Подписка
Статистика
Турция
Отелей: 9547
Отелей с отзывами: 2910
Мнения турагентов: 9044
Отзывов туристов: 379551
Фотографий: 154578
Фото от туристов: 943297
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 11
Нравится
11
Вступите в клуб
отеля 50
Вы в клубе
отеля 50
Клуб отеля
50


Лента событий группы

События и публикации

Ирина , турист, Петрозаводск
Добавила отметку «я еду в отель» 19 фев 2017 в 15:42
Уезжает с 05.03.2017 по 12.03.2017 В одиночку

В отель также едут:

турист, Петродворец
в марте 2017
турист, Санкт-Петербург
в феврале 2017
турист, Санкт-Петербург
в феврале 2017
турист, Домодедово
в марте 2017
Все
Елена Ершова , турист, Балашиха
Добавила отметку «я был в отеле» 14 фев 2017 в 11:07
Ездил в отель с 01.12.2016 по 31.12.2016 Парой

В отеле также были:

турист, Ереван
в январе 2017
турист, Екатеринбург
в феврале 2017
турист, Москва
в январе 2017
турист, Подольск
в январе 2017
Все
НУСЯН МАРКИСЯН , турист, Ереван
Добавил отзыв 13 фев 2017 в 19:34
13 фев 2017 в 19:34
4,7
размещение 5 питание 5 сервис 4

Здраствуй Top Hotels! Буквально вчера вернулся с Турции! Отдыхал в Алании в отеле Клеопатра Алиш 3*. Если честно я не очень хотел ехать в Турцию, я арменин и недолюбливал турков, но после того как моя девушка уговорила меня слетать и отдахнуть я полнастью поменял своё мнение о Турции и турках, но обовсём по очереди! Приехали мы 09.01.2017 поздно вечером, в отеле нас встретили с улыбкой и после...

Елена Ершова , турист, Балашиха
Добавила отзыв 13 фев 2017 в 18:04
13 фев 2017 в 18:04
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в этом отеле в этом декабре. Решили перед новогодними праздниками немного погреться и отдохнуть от московской серости. Первое что понравилось-расположение отеля. Море в 50 метрах, центр города в шаговой доступности.
Приехали рано утром. Несмотря на то, что по правилам отеля, заселение только с 14 часов, нас заселили практически сразу. Спасибо внимательному персоналу за понимание и...

Елена Алешина , турист, Екатеринбург
Добавила отзыв 12 фев 2017 в 08:35
12 фев 2017 в 08:35
4,8
размещение 5 питание 5- сервис 5

На свой день рождения я решила не тратить деньги на 1 вечер, чтобы напоить друзей, а решила поехать на неделю в Турцию. Правда, меня даже мой агент отговаривал, что холодно. Но я взяла тёплых вещей и поехала. Читала отзывы других туристов. Хочу сказать, что а отеле совсем не так уж плохо, как пишут. Отель небольшой, номер не люкс конечно, но приятно в нем находится, чисто всегда, ничем не...

Яна Асадова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
14 фев 2017 в 09:13

приятный позитивный отзыв а то приедут и давай с лупой искать недостатки. Но посмотрела на видео - все же отель реально требует ремонт.

Елена Алешина турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
14 фев 2017 в 09:14

Ремонт в процессе.

МАРАТ ГАЙФУЛЛИН , турист, Москва
Добавил отзыв 11 фев 2017 в 09:45
11 фев 2017 в 09:45
4,7
размещение 5- питание 5- сервис 5

Буддисты говорят : нет плохого, нет - хорошего, все ИНТЕРПРЕТАЦИИ - в нашей голове ! Захотелось мне пенсионеру поплавать в прохладном и бодрящем море - прилетел в Турцию. Алания- лучшее место в этом сегменте, мало того все отели закрыты в ожидании клиентов,а Клеопатра - Алис : вот она-ДОСТУПНА !!!да ещё как- доступна, я писал уже в январе, что прилетел сюда на 8 ночей за 8 т. рублей! Карл, за...

Яна Асадова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
14 фев 2017 в 09:16

а вы не пробовали соотечественникам сказать- цигель, цигель ай лю лю? сразу заулыбаются....

Яна Асадова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
14 фев 2017 в 09:17

а вы не пробовали соотечественникам сказать - цигель, цигель, ай люлю? Волшебно преображаются лица

МАРАТ ГАЙФУЛЛИН турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
16 фев 2017 в 08:29

В этой жизни , Яна , каждый за себя..и взрослым людям , что-то говорить, себя- не уважать...

