Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 314
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам во второй раз 25 апреля. Куда вам можно скинуть наши ваучеры?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если обратный вылет из Мале в 8.50, то трансфер организуют? Просто где-то читала , что вылетающих после 9.00 только. Как тогда быть?
Добрый день, организуют
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, в каком состоянии сейчас виллы на воде?
Вроде гдето писали что там не было реновации.
Собираемся к вам летом.
Кирилл, добрый день.
Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами.
Категория Water Villa без ремонта, но в 2023 году номера прошли косметическую реновацию: поменяли шезлонги, добавили аксессуары в номер (сумки, тапочки, шлепки и пр.)
Если нужна помощь в бронировании, обращайтесь!
Добрый день, в ограничениях написано, что напитки подаются с 13 до 22. А бары работают с 10 до 01. Как это понять? Покупаем все включено. Мини бар платный?
Добрый день! Напитки подаются с 10 утра до 1 ночи, все верно, в переводе допущена ошибка, поправим, спасибо.
Имеется в виду ночное время, с часа ночи до 10 утра, что в это время напитки не подаются.
Мини бар частично бесплатный при AI, включены: 2 безалкогольных напитка, 2 сока, 2 бутылки пива, 2 бутылки вина (375 мл), 2 закуски в ассортименте
Добрый день, подскажите пожалуйста, что подразумевает под собой Концепция Dine Around?В каких случаях она доступна?
Добрый день! Доступна при бронировании размещения с питанием All Inclusive.
Концепция Dine Around подразумевает один прием пищи в ресторанах A la Carte на человека за весь период проживания при проживании от 5 ночей.
Для услуги Dine Around требуется предварительное бронирование. Тематические ужины в ресторанах A la Carte не включены.
О ресторанах, которые включены в концепцию Dine around, вам сообщат в отеле.
Здравствуйте
Какой номер и на какой стороне выбрать? Чтобы был выход к океану, подскажите пожалуйста ?
Добрый день, Юлия! Все номера, кроме самой базовой категории Sun Villa, находятся на первой линии с прямым выходом к океану
Здравствуйте, планируем приехать в июне 2 взр и 2 ребёнка 3 и 10 лет.
Можно ли разместиться в стандартной бич вилле вчетвером?
И ещё подскажите какие номера домиков, где лучше пляж для детей (понимаю, что меняется, но хотя бы примерно у обычных бич вилл есть хорошие номера?)
Если были у вас , но давно (примерно 12 лет назад) это считается как повторный визит и могут ли нам повысить категорию номера (при наличии)?
Добрый день, Наталья!
1) Можно, один ребенок размещается на доп кровати, второй ребенок на кровати с родителями
2) Прикрепляю карту курорта. Заход в океан с вилл - разный, со стороны водных виллы - пологий, без коралловой крошки, далее местами коралловая крошка при входе, но ее можно переступить, специальная обувь здесь не требуется. К 520 -530 виллам есть расчищенная лагуна для купания с детьми. В целом на этой части острова может быть мелко, особенно в утреннее время при входе. Однако, чуть пройти - и можно глубоко поплавать и но нырять с маской.
3) Повторные визиты всегда считаются, в отеле действует система привилегий для повторных гостей: приоритетное выполнение пожеланий по размещению и комплимент от отеля при заезде. Апгрейд отель делает на свое усмотрение.
Можете направить мне ваши данные и я направлю в отель комментарий, о том что вы повторные гости.
И подскажите пожалуйста, можно ли квадрокоптер маленький иметь с собой. Разрешено ли это у вас?
Можно, но на острове перед использованием нужно предупредить сотрудников отеля, они сообщат, где использовать запрещено.
Здравствуйте, в мае летим в отель и в предвкушении бомбического отдыха;). 2 взрослых и 2 ребенка, категория delux beach villa.
1.Скажите, можно вторую доп кровать поставить? Или две двухспальные, без дополнительных?
2.Скажите, правда что эта категория номеров находится на самой лучшей части пляжа?
3. Скажите, на конец мая - начало июня есть ли расписание внутренних рейсов от аэропорта и обратно?
4. Можно ещё нумерацию вилл нашей категории (Делюкс бич вилла), чтобы посмотреть на карте.
И какие категории считаются выше Делюкс бич виллы?
Добрый день!
1) Нельзя, в номере возможно иметь одну двуспальную кровать + 1 дополнительную односпальную, либо 2 односпальные и 1 дополнительную односпальную. Для младенцев также ставится люлька.
Номер рассчитан на трех человек, но разрешено размещение вчетвером.
2) Верно, пляж в этой части острова считается хорошим.
3) Расписание рейсов меняется ежедневно и известно за сутки до вылета.
4) Номера DBV под номерами #189-248. Карту прикрепляю.
5) Sunset Beach Villa, Lagoon Beach Villa
24 марта едем к Вам. Подскажите, что есть в номерах категории sunset beach villa? Интересует наличие фена, утюга и т.д.
Добрый день! Фен есть, утюг по запросу принесут.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой размер у дополнительного спального места?
Спасибо
Добрый день! Дополнительное спальное место может быть разного размера, зависит от категории номера. Если имеется в виду односпальная доп кровать - размеры 90*200
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будем проживать в вилле с джакузи с двумя детьми. Посоветуйте под какими номерами лучше взять, чтобы был плавный вход в воду и не было течения ?
Добрый день! Ситуация с пляжем и входом в воду может меняться ежемесячно. Конкретный номер не гарантируется отелем. В случае, если вас не устроит расположение, обратитесь на ресепшен за переселением.
