажу сразу, что для отдыха с детьми отель просто замечательный.
Номер дали в 8-м корпусе около релакс бассейна. Место хорошее, номер - простой, без дизайнерских изысков.
Убирались плохо, очень плохо, но для нас это не важно, мы номер практически "не видим", хотя об уровне отеля это говорит...
Что понравилось:
- Прежде всего хочу отметить замечательное питание!...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
24 окт 2015 в 10:07

Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за время, потраченное для написания отзыва об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa. Очень приятно, что Вы отметили положительные стороны отеля. Позволю себе заметить, что за прошедший год со времени Вашего отпуска многое в отеле изменилось (в частности, вдоль главной аллеи уже установлены качели и т.д.). Нам искренне жаль, что время, проведенное в нашем отеле, не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас. Ваше мнение очень важно для нас. Замечания и пожелания, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. Надеемся, что в будущем Вы будете получать от отдыха только положительные эмоции. Всего Вам самого доброго!
С наилучшими пожеланиями из Кемера,
С уважением,
Татьяна Акджан
Отдел по работе с гостями

Светлана , турист, Новомосковск
Добавил отзыв 23 окт 2015 в 10:16
23 окт 2015 в 10:16
2,8
размещение 3 питание 5- сервис 1

Отдыхали с сыном 8 лет в этом отеле в июне 2014 года.Первый раз в Турции и в надежде, что туристический сервис страны оставит только положительные впечатления!Увы, именно отношением сотрудников отеля отдых был испорчен.Начну по порядку:по приезду нам объявили, что мест в отеле нет и предложили другие отели этой же цепочки Кристалла.Но мы с сыном выбирали именно море и горки, а в предложенных...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
24 окт 2015 в 10:20

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за время, потраченное для написания отзыва об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa. Нам искренне жаль, что во время Вашего отдыха сложилась такая неприятная ситуация, и что время, проведенное в нашем отеле, не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас. Ваше мнение очень важно для нас. Замечания и пожелания, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Надеемся, что в будущем Вы будете получать от отдыха только положительные эмоции. Всего Вам самого доброго!
С наилучшими пожеланиями из Кемера,
С уважением,
Татьяна Акджан

Ekaterina filipova , Турагент , Москва
Добавила отзыв 12 окт 2015 в 16:16
12 окт 2015 в 16:16
4,3
размещение 4 питание 5 сервис 4

День добрый. вчера вернулись из Crystal aura завершив летний сезон. На протяжении многих лет открываем на майские праздники с близкими и друзьями летний сезон отдыхом в этом отеле и закрываем сезон в октябре. Отель знаю так что могу быть гидом не только по его территории но и по номерному фонду. Прочитав отзывы туристов за 4 месяца с июня по сентябрь долго не могла понять -почему они такие...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
14 окт 2015 в 15:11

Здравствуйте Екатерина!
Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва о Crystal Aura Beach Resort & Spa. Мы очень рады, что вы отметили позитивные моменты в работе сервисов отеля. Полученные от Bас замечания.будут рассмотренны и проконтролируются соответствующими отделaми. Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых в целом прошел хорошо и Вы остались довольны. Благодарим за рекомендацию отеля.. Желаем Вам и Вашим близким всего самого наилучшего!
С уважением,
Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Turistka-nsk турист, Новосибирск
Добавил комментарий к отзыву
17 окт 2015 в 12:41

делаю себе подборку отелей на следующий сезон, этот был на примете, но после вашего отзыва о хамском отношении, сразу вычеркнула его из списка)))

Виктория S турист, Воронеж
Добавил комментарий к отзыву
18 окт 2015 в 18:55

Мы отдыхал в данном отеле в августе, заселение прошло очень быстро и спокойно, может все индивидуально и не всегда вина персонала отеля.

Светлана турист, Новомосковск
Добавил комментарий к отзыву
23 окт 2015 в 17:00

Абсолютно согласна с комментарием, Зачем держать такую Фирюзе на ресепшене? Мы тоже испытали её хамство.Всё впечатление уже сразу было составлено после общения с ней"Нам здесь не рады!"

