Подписка
Статистика
Болгария
Отелей: 4047
Отелей с отзывами: 1436
Мнения турагентов: 958
Отзывов туристов: 17987
Фотографий: 47977
Фото от туристов: 45781
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 4
Нравится
4
Вступите в клуб
отеля 6
Вы в клубе
отеля 6
Клуб отеля
6


Лента событий группы

События и публикации


Olga , Турагент , Могилев
Добавила отметку «я был в отеле» 16 ноя 2016 в 17:58
Ездил в отель в сентябре 2016 С коллегами по работе

В отеле также были:

Турагент , Пенза
в июне 2016
турист, Кимры
в июне 2016
турист, Сморгонь
в июне 2015
турист, Кишинёв
в июне 2013
Все
Добро пожаловать в ленту акций и новостей!
Новость    опубликована 24 июл 2015 в 19:21   
Информационная лента отеля предназначена для оповещения туристов. Она содержит специальные предложения от администрации отеля. Любой пользователь может подписаться на ленту отеля, нажав на соответствующую кнопку.
Юрий Торба , турист, Сморгонь
Добавил отзыв 27 июн 2015 в 14:11
27 июн 2015 в 14:11
4,3
размещение 4 питание 5 сервис 4

Размещение: заселили в номер на 1-ом этаже, номер выходит на обратную от моря сторону, постоянно в тени - будет не так жарко даже без кондера в пик жары. Понравилось, что не было никаких неприятных запахов в санузле, как иногда бывает на первых, притом невысоких этажах.
Номер достаточно большой, типично для старых болгарских отелей вытянут в длину. Две кровати разные по размерам: похоже 1,20...

NataliSMIT , турист, Ухта
Задал вопрос об отеле 24 июн 2015 в 22:48
24 июн 2015 в 22:48

Подскажите, а действительно анимация только на немецком языке?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
26 июня 2015

Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что наши аниматоры говорят по-английски, по-немецки, по-болгарски и немного по-русски. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Sandy Beach).

Вероника Касач , турист, Минск
Добавила отзыв 24 июн 2015 в 17:21
24 июн 2015 в 17:21
4,2
размещение 4 питание 5- сервис 4

ОТЗЫВ ОТ ЭКСПЕРТА ТУРКОМПАНИИ "МАСТЕР ПУТЕШЕСТВИЙ".

Sandy Beach 3* - вполне хороший отель в своей категории. Подойдет для разноплановой категории отдыхающих (как семейного отдыха с детьми, так молодым парам и людям в возрасте).


ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ:
Удобное расположение относительно пляжа и инфраструктуры
Сервис вполне соответствует цене и заявленной звездности
Хорошее питание, фруктов...

Вера-Елена-Вячеслав , турист,
Добавил отзыв 22 сен 2014 в 18:00
22 сен 2014 в 18:00
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Огромное спасибо всему обслуживающему персону отеля за отличный отдых. Мы с семьей уже 4 года подряд отдыхаем в этом отеле и ни за что его не променяем. :-) :-) :-)

На ресепшене работают доброжелательные и улыбчивые девушки и парни. Все более или менее говорят по-русски. На любой вопрос или просьбу откликаются сразу. При возможности будем ездить только в этот отель. Для нас Болгария - это...

Марина турист, Пермь
Добавил комментарий к отзыву
24 окт 2014 в 21:17

Ваш отзыв точно исключение из правила, которое подтверждает само правило... :):):) И еще мне Вас жаль, что 4 (!) года подряд отдыхаете там, честно!!!

Ирина турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
03 мар 2015 в 14:06

Марина, а я согласна с авторами отзыва. Мы, конечно,каждый год не ездим в этот отель, но когда ездим, то с удовольствием. Возможно, Вы неудачно попали...Прочитаю ваш отзыв, просто очень интересно.

Лера турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
25 апр 2015 в 14:56

Отель действительно неплохой! Плохие отзывы наверное писали отдыхающие, чей отпуск пришелся на период наводнения, в том году! А так все неплохо .... Для деток много развлечений.... Горки разные бесплатно на пляже и качели . Море песок солнце все хорошо, но море часто штормило! Еда конечно не супер, не разнообразная, но выбрать что- то вкусное модно точно, тушеное вкусное, мясо и рыба на Гриле то не дожаренная то угольки )))) маринада нет, мясо просто жарят без приправ. Вино розовое супер!!! И ром!!!!! Местный ром обалденный!!!!! Конечно соотношения цена качество наверное не скажешь, но я вернулась бы еще в этот отель!

NataliSMIT турист, Ухта
Добавил комментарий к отзыву
24 июн 2015 в 22:45

Подскажите, а действительно анимация только на немецком языке?

Марина , турист, Пермь
Добавила отзыв 12 сен 2014 в 14:35
12 сен 2014 в 14:35
2,7
размещение 3 питание 3 сервис 2

Доброго времени суток, уважаемые посетители сайта! Вернулись из Албены несколько дней назад и хочется поделиться впечатлениями. Прошу обратить внимание особенно тех, кто рассматривает данный отель Санди Бич как возможное место пребывания. Ну обо всем по-порядку.
Нас 4 человека - 2 взрослых и 2 детей, младшему 2 года. Место отдыха выбирали так, чтобы было оптимально для малыша, поэтому...

Ирина турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
22 сен 2014 в 20:49

Не ожидала увидеть такой отзыв об этом отеле. У нас совсем не так было пару лет назад. В ресторане столы убирались моментально, полотенца менялись ежедневно. Уборщицы, действительно, не напрягались, но все же убирались. Насчет хождения босиком по ковролину, у меня свое мнение, если кратко, то НЕ ХОЧУ ПОДЦЕПИТЬ ГРИБОК. Поэтому больше люблю плиточный пол. Мальчики с сумками наглые во всех отелях Албены, берут не меньше 5 лев, а то и 10 просят. Мне это тоже не нравится, поэтому сразу говорю, что помощь не нужна. Но в этом году в отеле Амелия столкнулись с невероятной наглостью портье Мартина, отзыв я написала. Арбуы в этом году были очень вкусными. Насчет погоды. Мы были на нескольких курортах, т.к. отпуск был длинным. В конце августа похолодало, но с 5 сентября (были на Св.Константине) погода наладилась и до нашего отъезда, 12 сентября, было замечательно. Ни одного пасмурного дня, море теплое. Даже не ожидали!

cc турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
13 окт 2014 в 17:20

Соглашусь с отзывом. Тоже купились на хорошие отзывы... Ездили в начале августа 2014 г. Уборка плохая, так еще и уборщица ходила, дулась, якобы мы к ней претензии какие-то имеем. Хотя ничего такого не высказывали ;)
Питание - отдельная тема, мало того, что особо выбора нет, так еще когда что-либо заканчивалось, персонал не спешил обновлять. Я на ужине подошел к пакетикам чая, была только ромашка. Попросил черный чай принести. А в ответ - нЯма, только завтра. Нигде с таким не сталкивался... C чистыми скатертями и приборами - в точку. Огромные проблемы с этим были. В добавок еще всей семьей отравились (пришли к выводу, что арбузом). Врач пролепетал, что ротовирус, хотя стопудово было пищевое отравление. По рассказам отдыхающих многие травились, в общем 3 дня пластом лежали, выживали.
Море отличное было, разве что из 14 дней 2 все же были дождливыми, с волнами. В общем впечатления от отдыха неоднозначные, для такого питания/сервиса дороговато... близость к морю - плюс, однозначно.

Ирина турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
03 мар 2015 в 14:13

сс, конечно это ротовирус. Надо быть аккуратнее летом, особенно в местах скопления людей.

Лера турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
05 апр 2015 в 16:59

Мы тоже там были! Да, еда не вся вкусная, но дома я так не выготавливаю! Мясо на Гриле конечно без приправ, все на скорую руку, бывает плохо прожарено! Но тушеное все вкусное! Вино розовое супер!!!! А ром местный!!!!! Я ради его еще хочу туда! Фрукты конечно незрелые и действительно самый вкусный арбуз !очень много горок доя детей!!!! Бесплатных!!!!!

cc турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
30 июн 2015 в 21:46

Нет, это не ротовирус. С нами малыш наш был, который питался исключительно привезенным питанием. Так у него все было ОК, хотя дети больше подвержены таким заболеваниям.

Елена К , турист, Москва
Добавила отзыв 20 авг 2014 в 10:37
20 авг 2014 в 10:37
4,7
размещение 5 питание 5 сервис 4

Отдыхала с подругой и ее 4-х летним внуком. Отель очень понравился, для 3-х звезд очень достойный отель.

Номера все как новые, очень чистые,В номере все работало, жили мы на 7 этаже с видом на море № комнаты 709. Лучше жить на высоком этаже, там панорамные виды красивее и море хорошо видно, на нижних деревья мешают.Вот убирались там плохо (постели покрывалом никогда не...

Лера , турист, Минск
Задала вопрос об отеле 08 авг 2014 в 17:02
08 авг 2014 в 17:02

Добрый день! Почему нет фото отеля после ремонта, фото отельера? Мы скором прилетим к вам и я переживаю за свой бушующий отдых так как еду с ребенком, прилегаем утром а заселение в 2 что делать, можно ли пообедать?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
12 авг 2014

Добрый день, уважаемые Гости! Рады приветствовать Вас от имени отеля Sandy Beach! В отчет на Ваш запрос сообщаем, что браслеты туристам предоставляют по приезду в отель, не дожидаясь 14:00, соответственно, Вы сможете пообедать. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sandy Beach)

Immelos , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 04 авг 2014 в 11:50
04 авг 2014 в 11:50

Здравствуйте, в связи с поступлением многочисленных жалоб о качестве питания и уборке в номере. У нас возникла некоторая настороженность по поводу прибывания в этом отеле. В 2013 г были прекрасные отзывы,а сейчас открываем и тут-дети...

Подробнее
Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
07 авг 2014

Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы прилагаем все усилия, для приятного отдыха наших Гостей. Хотели бы заверить Вас, что каждая жалоба, рассматривается индивидуально и принимаются конкретные меры. С каждым сотрудником нашего отеля, мы проводим спец. обучение каждые 4 месяца для повышения их квалификации. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен F&B Manager отеля Sandy Beach).

Светлана , турист,
Добавил отзыв 29 июл 2014 в 21:55
29 июл 2014 в 21:55
1,7
размещение 2 питание 2 сервис 1

При выборе отеля смотрела отзывы о нем в 2013 году. И это во многом определило выбор. Отзывы мега положительные и позитивные. Поэтому поехали в этот отель. Могу сказать, что полностью согласна с последними двумя негативными отзывами и присоединяюсь к ним. Почему отель так за год изменился? Или просто в прошлые года были нетребовательные туристы? Теперь по порядку.
Стоимость проживания в...

Преслава Иванова Профи , Албена
Добавил комментарий к отзыву
05 авг 2014 в 11:45

«При всем уважении и с позиции менеджера отеля „Сенди-Бич“ позволю себе не согласиться с отзывам. В номерах убираем ежедневно, и меняем полотенца каждый день, а раз в три дня меняется постельное белье. Если кто-то из гостей болел, был на обследование в поликлинике в медицинском центре "Медика Албена", то есть документально подтверждение, что он не имеют инфекции, вызванные бассейна или пищевые отравления, а это вирусное заболевание, которое характерно для летних месяцев. В ресторане работает профессиональная посудомоечная машина со средствами для мытья посуды и недопустимо, чтобы выносились грязные столовые приборы и посуда. Фруктов и овощей мы не можем выставлять на шведском столе, если они недозрелые или испорченные, мы не имеем право на переработку пищевых продуктов и предлагать их повторно на следующий день мы не можем. На территории курорта Албена работают строгие внутренние проверки со стороны инспекторов РИОКОЗ и абсолютно недопустимо подача подобных пищевых продуктов. Я искренне сожалею, что во время всего пребывания в отеле, и при всех этих проблем, которые Вы так подробно описываете, ни разу не обратились лично ко мне ил к представителю Вашей турфирмы. Просим Вас предоставить Ваши фамилию и номер комнаты, в которой Вы проживали, чтоб подтвердить свои слова и чтоб мы смогли проверить ситуацию. Вы можете написать Ваши контакты на личное сообщение к нам. Это поможет нам прояснить ситуацию. Спасибо!
С уважением,
Камен Дечев
Управляющий Менеджер отеля „Сенди-бич”

