Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 458
добрый день 21.04 приезжаем к вам с сестрой,а 22.04 у нее день рождение можно ли украсить стол на ужин и сделать комплимент от отеля в честь ее
юбилея 45 лет?
Добрый день.
В период с 20.04 по 30.04. 2024 будет ли работать бассейн с подогревом для детей?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, до какого числа/месяца работает отель? И меняется ли концепция осенью? Планируем поездку на школьные каникулы, после 15 октября. Заранее спасибо
Здравствуйте! Подскажите, нужны ли ребёнку тапочки аквасоки (коралки) или комфортно босиком ходить?
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Наш пляж песчано-галечный, доволно комфортный для хождения босиком. Но если Ваш ребёнок особо чувствительный, можете приобрести специальную обувь.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания , мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Родика ЮРКУ
Менеджер по работе с гостями
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отдыхаем в мае в вашем отеле, суши бар бесплатный? Лунопарк и мини бар в номере бесплатный?
Да бесплатные
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Все указанные Вами услуги бесплатны.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Да, все было бесплатно. Но работали по определенному графику, не целый день.
Добрый день! Рассматриваем этот прекрасный отель для отдыха с ребенком 3 года. Подскажите, пожалуйста, номера с жирафами на стене, где находятся, в виллах или в главном здании? И подскажите, пожалуйста, лунапарк на территории отеля бесплатный или платный? Предоставляется ли в номер горшок для ребенка по запросу? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день Диана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Номера с жирафами находятся в центральном здании.
Лунапарк на территории отеля бесплатный. Горшки предоставляем.
Если будут ещё вопросы либо пожелания мы всегда к Вашим услугам.
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
С жирафами номера в главном отеле, на территории отеля все бесплатно, но проверяйте при заселении работает ли кондиционер.
Мы хотим выездную регистрацию с оформлением и ведущим! Нас будет 13-15 человек ужин планируем заказать а-ля карт который нам положен так-как мы гости отеля. Будем рады если вы что предложите, был ли у вас опыт проведения таких мероприятий
Добрый день уважаемая Ульяна,
Ваш запрос отправлен в офис по продажам, они Вам напишут все предложения и стоимость официальных услуг.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Мы ваши гости будем отдыхать в вашем отеле с 29.05. 2024 по 08.06.2024. Хотим отпраздновать свадьбу🌹
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прошу вас наисать точное количество человек, как бы Вы хотели справить всадьбу ( меню примерно, живая музыка либо ди-джей , дополнительные пожелания)
С уважением
Родика ЮРКУ
Менеджер по работе с гостям
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте,как можно организовать выездную регистрацию свадьбы на территории отеля?
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прошу вас наисать точное количество человек, как бы Вы хотели справить всадьбу ( меню примерно, живая музыка либо ди-джей , дополнительные пожелания)
С уважением
Родика ЮРКУ
Менеджер по работе с гостям
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте. Будьте добры, контакты службы размещения гостей. Спасибо.
Добрый день уважаемая Жанна,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Адрес электронной регистрации почты менеджера по работе с гостями rodica.iurcu@selectumhotels.com
Мы всегда рады будем быть полезными для Вас.
С уважением
Родика ЮРКУ
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля на 2024 г. на электронную почту gogo.love@mail.ru. Спасибо.
Добрый день Жанна ,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Вы можете посмотреть концепцию отеля в разделе файлы.
Для Вашего удобства мы отправили концепцию и на Вашу почту.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Добрый день, рассматриваем отель для отдыха с ребенком 3-х лет. Подскажите, пожалуйста, нравится номер в домиках с выходом в бассейн, но там нет балкона, поэтому возникает вопрос как сушить мокрые вещи, какие приспособления имеются для сушки белья? И второй вопрос о входе в море. Пишут что песок и мелкая галька, гальку наносит море и это не избежно, также еще пишут о наличии природных плит. Мы были в этом районе в другом отеле (рядом) и там плиты начинаются сразу при входе в море, ходить по ним очень скользко, поэтому заходили в море с пирса, но сейчас мы едем с ребенком. Подскажите, пожалуйста, плиты находятся на глубине или сразу при заходе в море. С ребенком можно заходить и купаться на мелководье. В прошлом году мы были в Kamelya collection, вход в море шикарный, но были постоянно волны. Заранее спасибо.
Добрый день Оксана,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В домиках с выходом в бассейн на первых этажах есть выход на террасу, где Вы можете высушить свои вещи. На вторых этажах все номера с балконом.
Вход в море углубляться через пару метров. Плит нет, пляж песчано - галечный.
Если у Вас есть ещё вопросы, мы с удовольствием ответим.
Надеемся увидеть Вас среди наших гостей.
Команда нашего отеля сделает все возможное для Вашего комфортного проживания в нашем отеле.
С уважением
Родика Юрку
Менеджер по работе с гостями
Будут ли в новом сезоне как-то учтены замечания по прошлому сезону. В частности волнуют такие проблемы:
1. Недостаток тени на пляже. Будут ли построены навесы? Добавлены новые шезлонги? Много жалоб на неудобные зонтики и их недостаточное количество.
2. Будет ли как-то скорректирован режим и громкость музыки у бассейна и амфитеатра? Многие отдыхающие с детьми жаловались на громкую музыку поздно вечером и в дневной сон. Было неожиданно читать такое про семейный отель.
Добрый день уважаемая Марина,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Руководство отеля очень много внимая уделяет замечаниям и пожеланиям наших гостей.
Количество шезлонгов и зонтов рассчитаны на количество проживающих в отеле гостей. Работники отеля всегда помогут в случае нехватки шезлонгов.
Громкость музыки так же не превышает допустимых стандартов.
Все пожелания гостей рассматриваются руководством в обязательном порядке, и обязательно принимаются решения.
Команда Selectum Family Comfort Side Hotel постарается сделать Ваш отдых незабываемым.
С уважением
Менеджер по работе с готями
Родика Юрку
А можно узнать количество шезлонгов? И какая политика отеля в отношении резервирования шезлонгов полотенцами и другими вещами?
Спасибо за ответ. А на сайте туроператора Анекс написано, что луна-парк платно. Это что-то другое?
Здравствуйте.
Верно ли, что аттракционы бесплатно? На официальном сайте написано "Get ready for an entertainment that will be the talk of the children. You can enjoy the amusement park for free."
Добрый день уважаемая Марина,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Все аттракционы которые находятся на территории отеля бесплатные .
Мы очень рады будем встречи с Вами.
Команда нашего отеля постарается сделать Ваш отдых незабываемым .
С уважением ,
Менеджер по работе с гостями
Родика Юрку
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля на 2024 г.
arishok84@mail.ru
Благодарю!
Уважаемая АРИНА
Наша концепция на сезон 2024 года находится в стадии подготовки. После завершения работы она будет отправлена на указанный вами адрес электронной почты в кратчайшие сроки.
Мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы с нетерпением ждем, когда вы снова окажетесь среди нас.
С самыми искренними пожеланиями
Selectum Family Comfort Side
Сотрудник по работе с гостями
Perihan Çakmaktepe
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля в 2024 г.
gulnaz_0308@mail.ru
Благодарю!)
Здравствуйте, госпожа Гюльназ,
Наша концепция на летний сезон 2024 года находится в стадии подготовки. Как только она будет завершена, она будет отправлена на ваш электронный адрес в кратчайшие сроки.
Искренне,
Selectum Family Comfort Side
Сотрудник по работе с гостями
Perihan Çakmaktepe
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в конце июня. Прошу скинуть на почту концепцию 2024. Заранее спасибо.
alena581@mail.ru
Здравствуйте, АЛЕНА КОНЬКОВА,
Прежде всего, мы рады видеть вас снова среди нас. Наша концепция на летний сезон 2024 года находится в стадии подготовки. Когда она будет готова, ее отправят на указанный вами адрес электронной почты в кратчайшие сроки.
Искренне желаем
Selectum Family Comfort Side
Сотрудник по работе с гостями
Perihan ÇAKMAKTEPE
Добрый день,
Есть ли горшки для маленьких детей?
Есть ли кроватки/манежи для маленьких детей?
Есть баночное питание для маленьких детей (овощное, фруктовое, мясное)?
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Кроватки/ манежи, горшки предостовляем для наших маленьких гостей.
Баночное питание есть, по запросу.
Для подробной информации после заезда в отель, обратитесь в офис по работе с гостями.
Команда нашего отеля сделает все возможное для Вашего комфортного проживания в нашем отеле.
С уважением
Родика Юрку
Менеджер по работе с гостями
Здравствуйте! Есть концепция отеля на 2024 год? Будет ли платным парк аттракционов? Где расположены номера Comfort family room и как они выглядят?
Здравствуйте, Игорь
Наша концепция на новый сезон находится в стадии подготовки, и мы поделимся ею с вами как можно скорее. Наш отель состоит из 2 частей: основного здания и домиков у озера. Семейные номера доступны в обеих частях. Семейные номера в главном здании состоят из двух частей, комнаты для родителей и двухъярусной кровати для детей, и имеют вид на море и на сушу. Семейные номера в домиках на берегу озера также состоят из комнаты для родителей и двух односпальных и двухъярусных кроватей для детей. Некоторые из наших домиков на берегу озера не имеют вида на море, большинство из них спроектированы с видом на бассейн и плавание. Исследований по ценообразованию в Луна-парке нет. Разработки по этому вопросу также будут включены в нашу концепцию.
Искренне Ваш
Selectum Family Comfort Side
Сотрудник по работе с гостями
добрый день 21.04 приезжаем к вам с сестрой,а 22.04 у нее день рождение можно ли укра ...
Добрый день.
В период с 20.04 по 30.04. 2024 будет ли работать бассейн с подогревом ...
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, до какого числа/месяца работает отель? И меняется ...
Здравствуйте! Подскажите, нужны ли ребёнку тапочки аквасоки (коралки) или комфортно б ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отдыхаем в мае в вашем отеле, суши бар бесплатны ...
Добрый день! Рассматриваем этот прекрасный отель для отдыха с ребенком 3 года. Подска ...
Мы хотим выездную регистрацию с оформлением и ведущим! Нас будет 13-15 человек ужин п ...
Мы ваши гости будем отдыхать в вашем отеле с 29.05. 2024 по 08.06.2024. Хотим отпразд ...
Здравствуйте,как можно организовать выездную регистрацию свадьбы на территории отеля?
Здравствуйте. Будьте добры, контакты службы размещения гостей. Спасибо.
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля на 2024 г. на электронную почту ...
Добрый день, рассматриваем отель для отдыха с ребенком 3-х лет. Подскажите, пожалуйст ...
Будут ли в новом сезоне как-то учтены замечания по прошлому сезону. В частности волну ...
Здравствуйте.
Верно ли, что аттракционы бесплатно? На официальном сайте написано "Ge ...
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля на 2024 г.
arishok84@mail.ru
...
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля в 2024 г.
gulnaz_0308@mail.ru
...
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в конце июня. Прошу скинуть на почту конце ...
Добрый день,
Есть ли горшки для маленьких детей?
Есть ли кроватки/манежи для мале ...
Здравствуйте! Есть концепция отеля на 2024 год? Будет ли платным парк аттракционов? Г ...
Добрый день,
Есть ли горшки для маленьких детей?
Есть ли кроватки/манежи для мале ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Закрытие отеля планируется на 31.10 число. В отеле всё будет работать по концепции в зависимости от погодных условий.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com