Marnesta , турист, Минск
Добавила отзыв 07 окт 2015 в 15:09
07 окт 2015 в 15:09
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в отеле с 15.09 по 29.09 в составе я, муж и сын 7 лет. Сразу скажу, что мы любим комфортные условия и всегда выбираем отель очень тщательно, хотя не придирчивы – отколотую плитку и дыры на постельном белье не фоткаем, в интернатах по этому поводу не стонем, решить мелкие проблемы лично нам не в тягость.
При выборе отеля интересовали не звездочки, а реальные отзывы адекватных...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
09 окт 2015 в 16:26

Добрый день Marnesta!
Благодарим Вас за такой подробный и полный позитива отзыв.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим отдыхом по всем пунктам, будем счастливы принять Вас еще много раз, и постараемся подарить еще более яркие впечатления! Ваши положительные эмоции - это лучший комплимент для нас!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Сергей турист, Ярославль
Добавил комментарий к отзыву
20 окт 2015 в 05:56

Уважаемая Marnesta! В порыве восторга,Вы перегнули.Мясо свинина в этом отеле нет и быть не может, по причине мусульманской страны.Согласен,отель не плохой,но десертов на много меньше,чем в таком отеле как Crystal Tat Beach в Белеке,нет такого разнообразия пирожных и тортов. А ещё меня поразило, что в отеле 5 звёзд, отсутствовали чайные ложечки!!! А вместо них предлагались маленькие палочки, а-ля эскимо!

Marnesta турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
20 окт 2015 в 12:21

Сергей, мясо свинина вполне присутствовало, правда не всегшда, но было.
Ложечки были всегда: 1) в детском буфете, 2) возле стола со сладостями.
Палочки предназначены исключительно для размешивания сахара в чае/кофе, если что.
Разнообразия пирожных и тортов мне хватило за глаза.

Marnesta турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
20 окт 2015 в 13:38

И да, мусульманство не предполагает употребления спиртного. но ведь оно присутствовало, не правда ли? Равно как и свинина, которую с превилдиким удовольствием употребляли немецкие туристы.

юлия миносианц , турист, Москва
Добавил отзыв 06 окт 2015 в 20:55
06 окт 2015 в 20:55
2,7
размещение 4 питание 3 сервис 1

сегодня 06/10/15 вернулись из недолговременного -4 дня отпуска
с сожалением хочется отметить поведение обслуживающего персонала почти во всех точках отеля кроме кафе возле бассейна оставляет желать лучшего -они делали вид что что они нас не замечают а хотелось бы чтобы заметили-приборы для еды положили попить предложили -сервис был крайне на низком уровне и это не похоже на обслуживание в...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
09 окт 2015 в 16:19

Уважаемaя Юлия !
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы получили столько негативных эмоций, пребывая в нашем отеле. Каждый гость очень важен для нас. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе. Полученные от Bас замечания будут рассмотрены и проконтролируются соответствующими отделaми. Желаем, чтобы в дальнейшем Вы получали только положительные эмоции от отдыха!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Юрий , турист, Москва
Добавил отзыв 03 окт 2015 в 14:12
03 окт 2015 в 14:12
4,5
размещение 5- питание 5- сервис 5-

Отдыхали вдвоем во второй половине сентября 2015 года.
Оставляя отзыв об отеле, мы прекрасно осознаем, что отдых в Турции с российским туроператором накладывает определенные особенности, поэтому отмечу, что мы были готовы к некоторым мелким неудобствам, ненавязчивому сервису и откровенному непринужденному мошенничеству, списывая это на неповторимый турецкий колорит. Поэтому не будем описывать...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
03 окт 2015 в 15:16

Добрый день Юрий!
Благодарим Вас за отзыв и время, уделенное для написания отзыва. Спасибо за рекомендацию отеля. Мы очень рады, что ваши впечатления от отдыха, такие яркие и позитивные и что ваш отдых прошел отлично. Пусть каждый Ваш отпуск будет проходить в подобном ключе или даже лучше. Будем рады видеть Вас вновь в Crystal Aura Beach Resort & Spa. Желаем Вам и Вашим близким всего самого наилучшего!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Елена , турист, Москва
Добавил отзыв 02 окт 2015 в 12:04
02 окт 2015 в 12:04
4,3
размещение 5 питание 4 сервис 4

Отдыхали с мужем в отеле с 18 сентября 2015. Приехали около 14.00..Заселили нас сразу (мин 10-15). Дали хороший номер, с большим балконом. Территория отеля довольно большая, красивая. Очень много зелени. Отель находится на первой береговой. Получалось, идешь по аллее вдоль бассейнов, баров и ресторанов и оказываешься на пляже. Пляж галька, но зато очень чистое и теплое море. Питание и напитки...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
03 окт 2015 в 15:18

Здравствуйте Елена!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время для написания отзыва.
Mы очень ценим Ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в Crystal Aura Beach Resort & Spa.
Спасибо за рекомендацию отеля . Персонал отеля очень рад Вашей поддержке, выраженной отзывом. Мы будем рады, если Вы станете постоянными гостями нашего отеля. До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Ирина Павлова , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 01 окт 2015 в 10:54
01 окт 2015 в 10:54
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Приехали 14.09.2015 в 3 часа ночи. В отеле тишина, все спят. Нам дали номер в корпусе рядом с главным, внизу бар и лобби. Заселили за 15 минут и проводили в номер. Номер оказался трехместным на двоих на 4 (последнем) этаже с видом на горы.
За все время пребывания мы с ребенком спали спокойно и днем и ночью, никаких криков и шумов от горок и дискотек мы не слышали.
Еды в отеле всегда было...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
03 окт 2015 в 15:19

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa. Мы рады, что Ваш отдых прошел успешно, и Вы смогли насладиться временем, проведенным у нас. Мы будем рады видеть Вас вновь в Crystal Aura Beach Resort & Spa. Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями

Руслан Балаев , турист, Москва
Добавил отзыв 30 сен 2015 в 22:04
30 сен 2015 в 22:04
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Первый раз оставляю отзыв. Только что вернулся домой в Москву и захотелось выразить благодарность своим отзывом. Отель отличный, вид из номера был шикарный прямо на горы !!! Расположение прямо на первой линии, море кристально чистое, питание очень вкусное и разнообразное. Даже можно отдельно устраивать туры любителям поесть =))), особенно понравились национальные турецкие блюда ( блины...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
03 окт 2015 в 15:15

Добрый день Руслан!
Благодарим Вас за такой подробный и полный позитива отзыв.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим отдыхом по всем пунктам, будем счастливы принять Вас еще много раз, и постараемся подарить еще более яркие впечатления! Ваши положительные эмоции - это лучший комплимент для нас!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Ольга , турист, Москва
Добавил отзыв 25 сен 2015 в 19:03
25 сен 2015 в 19:03
3,2
размещение 2 питание 5- сервис 3

Отдыхали 2 взрослых, ребенок 4 лет.
Видимо отель очень популярный, т.к. в сентябре во второй половине он был забит. Расселение в 90% случаев будет неудачным. Т.к. достаточно узкая территория, не разгуляешься, а номеров много. Поэтому или вид на аквагорку, либо на дискотеку, есть на стену, на дорогу. Единицы нормальные.
Когда нас заселили с видом на деревянный помост от аквагорки, мы были...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
26 сен 2015 в 21:58

Уважаемая Ольга!
Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе. Полученные от Bас замечания будут рассмотрены и проконтролируются соответствующими отделaми. Ваше мнение очень важно для нас. Спасибо, что отметили так же позитивные стороны в работе сервисов отеля. Мы надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать только положительные эмоции от отдыха. Благодарим Bас за оставленный отзыв и желаем Вам всяческих благ.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Olegf50 , турист, Самара
Добавил отзыв 24 сен 2015 в 18:41
24 сен 2015 в 18:41
3,7
размещение 3 питание 4 сервис 4

Надеюсь мой отзыв поможет в выборе отеля. Были в разных отелях,поэтому могу дать объективный отзыв.
Отдыхали с 04.09.15 по 17.09.15.
Море-мелкая галька, лежаков не всегда хватало, тесно, надо протискиваться через лежаки.Все на головах друг у друга. Постоянно прибивает грязь, уходили и з моря.
Номер -на 4*.Плесень , санузел махонький, шампуня не было, бальзам и крем только по приезду, за 2...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
26 сен 2015 в 21:51

Уважаемый Олег,
Благодарим Вас за время, потраченное для написания отзыва. Очень жаль, что сложилось такое впечатление об отеле. Все замечания переданы менеджерам соответствующих отделов. По поводу утерянных вещей, возможно произошло недопонимание из за языкового барьера, в случае утери вещей стоит обращаться в отдел по работе с гостями. Ваше мнение очень важно для нас. Замечания и предложения способствуют улучшению качества сервиса. Мы надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать только положительные эмоции от отдыха.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Людмила , турист, Алматы
Добавила отзыв 23 сен 2015 в 13:23
23 сен 2015 в 13:23
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

Отдыхали с 6-17 сентября с подругами, выбирали отель молодежный, но Aura такой не является, отель больше семейный. Территория не большая, но наверное это не минус, т.к. при температуре +35 и выше ходить много не хочется. Размещение на 4, хотя при выезде очень много было гостей которые не могли очень долго заселиться. Отель был заполнен 100%, хотя и сентябрь. Питание нормальное, всегда есть и...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
26 сен 2015 в 17:23

Добрый день Людмила!
лагодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва о Crystal Aura Beach Resort & Spa.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим отдыхом, будем счастливы принять Вас еще много раз, и постараемся подарить еще более яркие впечатления! Ваши положительные эмоции - это лучший комплимент для нас!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.



Настройки поиска
По типу события
Новости и спецакции
По месяцам
По годам
настройки поиска