Преслава Иванова Профи , Албена
Добавил комментарий к отзыву
05 авг 2014 в 12:02

«При всем уважении и с позиции менеджера отеля „Сенди-Бич“ позволю себе не согласиться с отзывам. В номерах убираем ежедневно, и меняем полотенца каждый день, а раз в три дня меняется постельное белье. Бассейн убирается каждый день, обрабатывается химикатами и фильтруется тремя насосами. Ежедневно берутся пробы воды бассейна для обследования, о которых ведется журнал. Пробы еженедельно представляются Региональной Инспекции по Охране и Контролю Общественного Здоровья (РИОКОЗ) в Республике Болгарии. Исключаю полностью вероятность инфекций, вызванных из воды бассейна. Если кто-то из гостей болел, был на обследование в поликлинике в медицинском центре "Медика Албена", то есть документально подтверждение, что он не имеют инфекции, вызванные бассейна или пищевые отравления, а это вирусное заболевание.В ресторане работает профессиональная посудомоечная машина со средствами для мытья посуды и недопустимо, чтобы выносились грязные столовые приборы и посуда. Я искренне сожалею, что во время всего пребывания в отеле, и при всех этих проблем, которые Вы так подробно описываете, ни разу не обратились лично ко мне ил к представителю Вашей турфирмы. Просим Вас предоставить Ваши фамилию и номер комнаты, в которой Вы проживали, чтоб подтвердить свои слова и чтоб мы смогли проверить ситуацию. Вы можете написать Ваши контакты на личное сообщение к нам. Это поможет нам прояснить ситуацию. Спасибо!
С уважением,
Камен Дечев
Управляющий Менеджер отеля „Сенди-бич”

Лера турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
08 авг 2014 в 16:47

Управляющий, уважаемый..... Выложите хоть новые фото отеля и поменяйте 3 звезды на 4 , если ваш отель действительно четырехзвездный!похоже вы там вообще не следите за отелем и как он функционирует

Ирина турист, Минск
Добавил комментарий к отзыву
22 сен 2014 в 21:03

На самом деле во всех отелях Албены горничные убираются плохо. Ездим часто, почти каждый год и опять поедем. Но с авторам я не согласна, что все так плохо. Отель хороший. И я не поняла, если нет денег на чаевые, зачем давать нести свои чемоданы мальчикам из отеля? Они что, развлекаются поднятием тяжестей? Можно, ведь, отказаться от этой услуги.

Nataljushka , турист,
Задал вопрос об отеле 29 июл 2014 в 00:02
29 июл 2014 в 00:02

Добрый вечер ! Подскажите , у Вас в отеле платная бронировка номера - я хочу забронировать номер с 09,09,14 , но вдруг прийдется изменить даты . Как быть в таком случае ?
Спасибо за внимание .