Здравствуйте.Прилетаем 20 марта.Водная вилла у нас.Нас три человека (двое взрослых и ребёнок 11 лет)Для ребёнка будет дополнительная кровать?
Добрый день! Да
Подскажите, пожалуйста, столько будет стоить повышение номера с Lagoon beach Vila на Beach villa with whirlpool (Которые находятся на стороне водных вилл) ? Либо на делюкс виллы?( которые со старом ремонтом)?
Добрый день! Стоимость апгрейда вам подскажут в отеле при заезде. Цена определяется отелем в день обращения и зависит от загрузки отеля.
Здравствуйте.Прилетаем к вам 20 марта.Будем жить в Водных виллах.С нами ребёнок.Подскажите с какой стороны ветрено с восточной или западной?
Добрый день! Конкретная сторона / вилла не гарантируется и определяется при заезде. Если при размещении вас что-то не устроит, обратитесь на ресепшен за переселением.
Последнее время были жалобы на ветер на стороне, где размещены Lagoon Beach Villa и Lagoon Beach Pool Villa (на карте № 6 и 10). Карту прикрепляю.
Здравствуйте! если мы были у вас с дочкой в отеле, а теперь всей семьей прилетаем, это считается повторным визитом? и были всей семьей в вашей цепочке отелей Paradise island. С дочкой были в делюкс бич вилле, но не могу вспомнить номер виллы,подскажите какие номера делюкс находятся у водных вилл, там где качели в воде?
Добрый день! В отелях есть привелегии для повторных гостей, но только в рамках одного курорта. Если вы ранее были в другом отеле сети, то привелегии не распространяются. Если были в отеле Villa Park (Sun Island) ранее, сообщите на ресепшен об этом при заезде, либо направьте мне ваши данные текущего бронирования.
Добрый день! Прошу уточнить информацию по размещению в номере beach villa 2 взрослых и 2 детей 7 и 10. Возможно ли поставить вторую дополнительную кровать в номер за дополнительную плату?
Добрый день! Нет, в данном номере ставится одна доп кровать.
Для размещения с двумя детьми лучше всего подойдут новые категории с большим диваном:
◦ Lagoon Beach Villa (#101-148)
◦ Lagoon Beach Pool Villa(#149-178)
◦ Beach Pool Villa(#263-318)
◦ Beach Villa with Whirlpool (#263-318)
Добрый день, что входит в концепцию все включено в 2024г?
Заранее спасибо за ответ
Подскажите, пожалуйста, рядом с какими категориями вилл находятся лучшие пляжи в летнее время?
Добрый день! Ситуация с пляжами постоянно меняется, вода на курорте активная, сказать что будет летом довольно сложно. Лучшим пляжем считается пляж Русалочка, у категории Deluxe Beach Villa. Также хороший заход у номеров Beach Pool Villa и Beach Villa with Whirlpool.
Добрый день! Какие есть комплименты для повторных гостей? Планируем к вам приехать еще раз летом. Были в октябре первый раз, нам сделали бесплатный апгрейд категории (из sun Villa до beach Villa). Возможно ли, при наличии, опять получить апгрейд? В этот раз собираемся бронировать sunset Villa
Добрый день, Екатерина!
Для повторных гостей действует ряд привелегий: приоритетное выполнение пожеланий по размещению, украшение кровати,фруктовая корзина и бутылка вина.
Как забронируете, можете направить мне ваши данные: фио как в ваучере и даты пребывания, я направлю комментарий в отель.
Отель самостоятельно определяет возможность предоставления апгрейда, зависит от наличия свободных номеров. Можете сообщить о своем желании при заезде в отель на ресепшен.
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам во второй раз 25 апреля. Куда вам можно скинуть наши ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если обратный вылет из Мале в 8.50, то трансфер ...
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, в каком состоянии сейчас виллы на воде?
Вроде г ...
Добрый день, в ограничениях написано, что напитки подаются с 13 до 22. А бары работаю ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, что подразумевает под собой Концепция Dine Around ...
Здравствуйте
Какой номер и на какой стороне выбрать? Чтобы был выход к океану, подс ...
Здравствуйте, планируем приехать в июне 2 взр и 2 ребёнка 3 и 10 лет.
Можно ли р ...
И подскажите пожалуйста, можно ли квадрокоптер маленький иметь с собой. Разрешено ли ...
Здравствуйте, в мае летим в отель и в предвкушении бомбического отдыха;). 2 взрослых ...
24 марта едем к Вам. Подскажите, что есть в номерах категории sunset beach villa? Инт ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой размер у дополнительного спального места? ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будем проживать в вилле с джакузи с двумя детьми ...
Здравствуйте.Прилетаем 20 марта.Водная вилла у нас.Нас три человека (двое взрослых и ...
Подскажите, пожалуйста, столько будет стоить повышение номера с Lagoon beach Vila на ...
Здравствуйте.Прилетаем к вам 20 марта.Будем жить в Водных виллах.С нами ребёнок.Подск ...
Здравствуйте! если мы были у вас с дочкой в отеле, а теперь всей семьей прилетаем, эт ...
Добрый день! Прошу уточнить информацию по размещению в номере beach villa 2 взрослых ...
Добрый день, что входит в концепцию все включено в 2024г?
Заранее спасибо за ответ
Подскажите, пожалуйста, рядом с какими категориями вилл находятся лучшие пляжи в летн ...
Добрый день! Какие есть комплименты для повторных гостей? Планируем к вам приехать ещ ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.