Подписка
Статистика
Турция
Отелей: 9517
Отелей с отзывами: 2894
Мнения турагентов: 8964
Отзывов туристов: 377436
Фотографий: 153867
Фото от туристов: 932725
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 35
Нравится
35
Вступите в клуб
отеля 93
Вы в клубе
отеля 93
Клуб отеля
93


Лента событий группы

События и публикации


Александр Афанасьев , турист, Ростов-на-Дону
Добавил отметку «я был в отеле» 19 ноя 2016 в 22:02
Ездил в отель в мае 2008 С семьей

В отеле также были:

турист, Москва
в октябре 2016
турист, Кишинёв
в октябре 2016
турист, Лукоянов
в июне 2014
турист, Тирасполь
в июне 2013
Все
раиса осина , турист, Москва
Добавила отзыв 25 окт 2016 в 09:10
25 окт 2016 в 09:10
4,7
размещение 5 питание 4 сервис 5

Кризис и на "Дельфине" отразился... Вроде бы все то, но что то не совсем так. Сначала не могла понять , что именно. Питание!!!!!! Продукты не первой свежести!!!!! Нет, не подумайте, что отравление до этого не дошло, просто где то перемороженные , где то заветренные и просто пересоленые . А в остальном все нормально.

Елена , турист, Ростов-на-Дону
Добавила отзыв 29 сен 2016 в 21:04
29 сен 2016 в 21:04
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Очень хороший отель!
Супер!!!!

ольга казак , турист, Бричаны
Добавила отзыв 17 сен 2016 в 21:42
17 сен 2016 в 21:42
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в начале сентября семьей. В Паласе первый раз раньше ездили в Дельфин Ботаник. В этом году бронировали Дельфин Платинум но так как его не открыли в этом сезоне туроператор предложил обменять на Палас с минимальной доплатой. В целом мы не пожалели так как очень понравился песчанный пляж.
Сам отель не новый в классическом стиле везде мрамор зеркала внушительная деревянная мебель....

Вячеслав , турист, Москва
Добавил отзыв 11 авг 2016 в 11:07
11 авг 2016 в 11:07
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Выбор отеля:
Отдыхал в прошлом году в дельфине делюксе в аланье, собственно выбор однозначно пал на дельфины, но в Ларе, т.к. пляж в Аланье был, мягкоговоря, отвратительным. Т.к. из-за отвратительного пляжа мы всегда отдыхали на релакс-бассейне, то из всех трех работающих дельфинов в Ларе я выбрал с самым большим релаксом - палас.(на релакс я кстати так ниразу и не сходил, но об этом...

Наталья , турист, Дедовск
Добавила отзыв 21 июл 2016 в 20:33
21 июл 2016 в 20:33
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Все произошло ноябрьским вечером, когда нам сказали на экранах телевизора что Египет закрывают для туристов.А путеки у нас на руках.Наш туроператор предложил нам Турцию.Мы согласились-потому что не хотелось сидеть дома в отпуск, когда одной ногой мы уже были на пляже у моря. Так мы попали в это райское место. встретили нас очень радостно-заселили в течение 15 минут, номер отличный. и дальше...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
22 июл 2016 в 10:44

Уважаемый Гость!
Благодари Вас за прекрасный и эмоциональный отзыв! Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за оценку предоставленного сервиса. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Наши сотрудники всегда рады предоставить высокий уровень обслуживания и учесть индивидуальные пожелания гостя.
Будем очень рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Ирина Чокой , турист, Кишинёв
Добавила отзыв 09 июл 2016 в 19:04
09 июл 2016 в 19:04
3,2
размещение 5- питание 3 сервис 2

Отдыхали в период с16.06.16-07.07.16.Люди добрые!!!! Я отдыхаю в сети Дельфин 12 раз(по 3 недели), начинала когда были живы бабушка и дедушка Комертоглу.Если хотите испортить себе отдых в этом- 2016 году этот отель для Вас!!!!!!! Вонь возле спа зоны и при выходе к бассейну.Туалеты на улице возле амфитеатра без кондиционера,даже вентилятора нет(мы его называли-хамам),как идти к пляжу кондишн...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
12 июл 2016 в 12:42