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
29 июля 2014

Добрый день, уважаемые Гости. Рады приветствовать Вас от имени отеля Sandy Beach! Подробные условия отмены или изменения брони Вы можете прочитать на нашем сайте по ссылке http://albena.bg/ru/pages/view/alias/general-terms-agreement (Возможность изменить даты или отменить брони без штрафа зависит от дат заезда) С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sandy Beach)

Елена , турист, Москва
Добавил отзыв 27 июл 2014 в 00:56
27 июл 2014 в 00:56
2,3
размещение 2 питание 3 сервис 2

Отдыхала в Sandy Beach с 5 по 19 июля, с двумя детьми. В тур агентстве меня уверили что отель 4*, на браслетах тоже 4*, а в самом отели увидели надпись,что 3*... Не понятно... Старшей дочери 20 лет, а младшей 5 лет. Питание среднее,но фрукты,десерты,соки,мороженое вкусное. Только посуда вся всегда была грязная, и скатерти там редко меняют. Если одно-два пятнышка, это для них чистая скатерть....

Преслава Иванова Профи , Албена
Добавил комментарий к отзыву
05 авг 2014 в 12:38

“При всем уважении и с позиции менеджера отеля „Сенди-Бич“ позволю себе не согласиться с отзывам.
В номерах убираем ежедневно, и меняем полотенца каждый день, а раз в три дня меняется постельное белье. Если получилось так, что поменяли только две из трех полотенец, то это единичный случай, а не обычное действие. Что касается ванной, есть порог высотой 15 см, но есть душевая занавеска, которая, если используется, предотвращает разбрызгивания воды.
Отель клубный немецкого туроператора Алтурс и как таковой анимация в отеле клубная. Во всех описаниях отеля указано, что анимация проводится на немецком языке.
Бассейн убирается каждый день, обрабатывается химикатами и фильтруется тремя насосами. Для отслеживания чистоты воды, ежедневно берутся пробы воды бассейна для обследования, о которых ведется журнал. Пробы еженедельно представляются Региональной Инспекции по Охране и Контролю Общественного Здоровья (РИОКОЗ) в Республике Болгарии. Исключаю полностью вероятность инфекций, вызванных из воды бассейна.” Читать дальше >>>

Преслава Иванова Профи , Албена
Добавил комментарий к отзыву
05 авг 2014 в 12:38

“Если кто-то из гостей болел, был на обследование в поликлинике в медицинском центре "Медика Албена", то есть документально подтверждение, что он не имеют инфекции, вызванные бассейна или пищевые отравления, а это вирусное заболевание, которое характерно для летних месяцев.
В ресторане работает профессиональная посудомоечная машина со средствами для мытья посуды и недопустимо, чтобы выносились грязные столовые приборы и посуда.
Фруктов и овощей мы не можем выставлять на шведском столе, если они недозрелые или испорченные, мы не имеем право на переработку пищевых продуктов и предлагать их повторно на следующий день мы не можем. На территории курорта Албена работают строгие внутренние проверки со стороны инспекторов РИОКОЗ и абсолютно недопустимо подача подобных пищевых продуктов.
Я искренне сожалею, что во время всего пребывания в отеле, и при всех этих проблем, которые Вы так подробно описываете, ни разу не обратились лично ко мне ил к представителю Вашей турфирмы.
Просим Вас предоставить Ваши фамилию и номер комнаты, в которой Вы проживали, чтоб подтвердить свои слова и чтоб мы смогли проверить ситуацию. Вы можете написать Ваши контакты на личное сообщение к нам. Это поможет нам прояснить ситуацию. Спасибо!
С уважением,
Камен Дечев
Управляющий Менеджер отеля „Сенди-бич”

Елена турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
07 авг 2014 в 17:22

В мед центр мы обращались, 15 или 16 июля, по проблеме, что у моей старшей дочери опять началась диарея и боли в животе были больше 2 дней. Ей поставили диагноз, что у нее проблема с почками, вирус, и выписали антибиотики очень сильные. Мы покупали их там же в аптеке.

Галина турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
30 апр 2015 в 18:36

Добрый день, Елена!

Мне этот отель уже в который раз настоятельно рекомендуют менеджеры ТУИ. Отдыхать будем в июле, я, муж и сын 9 лет.
Стоит ли туда ехать? Они его превозносят до небес и говорят, что это "крепкая четверка при очень хорошей цене". Для нас цена немалая (может быть, конечно, при подскочившем курсе она и считается нормальной) около 100 тысяч за 10 дней.
Заранее благодарю за ответ.
С уважением,
Галина.

Елена турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
01 мая 2015 в 21:13

Добрый день, Галина!
Подробно всё написала в своём отзыве, есть отзывы от других отдыхающих, тоже с такими-же претензиями. Сама Албена понравилась - хороший пляж, а отель не советую. Во всех номерах пахнет канализацией, это у них норма, в столовой(рестораном не назовешь) грязная посуда и скатерти они весь день не меняют, даже утром иногда видели скатерти в пятнах. Может Вам выбрать другой отель там же. Посмотрите по отзывам. Просто когда я искала отзывы, плохих не было, если бы были, мы бы выбрали другой отель.
Удачи!

Алена , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 24 июл 2014 в 12:49
24 июл 2014 в 12:49
1,3
размещение 2 питание 1 сервис 1

Были в этом отеле 07-21.07.2014г. с ребенком 7 лет. Приехали с туроператором Solvex, но они вспомнили о нас через 3 дня, когда нам принесли записку в номер от гида, чтобы мы пришли в соседний отель на встречу с ней, т.е. она даже не соизволила прийти сама. Дала нам распечатку возможных экскурсий и номер телефона их офиса, в случае, если что-то случится.... И больше мы ее не видели... Никому и...

Елена турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
26 июл 2014 в 23:07

Мы тоже были в этом отеле примерно в этот период, с 5 по 19 июля 2014 года. Полностью с вами согласна,вы все очень подробно написали. У нас тоже был ужасный запах канализации в номере. И у всех, с кем мы общались, тоже были такие же проблемы в номерах и со здоровьем детей. Моей младшей дочке 5 лет, старшей 20. У обеих были и рвота и панос. Ранее мы отдыхали на разных островах Греции, младшая дочка путешествует со мной с 2 лет. Никогда не было никаких проблем. И такую грязную посуду, я увидела впервые в этом отеле. Может это везде в Болгарии так? У меня сложилось впечатление что это для них норма. Отели так "напиханы". что случайный шаг в сторону и ты на территории другого отеля). Вначале даже не на свой пляж пришли. Лежаки кстати неудобные, а матрасики, которые дают в аренду за 2 лева ужасно грязные...

Преслава Иванова Профи , Албена
Добавил комментарий к отзыву
05 авг 2014 в 12:06

«При всем уважении и с позиции менеджера отеля „Сенди-Бич“ позволю себе не согласиться с отзывам.
В номерах убираем ежедневно, и меняем полотенца каждый день, а раз в три дня меняется постельное белье. Если получилось так, что поменяли только две из трех полотенец, то это единичный случай, а не обычное действие. Что касается ванной, есть порог высотой 15 см, но есть душевая занавеска, которая, если используется, предотвращает разбрызгивания воды.
Отель клубный немецкого туроператора Алтурс и как таковой анимация в отеле клубная. Во всех описаниях отеля указано, что анимация проводится на немецком языке.
Бассейн убирается каждый день, обрабатывается химикатами и фильтруется тремя насосами. Для отслеживания чистоты воды, ежедневно берутся пробы воды бассейна для обследования, о которых ведется журнал. Пробы еженедельно представляются Региональной Инспекции по Охране и Контролю Общественного Здоровья (РИОКОЗ) в Республике Болгарии. Исключаю полностью вероятность инфекций, вызванных из воды бассейна. Читать дальше >>>

Преслава Иванова Профи , Албена
Добавил комментарий к отзыву
05 авг 2014 в 12:06

“Если кто-то из гостей болел, был на обследование в поликлинике в медицинском центре "Медика Албена", то есть документально подтверждение, что он не имеют инфекции, вызванные бассейна или пищевые отравления, а это вирусное заболевание, которое характерно для летних месяцев.
В ресторане работает профессиональная посудомоечная машина со средствами для мытья посуды и недопустимо, чтобы выносились грязные столовые приборы и посуда.
Фруктов и овощей мы не можем выставлять на шведском столе, если они недозрелые или испорченные, мы не имеем право на переработку пищевых продуктов и предлагать их повторно на следующий день мы не можем. На территории курорта Албена работают строгие внутренние проверки со стороны инспекторов РИОКОЗ и абсолютно недопустимо подача подобных пищевых продуктов.
Я искренне сожалею, что во время всего пребывания в отеле, и при всех этих проблем, которые Вы так подробно описываете, ни разу не обратились лично ко мне ил к представителю Вашей турфирмы.
Просим Вас предоставить Ваши фамилию и номер комнаты, в которой Вы проживали, чтоб подтвердить свои слова и чтоб мы смогли проверить ситуацию. Вы можете написать Ваши контакты на личное сообщение к нам. Это поможет нам прояснить ситуацию. Спасибо!
С уважением,
Камен Дечев
Управляющий Менеджер отеля „Сенди-бич”

Елена , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 20 июн 2014 в 21:58
20 июн 2014 в 21:58

Добрый день,прошу прощения, повторно пишу по моему вопросу, наш туроператор ООО ТРАНСАЭРО ТУРС ЦЕНТР, могли бы Вы узнать,будет ли предоставляться в номер каждый день питьевая не газированная вода в бутылке.

Читать полностью на...

Подробнее
Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
22 июня 2014

Добрый день, уважаемые Гости! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что данную информацию Вам лучше узнать у своего туроператора, так как мы не можем знать детали Вашего договора. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Sandy Beach).

Alexandra , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 20 июн 2014 в 15:37
20 июн 2014 в 15:37

Здравствуйте! Мама с дочкой 25.06 едут к вам в отель, но сегодня в новостях показали о наводнении в Варне...какая сейчас обстановка на курорте - идет ли дождь, как работает транспорт, есть ли сообщение от аэропорта до отеля, работает ли...

Подробнее
Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
22 июня 2014

Добрый день, уважаемая Александра. Рады приветствовать Вас от имени отеля Sandy Beach! В настоящее время отель работает в обычном режиме, погода налаживается, и мы уверены, что 25 июня гости смогут полностью насладится тепло погодой. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sandy Beach)

Елена , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 19 июн 2014 в 15:06
19 июн 2014 в 15:06

Добрый день, подскажите пожалуйста ещё, будет ли предоставляться в номер каждый день питьевая не газированная вода в бутылке. Если нет, то где можно будет взять воду для питья.

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
20 июня 2014

Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что предоставление воды в номер зависит от Вашей резервации и контракта отеля с туроператором. Если вода не входит в стоимость, Вы можете ее приобрести в баре или в магазине. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Sandy Beach).

Olgastrog , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 19 июн 2014 в 10:07
19 июн 2014 в 10:07

Есть ли в номере холодильник?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
20 июня 2014

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в номерах есть мини-бары, которыми можно пользоваться как холодильниками. Стоимость услуги составляет 7 лев в день, 25 лев в неделю. С уважением, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Receptions отеля Sandy Beach).

Елена , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 13 июн 2014 в 00:14
13 июн 2014 в 00:14

Прошу подсказать: В отеле выдают пляжные полотенца? В номере есть какая-то посуда?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
13 июня 2014

Добрый день, уважаемые Гости! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что пляжные полотенца предоставляются за дополнительную плату, 3 лева каждое. В номере есть чайник и принадлежности для чая. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Front Office Manager отеля Sandy Beach).

Оля , турист, Всеволожск
Добавила отзыв 15 ноя 2013 в 14:41
15 ноя 2013 в 14:41
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Люблю Болгарию. Была до этого уже 2 раза в Болгарии, но одна. В этом году решили съездить всей семьей.
НОМЕР у нас был улучшенный и я очень рада, что мы купили именно его. Просторный, уютный и есть всё необходимое. Убирали номер хорошо и каждый день, белье меняли (как только мы бросали грязное белье и полотенца на пол, нам их меняли и стелили новое). В номере были мелкие неполадки, но после...



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска