Пишите ли вы отзывы об отелях?
Турция на TopHotels
Отелей: 3250
Отелей с отзывами: 1805
Мнения Турагентов: 5141
Отзывов туристов: 131674
Фотографий: 36810
Фотографии от туристов: 135472
Описаний: 2882
|
Добавить отзыв и фото
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
Турция
/ Белек
/ Богазкент
ID 16712
|
Рейтинг пользователей
| размещение: |
4.79 |
| сервис: |
4.57 |
| питание: |
4.7 |
Динамика рейтинга
| 2012 |
4.69 |
+ 0.01
|
| 2011 |
4.68 |
+ 0.04
|
| 2010 |
4.63 |
+ 0.01
|
|
Оценка Tophotels
|
4.78
|
мнение редакции
сентябрь 2010
|
Работа ресепшен
Быстрота заселения, быстрота реагирования на звонки и пожелания туристов, доброжелательность, способность быстро и спокойно разрешать конфликтные ситуации, отсутствие взяточничества
|
5
|
Номерной Фонд
Размеры номеров, качество мебели, технических средств - плоско-экранное ТВ, телефон и т.д., наличие и качество коврового покрытия, качество кондицианирования, наличие минибара, богатство ассортимента в нём и частота обновления, качество сантехники, соотношение номеров с видом на море к остальным
|
5-
|
Уборка номеров
Общая чистота в отеле, чистота в номерах, частота и качество уборки в номерах и замена постельных принадлежностей
|
5
|
Кухня
Разнообразие блюд, их качество, наличие мясных продуктов, соков свежевыжатых и пакетированных, наличие детского меню, специальные программы питания (например, вегетарианская кухня) т.д.
|
5
|
Обслуживание
Качество работы официантов, их количество, оперативность, осанка, улыбка, доброжелательность и готовность помочь, т.д.
|
5-
|
Бары и рестораны
Разнообразие напитков (спиртных, безалькогольных), качество обслуживания, расторопность, знание напитков, коктейлей, разнообразие блюд, интерьер, доступность (отсутствие очередей и наличие посадочных мест при высоком уровне обслуживания и качестве напитков, блюд)
|
5-
|
Территория
Ландшафтный дизайн, озеление и т.д.
|
5-
|
Безопасность
Общая безопасность, безопасность на входе, пляже, отсутствие опасных (криминогенных, не освещенных) мест по периметру отеля и т.д.
|
5
|
Анимация
Шоу программы, приглашённые артисты и коллективы, частота и качество шоу-программ, наличие игровых залов, прощадок, детского клуба, качество обслуживания в них и т.д.
|
5
|
|
Отзывы и фото
643
отзыва
| фото: |
801
|
| отзывы туристов: |
628 |
| турагентов: |
15 |
|
Всего оценок
643
| хороших |
|
580 |
| средних |
|
55 |
| плохих |
|
8 |
|
|
|
Фотографии отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* |
|
|
Описание отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
Награды отеля
22 место в рейтинге ТОП 100 лучших отелей мира 2010
Знаменитости в отеле
Авраам Руссо с супругой Мореллой победили в номинации "Любовь без границ, вопреки расстояниям...
До 1 мая 2009 года отель назывался Riva Donna Exclusive.
Тип гостиницы: Гостиничный комплекс
Расположение:
1-я линия, Пляжный
смотреть на карте
Транспортная доступность:
Близость к аэропорту - Далеко (> 40 км)
Об отеле:
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa построен на побережье кристально-чистого Средиземного моря. Отель занимает территорию в 50.000 м², имеет собственный песчаный пляж длиной 180 метров, отличается необычной архитектурой и великолепным пейзажем. Аквапарки и бассейны различных форм и размеров делают его воистину райским местом для отдыха детей и взрослых.
Месторасположение:
Отель расположен в 5 км от города Belek, 11 км от города Serik и 50 км от центра города Antalya. Международный аэропорт Antalya находится в 40 км от отеля.
Количество номеров:
447 номеров.
Типы номеров:
308 стандартных номеров,
117 семейных номеров,
3 номера для людей с ограничнными возможностями,
10 семейных номеров Superior,
4 номера Pasha Suite,
3 номера Sultan Suite,
Madonna Suite
Президентский Suite.
Описание номеров:
Стандартные номера, площадью 30 кв.м, состоят из спальни и ванной комнаты, рассчитаны на 2+1 человека.
Семейные номера, площадью 42 кв.м, состоят из 2 спален и ванной комнаты, рассчитаны на 4 человека.
Семейные номера Superior, площадью 50 кв.м, состоят из 2 спален и 2 ванных комнат, рассчитаны на 5 человек.
Pasha Suite, площадью 66 кв.м, состоят из 2 спален, гостиной, 2 ванных комнат (1 ванная комната с джакузи), рассчитаны на 4 человека.
Sultan Suite, площадью 81 кв.м, состоят из 2 спален, гостиной, 2 ванных комнат и 3 сан.узлов, рассчитаны на 4 человека.
Madonna Suite, площадью 175 кв.м, занимает отдельный этаж, общая жилая зона, сауна, джакузи, ванная комната и кухня, максимальная вместимость – 2 человека.
Президентский Suite, площадью 180 кв.м, занимает отдельный этаж, 2 спальни, гостиная, 2 ванных комнаты, джакузи, 3 сан.узла, вместимость – 4 человека.
Во всех номерах:
- балкон;
- ТВ со спутниковыми каналами;
- мини-бар;
- электрический чайник с набором чая и кофе;
- центральная система кондиционирования;
- сейф;
- телефон с прямым набором;
- ванная;
- фен и необходимые туалетные принадлежности;
Бесплатный сервис:
- круглосуточное обслуживание;
- зонтики и шезлонги возле бассейна и на пляже;
- комнаты для некурящих;
- комнаты и оборудование для людей с физическими недостатками.
- во всех номерах и в лобби имеется беспроводный интернет
Платный сервис:
- прокат автомобилей;
- обслуживание номеров;
- доставка еды и напитков в номера;
- пункт обмена валюты;
- магазины в отеле;
- магазин подарков;
- прачечная;
- парикмахерская;
- косметический салон;
- услуги фотографа;
- почтовые услуги;
- доступ в Интернет в игровом салоне;
- вызов доктора;
-посещение а ля карт ресторанов.
Развлечения и спорт:
- сауна;
- турецкая баня;
- Spa;
- фитнес-центр;
- солярий;
- 2 открытых бассейна;
- крытый бассейн;
- аквапарк;
- массаж;
- джакузи;
- анимация;
- каноэ;
- шахматы;
- боулинг;
- виндсерфинг;
- водные лыжи;
- баскетбольная площадка;
- волейбольная площадка;
- футбольное поле;
- бильярд;
- дартс;
- теннисный корт;
- настольный теннис.
Для детей:
- детская кроватка;
- детское меню в ресторане;
- детская площадка;
- детские открытый и закрытый бассейны;
- детский клуб.
Рестораны, бары:
- просторный ресторан AMBER RESTAURANT с зонной для некурящих и открытой террасой, рассчитан на 860 человек;
- бар BELLA SNACK BAR на 190 мест;
- бар A'la TURKA SNACK BAR на 150 мест;
- бар CINNA BAR на 200 мест;
- бар GOLFERS BAR на 134 места;
- бар MOONSTONE BAR на 64 места;
- ночной клуб DOUBLE DAY на 200 мест;
- бар KEHRIBAR VITAMIN BAR на 24 места;
- китайский ресторан FUSIA на 40 мест;
- итальянский ресторан SAPPHIRE на 42 места;
- мексиканский ресторан JALAPENO на 42 места;
- рыбный ресторан BALIKÇİ на 44 места;
- турецкий ресторан LE KEBAP на 48 мест;
- ресторан PANORAMA на 400 мест;
*Посещение а ля карт ресторанов осуществляется по предварительной резервации и за дополнительную плату
Пляж:
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa имеет свой песчаный пляж длиной в 180 м. Заход в море - мелкая галька.
Актуальные отзывы об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* — 643 отзыва
|
|
Турист
|
4 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
3 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Семья с маленькими детьми
|
Итак, мы были в прошлом году , в августе 2011 года семьей, были настолько в восторге, что купили путевку на майские и еще поедем в августе аж на 3 недели и уже 2 семьями, однако...
Приехали мы 29 апреля, нас заселили мгновенно (прилетели-то ночью). Утром пошли на завтрак (благо все знаем) и обалдели - везде идет ремонт (сезон практически начался, а ничего не готово), питание настолько слабо по с...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
23.05.2012 14:18
Уважаемая Rafaella,
Прежде всего, благодарим вас за оставленный отзыв.
Администрация отеля Alva Donna Exclusive&Spa приветствует Вас и спешит оставить свои комментарии:
1.Завтрак в нашем отеле начинается в 7.00 утра и заканчивается в 10.00 часов.
К тому же, с 10.00 до 11.00 у нас длится поздний завтрак.
Поэтому, прийдя в 9.30 утра в ресторан,не обнаружить завтрак - это просто невозможно...Наоборот,если вы опоздали,вам всегда помогут и принесут то, что вы пожелаете. Извините, но администрация нашего отеля не согласна с вами.
2.Вы правы,в закрытом бассейне, ИНОГДА, после хлорирования, действительно присутствует запах хлора. Но как вы знаете, хлорирование является универсальной технологией и выполняет сразу две функции: окисляет органические примеси (очистка) и уничтожает микроорганизмы (обеззараживание). Хотя, после обработки закрытого басейна, мы тщательно проветриваем помещение.
3.По поводу анимации и мини-клуба:
-после получения непредвиденной травмы вашим ребёнком, была оказана помощь и внимание со стороны администрации отеля,а также персонала. За день до окончания отдыха,вы поблагодарили администрацию и работников нашего отеля, а также оставили чаевые персоналу детского клуба. Поэтому, извините, но нам не совсем понятна ваша жалоба.
4.По поводу диджеев:
-Диджей,про которого вы пишите, это был специально приглашённый с Украины диджей "Маниак". Его речь и обращение к гостям в микрофон было составляющим их программы. Если мы доставили вам какие-то неудобства, приносим наши искренние извинения. Но, программа была таковой и к сожалению,мы не могли предугадать речь ведущего.
Мы приглашаем посетить наш отель Alva Donna Exclusive&Spa вновь,
и обещаем сделать всё возможное, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом в нашем отеле!
С уважением, Серхат Буйюкэрдал
Guest Relations Manager
|
|
Рябинина
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Семья с маленькими детьми
|
Очень уютный, удобный отель, особенно для детей. Мы ездили с детьми 1,5 и 4,5 надолго, три недели, и в принципе всегда находили чем заняться.
Самое главное в этом отеле - это люди! Потрясающая отзывчивость, и видно прям, что пытаются очень, чтоб вам было хорошо, уютно, весело, спокойно - кому чего хочется. Если есть какие-то проблемы с номером, или с неномером - не накручивайтесь, а прямиком на р...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
23.05.2012 14:46
Уважаемая госпожа Рябинина,
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa приветствует Вас и благодарит за оставленный отзыв!
Мы рады,что Вы провели хорошее время в нашем отеле.
По поводу спа нам не никогда не поступало подобных жалоб, т.к. спа-центр соблюдает все необходимые требования гигиены и проводит необходимое обеззараживание.Но тем не менее,мы усилим контроль после каждой процедуры.
Будем рады видеть Вас вновь среди наших дорогих гостей!
С уважением, Серхат Буйюкэрдал
Guest Relations Manager
|
|
Natalia
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Парой
|
Super Super Super
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
23.05.2012 16:36
Уважаемая Наталия!
Администрация Alva Donna Exclusive Hotel & Spa выражает Вам благодарность за столь позитивный отзыв.
Мы надеемся увидеть Вас среди гостей нашего отеля вновь.
С уважением, Серхат Буйюкэрдал
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
С семьей
|
Отдыхали в начале мае. Размещение заняло пару минут,номер, без всевозможных доплат, дали отличный, с видом на красивый внутренний "двор" отеля. Весь персонал отличный, улыбчивый и отзывчивый. Не соответствует уровню отеля только взрослая анимация(слабовата конечно,они заточены похоже только под спорт),чего не скажешь про детскую анимацию,она отличная и сам мини-клуб и аниматоры. Лучший из лучших д...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
23.05.2012 16:51
Добрый день, Наталья!
Прежде всего, хотелось бы поблагодарить Вас за написание положительного отзыва. Мы рады,что Вам и Вашей семье понравилось у нас отдыхать. Наш отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa ждёт Вас с нетерпением вновь!
С уважением, Серхат Буюкэрдал
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Семья с маленькими детьми
|
Посетили отель в мае 2012, в целом все понравилось, а именно, быстрое размещение, отличный номер, у нас был семейный, хорший сервис, нас всегда быстро обслуживали и не забывали))) Единсвенный минус- это питание, из мяса в основном курица и индейка. И не было протертых детских супчиков. Зато были борщи, щи, лапша и котлетки для детей. Один раз застали турецкий вечер, вот там было просто классно!!!...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
19.05.2012 15:52
Уважаемая Kataris!
Отель Alva Donna Exclusive & Spa вновь приветствует Вас! Благодарим за написание позитивного отзыва.
Мы рады, что Вам понравилось отдыхать вместе с нами. Будем рады видеть Вас вновь среди наших дорогих гостей!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
С семьей
|
Только что вернулись из отпуска. Отдыхали семьей 3 взрослых и дети 5 лет и 4 мес . Отель ОЧЕНЬ понравился. Если ктто любит искать недостатки - всегда можно найти к чему придраться ( пригласите меня к себе домой - я у вас тоже найду)))) но если ехать отдыхать ,то этот отель оправдывает свои высокие оценки на все 100%. понравилось все и всем (и бабушке и детям) вечером прекрасные развлекательные ...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
19.05.2012 15:48
Уважаемая Елена!
Благодарим за выбор Alva Donna Exclusive & Spa отеля. Прежде всего Администрация отеля хотела бы поблагодарить Вас за объективный отзыв.
Мы рады, что наш отель Вам понравился, и Вы по достоинству оценили качество предоставленных нами услуг.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших постоянных гостей вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
С семьей
|
Всем доброго времени суток!
Вчера вернулись с отдыха в этом отеле!
Отдых был просто потрясающим! От аэропорта Антаии около 30 минут езды в комфортабельном такси с кондиционером и вежливым водителем. Проживали в стандартном номере с красивым видом на внутреннюю территорию отеля с бассейнами и пальмами. Уборка была каждый день, полотенца меняли каждый день и бар пополняли тоже каждый день. Кстати,...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
13.05.2012 16:34
Уважаемый Евгений!
Благодарим за выбор отеля Alva Donna Exclusive & Spa.
Администрация отеля выражает Вам благодарность за позитивный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось отдыхать в нашем отеле, и Вы рекомендуете нас посетителям сайта.
Рекомендации, указанные в Вашем комментарии, приняты во внимание Администрацией отеля.
Будем рады видеть Вам и Ваших близких среди наших дорогих гостей вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
С друзьями
|
I didn't expect nothing special when I went there, but the atmosphere and hotel' environment amazed me on the first day.
The territory is very compact and it has everything for good vacation: several pools of a beautiful shapes, water slides, comfortable chaise-lounges, bars, a pier, free tennis court and hammocks.
All waiters and barmens were extremely polite and foresighted bringing desirable ...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
12.05.2012 17:14
Dear Annastyle!
Thank you for your comment. We are so happy, that you loved our Alva Donna Exclusive & Spa Hotel.
We hope that you will choose our hotel next time again.
Best regards, Marina Biligi
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Семья с маленькими детьми
|
Были весной 2012 г. на майские праздники, семья с тремя детьми 8, 4, 1 лет. В Турции – второй раз, до этого были в Топкапи Палас (5*), отдыхали также на Кипре, Греции, Испании, Китае.
Первое впечатление – отель красивый, броский, много позолоты. Номер был семейный двухкомнатный: обстановка и отделка простые. Сразу, без дополнительной просьбы, принесли в номер кроватку для малышки. Вид из окна –...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
11.05.2012 12:53
Уважаемая Kassikhina!
Отель Alva Donna Exclusive & Spa вновь приветствует Вас! Администрация отеля благодарит Вас за написание столь подробного позитивного отзыва. Мы рады, что Вам понравилось отдыхать у нас в гостях.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Семья с маленькими детьми
|
Вчера вернулись из отпуска и по свежим впечатлениям решила оставить отзыв об этом отеле. Второй год подряд на майские праздники ездили c ребёнком 5 лет в Alva Donna. В прошлом году всё очень понравилось и отступив от привычек не посещать одну и ту же гостиницу несколько раз решили поехать опять суда же, что и привело к сравнению с предыдущим посещением. Приятно было отметить великолепное обслужив...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
10.05.2012 14:52
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас, что Вы вновь выбрали отель Alva Donna Exclusive & Spa для Вашего семейного отдыха. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание подробного позитивного отзыва. Администрация приняла во внимание Ваш комментарий и непременно учтет Ваше мнение.
Уважаемая Елена, как Вы правильно отметили, Вы приехали в наш отель в самом начале летнего сезона, но наша команда прилагает максимум усилий, чтобы все наши гости могли насладиться высоким уровнем комфорта и качеством сервиса. Вместе с тем нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили торжественное открытие Alva Arena и празднование дня рождения отеля.
Будем искренне рады, если в следующий раз Вы выберете наш Alva Donna Exclusive & Spa отель вновь. В свою очередь мы приложим все усилия, чтобы Вы насладились сказочным отдыхом у нас в гостях!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Светлана
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Одни
|
Общее впечатление приятное. Я жила на 4 этаже с 30.04.2012 по 08.05.2012. Меняли постель и полотенца каждый день. Комаров не было. В номере есть балкон с 2 стульями и столиком, сушилка для одежды. Телевизор в номере - плазма. Я нашла 2 розетки. Персонал и обслуживание... Каждый день пополняли бар. Я пила только воду 2 л. Есть чайник, заварка, сахар. Каждый день уборка... Я чаевых не давала, но это...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
09.05.2012 22:33
Уважаемая Светлана!
Спасибо за выбор Alva Donna Exclusive & Spa отеля. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание подробного позитивного отзыва.
Мы искренне рады, что наш отель Вам понравился, и Вы желаете приехать к нам вновь! Будем с нетерпением ждать Вас среди наших постоянных гостей вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
4.7 |
Размещение |
4 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Семья с маленькими детьми
|
Я тоже хочу по горячим следам оставить свой отзыв.Отель впечатлил!приехали поздним вечером, у входа встретили бокалами шампанского.заселили, накормили, довольные легли спать.Поставила 4 заразмещение, не понравилось расположение самих корпусов- окна в окна. Не особо гнались за видом на море, но не хотелось при этом рассматривать противоположный номер. Но это единственный минус. Мой муж вообще уходи...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
09.05.2012 14:36
Уважаемая Allaya!
Отель Alva Donna Exclusive&Spa вновь приветствует Вас!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наш отель Вам понравился, и Вы по достоинству оценили качество предоставленных нами услуг. Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
гульнара
Турист
|
4.3 |
Размещение |
4 |
Питание |
5 |
Сервис |
4 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в июле 2010
С семьей
|
Питание на высшем уровне,жаль только когда сдавали ключи,с нами даже не попрощались. Там иное отношение к немцам,сама наблюдала что им можно даже ноги на стол закидывать,ужас!!! Слишком навязчивый сервис для такой категории отеля каким он себя считает... Номера обычные,пляж не войдёшь острая галька. По русски не понимают или делают вид... Муж попросил водку Абсолют,ему бармен отказал сказав что эт...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
09.05.2012 14:29
Уважаемая Гульнара.
Отель Alva Donna Exclusive & Spa вновь приветствует Вас.
Ваша семья отдыхала в отеле в 2010 году. С тех пор в отеле произошли многочисленные положительные изменения. С каждым новым сезоном мы улучшаем уровень предоставляемых нами услуг, свидетельством чему служат восторженные отзывы наших дорогих гостей. Все наши гости уезжают от нас счастливыми и отдохнувшими, и многие из них возвращаются в нам снова.
Мы приглашаем Вас посетить наш отель вновь, и Вы сможете насладиться незабываемым отдыхом в нашем Alva Donna отеле.
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Евгений
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
4 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в мае 2012
Одни
|
Только вот утром вернулся с этого отеля. Пишу уже сегодня комментарий, так как тут присутствуют представители отеля, и хотелось бы оставить заодно положительный отзыв одному из сотрудников Алва Донны. В целом, мне группа анимации не понравилась - вяло, однообразно, да и не очень интересно. Нет никакого ощущения, что люди прикладывают свои усилия, чтобы сделать эту анимацию интересной. Но я пишу не...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
09.05.2012 14:22
Уважаемый Евгений!
Спасибо за выбор Alva Donna Exclusive & Spa отеля.
Благодарим Вас за написание комментария. Админимтрация отеля непременно учтет Ваше мнение.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.
С уважнением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в августе 2009
С семьей
|
Отдыхали в 2009 году, нам отель понравился, всё было чисто и аккуратно, правда небольшая территория, но продуманно всё до мелочей, чистый пляж, хорошая анимация, дочке нравилось. Но омрачали отдых стаи комаров во время ужинов на открытой террасе. Смотрели стоимость на этот год, считаем, что цена на этот отель неоправданно завышена.
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
С друзьями
|
Как говорится,по свежим следам...вечера вечером прилетели из Турции отеля Алва Донны,через 2 дня на работу выходить (а таак неохота)),решила поделиться своими впечатлениями с теми,кто собирается ехать в этот отель.
Буду откровенна! Хочу,чтобы мой отзыв действительно помог кому-то при выборе отеля.Потому что это живое описание и ни одна статья на сайте этого не заменит.
Начну с того,что территори...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
09.05.2012 14:16
Уважаемая Кристина!
Спасибо за выбор Alva Donna Exclusive & Spa отеля. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв. Мы счастливы, что Вам понравилось отдыхать вместе с нами, и Вы по достоинству оценили качество услуг. Будем ждать Вас и Ваших близких вреди наших дорогих гостей вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в июне 2011
Семья с детьми
|
Едем в этот отель 5 раз.В этом отеле все как для маленьких детей так и для подростков.Каждый год многог нового еще лучше и лучше!!!Персонал просто супер, вежливые и внимательные.
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
06.05.2012 08:09
Уважаемая Ирина!
Отель Alva DOnna Exclusive&Spa вновь приветствует Вас! Благодарим, что Вы вновь выбрали наш отель для проведения семейного отдыха. В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем Alva Donna Exclusive&Spa отеле!
С уважением, Марина Билиджи
Guest rElations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в сентябре 2011
Семья с маленькими детьми
|
Были в сентябре 2011года и теперь в мае летим снова, отель и обслуживание очень понравились! Очень внимательный и отзывчивый отношение, отличное обслуживание и прекрасный персонал отеля!
Хорошие номера, чистая территория, качественное и вкусное питание......Лебеди которые живут в одном из бассейнов!!!...... Девочки на рецепшен, мы везем вам шоколадки "Аленка"дочь очень хочет вас угостить!)))
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
06.05.2012 08:06
Уважаемая Инна!
Благодарим Вас за теплые слова! С нетерпением ждем встречи с Вашей семьей!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Юрий
(Yury1971)
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С семьей
|
Отдыхал в отеле во второй раз (первый раз отдыхал в первой половине апреля 2010 г.)
Отель отличный: красивая просторная территория, комфортабельные номера, большой бассейн, хороший пляж, доброжелательный и гостеприимный персонал, особенно девушки из Guest Relatiions - ощущаешь себя желанным гостем !!!
Было видно, что отель не останавливается на достигнутом - строиласть большая сцена для звезд из...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
04.05.2012 12:18
Уважаемый Юрий!
Отель Alva Donna Exclusive & Spa вновь приветствует Вас! Благодарим, что Вы вновь выбрали наш отель для проведения отпуска. Будем ждать Вас и Вашу семью среди наших постоянных гостей вновь.
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
В Турции была много раз.а в этом отеле впервые.Очень порадовала погода-загорали и купались в море.В отель приехали в 9утра,через 30минут нам уже предоставили номер!!!Ресепшн работает отлично,мы брали номер фемели- были приятно удивлены-какой красивый вид из окна.Персонал очень вежливый и внимательный,любая просьба выполнялась в течении нескольких минут(может,конечно.еще не сезон и мало отдыхающих ...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
03.05.2012 16:34
Уважаемая soba!
Отель Alva Donna Exclusive & Spa вновь приветствует Вас! Благодарим за написание отзыва. Мы рады, что Вам понравилось отдыхать у нас. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших постоянных гостей вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Петр и Екатерина
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
Парой
|
В апреле этого года, в рамках туристической путевки, вместе с моей второй половинкой, были гостями самого лучшего отеля - Бриллианта Турции "Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5". Эмоции просто не передать словами: большой, шикарный отель, БРИЛЛИАНТ Архитектурного строения, по-домашнему уютная обстановка, доброжелательность и отзывчивость персонала гостиницы, разнообразное питание (шведский стол). О...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
02.05.2012 10:49
Дорогие Петр и Екатерина!
Спасибо за выбор Alva Donna Exclusive &Spa. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание подробного отзыва. Мы рады, что отдых в нашем отеле вызвал у Вас столь позитивные эмоции. Будем очень рады видеть Вас и Ваших близких среди наших постоянных гостей вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в июне 2011
Семья с детьми
|
Отдых в отеле очень понравился, по приезде нам предложили перекусить в кафе, за это время нам оформили номера и мы смогли заселиться. Номер стандартный большая кровать и кресло кровать для ребенка, телевизор, ванна и т.д. Питание разнообразное, на территории имеется много кафешек, а также 5 ресторанов,записаться в которые можно предварительно из номера по телефону. Также имеются горки для детей ра...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
30.04.2012 10:44
Уважаемая Наталья!
Спасибо за выбор Alva Donna Exclusive&Spa отеля. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание позитивного отзыва. Мы рады, что наш отель понравился Вам, и Вы планируете приехать к нам снова. До скорой встречи!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в январе 2012
С друзьями
|
Отдыхали с подругой в этом отеле в новогодние праздники. Первое впечатление, как только вошли в холл - "ААХ КАКАЯ КРАСОТА!" На самом деле, отель шикарный-это без преувеличения. Очень красивый интерьер! По приезду, нас отправили позавтракать, а после чего быстро расселили. Никаких браслетов в отеле нет, система "ультра все включаено". В номере чисто, вкусно пахнет, хорошая мебель, косметика для душ...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
27.04.2012 13:42
Уважаемая DiePerle!
Благодарим за выбор Alva donna Exclusive&Spa Hotel! Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за столь подробный позитивный отзыв. Мы искренне рады, что Вам понравилось быть нашим гостей. Будем рады видеть Вам и Ваших близких вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
Семья с детьми
|
Доброго времени суток всем!
Отдыхали семьей в отеле Alva Donna 5* в апреле этого года. Отель очень понравился!
Начнем с того, что мы бронировали в агентстве обычный номер, но при заезде нам сразу без доплат предоставили повышенную категорию номера. Номер невероятно красивый: дорогая мебель, красивый текстиль, халаты и тапочки в номере. И сам отель поражает красотой дизайна, все выдержано в туре...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
26.04.2012 14:31
Уважаемая Оксана!
Спасибо за выбор Alva Donna Exclusive&Spa отеля! Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание столь позитивного отзыва. Мы рады, что Вы по достоинству оценили качество предложенных Вам услуг. Надеемся увидеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей вновь!
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
|
|
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С семьей
|
Ездила в этот отель с 14.04 по 21.04 с мужем и сестрой. Отель в целом произвел приятное впечатление.
Когда прилетели, была пасмурная погода, но гид обещал, что скоро распогодится. В отеле нам предложили пойти позавтракать, а по возвращении сразу же дали карточки от номера.
В номере было чисто и никаких нареканий не было. Единственное не было ручки от маленького окна в комнате, где стоят две кро...
Читать дальше→
Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
26.04.2012 10:14
Здравствуйте, Евгения!
Спасибо за выбор Alva Donna Exclusive&Spa отеля.
Мы рады, что наш отель Вам понравился, и Вы прекрасно провели время у нас в гостях.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших постоянных гостей вновь.
С уважением, Марина Билиджи
Guest Relations Manager
Смотреть удаленные по отелю отзывы /
Критерии удаления отзывов
Туры в отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
|
Туры в Турцию
Горящие авиабилеты
в Турцию
|
|