Уважаемая Ирина!
Прежде всего, мы благодарим Вас за то, что остаетесь нашем постоянным гостем на протяжении многих лет, и нам искренне жаль, что на этот раз Ваш отдых был омрачен.
Мы провели соответствующую проверку и выяснили, что изначально для Вас был забронирован номер в отеле Delphin de Luxe в Алании, однако, руководствуясь Вашим желанием, мы переместили Вашу резервацию в отель Delphin Palace в Анталии, который по стоимости проживания является более дорогим, не потребовав от Вас при этом оплатить разницу в цене.
В эти жаркие летние дни кондиционирование воздуха в нашем отеле осуществляется 24 часа в сутки, и мы ни разу не получили от других гостей жалоб по этому поводу.
Вы сообщаете о том, что у Вас случилось пищевое отравление, однако, опять же, мы не получали жалоб подобного рода от других гостей, хотя в момент Вашего пребывания в отеле численность отдыхающих составляла примерно 1330 человек. Кроме того, мы проверили документацию нашего отельного доктора и не нашли в ней никакой информации о Вас. Поэтому, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, но, поскольку Вы не прибегали к какой-либо медицинской помощи и ввиду отсутствия жалоб об отравлении со стороны других гостей, отель не может взять на себя ответственность за случившееся.
Что касается уборки номеров, то судя по отчетной документации горничных, уборка в Вашем номере проводилась ежедневно.
В день Вашего отъезда для Вас бесплатно было продлено пребывание в номере до 20.00, несмотря на то, что по правилам нашего отеля гости должны освободить номер до 12.00.
Остальные Ваши замечания, к которым мы относимся очень серьезно, были переданы руководителям соответствующих отделов с целью устранения недостатков. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях.
Мы желаем Вам всего самого доброго и будем рады, если Вы посетите нас снова.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels

раиса осина турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
07 окт 2016 в 10:22

В сети "Дельфин " ОТДЫХАЛИ НЕ ОДИН РАЗ. Я не верю, что там все так плохо.... Просто где то Вы сами ,что то не то съели. Вот и сейчас туда едем .... Зря Вы так о " Дельфинах" !!!! Не верю я Вашему отзыву .Удачи Вам!

Ирина Чокой турист, Кишинёв
Добавил комментарий к отзыву
17 окт 2016 в 19:08

Здравствуйте! Долго не отвечала,прошу прощения) Надеюсь Вы уже отдохнули и ничто не омрачило Ваш отдых.Я описала свой отдых в этом году и оставила отзыв на сайте(первый раз,за много,много,много лет!!!!!) Так как была шокирована!!!! Ваше право мне не верить))))) и грязную чашку я из дома привезла)))) Удачи Вам и хорошего отдыха(в следующем году!!!!)

13catravel , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 27 июн 2016 в 19:33
27 июн 2016 в 19:33

Добрый день! Хотим посетить Ваш отель в конце июля с детьми. Насколько безопасно нахождение на территории отеля? И не повлияла ли сложившаяся ситуация на качество услуг отеля?
Спасибо за ответ

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
28 июня 2016

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Территория отеля круглосуточно охраняется, автотранспорт и посетители проверяются при въезде в отель.
Уровень сервиса остался на прежнем уровне. Отель предоставляет весь спектр заявленных услуг и работает в стандартном режиме.
Ждем Вас у нас в гостях и желаем приятного отдыха.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
28 июня 2016

Ждем Вас с нетерпением!

С наилучшими пожеланиями,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Амели , турист, Москва
Добавил отзыв 27 июн 2016 в 10:21
27 июн 2016 в 10:21
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Добрый день! Отдыхали с семьей в июне 2014 года, 3 взрослых.
Начну с самого начала: так как прилетели мы в 7 утра, по приезду в отель, нас встретили очень приветливо и сразу же сказали что номер который мы заказывали занят(стандартный номер + одна дополнительная кровать), взамен нам предложили фамилии рум на 8 ом этаже!(без каких либо затрат)Он стоил порядка дороже и намного лучше...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 июн 2016 в 11:50

Уважаемый гость!
Спасибо Вам за детальный обзор и положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и с нетерпением будем снова ждать встречи с Вами!
Всего Вам самого доброго!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels

ELENA2277 , турист, Падерборн
Задал вопрос об отеле 06 июн 2016 в 16:21
06 июн 2016 в 16:21

Добрый день! Летим к вам 10 июня. Подскажите пожалуйста, отель не закрывается? Летим с маленьким ребенком, еще интересует наличие детского горшка. заранее спасибо за ответ.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
07 июня 2016

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Нет, отель не закрывается, работает в стандартном режиме. Детские горшки предоставляются в номер по запросу на ресепшн.
Мы ждем Вас и желаем приятного отдыха!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Ольга , турист, Кишинёв
Добавила отзыв 31 мая 2016 в 15:21
31 мая 2016 в 15:21
4,7
размещение 5 питание 5 сервис 4

Отдыхали в этом отеле второй раз, первый раз в 2014 году, в сети отелей Дельфин в 7 раз. На день приезда отель был заполнен где-то на 40%, по этому номер долго ждать не пришлось. Номер стандарт, как и ожидали все вполне прилично. Шампуни, бальзамы, мыло, гели для душа меняли по мере использования, но если что-то нужно было дополнительно, горничная давала без проблем. Полотенца меняли...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
31 мая 2016 в 15:45

Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу уборки номера, анимации и спиртных напитков. Нам очень важно мнение гостей о нашем отеле, поскольку, зная о потребностях гостей, мы можем улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Мы благодарим Вас за то, что выбираете для отдыха наши отели. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Evangelina35 , турист, Харьков
Задал вопрос об отеле 04 апр 2016 в 00:07
04 апр 2016 в 00:07

Добрый вечер, у меня к Вам вопрос по питанию.
Я читала в нескольких отзывах туристов, что свежевыжатые соки подают у вас в гостинице разбавленные водой. Скажите пожалуйста на сколько это информация соответствует истине.
Заранее признательны.

Evangelina35 , турист, Харьков
Задал вопрос об отеле 28 мар 2016 в 15:31
28 мар 2016 в 15:31

Предпринимаются ли Вашей гостиницей дополнительные меры безопасности в связи с общей ситуацией в Турции?

Израильские власти призвали своих граждан покинуть Турцию «как можно скорее» в связи с возможными террористическими атаками, сообщает...

Подробнее
Evangelina35 , турист, Харьков
Задал вопрос об отеле 27 мар 2016 в 12:57
27 мар 2016 в 12:57

Добрый день, у меня к Вам несколько вопросов.
1) Какие меры безопасности гостиница предпринимает для гарантии безопасного отдыха туристов?
2) Сколько раз можно посещать рестораны A'la Carte за время отдыха? Я прочла 2 разные информации....

Подробнее
Абдул , турист, Ханты-Мансийск
Добавил отзыв 30 ноя 2015 в 09:44
30 ноя 2015 в 09:44
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Добрый день! отдыхал в этом отеле с 12 ноября по 22. пришлось ехать в Турцию из-за происшествия в Египте, но не пожалел ни сколько, Отель просто супер! уборка, питание, персонал все добрые, отзывчивые, улыбчивые! за исключением одного официанта он же бармен в клубе, худой высокий (много лишнего говорит, дерзит) отдельное спасибо Ольге из гастралейшина! отель конечно для спокойного семейного...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
02 дек 2015 в 11:42

Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу работы официанта. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Спасибо за комплимент нашему сотруднику. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

LISA , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 12 ноя 2015 в 19:55
12 ноя 2015 в 19:55

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста. Можно ли пользововаться Подогреваемым бассейном отеля дельфин империал ? Можно ли пользоваться какими то услугами соседних отелей сети Дельфин и что будет работать для деток в Дельфин паласе с 20.11 ?
Заранее...

Подробнее


Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска