Подписка
Статистика
Таиланд
Отелей: 8264
Отелей с отзывами: 2368
Мнения турагентов: 3206
Отзывов туристов: 61899
Фотографий: 107433
Фото от туристов: 203736
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 50
Нравится
50
Вступите в клуб
отеля 102
Вы в клубе
отеля 102
Клуб отеля
102


Лента событий группы

События и публикации

AnnaPash , турист, Санкт-Петербург
Добавил отметку «я был в отеле» 19 фев 2017 в 16:01
Ездил в отель с 04.01.2017 по 13.01.2017 С семьей

В отеле также были:

турист, Москва
в феврале 2017
турист, Москва
в январе 2017
турист, Москва
в январе 2017
турист, Москва
в январе 2017
Все
AnnaPash , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 18 фев 2017 в 21:39
18 фев 2017 в 21:39
3,3
размещение 3 питание 5 сервис 2

Отдыхали в отеле с 04/01/17 по 13/01/17
Оставили в номере очки Dior. Служба отеля сообщила, что очки найдены. Отель сообщил о необходимости прислать им факс. Вот уже больше двух недель никто не отвечает ни на запросы, ни на письма. Я связалась с сотрудником Пегаса: Натальей, которая в тот период времени информировала нас об услугах отеля, и занималась продажей экскурсий. На мою просьбу...

novikova38 , турист, Иркутск
Задал вопрос об отеле 15 фев 2017 в 09:25
15 фев 2017 в 09:25

Здравствуйте, с 9 марта будем отдыхать в вашем отеле в номере джуниор сьют с видом на море, подскажите, какое будет у нас размещение с учетом дополнительной кровати нас 2 взрослых и двое детей

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
15 февр 2017

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере будет кровать king bed или раздельные кровати (зависит от заполненности отеля на день заезда). Дети будут спать вместе с родителями. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Ирина , турист, Симферополь
Добавила отметку «я еду в отель» 14 фев 2017 в 21:20
Уезжает с 19.02.2017 по 02.03.2017 Парой

В отель также едут:

турист, Иркутск
в марте 2017
турист, Нижневартовск
в марте 2017
турист, Отрадный
в марте 2017
турист, Москва
в феврале 2017
Все
Ирина , турист, Симферополь
Задала вопрос об отеле 13 фев 2017 в 19:01
13 фев 2017 в 19:01

Здравствуйте! Вопрос о депозите. Можем ли мы использовать средства, находящиеся на депозите, проживая в отеле? К примеру можем ли мы в счёт депозита ужинать, получать спа-процедуры, совершать покупки в магазине при отеле? С уважением, Ирина

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
14 февр 2017

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы берем депозит в размере THB 1500 за номер за ночь. Депозит можно использовать, чтобы записать дополнительные расходы на счет Вашего номера. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Алексей , турист, Москва
Добавил отзыв 12 фев 2017 в 19:32
12 фев 2017 в 19:32
4,7
размещение 5 питание 4 сервис 5

Отдыхаем в отеле Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa. Стоит отметить что в Тайланде, и, в частности на Пхукете отдыхаю не первый раз. Отель с очень большой территорией и огромным количеством дополнительных услуг. Поэтому на встрече с отельным гидом меня, в первую очередь интересовали нюансы отдыха именно в данном отеле, а именно какие услуги платные, а какие уже входят в турпакет. Гида звали...

ilm-globus269-600 турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
20 фев 2017 в 12:50

Да уж, тоже сталкивалась с тем, когда гиды информируют только о экскурсиях, едва касаясь отеля, это некрасиво и невежливо я считаю, желание брать экскурсии пропадает, я пользуюсь одним секретом, обращаюсь к админам отеля, на ресепшене есть информаторы, гиды по отелю, иногда их несколько, мальчики ..девочки русскоговорящие, вежливые и доброжелательные, к ним можно обратиться по прилету, для ответа на вопросы по отелю. Надо же такие фото хорошие, достойные вашего отеля...А отзывы тихий ужас....Жаль.

Таисия , турист, Москва
Добавила отзыв 09 фев 2017 в 14:24
09 фев 2017 в 14:24
2,3
размещение 3 питание 2 сервис 2

По сути мой отзыв должен иметь категорию «Претензия», т.к. 1ые три дня нам отель сильно подпортил…….но мы замечательно отдохнули после улаживания всех неприятностей)
В Таиланде мы 2ой раз.
Отдыхали мы в Hilton семьёй 2 взрослых + 2 детей (8 лет и 1,5 года) с 17.01.2017 по 30.01.2017.
Комнату брали Junior suite sea view.
Сразу оговорюсь, что никогда не гонюсь за именем отеля) и как...

Ксения , турист, Новосибирск
Задал вопрос об отеле 07 фев 2017 в 10:14
07 фев 2017 в 10:14

Здравствуйте!Скажите,есть ли в отеле детское меню, чем можно накормить ребенка 2лет, супы,каши?Есть ли детские стульчики в ресторане? Номер Junior Suit интересует. Сколько там спальных мест? Доп кровать платная?Она для взрослого?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
08 февр 2017

Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что унас есть детское меню и высокие стульчики в ресторане. В номере Гости могут запросить двуспальную кровать или две раздельные. Осуществление запросов на номера зависит от заполненности отеля на конкретную дату и не может быть гарантировано. Размер дополнительной кровать 3x6 футов, стоимость 1900 THB в день, включая завтрак. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Irina Klepikova , турист, Кемерово
Задала вопрос об отеле 06 фев 2017 в 15:45
06 фев 2017 в 15:45

Добрый день) Подскажите при бронировании питания НВ возможно менять ужин на обед.Спасибо

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
07 февр 2017

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Вы можете менять ужин на обед. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Виталий , турист,
Задал вопрос об отеле 03 фев 2017 в 21:05
03 фев 2017 в 21:05

День добрый! Есть ли в отеле русскоязычный персонал на ресепшн?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
04 февр 2017

Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть русскоязычный персонал на ресепшен.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Nargiza , турист, Москва
Добавил отзыв 03 фев 2017 в 20:34
03 фев 2017 в 20:34
3,3
размещение 2 питание 4 сервис 4

Как и все поситители написавшие в отзывах нас НЕ ЗАСЕЛИЛИ СРАЗУ !!УСТАВШИЕ , ГОЛОДНЫЕ,с маленькими детьми ждали свои номера , хоть и согласились ждать , но в итоге не получили то что просили (на 3 семьи номера с кроватью кинг сайз)хоть и оплачивали За 1,5 месяца ,можно было забронировать к этому дню ! Нервничали с первого дня отдыха!!! Отель очень красивый , сад бесподобен. Но никаких...

Ксения турист, Новосибирск
Добавил комментарий к отзыву
07 фев 2017 в 09:40

Скажите, пожалуйста, чем кормили детей в отеле? Есть ли детское меню? Какой номер у вас был и сколько в нем спальных мест?

Оксана , турист, Москва
Добавил отзыв 03 фев 2017 в 19:16
03 фев 2017 в 19:16
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Всегда с благодарностью и готовностью читаю отзывы об отдыхе в отеле, когда подбираю тур. Вот, решила тоже быть полезной. Постараюсь кратко о главном.
1. Хилтон устарел именно в номерах - потертый, в трещинках, с очень старой мебелью....
НО!!!! Это все.
2. Остальное только плюсы: номера большие, уборка и смена белья ежедневная, отличная и без чаевых) кондер работает, телевизор с одним...

Ксения турист, Новосибирск
Добавил комментарий к отзыву
07 фев 2017 в 19:17

На территории отеля много водоёмов! От этого маскиты не заедают?

Ксения турист, Новосибирск
Добавил комментарий к отзыву
07 фев 2017 в 20:40

Какой категории у вас был номер? Сколько там кроватей ? Доп место платно ?

AnnaPash , турист, Санкт-Петербург
Задал вопрос об отеле 02 фев 2017 в 23:56
02 фев 2017 в 23:56

Добрый день! так и нет ответа от отеля.
Направила письмо в ответ отелю с личными данными для отправки очков, найденных в номере 798.
В сообщении от отеля говорилось, что информацию для осуществления возврата можно отправить ответным письмом....

Подробнее
Юлия Гончерова , турист, Красноярск
Задал вопрос об отеле 02 фев 2017 в 04:25
02 фев 2017 в 04:25

Добрый день, Планируем провести отпуск в вашем отеле с 5-16 марта. У нас семья 5 человек, 4 взрослых и 1 ребенок 10 лет. Номер Сьют Делюкс расчитан на 2+2, возможно ли дополнительная кровать в этот номер или в номер Суперьор Делюкс?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
04 февр 2017

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах возможно установить только одну дополнительную кровать за дополнительную плату в соответствии с условиями контракта Вашего туроператора. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Ondra , турист, Подольск
Задал вопрос об отеле 31 янв 2017 в 12:14
31 янв 2017 в 12:14

Добрый день. Летим к вам с туроператором ПЕГАС Pankov Andrei, Pankova Svetlana, есть-ли информация о бронировании номера? И скажите возможно-ли в вашем отеле воспользоваться микроволновой печью СВЧ для разогрева ужина? Спасибо.

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
07 февр 2017

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы получили данную резервацию. Если Вам нужна микроволновка для разогрева пищи ребенку, мы можем предоставить ее бесплатно. Но если Вы желаете разогреть продукты, приобретенные вне отеля, за это мы берем доплату. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

AnnaPash , турист, Санкт-Петербург
Задал вопрос об отеле 28 янв 2017 в 23:36
28 янв 2017 в 23:36

Добрый день! так и нет ответа от отеля.
Направила письмо в ответ отелю с личными данными для отправки очков, найденных в номере 798.
В сообщении от отеля говорилось, что информацию для осуществления возврата можно отправить ответным письмом....

Подробнее
яна Мурза , турист, Краснодар
Задала вопрос об отеле 24 янв 2017 в 19:22
24 янв 2017 в 19:22

Cкажие пожайлуста ,сколько надо внести депозит за 10 ночей.

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
26 янв 2017

Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы берем депозит 1500 бат в день, минимум 4500 бат, максимум 21000 бат за весь период пребывания. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

AnnaPash , турист, Санкт-Петербург
Задал вопрос об отеле 17 янв 2017 в 23:02
17 янв 2017 в 23:02

Добрый день! Благодарю за хорошую новость!
Мой адрес: 191123, Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 42А, кв. 16.
Жду информацию по стоимости отправки. Спасибо!

С уважением,
Анна

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
24 янв 2017

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отправка очков может быть осуществлена по следующим тарифам: 1. Express Mail Service за 3,000 THB. - срок доставки около 5 дней. 2. Register International за 500 THB - срок доставки около 2 недель. Самый простой способ оплаты - по кредитной карте, к стоимости доставки необходимо добавить плату за обслуживание в размере 25%. На Ваш электронный адрес мы направили авторизационное письмо, которое необходимо заполнить и отправить нам по факсу +66-76-396136. Как только сумма будет списана, мы сможем отправить Вам Вашу вещь. Также Вы можете попросить кого-либо из друзей забрать Вашу вещь - в данном случае, пожалуйста, сообщите телефон Ваших друзей, кто мог бы забрать очки.
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Service отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

AnnaPash , турист, Санкт-Петербург
Задал вопрос об отеле 15 янв 2017 в 21:36
15 янв 2017 в 21:36

Добрый день! Отдыхали в отеле с 04.01 по 13.01. Забыли в номере 798 очки при выезде. Нашлись ли они?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
17 янв 2017

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы нашли очки в номере 798. Если Вы желаете, чтобы мы переслали очки, пожалуйста, сообщите адрес и мы назовем стоимость. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Dimitr77 , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 15 янв 2017 в 09:39
15 янв 2017 в 09:39

подскажите wi-fi только в лобби?

Александра Турагент , Пермь
Добавила ответ на вопрос
15 янв 2017

В номере тоже был, причём, хорошая скорость! Можно было разговаривать по скайпу и Вайберу.

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
17 янв 2017

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что WI-FI предоставляется бесплатно только в лобби. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa



Настройки поиска
По типу события
Новости и спецакции
По месяцам
По годам
настройки поиска