Лора , турист, Подольск
Добавил отзыв 10 фев 2017 в 19:35
10 фев 2017 в 19:35
4,3
размещение 5 питание 4 сервис 4

Лора. Турист Город Москва. Россия. Отдыхала в Отеле "Kleopatra Alis3* в январе этого года. Отель гостиничного типа в пять этажей. Расположение отеля прекрасное, до моря 5 минут. Отель подходит...

EvgeniSeva , турист, Екатеринбург
Добавил отзыв 09 фев 2017 в 18:52
09 фев 2017 в 18:52
4,8
размещение 5 питание 5- сервис 5

Отдыхала вдвоем с подругой. Приехали в отель вечером, после 21-00. Заселились сразу. Номер на третьем этаже с видом на море. Ночной портье Кадыр помог с чемоданами не выпрашивая чаевые.
Номер очень скромный, но все необходимое есть - 2 кровати, шкаф, тумба, зеркало, телевизор, фен. Холодильника нет, летом, возможно, он бы и понадобился. Но зимой его отсутствие никаких неудобств не принесло....

Natalya , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 08 фев 2017 в 21:11
08 фев 2017 в 21:11
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

Отдыхала одна, покупала горящий тур в Библио Глобус.
Приезд был поздно вечером, заселили быстро, без проблем. По просьбе, без доплаты, дали номер с видом на море.
Так как был февраль, отопление номера осуществлялось посредством кондиционера, он работал исправно.
Конечно, перед тем, как ехать в этот отель почитала отзывы, морально себя подготовила к тому, что за такие деньги на всё...

Елена Алешина турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
12 фев 2017 в 08:04

Я жила на втором этаже, у меня в номере был вай фай. Вчера вернулась только

Natalya турист, Санкт-Петербург
Добавил комментарий к отзыву
19 фев 2017 в 11:17

Я рада за вас. У меня в номере на четвёртом этаже не ловил.

ольга , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 08 фев 2017 в 09:59
08 фев 2017 в 09:59
4,3
размещение 5- питание 4 сервис 5-

Отдыхала в отеле в ноябре,с погодой повезло)Море было теплое,дождей не было.

В отель приехали поздно,сразу заселили,номер дали хороший.Абсолютно все работало,кондецонер,фен,телевизор.Уборку делали каждый день.В номере был большой балкон,стояли 2 стула и столик.Белье меняли за 10 дней 3 раза,я считаю,что это нормально......

Уютная столовая в отеле,курить там...

Галина , турист, Екатеринбург
Добавил отзыв 06 фев 2017 в 18:30
06 фев 2017 в 18:30
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отель соответствует заявленным 3*.
Стандартный номер. Уборка ежедневно. Питание хорошее, все свежее, в ресторане чисто, добросовестные официанты. Приветливый персонал. На рецепции Ксюша с Русланом - все подскажут и посоветуют. Кадыр - ночной портье - сама доброжелательность.

Ирина , турист, Москва
Добавил отзыв 01 фев 2017 в 20:13
01 фев 2017 в 20:13
4,5
размещение 5- питание 4 сервис 5

Только что вернулись из этого отеля. Сразу хочу сказать, что заявленые 3 звезды себя оправдывают. Не надо думать, что это мечта всей вашей жизни, но питание нормальное, расположение прекрасное и отношение обслуживающего персонала просто прекрасные

Владимир , турист, Екатеринбург
Добавил отзыв 30 янв 2017 в 21:50
30 янв 2017 в 21:50
3,3
размещение 4 питание 2 сервис 4

Выражаю благодарность работникам ресепшена Руслану и Ксении, хорошо объясняли по интересующим бытовым вопросам. Прошу руководство отеля выразить им благодарность. Побольше бы таких работников

Нихат Четин Отельер , Аланья
Добавил комментарий к отзыву
31 янв 2017 в 16:21

Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за столь теплые слова в адрес моего персонала. Я прислушаюсь к Вашему предложению и постараюсь поощрить Ксению, Руслана да бы смотивировать их на продолжение труда в том же духе! Буду рад Вас принемать в своем отеле!
С уважением, Нихат Четин

Люся , турист, Москва
Добавил отзыв 27 янв 2017 в 18:41
27 янв 2017 в 18:41
3,3
размещение 4 питание 3 сервис 3

Для начала хочу посоветовать тем, кто выбирает отель и ищет объективные отзывы быть внимательным к слишком эмоциональным отзывам. Чем эмоциональнее отзыв, тем менее правдивая информация может быть. Например про данный отель одна девушка написала, что начался форменный ад, так как фена в номере нет!!!!! Другая женщина написала, что если вы себя уважаете, то выберете другой отель и что её...

Нихат Четин Отельер , Аланья
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 15:45

Уважаемая, Люся! Спасибо большое за Ваш обьективный отзыв. Прошу прощение за полотенца, возможно это был человеческий фактор, уборщицы могли забыть поменять. Буду рад принимать Вас снова в моем отеле!
С уважением, Нихат Четин!

Яна Асадова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
08 фев 2017 в 11:49

Люся, а где можно купить на двоих с перелетом на неделю за 12,500 тыс?

Люся турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
08 фев 2017 в 12:41

Мы летали в январе. До этого были дожди, может поэтому цены снизили. Потом видела за 18000 с копейками. У нас были только завтраки в эту цену, а летали мы от Библео Глобуса. попробуйте у это ТурОпер. посмотреть. Наверное сейчас все-таки выше.

Яна турист, Зарайск
Добавил комментарий к отзыву
08 фев 2017 в 20:38

сейчас не купите ((( мы слетали на 11н в Кемер 5*на двоих за 22 500 сейчас просят 46000 за 14н тот же БИБЛИО.... 46000 это круто можно самим слетать

Люся турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
09 фев 2017 в 00:01

Спасибо!

Яна Асадова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
09 фев 2017 в 10:11

Верю. Я в 2014 в октябре летала в Бодрум в очень хороший отель 3* с зав.-уж. за 6.500

Анастасия Савчук , турист, Москва
Добавила отзыв 23 янв 2017 в 11:43
23 янв 2017 в 11:43
1,7
размещение 2 питание 1 сервис 2

Когда мы с молодым человеком летели в Турцию, я и представить не могла, что отдых испортит отель, который мы выбрали. Много воды писать не буду, четко и по делу. Заселившись, мы обнаружили, что вода в раковине не уходит, приходящий клининг-персонал пытался несколько раз что-то с этим сделать, но безуспешно, поэтому почти все 12 дней раковина была полна застойной воды до краев. А вода-то из-под...

RuslandOlga , турист, Нижний Новгород
Добавил отзыв 18 янв 2017 в 18:17
18 янв 2017 в 18:17
4,8
размещение 5- питание 5 сервис 5

Удобное расположение отеля, до моря рукой подать. Отзывчивый, квалифицированный персонал, отдельное спасибо ребятам на ресепшене Ксении и Руслану. Мы активно отдыхали, в номере не сидели, поэтому требований больших к номеру у нас не было. По приезду была небольшая проблема с горячей водой (ее температура была ниже комнатной), но этот недостаток исправили на второй день нашего пребывания в...

Наташа турист, Воркута
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 05:06

многие пишут про отвратительную еду... это правда ??

ALEX турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 12:22

еда нормальная. но почему то все и я в том числе травятся!

Елена Ершова турист, Балашиха
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 14:37

Недовольные всегда найдутся!

Нихат Четин Отельер , Аланья
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 15:50

Уважаемые Ольга и Руслан! Благодарю за ваш отзыв. Буду рад вас видеть снова в моем отеле.
С уважением, Нихат Четин!

Андрей Ерохин , турист, Москва
Добавил отзыв 14 янв 2017 в 22:25
14 янв 2017 в 22:25
1
размещение 1 питание 1 сервис 1

Мы с девушкой и моим хоршшим другом решили сьездить отдохнуть от суетливой и холодной Москвы. Мечтали, что быдем гулять по полупустому городу и нежиться в отеле с полупансионом, но все обернулось для нас настоящим кошмаром!!! Проблеы начались по приезду в отель, первое, что ты замечаешь, так это очень неприятный запах в коридоре отеля, прийдя в номер мы ущютили жуткий холод, так как на улице...

Aleksandr турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
18 янв 2017 в 15:25

Были мысли о поездке,теперь они развеялись.

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
18 янв 2017 в 19:33

Добрый вечер! Ехать в Турцию можно, но в более надежные отели, а лучше езжайте в Европу, там сервис лучше и даже в дешевом отеле нет шансов отравиться.

Aleksandr турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
18 янв 2017 в 21:47

Конечно есть отели и получше,но сам принцип отношения к туристам(пофигизм) если не выражаться грубее -настораживает.
Когда тепло и море ко всему относишся более спокоино.А если дубак в номере то это.........
А европа-отели не плохие но стада переселенцев я на сие наводнение я и дома посмотрю.

Наташа турист, Воркута
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 05:16

не первый раз читаю негативный отзыв про Алис... даже от людей, которые живут и работают в Аланье... А цена, кстати, в него, самая дешевая. Хотела уже бронировать.Наверное перехотела. Просидеть на горшке полмесяца не охота....

Елена Ершова турист, Балашиха
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 10:20

Мы отдыхали этой зимой в этом отеле вместе с мужем и на мой взгляд ваши обвинения безпочвенны. На счет отопления центрального, так оно, молодые люди, по всей Аланье отсутствует! К еде у нас тоже претензий никаких не было. Ни разу голодными не остались. Все было свежее и вкусное. Не надо здесь дезинформировать людей!!!
Мы сюда собираемся приехать еще в феврале. За те деньги, которые мы отдали за путевку, мы отлично отдохнули!

НУСЯН МАРКИСЯН турист, Ереван
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 11:19

Доброго времени суток, Андрей! Я сам с девушкой отдыхал в этом отеле и не могу понять либо вы либо я путаю название отеля! Там на ресепшине работают очень приветливые и отзывчивые люди, мальчик и девочка, к сожалению не помню как их завут! И так как я познакомился с хозяином отеля и постоянно видел что он завтрак, обед, ужин кушал в этом же ресторане вместе с туристами и наберал еду с того же шведского стола и ребята с ресепшина тоже и я со своей девушкой кушали три раза в день в отели и ни чем не травились! И если вам не нравится отель что вам мешает его поменять, вить это возможно! Позваните гиду и попрасите сменить отель, это очень просто! А то что вы делаете, это не по мужски!!! Я там отдыхал, мне всё понравилась!!!

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 11:33

Если вы хотите, я могу вам предоставить выписку из больницы, где все подробно описано. Мои обвинения не могут быть беспочвенны, так как на данном сайте нельзя разместить отзыв с обвинением в отравлении без подтверждающих это документов, так что ваше порицание моего обвинения абсолютно ничем не подкреплено, так что читайте мой ответ к коментарию еще одного человека которому не понравился мой отзыв, возможно это и к вам относится.

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 11:35

Если вы не будете каждый день, то тут делать нечего. Лучше не пожалеть денег, так как здоровье бесценно!

ALEX турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 13:28

я помню вас ребята! мы вместе прилетели. полностью согласен с отзывом. сам удивлялся почему люди травятся. но это не обошло и меня. два дня без еды и на таблетках! да я согласен что цена небольшая на отель. но это же не дает права травить людей! и это не единичный случай! что бы переселиться с меня запросили 150 долларов! гид! а это почти цена нового тура! вот так....

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 13:42

Это даже дороже чем цена нового тура! Спасибо, что откликнулись и поддерживаете нас в нашем недовольство по отношению к отелю! Надеюсь, что мы убережем хоть небольшое количество туристов от подобной ошибки, на большее я и не рассчитываю. Отравились видимо из за недостатка гигиены у сотрудников кухни, либо из за некачественной воды из которой мы пили чай и кофе, так как я сомневаюсь, что они ее фильтруют, а вода из под крана жутко воняла и имела оранжевый оттенок! Пока мы здесь нудно пройтись по всем кто отравился и призвать их обратиться с жалобой, либо как минимум написать отзывы на всех возможных ресурсах, так мы большего добьемся!

ALEX турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 13:51

посуда чистая! салаты особо не брал. подозреваю что вода! сейчас они поставили автомат с соками юпи в который идет та же вода... пейте пейте...

МАРАТ ГАЙФУЛЛИН турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 20:22

Я, Гайфуллин Марат, отдыхаю здесь с 17 января по очень"вкусной" путевке за 8 000 рублей за 8 ночей с перелетоми трансфером с AI, включая неплохие спиртные напитки, что есть в баре. Что сказать:ложь помешанная на вранье-это ложь в кубе! Мы летели всю ночь, мы ехали 1,5 часа с аэропорта, и первым делом, что я сделал, когда сошел с автобуса я улыбался солнышку. И, как оказалось, сотрудникам отеля: Kсении и Руслану. Они в ответ "может это кому-то покажется странным" (троллинг) они мне искренне улыбались. И я понял-отдых мне удастся. Что собственно и вышло. В первый же день, нарушая общепринятые правила, они разместили меня в отеле уже в 9 утра. И пусть номер не оказался как в моих фантазиях не с видом на море, а обыкновенный рум, но в полне себе чистенький, благопристойный и самое главное с набором полотенец, телевизора, двери на болкон открывались. Обрадовавшись такому положению дел, я пошел на море, но мня не отпустили, Руслан предложил мне позавтракать, хотя завтрак вообщем-то и закончился. К еде нареканий не было, тем более, что 3 месяца назад я отдыхал в Утопии 5+ ,и поразился наличию только оливок (6 видов) что сравнимо с Утопией. Да, колличество сыров подкачало:вместо 10 в Утопии, 8 в Клеопатра Алис, но вы понимаете, что это чистой воды троллинг))

Наташа турист, Воркута
Добавил комментарий к отзыву
19 янв 2017 в 22:33

Так Вы рекомендуете этот отель ? У меня изначально пал на него выбор из-за цены, но... начитавшись отзывов, возникли сомнения... Скажите еще насчет пляжа ? нормальный заход ? Хотя , зимой, наверное не купались ?Если только сегодня, в Крещение ...

Мария Иванова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 09:39

Афигеть! Покупаете тур за такие копейки и еще возмущаетесь. Перелет в два раз дороже выходит. Вам из Сибири, например, туры покупать бы, раз пять дороже люди платят.

Елена Ершова турист, Балашиха
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 09:46

Лично я рекомендую! Пляж хороший, песчанный, заход в море комфортный

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 10:22

Конечно нет!!! Вы вообще читали мой отзыв?!!! Как я могу рекомендовать этот отель после того, что произошло!!!!

Наташа турист, Воркута
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 11:23

Вообще - то читала ! Но рекомендации вовсе не у вас спрашивала.

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 11:26

Если спрашиваете не у меня, так адресуйте свой ответ или пишите в личные сообщения!

Елена турист, Омск
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 18:37

Если человек отправился в отеле и готов выложить фото документов, то в чем его обвиняете? В том, что он остерегает вас от возможных пробоем? Причём тут заход в море или оливки ? Хоть за бесплатно прилетел-никто не в праве травить!!! Даже в хороших 5 х пытаются сэкономить и с обеда на ужин, с завтрака на обед перекидывают еду, что говорить о посредственных или ниже звездность, поэтому рубиться по поводу что там вам подают все свежее не стоит..Андрей, искренне сочувствую за испорченный отдых, спасибо ща отзыв-выбираю отель, теперь точно не поеду.

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 20:09

Елена, спасибо вам за ваш отзыв, я его прям улыбаясь читал, так как все по делу! Спасибо за поддержку, после антибиотиков нам всем намного лучше и мы наслаждаемся отдыхом! Я рад, что смог своим отзывом предостеречь хоть небольшое количество туристов, только в этом и была моя цель когда я размещал данный отзыв.

Ольга турист, Нижний Новгород
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 22:02

Вот совсем не пойму- в турцию,да ещё зимой!? ну чё там делать,а? Давно уже эта страна облажалась и в плане сервиса,и в плане жрачки,и море там говё.... грязное всегда. Это уже совсем не та турция,что была лет 15 -20 назад...Зачем люди туда прутся!? 8 тыриков деть некуда? Приезжайте ко мне с вашими копейками-и питание и проживание и развлекуха на неделю вам обеспечена))

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 22:14

А вы я гляжу богатая?) И куда же вы ездиете отдыхать и сколько раз в год? Мне лично нравится ездить за "копейки" часто, нежели один раз в год и за все сбережения, плюс я не вижу в этом смысла, так как вы получаете почти тоже самое просто более распиаренное. Зимой мы ездим в Турцию, так как здесь почти нет туристов и более приятный климат, а вот летом здесь и вправду клоака из русских в хлам пьяных туристов и турков которые пытаются тебе продать все, что только возможно.
Вы мне предлагаете приехать в Нижний Новгород за те же деньги? На 11 ночей? И еще предлагаете меня развлекать за эту сумму? Да без проблем, пишите номер, как прилетим в Москву, вылетаем к вам! Вы пока ищите билеты, место где мы будем жить и готовьте развлечения!

Анастасия Савчук турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
21 янв 2017 в 13:57

Какая разница, за копейки человек купил или нет? По вашей логике, если тур дешевый, то в отеле имеют право травить людей и оказывать некачественные услуги, не соответствующие описанию отеля и тура?

Анастасия Савчук турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
21 янв 2017 в 14:46

После такого "отдыха" у любого, наверное, не будет хороших слов)

Андрей Бочкарев турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
25 янв 2017 в 17:16

я так думаю около 100чел постояно находяться в отеле . почему про отравления они не пишут?

Светлана турист, Домодедово
Добавил комментарий к отзыву
26 янв 2017 в 09:36

Сергей, я вас очень хорошо понимаю, но, вам и вашим друзьям просто не повезло, понятно, что в те дни повара безалаберно приготовили еду, и скорее всего были недоброкачественные продукты, и желудок у вас оказался слабым, вот и всё. Но, сколько людей оставили свои отзывы, и плохие и хорошие но, как у вас , такой ситуации ни с кем не произошло. Конечно, однозначно, менеджеры отеля должны следить за всем, в т.ч. и за питанием, в этой случае этого не произошло. Я лично в конце марта собираюсь в этот отель, и напишу тоже правдивый отзыв, что увижу в этом отеле.

Анастасия Савчук турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
26 янв 2017 в 17:56

У меня произошло! Тоже отравилась в этом отеле. Неделю отходила от "ужина". Может сейчас, конечно, не сезон, и поэтому на всем экономят. Но это безалаберность

Светлана турист, Домодедово
Добавил комментарий к отзыву
26 янв 2017 в 18:04

Согласна, а что ели-то?

Нихат Четин Отельер , Аланья
Добавил комментарий к отзыву
27 янв 2017 в 08:37

Светлана, добрый день! Анастасия является девушкой Андрея Ерохина, они отдыхали вместе и это логично, что здесь она будет писать и подтверждать то же самое что и Андрей.

Сергей Ч турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 00:11

А можно узнать, откуда у вас такая информация? Вы сотрудник отеля? Если да, то можете подтвердить факт госпитализации?

Нихат Четин Отельер , Аланья
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 15:24

Здравствуйте, Сергей! Являюсь непосредственно хозяином отела Клеопатра Алиш 3*. Факт госпитализации подтвердить не могу. Но могу Вам подтвердить только факт активации страховки. На сколько я понял сам Андрей не сможет подтвердить факт госпитализации. Никакой справки о том, что Андрей Ерохин был госпитализирован и у него было отравление именно в моем отеле и моими продуктами нет. Больницы на территории Турецкой Республики и на территории Рф не смогут дать подобный документ. Если кому интересно, то еженедельно в пятницу приезжает комиссия с Министерства туризма по городу Аланьи на проверку продуктов питания, технического состояния и оснащенности кухни. Так же берутся пробы еды и питьевой воды.

Нихат Четин Отельер , Аланья
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 15:29

По моей личной просьбе, которую я направил в Министерство туризма по городу Аланьи и попросил о том чтобы наш отель проверяли каждые три дня. Это максимальное колличество проверок в неделю. Сделал я это сразу после ознакомления с отзывом А.Ерохина. Если у кого то из посетителей tophotels будут возникать какие либо вопросы, пускай обращаются ко мне ( на английском, турецком, немецком и русском).
С радость отвечу на все интересующие вас вопросы.
С Уважением Нихат Четин

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 15:56

Я и не писал в отзыве, что меня госптализировали. Справка из клинике об остром отравлении и гастроэнтерите у меня на руках, если кому интересно, могу прислать. Отравиться мы могли исключитель в отель, так как в первые два дня питались именно там, верить мне или не верить ваше право, я просто пишу, все то, что произошло с нами. Я надеюсь все понимают, что с ними этого может не произойти, либо может быть, что то еще хуже. Никто не застрахован от этого. Вы же понимаете, что вы летите в турцию ( лидера по количеству пищевых отравлений среди туристов в мире ) Каждый 10-й путешественник проводит свой отдых на унитазе и с антибиотиками в этой прекрасной стране. Просто вбейте в поиске " отравления в отеле турция" и тогда вы поймете весь ужас, так как нередки отравления даже в 5звездочных отелях, причем массовые. Небольшой процент из которых заканчиваеться летальным исходом. А проверки я думаю происходят точно так же как и в россии ( просто дают на лапу ) не буду конечно утверждать это, так как я этого не видел. Вообщем я предлогаю вам просто не рисковать, либо питаться просто вне отеля. А лучше летите в европу, там даже в 2-ух зведном отеле, сервис, чистота и питание лучше чем в пятерках в Турции. Класификация отелей Турции и например Египта это отдеьная тема и пред тем как лететь, совету прочитать про это, так как звезды здесь не стоят ничего и можно попасть в помойку с пятью звездами.

