Подписка
Статистика
Турция
Отелей: 9643
Отелей с отзывами: 3006
Мнения турагентов: 9628
Отзывов туристов: 402785
Фотографий: 156597
Фото от туристов: 1041125
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 48
Нравится
48
Вступите в клуб
отеля 135
Вы в клубе
отеля 135
Клуб отеля
135

Лента событий группы

События и публикации

Наталья , турист, Москва
Добавил отметку «я был в отеле» 22 июн 2017 в 14:59
Ездил в отель с 01.05.2017 по 31.05.2017 Парой

В отеле также были:

турист, Караганда
в июне 2014
турист, Барнаул
в июне 2014
турист, Москва
в мае 2017
турист, Минск
в июне 2008
Все
Наталья , турист, Москва
Добавил отзыв 22 июн 2017 в 13:50
22 июн 2017 в 13:50
4,3
размещение 4 питание 5 сервис 4

Отдыхали в данном отеле в период с 10.06.2017 по 17.06.2017. В целом отелем довольны. Большая зеленая территория, хороший пляж. Питание отличное. Однако с сервисом есть проблемы которые для такого отеля недопустимы. Так, прибыли в отель мы около восьми утра. Заселять нас раньше 14-00 часов никто не собирался. Персонал на рецепшене сослался за занятость номеров, при этом отель был заполнен...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
22 июн 2017 в 14:13

Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Они будут переданы руководству нашего отеля. Мы очень заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Но мы должны сказать, что наш отель является интернациональным, и мы не разделям гостей ни по национальному, ни по какому-либо другому признаку.
Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Наталья турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
22 июн 2017 в 14:50

Да, мы планируем посетить отель снова. Надеемся, что в следующий раз сервис будет соответствовать уровню отеля.

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
23 июн 2017 в 07:24

Добрый день, Наталья.
А какой номер изначально у вас был оплачен ? Если изначально номер был с видом на сушу или боковым видом на море , то при смене номера на прямой вид на море на 4-5 этажах вы доплатили по божески за 10 дней пребывания в отеле. :)

Наталья турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
23 июн 2017 в 13:36

Добрый день, Владимир.
Вопрос не стоял в смене номера. Нас устроил бы любой, так как цель приезда не номер а море. Фактически мы заплатили за заселение до 14-00 часов. Стоимость первоначально персоналом была затребована гораздо больше. После торгов нам предоставили скидку.

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
23 июн 2017 в 14:19

Ну и подождали бы до 14-00 и ничего не платили. Скорее всего с вас взяли евро за более лучший вид из номера, а не за раннее заселение до 14-00.

Dashaaa , турист, Киев
Добавил отметку «я еду в отель» 21 июн 2017 в 20:36
Уезжает с 04.07.2017 по 11.07.2017 С семьей

В отель также едут:

турист, Кстово
в июле 2017
турист, Ставрополь
в июле 2017
турист, Минск
в июне 2017
турист, Надым
в августе 2017
Все
Dashaaa , турист, Киев
Задал вопрос об отеле 21 июн 2017 в 20:34
21 июн 2017 в 20:34

Подскажите пожайлуста, какая стоимость шатра на пляже на 7 дней?

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
22 июня 2017

Добрый день!
Стоимость шатра составляет 25 евро (1 день).
Стоимость может меняться в течение сезона.
Резервация шатров производится в отделе по работе с гостями.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Dashaaa , турист, Киев
Задал вопрос об отеле 21 июн 2017 в 20:30
21 июн 2017 в 20:30

Добрый день, собираемся к вам на отдых 04.07.17, возможно ли в вашем отеля заказать комплимент на день рождения?

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
22 июня 2017

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Да, конечно. Если Вы хотите отметить торжественное событие, по приезду в отель Вы можете обратиться в отдел по работе с гостями Guest Relation, сотрудники которой помогут Вам бесплатно зарезервировать празднично украшенный столик в Главном ресторане нашего отеля, или же Вы можете забронировать столик в любом из наших А-Ля Карт ресторанов. Кроме того, отель предоставляет комплимент на день рождения - угощение в номер и поздравление на информационном табло в холле.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Алёна Архипова , турист, Мукачево
Задала вопрос об отеле 20 июн 2017 в 15:38
20 июн 2017 в 15:38

Добрый день!Приедем к вам отдыхать 13 июля.У нас номер стандарт,скажите сколько в среднем нужно доплатить за номер дуплекс?

Валерий , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 18 июн 2017 в 19:14
18 июн 2017 в 19:14

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, есть ли в детском клубе русскоязычный персонал?

Спасибо!

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
20 июня 2017

Добрый день!
Да, русскоязычный персонал в Мини-клубе есть.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

axiskali , турист, Баку
Задал вопрос об отеле 17 июн 2017 в 10:21
17 июн 2017 в 10:21

Добрый день можете ли ВЫ Предоставить комплимент от отеля в день рождения гостья (угощение в номер и поздравление на информационном табло в холле). Если мы хотим отметить это торжественное событие, 09.07.17. И могли бы Вы бесплатно...

Подробнее
Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
17 июня 2017

Добрый день!
Да, конечно. По приезду в отель, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями, сотрудники которого помогут Вам в организации праздника.
Комплимент будет предоставлен.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11

Ант , турист, Самара
Задал вопрос об отеле 13 июн 2017 в 18:03
13 июн 2017 в 18:03

.Добрый день. Меня интересует, есть ли комары в номере и на территории отеля. Есть ли в номере фумигатор.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
15 июня 2017

Добрый день!
На территроии отеля регулярно проводятся опрыскивания от насекомы, в том числе и от комаров. На ресепшене отеля Вы можете взять фумигатор.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11

галина окружнова , турист, Жуковский
Задала вопрос об отеле 13 июн 2017 в 07:39
13 июн 2017 в 07:39

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли живая музыка?

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
15 июня 2017

Добрый день!
Да, в отеле есть живая музыка.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11

Vlad , турист, Москва
Добавил отзыв 07 июн 2017 в 22:18
07 июн 2017 в 22:18
4,7
размещение 5 питание 5 сервис 4

Отдыхать очень приятно, неплохие номера, бассейны, бары у бассейна на пляже. Питание вообще выше всяких похвал - всего много, отличный выбор, все время добавляется что-то новое. Кухня очень хорошая.

Есть спа-салон, тоже очень неплохой, дают скидки и работают очень профессионально, ведут себя вполне вежливо. На ресепшене все тоже очень приятные и стремятся помочь.

А что касается...

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
08 июн 2017 в 12:59

Странно, отдыхал в мае этого года и ничего плохого не могу сказать о работе официантов и горничных . Все вежливо, культурно, просьбы выполняются официантами быстро в зависимости от заполняемости ресторана.
Насчет поездок за кожей вы правы и по заездам в магазины на экскурсиях то же. Но это специфика отдыха там. :)
Мы решаем эти проблемы проще , вечером берем такси и за 40-50 долларов объезжаем знакомые места в Анталье типа Террасити, Кайялар и тд. где можно пошопиться без надоедающих продавцов, благо бы не первый раз в Анталье. Пока мы ходим по магазинам такси нас ждет на стоянке. Оплата по приезду обратно в Дельфин.
Можно и на 7 автобусе туда доехать за меньшие деньги. :) У него остановка напротив отеля и туда и обратно.

Светлана турист, Архангельск
Добавил комментарий к отзыву
08 июн 2017 в 16:46

Добрый день! 40-50$ оплата такси в обе стороны или в одну?

Vlad турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
08 июн 2017 в 20:43

Konechno vse nemnogo sub'ektivno, na kogo popadesh. V celom vpechatlenie vpolne polozhitelnoe. Navernoe, na paru situacii prosto ne povezlo. A poezdki v magazini - eto razdrazhayet, o specifike prosto nado znat. Mi bili vpervie i reshili opisat popodrobnee

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
09 июн 2017 в 10:24

40-50 за все. Садитесь со стоянки такси рядом с дельфином, едете , ходите по магазинам, такси ждет на стоянке, возвращаетесь в Дельфин и там, перед входом расплачиваетесь. В общей сложности 4 часа ездили. На стоянке обговаривается все с русскоговорящим турком-диспетчером, он подзывает свободное такси и едете. Водитель такси по русски не говорит, как правило. :)

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
09 июн 2017 в 10:28

А как вам заезд за сладостями перед поездкой в аэропорт домой, когда уже нет ни денег ни желания что то покупать?
Когда в ста метрах от Дельфина там отличный магазин Migros, типа нашего Перекрестка, где все дешевле в разы: масло , сладости и тд.

Валерия турист, Ставрополь
Добавил комментарий к отзыву
09 июн 2017 в 12:10

Так это и в других отелях так же. Все дают друг другу заработать

Vlad турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
09 июн 2017 в 15:04

К счастью, этого мы избежали, потому что ехали и туда и обратно на такси. Причем рано утром, все было закрыто. Но так и так огромное спасибо за предупреждение - я полагаю, всем эти нюансы необходимо знать. И кстати, еще раз, ваши гриды тоже не слишком помогут, наш как раз и втянул нас в ту самую поездку как оказалось в магазин кож, причем ехать мы должны были в другое место. Они там все повязаны и не гнушаются прямой ложью! А ведь должны хоть как-то заботиться о клиентах.

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
09 июн 2017 в 19:31

Вы оба правы. Насчет машины нам обьяснил гид , что ее выделяет конкретный магазин кож на данный день поездки , а уж потом , по остаточному принципу , он заезжает куда вами было запланировано с гидом. Но и то ни шагу в сторону, на вашу просьбу водитель машину не остановит возле другого торгового центра, не положено.

Надежда турист, Усть-Каменогорск
Добавил комментарий к отзыву
10 июн 2017 в 18:47

Мы сели на номер 7 автобус и через минут 20 были в Мол оф анталия. Там вообще нормальные цены и скидки. Это дело каждого ехать или нет, до туда мы доехали за 7 лир, оттуда за 30 лир на такси, это всяко разно меньше чем 40 долларов.Причем здесь сервис отеля? Все официанты классные.

Андрей Andrew турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
10 июн 2017 в 20:34

Вы что то перепутали! Слабый сервис!!! Гнете московские понты! Езжайте в Риксос будет вам счастье! Сервис в Диве на высшем уровне я отвечаю я там был! и знаю! Горничные , милые женщины, всегда здороваются и всегда очень хорошо убирают даже без чаевых. !!! Советую не выезжайте Вы из своей Москвы ! оставайтесь там со своими понтами!!!

Андрей Andrew турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
10 июн 2017 в 20:57

Потдержтваю!!!

Vlad турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
10 июн 2017 в 21:15

Андрей, лексикончик свой попридержите-ка. Я вообще не из Москвы. И не надо ля-ля. Вам понравилось, вот и радуйтесь. Мое дело - рассказать другим людям о возможных сложностях, чтобы были готовы и отдыхом наслаждались. У нас чаевые просто вымогали, так что описывайте лучше только свои личные впечатления, а о понтах на кухне базлайте родственникам, не здесь.

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
11 июн 2017 в 08:59

Cтранно , у нас в отеле ничего не вымогали. Все чинно , культурно. Даже намеков не делали. У нас вылет домой был вечером в 20-00 . Бесплатно продлили пребывание в номере до вечера. Все очень любезны.

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
11 июн 2017 в 09:06

Надежда , вы пишите :Мы сели на номер 7 автобус и через минут 20 были в Мол оф анталия. Можно поподробнее , что это за магазин, я не понял, хотя в Анталье был много раз.

Надежда турист, Усть-Каменогорск
Добавил комментарий к отзыву
11 июн 2017 в 10:25

Где Deepо, там же

Надежда турист, Усть-Каменогорск
Добавил комментарий к отзыву
11 июн 2017 в 10:48

Только вспомнила, чтобы в Deepo уехать надо на 511 сесть. 7 до Террасити.

Vlad турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
11 июн 2017 в 13:06

На самом деле очень приятно прочитать о том, что у Вас было все отлично. Это значит, что нам просто немного "повезло" и можно приехать еще раз. Потому что в целом в гостинице очень многое понравилось. Как я уже написал, и питание, и номер в целом, и спа салон были очень хорошими, да и от ресепшен мы остались в целом довольны. А неприятности скоро постараемся забыть и не попадать в подобные ситуации в следующий раз.

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
11 июн 2017 в 15:50

Спасибо, Надежда. Это все понятно.
Владимир, это все мелочи, я про мелкие неприятности. Вроде места у туалета в самолете когда летишь домой. :) Все равно что нибудь да будет, главное относиться к этому позитивно.

Vlad турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
11 июн 2017 в 23:19

Дружбан, указывать пытался ты, пишется слово "москаль". Теперь вопрос, при чем тут москаль или не москаль к постам о гостинице, тупорылое ты существо? Впрочем, вопрос риторический.

Алексей турист, Санкт-Петербург
Добавил комментарий к отзыву
12 июн 2017 в 08:46

Скажите пожалуйста, есть ли на сладком столе турецкая пахлава?

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
12 июн 2017 в 10:47

Есть.

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
12 июн 2017 в 22:01

Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания, они будут переданы руководителям соответствующих отделов. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Ант турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
13 июн 2017 в 17:17

Добрый день. Подскажите есть ли в Дельфине комары?

Vlad турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
13 июн 2017 в 19:20

V mae komarov prakticheski ne bilo.

Владимир турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
14 июн 2017 в 07:53

Комаров не было в мае, потравили. А может потому что вечером было прохладно ?
В сентябре комары бывает покусывают. :)

NAKARZANOVA-297 , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 07 июн 2017 в 12:19
07 июн 2017 в 12:19

Добрый день!
Мы с сестрой собираемся приехать к вам в сентябре, пожалуйста сообщите, можно ли заказать автомобиль, чтобы нас встретили в аэропорту.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
09 июня 2017

Добрый день!
Да, Вы можете заказать индивидуальный трансфер. Заявку можно отправить на электронный адрес: info@delphindiva.com. В заявке укажите дату Вашего приезда, Ваши имена и фамилии, номер рейса самолета, время его прибытия в аэропорт (название аэропорта) и Ваш контакный номер телефона.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11

Наталья , турист, Минск
Задала вопрос об отеле 07 июн 2017 в 11:25
07 июн 2017 в 11:25

Добрый день, сколько у вас стоит аренда шатра на пляже на 12 дней, Спасибо?

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
10 июня 2017

Добрый день!
Нет, сейфа, розеток и обслуживания в шатрах нет. Наш отель является семейным, поэтому семей с детьми у нас много. На пляже имеется детская площадка.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11

Anna , турист, Краснодар
Задала вопрос об отеле 06 июн 2017 в 11:26
06 июн 2017 в 11:26

Здравствуйте! Интересуют даты проведения Гала-вечеров, Турецкой ночи и пляжных вечеринок на июнь месяц. Заранее спасибо.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
09 июня 2017

Добрый день!
Турецкие ночи будут организованы 10 и 24 июня, Гала-ночь - 17 июня, пляжные вечеринки - 13 и 27 июня.
В течение сезона расписание анимационных программ может меняться.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11

Анна , турист, Кострома
Задала вопрос об отеле 04 июн 2017 в 19:24
04 июн 2017 в 19:24

Добрый день! есть ли в Вашем отеле бонусы на день рождения гостя? если да- то какие и что необходимо предпринять, что бы гость их получил?

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
05 июня 2017

Добрый день!
Предоставляется комплимент от отеля в дни рождения гостей (угощение в номер и поздравление на информационном табло в холле). Если гости захотят отметить это торжественное событие, то накануне торжества им необходимо будет обратиться в отдел по работе с гостями Guest Relation, сотрудники которого помогут им бесплатно зарезервировать празднично украшенный столик в Главном ресторане нашего отеля или же в любом из наших А-Ля Карт ресторанов

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)

Надежда , турист, Усть-Каменогорск
Добавила отзыв 04 июн 2017 в 16:20
04 июн 2017 в 16:20
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Всем привет. С самого начала бронировали Ботаник Платинум, но в начале мая оказалось, что он не откроется предложили Де люкс и Диву. Выбрали Диву за ее боизость к аэропорту. Ехать действительно недалеко, минут 15 где то. Приехали в отель в 8.30, сразу же заселили, номер с классным видом на территорию отеля и на море. Номер чистый, минибар полный, т.к. нас было 2 взр и 2 детей 3 и 8 лет, то...

Татьяна Дремова турист, Воронеж
Добавил комментарий к отзыву
04 июн 2017 в 21:36

Добрый вечер Надежда , подскажите беседки на пляже , стоимость за день ? И ещё луна парк для детей,
какие атракционы? спасибо .

Надежда турист, Усть-Каменогорск
Добавил комментарий к отзыву
05 июн 2017 в 04:09

Добрый день. В беседки не ходили, поэтому точно сказать не могу. В лунапарке есть паровозик, карусель, колесо обозрения, машинки и корабль-большая качеля.

Вера Подгаецкая турист, Томск
Добавил комментарий к отзыву
11 июн 2017 в 20:49

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на счёт wi-fi везде ли ловит и бесплатный, и второй вопрос шведский стол в здании или на улице?
Спасибо за ответ

Надежда турист, Усть-Каменогорск
Добавил комментарий к отзыву
12 июн 2017 в 04:40

Добрый день. Wi - fi бесплатный, ловит везде. Шведский стол частично в здании, частично на улице.

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
12 июн 2017 в 21:58

Уважаемый гость! Выражаем Вам огромную благодарность за такой большой и подробный отзыв! Мы искренне рады, что ВАы остались довольны отдыхом! Мнение наших гостей очень важно для нас.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Ант турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
13 июн 2017 в 17:19

Добрый день. Подскажите, есть ли в этом отеле комары?

Надежда турист, Усть-Каменогорск
Добавил комментарий к отзыву
13 июн 2017 в 17:26

Я лично не видела)))

Ирина турист, Усть-Илимск
Добавил комментарий к отзыву
21 июн 2017 в 07:06

Добрый день! А из фруктов что было в отеле? Выбираю между этим отелем и Роял Вингс не могу определиться куда лучше с детками 3 и 7 лет, чтоб отдохнули от души.

Надежда турист, Усть-Каменогорск
Добавил комментарий к отзыву
21 июн 2017 в 07:13

Добрый день. Арбуз, клубника, киви, бананы, яблоки, груши, да в принципе все было. Наши дети довольны остались довольны.

lesroi , турист, Киев
Задала вопрос об отеле 04 июн 2017 в 12:22
04 июн 2017 в 12:22

Виктория добрый день
Я менеджер агенства Поехали с нами
Сегодня наши туристы прилетели к Вам
У них номер маленьких
Их 4 чел
Я Вас очень прошу переселить их в номере Family

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
05 июня 2017

Добрый день!
Туристам необходимо обратиться на ресепшен для решения данного вопроса.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotels.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска