Подписка
Статистика
Турция
Отелей: 9645
Отелей с отзывами: 2976
Мнения турагентов: 9330
Отзывов туристов: 388647
Фотографий: 155992
Фото от туристов: 982749
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 93
Нравится
93
Вступите в клуб
отеля 294
Вы в клубе
отеля 294
Клуб отеля
294


Лента событий группы

События и публикации

Кристина , турист, Минск
Добавила отметку «я был в отеле» 21 мая 2017 в 19:42
Ездил в отель в мае 2017 С семьей

В отеле также были:

турист, Челябинск
в июле 2012
турист, Москва
в мае 2017
турист, Уфа
в июле 2012
турист, Киев
в сентябре 2015
Все
Aleny6ka , турист, Актюбинск
Добавил отметку «я еду в отель» 20 мая 2017 в 23:19
Уезжает с 28.05.2017 по 07.06.2017 С семьей

В отель также едут:

турист, Витебск
в мае 2017
турист, Санкт-Петербург
в мае 2017
турист, Самара
в мае 2017
турист, Тверь
в мае 2017
Все
Светлана Маршалова , турист, Челябинск
Добавила отзыв 15 мая 2017 в 09:58
15 мая 2017 в 09:58
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Ну, что могу сказать...только положительные эмоции от проведенного отдыха.В отеле находились с 5 июля по 14 июля.В подробности вдаваться не буду и без меня пишут много хорошего и всё правильно. Хочу лишь отразить единственный огорчающий момент к которому готовы должны быть все туристы, чтобы потом не говорили, что не знали.Приехали мы рано утром в 3-30, нас просили подождать до 08-00.При...

Mirka , турист, Москва
Добавил отзыв 15 мая 2017 в 08:52
15 мая 2017 в 08:52
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

blagodoria animatoram : Anzelika, Sofia, Alsu, Natela ne prosto povalialsa na pliaze, no jescio ucastvoval vo vseh sorevnovanijah, SPASIBO !!!!!!

prorab , турист, Киев
Добавил отзыв 04 мая 2017 в 01:51
04 мая 2017 в 01:51
2
размещение 2 питание 2 сервис 2

Читал отзывы и понимал, что сколько бы посетители не писали о хамском отношении на ресепшин , о плохой работе кондиционеров , очередях в ресторане и т.д. и т.п. - ничего не меняется ; только штампуют автоматом обьяснения администраторов в виде: мы работаем; мы исправим; мы учтём,,, и не больше. А на самом деле принцип такой; ездят? деньги привозят и хрен с ним -переживут и уедут. а вот если...

Андрей Кастро , турист, Минск
Добавил отзыв 02 мая 2017 в 22:03
02 мая 2017 в 22:03
4,7
размещение 5 питание 5- сервис 5-

Друзья. Первый раз пишу отзыв, хотя много где бывал и часто хотел это сделать. В этом отеле отдыхал в 2015 году с 7 по 19 мая. Все было классно. Даже, иногда, настоящий скотч в лобби). Номер, пляж (пирс и специальные входы в море), анимация, питание, расположение отеля - все просто супер! Только положительные эмоции. Самое, что запомнилось - как мы смотрели игры России на ЧМ по хоккею. Прямо...

Юлия , Турагент , Москва
Добавила отзыв 30 апр 2017 в 22:48
30 апр 2017 в 22:48
4,3
размещение 5- питание 5- сервис 4

Были в отеле на 9 мая, купались, погода отличная была.

Жили в корпусе, который слева - боковой вид на море и горы - очень красиво. Жили на последнем этаже, так что балкон был без крыши. У нас было 2 номера, просили рядом, дали через 2 номера, ну не критично.

В номере все было достаточно свежее, исправное (я думала, будет хуже после отзывов, если честно), видно что недавно ремонт...

Olga турист, Пермь
Добавил комментарий к отзыву
11 мая 2017 в 18:32

Здравствуйте! Подскажите, а с пирса можно нырять !?

Юлия Турагент , Москва
Добавил комментарий к отзыву
12 мая 2017 в 14:12

думаю, да, почему нет? Там достаточно резко глубина наступает. Но мы купались с берега, т.к. с ребенком были

Марина , турист, Саранск
Добавила отзыв 10 мар 2017 в 20:21
10 мар 2017 в 20:21
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали с мужем в мае 2015. Прекрасная территория, все гармонично организовано,великолепная кухня. От отдыха приятные воспоминания. В этом году едем опять!

Евгения , турист, Москва
Добавила отзыв 22 июл 2016 в 09:19
22 июл 2016 в 09:19
3,3
размещение 4 питание 3 сервис 3

Плюсы:
1. Хорошие горки, но поднимаешься на них по балконам чужих номеров практически
2. Неплохие номера, но не все. Первый день нас поселились в корпус рядом справа от корпуса рецепции, ближе к нему. Номер маленький, в душе слив в пол прямо, очень мокро, окна на хоз.Двор. Потом переселили в корпус у моря, там номера побольше, нормальный сан узел. Правда пару раз сломался кондиционер, чинили...

Кирилл Бубнов , турист, Караганда
Добавил отзыв 16 июл 2016 в 17:11
16 июл 2016 в 17:11
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отель очень красивый,очень зеленый.
Море просто божественно! Чистое, теплое, прозрачное.
Пляж большой. Лежаков на пляже много, всегда есть свободные, навесы длинные. всем хватает места.

Ramil700 , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 17 апр 2016 в 22:23
17 апр 2016 в 22:23

Добрый день. Как возможно забронировать ваш отель?

Работаете ли вы с ресурсом Хотелинг.ком?

На 14 дней 84 тысячи рублей.:...

Подробнее
Жанна Турист, Москва
Добавила ответ на вопрос
25 мая 2016

Отель закрыт примерно до 25.06.16. А купить лучше у них на сайте, чуть дороже, но отзывы по Хотелинг.ком малочисленны и в большинстве отрицательные. Платить можно рублевой картой по курсу, у сбера без доп. комиссий, подтверждают сразу.

Татьяна Исаева , турист, Славутич
Добавила отзыв 24 мар 2016 в 17:00
24 мар 2016 в 17:00
4,8
размещение 5 питание 5 сервис 5-

Отдыхали парой с 12 мая 2015 по 18 мая. Отель в самом Кемере. Но не смотря на это, расположение отеля мне понравилось. Много горок, горки в отдельном бассейне, что очень удобно. Вход в море понравился. Питание разнообразное, мясо, рыба. В мая баловали клубникой, арбузами. Понравились вафли с фруктами и мороженным, очень вкусный айран. Погода была классной +28, море +20, Отдохнули...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
26 мар 2016 в 12:06

Уважаемая Татьяна , благодарим Вас за оставленный комментарий о нашем отеле.
Мы счастливы, что Вам так понравился отдых в нашем отеле, что Вы насладились своим временем у нас.Спасибо за рекомендацию отеля.
Наша команда ежедневно старается делать все возможное, чтобы наши гости получали именно подобные Вашим эмоции от отдыха в нашем Crystal Aura Beach Resort & SPA.
Мы искренне рады за Вас и за Ваших близких!
Приезжайте к нам вновь! Будем с удовольствием ждать Вас.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями

Azamat Moldagaliev , турист, Астана
Добавил отзыв 26 фев 2016 в 01:07
26 фев 2016 в 01:07
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

все хорошо номер, территория, питание, пляж. минус анимация лишь

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
23 мар 2016 в 12:42

Добрый день, уважаемый Азамат.
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Ваш отпуск прошел успешно, и Вы смогли насладиться временем, проведенным у нас.
Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами и с Вашими близкими .
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Azamat Moldagaliev , турист, Астана
Добавил отзыв 26 фев 2016 в 01:04
26 фев 2016 в 01:04
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

территория отличная, кормят хорошо, только анимация нас подвела, увезли в клуб и назначили время сбора в 3 часа, но в три часа никто нас не ждал, пришлось самим добираться до отеля, плохой осадок от этого. а так все отлично, номера хорошие сервис тоже.

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
23 мар 2016 в 12:43

Добрый день, уважаемый Азамат.
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Ваш отпуск прошел успешно, и Вы смогли насладиться временем, проведенным у нас.
Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами и с Вашими близкими .
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Алсу Салихова , турист, Казань
Добавила отзыв 24 окт 2015 в 11:01
24 окт 2015 в 11:01
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в мае 2015, нам всё оч, оч понравилось, дети были в восторге, планируем ещё туда вернуться!

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
24 окт 2015 в 11:19

Здравствуйте, Алсу!
Благодарим Вас за отзыв об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa и его рекомендацию. Мы очень рады, что у Вас остались только положительные впечатления и Ваш отдых прошел на позитиве. Позвольте от имени всех сотрудников и руководства поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Будем рады видеть Вас снова в Crystal Aura Beach Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями из Кемера,
С уважением,
Татьяна Акджан
Отдел по работе с гостями

юля , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 24 окт 2015 в 05:47
24 окт 2015 в 05:47
3,7
размещение 4 питание 5 сервис 2

Отдыхали семьей с ребенком, скажу сразу, что для отдыха с детьми отель просто замечательный.
Номер дали в 8-м корпусе около релакс бассейна. Место хорошее, номер - простой, без дизайнерских изысков.
Убирались плохо, очень плохо, но для нас это не важно, мы номер практически "не видим", хотя об уровне отеля это говорит...
Что понравилось:
- Прежде всего хочу отметить замечательное питание!...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
24 окт 2015 в 10:07

Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за время, потраченное для написания отзыва об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa. Очень приятно, что Вы отметили положительные стороны отеля. Позволю себе заметить, что за прошедший год со времени Вашего отпуска многое в отеле изменилось (в частности, вдоль главной аллеи уже установлены качели и т.д.). Нам искренне жаль, что время, проведенное в нашем отеле, не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас. Ваше мнение очень важно для нас. Замечания и пожелания, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. Надеемся, что в будущем Вы будете получать от отдыха только положительные эмоции. Всего Вам самого доброго!
С наилучшими пожеланиями из Кемера,
С уважением,
Татьяна Акджан
Отдел по работе с гостями

Светлана , турист, Новомосковск
Добавил отзыв 23 окт 2015 в 10:16
23 окт 2015 в 10:16
2,8
размещение 3 питание 5- сервис 1

Отдыхали с сыном 8 лет в этом отеле в июне 2014 года.Первый раз в Турции и в надежде, что туристический сервис страны оставит только положительные впечатления!Увы, именно отношением сотрудников отеля отдых был испорчен.Начну по порядку:по приезду нам объявили, что мест в отеле нет и предложили другие отели этой же цепочки Кристалла.Но мы с сыном выбирали именно море и горки, а в предложенных...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
24 окт 2015 в 10:20

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за время, потраченное для написания отзыва об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa. Нам искренне жаль, что во время Вашего отдыха сложилась такая неприятная ситуация, и что время, проведенное в нашем отеле, не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас. Ваше мнение очень важно для нас. Замечания и пожелания, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Надеемся, что в будущем Вы будете получать от отдыха только положительные эмоции. Всего Вам самого доброго!
С наилучшими пожеланиями из Кемера,
С уважением,
Татьяна Акджан

Ekaterina filipova , Турагент , Москва
Добавила отзыв 12 окт 2015 в 16:16
12 окт 2015 в 16:16
4,3
размещение 4 питание 5 сервис 4

День добрый. вчера вернулись из Crystal aura завершив летний сезон. На протяжении многих лет открываем на майские праздники с близкими и друзьями летний сезон отдыхом в этом отеле и закрываем сезон в октябре. Отель знаю так что могу быть гидом не только по его территории но и по номерному фонду. Прочитав отзывы туристов за 4 месяца с июня по сентябрь долго не могла понять -почему они такие...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
14 окт 2015 в 15:11

Здравствуйте Екатерина!
Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва о Crystal Aura Beach Resort & Spa. Мы очень рады, что вы отметили позитивные моменты в работе сервисов отеля. Полученные от Bас замечания.будут рассмотренны и проконтролируются соответствующими отделaми. Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых в целом прошел хорошо и Вы остались довольны. Благодарим за рекомендацию отеля.. Желаем Вам и Вашим близким всего самого наилучшего!
С уважением,
Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Turistka-nsk турист, Новосибирск
Добавил комментарий к отзыву
17 окт 2015 в 12:41

делаю себе подборку отелей на следующий сезон, этот был на примете, но после вашего отзыва о хамском отношении, сразу вычеркнула его из списка)))

Виктория S турист, Воронеж
Добавил комментарий к отзыву
18 окт 2015 в 18:55

Мы отдыхал в данном отеле в августе, заселение прошло очень быстро и спокойно, может все индивидуально и не всегда вина персонала отеля.

Светлана турист, Новомосковск
Добавил комментарий к отзыву
23 окт 2015 в 17:00

Абсолютно согласна с комментарием, Зачем держать такую Фирюзе на ресепшене? Мы тоже испытали её хамство.Всё впечатление уже сразу было составлено после общения с ней"Нам здесь не рады!"

Marnesta , турист, Минск
Добавила отзыв 07 окт 2015 в 15:09
07 окт 2015 в 15:09
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в отеле с 15.09 по 29.09 в составе я, муж и сын 7 лет. Сразу скажу, что мы любим комфортные условия и всегда выбираем отель очень тщательно, хотя не придирчивы – отколотую плитку и дыры на постельном белье не фоткаем, в интернатах по этому поводу не стонем, решить мелкие проблемы лично нам не в тягость.
При выборе отеля интересовали не звездочки, а реальные отзывы адекватных...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
09 окт 2015 в 16:26

Добрый день Marnesta!
Благодарим Вас за такой подробный и полный позитива отзыв.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим отдыхом по всем пунктам, будем счастливы принять Вас еще много раз, и постараемся подарить еще более яркие впечатления! Ваши положительные эмоции - это лучший комплимент для нас!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

Сергей турист, Ярославль
Добавил комментарий к отзыву
20 окт 2015 в 05:56

Уважаемая Marnesta! В порыве восторга,Вы перегнули.Мясо свинина в этом отеле нет и быть не может, по причине мусульманской страны.Согласен,отель не плохой,но десертов на много меньше,чем в таком отеле как Crystal Tat Beach в Белеке,нет такого разнообразия пирожных и тортов. А ещё меня поразило, что в отеле 5 звёзд, отсутствовали чайные ложечки!!! А вместо них предлагались маленькие палочки, а-ля эскимо!

Marnesta турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
20 окт 2015 в 12:21

Сергей, мясо свинина вполне присутствовало, правда не всегшда, но было.
Ложечки были всегда: 1) в детском буфете, 2) возле стола со сладостями.
Палочки предназначены исключительно для размешивания сахара в чае/кофе, если что.
Разнообразия пирожных и тортов мне хватило за глаза.

Marnesta турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
20 окт 2015 в 13:38

И да, мусульманство не предполагает употребления спиртного. но ведь оно присутствовало, не правда ли? Равно как и свинина, которую с превилдиким удовольствием употребляли немецкие туристы.

юлия миносианц , турист, Москва
Добавил отзыв 06 окт 2015 в 20:55
06 окт 2015 в 20:55
2,7
размещение 4 питание 3 сервис 1

сегодня 06/10/15 вернулись из недолговременного -4 дня отпуска
с сожалением хочется отметить поведение обслуживающего персонала почти во всех точках отеля кроме кафе возле бассейна оставляет желать лучшего -они делали вид что что они нас не замечают а хотелось бы чтобы заметили-приборы для еды положили попить предложили -сервис был крайне на низком уровне и это не похоже на обслуживание в...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
09 окт 2015 в 16:19

Уважаемaя Юлия !
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы получили столько негативных эмоций, пребывая в нашем отеле. Каждый гость очень важен для нас. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе. Полученные от Bас замечания будут рассмотрены и проконтролируются соответствующими отделaми. Желаем, чтобы в дальнейшем Вы получали только положительные эмоции от отдыха!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.



Настройки поиска
По типу события
Новости и спецакции
По месяцам
По годам
настройки поиска