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 16:02

Не хотят, не знают, что можно писать отзывы, их пофиг, написали в другом месте, подумали, что отравились не в отеле. Выбирайте любую причину.

Елена турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 21:57

Я там была на новый год, можете почитать и мой отзыв, кстати не сильно отличающийся от отзыва андрея ( мы не знакомы с ним лично). Зимняя Турция имеет свои плюсы, это вопрос выбора каждого. А вот обсудить отель стоит. Мы конечно не вызывали врача, но мысль такая посетила нас ночью, когда от спазмов дышать трудно было. Мне лично все равно, верите вы нам или нет, наше дело предупредить. Недалеко есть бургер кинг, макдональдс и много вкусных кафешек с местной шаурмой. Спать то в отеле можно, под однялами, с кандерами, но можно. А вот есть ни в коем случае!!!! Бара там нет, наливают только водку и странного цвета пиво. Мы не пили, судить о качестве не буду. А вот про еду повторюсь, ни в коем случае. Поедите проверять, запаситесь углем, смектой и кто чем любит лечить отравления. Моя аптечка ушла влет. Всем удачи и берегите здоровье, доплатите и спокойно пройдите мимо наших отзывов.

Андрей Комаров турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
01 фев 2017 в 20:22

самое большое зло для желудка это салаты! отравление ими это классика(((( овощной салат даже из из самых свежих и хорошо отмытых продуктов через два часа становится проблемой для желудка. лет десять езжу на средиземноморье или ещё куда и не ем их. только по отдельности помидоры, лук, огурцы. и ни каких проблем с пищеварением. да и желудок у меня капризный(((((( так что знаю и не допускаю! да и заполучить расстройство ЖКТ можно получить и от воды из бутылки. так что грешить на антисанитарию в отеле не всегда справедливо...

Наталья турист, Челябинск
Добавил комментарий к отзыву
03 фев 2017 в 12:02

Отдыхали с друзьями осенью, но вижу мало что поменялось. Питание стало только хуже. Полотенца не меняли в номерах. Нихат научился по русски отвечать и это радует. Раньше на все вопросы делал вид, что не понимает. Отель можете выбрать только ночевать. Я не привереда в еде, могу и без мяса пожить неделю, но хотелось слакого, булочек и надоели кислые мандарины. Ни арбузов, ни дынь ничего другого не было.

Яна Асадова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
08 фев 2017 в 12:01

Не соглашусь. Была я в 4* на Кипре - трешка турецкая....

Яна Асадова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
08 фев 2017 в 12:03

плавала на яхте в Египте. еле-еле после их обеда дотерпела до отеля и сутки провела в близости унитаза. мои друзья ели тоже самое и все отлично!

Андрей Ерохин турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
08 фев 2017 в 12:06

А в какой части Кипра вы были? Половина Кипра это и есть Турция.

Людмила , турист, Харьков
Добавил отзыв 10 янв 2017 в 09:06
10 янв 2017 в 09:06
2,7
размещение 4 питание 2 сервис 2

В "Клеопатра Алис" мы по полной программе прочувствовали перепад "звездности" отелей. То что отель давненько не видел ремонта, все битое, старое, ветхое - пол беды. Но то, что в этом отеле постоянно травились туристы - это значительный минус. Персонал (бармен, он же официант, он же уборщик) работают без спецодежды. И в своих домашних вещах они и подают напитки, и убирают со столов, и моют пол....

Нихат Четин Отельер , Аланья
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 16:07

Здравствуй, Людмила! Я Вас прекрасно помню. По поводу еды и ресторана я уже отвечал на отзыв Андрея Ерохина. Если интересно можете почитать там.
Что конкретно по Вам. Когда Ваш сын заболел, в первую очередь у Вас спросили мои сотрудники с ресепшена, что случилось и почему нет сына на обеде. На что вы ответили, что он приболел и попросили взять немного еды и чай в номер , что идет вразрез с правилами отеля. На что ребята вам ответили согласием. После чего доложили мне о ситуации с Вашим сыном. Буквально на следующий день я приглосил Вас к себе в кабинет в присутствии одного из моих ресепшионистов предложил свою помощь. На что вы мне ответили отказом, так как лечили сына своими медикаментами. На что я сказал, что в любое время дня и ночи можете на меня расчитывать. И после мы с вами не виделись

Нихат Четин Отельер , Аланья
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 16:10

Что касается моего персонала, работающего в ресторане и на кухне, у меня лично к ним нет никаких претензий. Всегда чистые, аккуратные и выглаженные. Я вместе со своей командой буду и в предь оказывать сервис по отдыху для гостей с РФ и Украины по очень приемлимым во всех смыслах ценам.
С уважением, Нихат Четин!

Людмила турист, Харьков
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 17:42

Нихат, мы благодарны Вам за предложенную помощь. Вы очень приятный и интеллигентный в общении человек. Но санитарно-гигиенические нормы и правила Вашего отеля желают быть лучше. Цена - это единственное преимущество, благодаря которому Ваш отель держится на плаву.

Людмила турист, Харьков
Добавил комментарий к отзыву
28 янв 2017 в 21:22

Нихат, у Вас работают приятные сотрудники. Работники ресепшен деликатные и внимательные, служба уборки номеров - аккуратны и трудолюбивы. Вы - ОЧЕНЬ приятный и интеллигентный человек. Проблема в кухне. Поймите, критика туристов основана на личном негативном опыте. Необходимо устранить причину кишечных отравлений. Возможно не соблюдаются правила товарного соседства готовой продукции, возможно нарушаются сроки реализации, возможно повара являются носителями кишечных инфекций, вариантов масса. Устраните их и мы с радостью оставим вам свои благодарные отзывы. С уважением, Людмила.

Илона Кириокатис , турист, Ростов-на-Дону
Добавила отзыв 06 янв 2017 в 13:07
06 янв 2017 в 13:07
3,5
размещение 5- питание 2 сервис 4

Будьте Осторожны-Водка паленая в отеле:( Я отравилась с 31на 1января Коктейлем Водка с Фантой, там больше Ничего Не было, а Салаты вообще Ужас-выставляют их по 3-4дня подряд, хотя Невкусные и очень опасно, многие Травятся едой и водкой:(

Людмила турист, Харьков
Добавил комментарий к отзыву
10 янв 2017 в 09:09

В "Клеопатра Алис" мы по полной программе прочувствовали перепад "звездности" отелей. То что отель давненько не видел ремонта, все битое, старое, ветхое - пол беды. Но то, что в этом отеле постоянно травились туристы - это значительный минус. Персонал (бармен, он же официант, он же уборщик) работают без спецодежды. И в своих домашних вещах они и подают напитки, и убирают со столов, и моют пол. Причем, если во время уборки зала кто-то из отдыхающих попросит напитки, то персонал, оставляя тряпки-швабры, идет за барную стойку и разливает немытыми руками. А как проводится уборка ресторана! После того, как сметены крошки со стола, на эти же обеденные столы ставятся стулья ножками вверх, сидениями на стол. Поваров видела, замурзанная личная одежда, поверх которой такой же страшный передник. Блюда подавались не свежие, с привкусом залежености. В общем, мы с сыном здорово там отравились. Категорически не рекомендую.

Ольга турист, Нижний Новгород
Добавил комментарий к отзыву
20 янв 2017 в 22:07

Вот совсем не пойму- в турцию,да ещё зимой!? ну чё там делать,а? Давно уже эта страна облажалась и в плане сервиса,и в плане жрачки,и море там говё.... грязное всегда. Это уже совсем не та турция,что была лет 15 -20 назад...Зачем люди туда прутся!? 8 тыриков деть некуда? Приезжайте ко мне с вашими копейками-и питание и проживание и развлекуха на неделю вам обеспечена))

Дмитрий , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 01 янв 2017 в 10:34
01 янв 2017 в 10:34
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

В этот отель нужно ехать только в том случае если у тебя вообще нет запросов. Все мега супер эконом. Музыкальный матрас после которого болит спина телевизор который не работает точнее работает с шипением турецкие каналы. Питание выбор одно-два блюда но она всегда съедобная. А в остальном всё замечательно. Близость к морю доступность городу это всё отлично. В номере всё работало кондиционер душ...



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска