Всего записей - 654
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Даже не мог предположить, что будет всё настолько плохо. Начиная от заселения и заканчивая едой. Ни в коем случае нельзя ехать, поберегите свои деньги. Единственное, что могло спасти ситуацию - океан, и добавить то больше нечего. Отвратительное отношение персонала, хамское поведение, еда как для свиней, развлечений нет, все заканчивается, вечные...5.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Находимся здесь сейчас(слово отдыхаем не подходит). Хуже отеля не видела. Есть с чем сравнить, на той же Кубе. Есть абсолютно нечего. Нет даже элементарного хлеба. На завтраки можете не приходить , а спокойно спать. Ради очереди за невкусной яичницей просыпаться рано точно не стоит. Про чай кофе отдельный разговор. Надо стоять в очереди...4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Roc Arenas Dorados Период 3-14 января, номер 1117, 2 +2(8 и 13 лет) Размещение Приехали в отель около 20:00 зарегистрировались, получили ключ, «карточку» для полотенец и пошли в номер. Нам предложили доставить багаж в номер, но мы отказались. Номер 2х комнатный. Напомню нас было четверо, но кровати только 3. Ладно, устали, легли спать. В...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Мне понравился прекрасный отдых в Варадеро, в этом месте внимание было лучшим, персонал, хотя и не говорил на моем языке, очень старался угодить нам, и я много смеялся в процессе, у них есть пляж с отличный вид и красивый закат Действительно стоило проделать всю эту поездку, чтобы познакомиться с замечательными людьми, которые предоставляют...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Удобства были красивыми, с лучшими видами на пляж, в номере 718 всегда была отличная уборка, и девушка очень хорошо вытирала полотенца, я получил массу удовольствия от пляжных развлечений и кубинского дня по пятницам, а также прекрасный ужин в понедельник, спасибо за доброту и хорошее отношение к нашей семье, а также парням из службы поддержки и...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Самый худший отель в моей жизни. Люди, одумайтесь и не едте сюда. Отказались заселять раньше 14:00 не смотря на двоих детей, даже в 13:57 сказали подойти через 3 минуты. Номерной фонд это самое худшее что вы можете увидеть в своей жизни. Не рабочий телефон, холодильник, кондиционер, сантехника, мебель. Очередь на завтрак и ужин, отвратительная...5.0 - размещение 4.5 - питание 4.5 - сервис
продолжайте быть дружелюбными, профессиональными и поддерживать чистоту, нам очень понравился отель, наш номер был очень близко к морю, официантка Йослади проделала отличную работу, напитки и ром были очень вкусными, мы хотели Легендарио, но у них не было он доступен, прием Это было очень профессионально и с хорошим обслуживанием, они объяснили...5.0 - размещение 4.5 - питание 4.5 - сервис
продолжайте быть дружелюбными, профессиональными и поддерживать чистоту, нам очень понравился отель, наш номер был очень близко к морю, официантка Йослади проделала отличную работу, напитки и ром были очень вкусными, мы хотели Легендарио, но у них не было он доступен, прием Это было очень профессионально и с хорошим обслуживанием, они объяснили...5.0 - размещение 2.0 - питание 4.0 - сервис
Отель не уникален. Проблемы такие же, как у всех других кубинских отелей. Но пляж - один из лучших на побережье. Перелёт. Летели венесуэльскими авиалиниями, Москва-Гавана. Кормили два раза, летели 13 часов. Но зато потом ехали до отеля 4 часа. Наш отель был последним в списке. Прилетели в 5 утра. В 9.30 заехали в отель. Позавтракали и сразу...3.0 - размещение 1.0 - питание 4.0 - сервис
Вообще никогда ничего не пишу, как только приехали за 2 дня меня искусали москиты что место живого нет на ногах, весь отель спрашивает что со мной, внимание мы взяли репелленты, активно пользуемся, но увы и ах, и в добавок к этому мы вдвоем с мужем так отравились что весь отпуск только и бегаем, вообщем от москитов территорию не обрабатывают,...5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Прошло пару дней, как мы вернулись с ребёнком из Кубы. Отдыхали с 19.10.23по 30.10.23 в Roc Arenas Doradas. Прочитав отзывы наших туристов были готовы к плохому питанию, плохому сервису, но к шикарному морю и пляжу, но приехав на Кубу были приятно удивлены. Отель оказался ближайший к аэропорту Варадеро, нас высадили первыми, но и забирали нас...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Чтоб вы понимали, мы прилетели под самый конец несезона: людей мало, еще ливни, волны но солнышко уже подпекает… День два погода наладилась и началось… Начали приезжать пачками люди: русские, китайцы, испанцы или кубинцы их тут не разберешь, несколько представителей Европы. Все портят люди. Сами. Чем больше людей тем обстановка...5.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Нормальный отель. Персонал веселый, дружелюбный и всегда готов помочь. Морепродукты были и креветки, крабы , рыба, кальмары. По барам тоже все норм, пляж супер, номер после ремонта, горячая вода в номере была. Ночью можно перекусить сэндвичами, бар на ресепшен работает круглосуточно. Пообедать можно около пляжа, жарят на мангале морепродукты,...5.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Нормальный отель. Персонал веселый, дружелюбный и всегда готов помочь. Морепродукты были и креветки, крабы , рыба, кальмары. По барам тоже все норм, пляж супер, номер после ремонта, горячая вода в номере была. Ночью можно перекусить сэндвичами, бар на ресепшен работает круглосуточно. Пообедать можно около пляжа, жарят на мангале морепродукты,...2.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
О сейфе ! На ресепшене не взяли наличные деньги за пользование им карты россиян не работают, предложили свою внутреннюю карту за 50$ ! Что бы я в отеле покупала ерунду в тридорога! А сейф 2$ в сутки( мы на 4 заезжаели₽Хотя сейф везде практически бесплатный!до этого инцидента я просила не убирать номер! А тут мы перед отъездом решили...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Сразу - этот этот отель между 4~5 т.к были в ближайших отелях и там реально все не айс , в roc arenas все чисто и красиво. Куба не про еду - сказали мне, но это с какой стороны посмотреть...море продуктов наелся в доволь, те кто пишет нету поесть - прям бесят! Всего там хватает, подождать 5~10 мин и снова навалят из основ : курица, свинина,...3.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Из плюсов только пляж, но он здесь везде великолепен. Больше сказать нечего. Очень плохое питание. Причем, это проблема только нашего отеля. В соседних отелях были морепродукты на гриле: креветки, кальмары, три -четыре вида мяса. У нас все было очень печально: мало съедобные европейскому желудку салаты, из них половина что-то типа «салат из...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Это ужасный отель в мире!!!!!! Берут большие деньги за все включено, а по факту ничего нет! У них нет молока, нет сыра в итальянском ресторане и нет пиццы. Немного подробностей о нашем «невероятном» отдыхе. Соков и другой еды для детей у них нет((((( дочка все время просила что-нибудь поесть…..а могла есть только рис с...4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали в отеле конец ноября - начало декабря 2022г. Кубу посетили впервые. Дорога от аэропорта не длинная, привезли в отель достаточно быстро. Приехали рано утром, заселение у них после обеда. На ресепшн подарила целый пакет различных штучек (таблетки, шоколадки, резиночка, носочки, сладости), но к сожалению засели все равно только в обед и...