Подписка
Статистика
Россия
Отелей: 15150
Отелей с отзывами: 6544
Мнения турагентов: 1190
Отзывов туристов: 46281
Фотографий: 248622
Фото от туристов: 85038
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 14
Нравится
14
Вступите в клуб
отеля 54
Вы в клубе
отеля 54
Клуб отеля
54


Отзывы и оценки по отелю — 177

Добавить отзыв и фото

В этом разделе Вы можете познакомиться со всеми прошедшими модерацию, неудаленными сообщениями пользователей проекта. Каждое сообщение маркировано по названию категории к которому оно относится. Если Вы хотите посмотреть только отзывы или благодарности и претензии, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами.


Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!

Турист , Москва
С семьей в феврале 2017
4,5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель.
Есть недочёты!
24 фев 2017 в 13:44 10 Отзыв

Отдыхали в этом отеле с дочкой и мужем. Номер был люкс с камином,приехали мы практически около 17ч по этому заселили нас быстро. Номер довольно просторный, но вся мебель уже довольно ушатана, берут столько денег за номер, могли бы и мебель обновить. В ванной комнате кран в раковине вообще очень маленький,руки мыть даже ребенку не удобно, по этому мыли руки под краном в джакузи! Да,джакузи есть ...



Турист , Москва 4 отеля в 2 странах
С семьей в феврале 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Благодарность всем сотрудникам отеля
11 фев 2017 в 10:48 50 Благодарность

Отдыхали в отеле не первый раз, но первый раз - в зимнее время. Были приятно удивлены. Никакой зимней скуки. Развлечения и отдых на любой вкус и возраст. Очень много зимних забав: коньки, санки, лыжи, катание в санях на лошади и в собачьей упряжке, тюбинги и т.д. Руководству отеля отдельное спасибо, очень прослеживается динамика повышения качества обслуживания. Работа коллектива ненавязчива, едв...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 11 дней назад


Турист , Москва
С семьей в феврале 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Ад
06 фев 2017 в 00:27 76 Претензия

- нет пандусов - разместили в номере с уличной лестницей , это с коляской , с маленьким ребёнком - в номере холод - ресторан на втором этаже , коляску также не поднимешь - в бассейне нет детских стульчиков - шкафчики в бассейне 10 см, и это не шутка - это шок!!! - все включено - это хреновая еда , с мизерным ассортиментом и кофе с чаем в ресторане на втором этаже - Фреш бар - просто смех ...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 10 дней назад


Турист , Москва
Парой в декабре 2016
3,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Отдых на Новый 2017 год и отдых в выходные в январе с 20 по 22 в 2017 г
23 янв 2017 в 14:01 199 Отзыв

Всем привет, отдыхали на новый 2017 гол 4 дня и 3 ночи- разница колоссальная и в цене и в качестве, на новый год было более менен весело, и по кач- ву в номерах даже однорозавоые тапочки были, на январские выходные ни тапочек, ни нормальной анимации за исключением мало известного шоу- стрип балета...в пятницу вечером вообще анимация была , чтобы гости видимо быстрее заснули. Основные плюсы: это ед...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 1 месяц назад


Турист , Москва 2 отеля в 1 стране
Парой в январе 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Отвратительная гостиница
22 янв 2017 в 14:51 132 Претензия

Эта гостиница была раньше сетью heliopark и ехали туда с мужем именно по этой причине! Нас убедили в том, что у них все сохранилось также как и когда они были частью heliopark! Все это полнейшее вранье! Еда типа по системе все включено, но есть просто нечего, салат который стоит с прошлой недели, каша, гречка и протухшие скисшие помидоры! Кофе и чай они убирают ровно в 20.30, тогда как в хелио это...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 1 месяц назад


Турист , Москва 15 отелей в 10 странах
С семьей в январе 2017
4,7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отдыхали в этом отеле с 30 декабря 2016 по 05 января...
09 янв 2017 в 18:16 286 Отзыв

Отдыхали в этом отеле с 30 декабря 2016 по 05 января 2017, отмечали Новый год семьей из 3 взрослых и ребенок 10 лет. Итак, всё по пунктам про отель и отдельно про празднование Нового года Расположение – Мы не машине, поэтому о проблемах с парковкой нам ничего не известно )) Зато очень близко от жд станции Вербилки, можно пешком дойти или на такси за 5 минут доехать. Заселение – Так как мы...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 1 месяц назад


Профи , Москва 10 отелей в 4 странах
Парой в декабре 2016
4,8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • Рекомендует отель
Попали в сказку
06 янв 2017 в 00:37 214 Отзыв

Номер: брали самый простой, не разочаровались,хоть и маленький,но чистенький,все работало, есть мини бар. Территория: большая,есть зоопарк с животными: буйвол, верблюд, лошади,еноты,на стадионе можно покататься на собаках в санях, или деткам на ослике, на лошадях катались в лесу,с инструктором, также бесплатно можно взять санки,лыжи,коньки...все в прекрасном состоянии. Питание: Несколько...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 1 месяц назад


Турист , Москва
Семьей с маленькими детьми в январе 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Неплохо
05 янв 2017 в 00:17 211 Отзыв

Свежий отзыв) пишу ещё находясь с отеле. Период заезда 2-5 января 2017г. Итак, все по порядку... отель неплохой, семейный, территория красивая и ухоженная, дружелюбный персонал. Питание хорошее, всегда есть свободные места. Можно найти развлечения по душе. Есть зоопарк, катание на лошадях и собаках в упряжке. Анимация и взрослая и детская. Было бы все замечательно, если бы не несколько НО... Б...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 1 месяц назад


Турист , Москва
С семьей в январе 2017
1,3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Отвратительное место
04 янв 2017 в 23:21 246 Отзыв

Надеюсь, наш отзыв позволит сделать правильный вывод при выборе места отдыха для тех кого интересует этот отель. Во-первых, все начинвется с парковки, где по прибытию вам сообщают что мест нет, но при этом проверяют фамилию брони (что-то проверяют и если вы не VIP гордо сообщают что мест нет, паркуйтесь где хотите). Далее, ресепшн, где малоприветливые сотрудники офорляют вас для проживания на ф...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 1 месяц назад


Турист , Москва 13 отелей в 6 странах
С друзьями в декабре 2016
4,7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Очень приятное место! Зимняя сказка на несколько дней!
17 дек 2016 в 19:44 136 Отзыв

Когда за окном Московского офиса грустные пейзажи грязного от реагентов снега, а сырой и промозглый ветер противно завывает, очень хочется даже в нашем климате ощутить что-то приятное. И да, оно есть, оказывается всего в 90 или 100 км от Москвы)))) по Дмитровскому шоссе. Мы приехали с подругой в отель уже вечером, темно, снежно. Нас у шлагбаума встретил доброжелательный охранник и показал место ...

Alisha оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Номера
  • 4.7 Подходит для отдыха
    Сервисы для детей
    Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 2 месяца назад


Турист , Москва 4 отеля в 3 странах
Семьей с детьми в ноябре 2016
4,8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Были с сыном 8 лет. Понравилось!
30 ноя 2016 в 16:05 111 Благодарность

Огромный зоопарк, оснащение номера чайной станцией, гладилкой и утюгом конечно плюс. Мы были в стандарте. Хорошее питание, кофе брейк весь день и алкоголь включён, большая территория, сын катался на снегокате. Детская комната большая, но ТОЛЬКО ДЛЯ МАЛЫШЕЙ! До 5 лет - все игрушки и горки. Там практически никого не бывает, несмотря на наличие воспитателя. Детям старше 5 лет делать там нечего :(. Хо...

Катерина оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    4.6 Качество сервисов и обслуживания
    4.3 Номера
  • 4.3 Подходит для отдыха
    4.2 Сервисы для детей
    4.0 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 2 месяца назад


Турист , Москва 5 отелей в 1 стране
Семьей с детьми в ноябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Все очень здорово!
21 ноя 2016 в 19:29 95 Благодарность

Хорошая территория!Удобно добраться даже своим ходом!Детям очень понравился зоопарк.Хорошее питание, отношение персонала.Уютный номер.Нам очень понравилось.

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 3 месяца назад


Турист , Москва
Семьей с детьми в ноябре 2016
3,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель.
Ужасный бассейн!
19 ноя 2016 в 12:48 147 Претензия

Все было неплохо (номера, питание), кроме бассейна. Мы в общем-то ради него сюда и приехали. 1. Мутная вода 2. Запах канализации (со стороны окон между сауной и детским бассейном) 3. Опасная обстановка: взрослые мужчины прыгают с бортиков и играют в водное поло. Бассейн маленький, много детей, женщин (в т.ч. беременных), летающий с огромной силой мяч создает угрозу безопасности гостей. Инструк...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 3 месяца назад


Турист , Тверь
С семьей в октябре 2016
4,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Замечательный семейный отдых
07 ноя 2016 в 23:13 212 Отзыв

Здравствуйте!! Отдыхали в Вашем отеле в четвертый раз и очень всем довольны. В этот раз приехали всей семьей, привезли с собой родителей, они в восторге, хотя предпочитают отдых заграницей. Номера, правда, не очень современные, но уютно и довольно чисто. Обслуживание персонала вне всяких похвал, особенно стараются официанты. Очень порадовала система "все включено", удобно и никто не набирает лишне...



Турист , Москва
Семьей с маленькими детьми в сентябре 2016
1,7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Отвратительный отель!! Начнём с того что это уже...
09 окт 2016 в 20:51 803 Отзыв

Отвратительный отель!! Начнём с того что это уже НЕ Heliopark!!!!Ездили с друзьями и маленькими детьми.Началось все с того что нас поселили в разных концах корпуса,хотя по телефону нас уверили,что номера есть,и нас поселят рядом! Повезло что у нас хорошая радионяня!!! Номер категории "двух комнатный люкс" это не люкс,это нечто!! Ковры грязные!вместо ванной(которая обычно подразумевается в ...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
4 комментария – 2 месяца назад


Турист , Москва 4 отеля в 2 странах
Семьей с детьми в октябре 2016
3,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Твердая 3, но есть недочеты.
09 окт 2016 в 17:10 507 Отзыв

.Приехали мы в отель чуть позже 17:00. Оформление заняло не более 10 минут. Номер: Забронирован у нас был SUITE 2, т.е. двухкомнатный люкс с проходным холлом. Просторно, на первый взгляд уютно, большой балкон с видом на сосновый лес, большой совмещенный санузел. Два небольших телевизора, две прикроватные тумбочки, комод с большим зеркалом, два мягких кресла, журнальный столик, раскладной диван,...

Илья оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    3.9 Качество сервисов и обслуживания
    2.5 Номера
  • 3.7 Подходит для отдыха
    4.0 Сервисы для детей
    2.3 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 3 месяца назад


Турист , Москва 7 отелей в 4 странах
Семьей с маленькими детьми в сентябре 2016
3,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель.
Отдых категории «и так сойдет!».
03 окт 2016 в 00:17 396 Отзыв

Если бы ехали только с женой, то многих нюансов не заметили. Но в данном во главе угла отдых с двумя маленькими детьми 1 и 3 года 10 мес. Поехали: 1. Найти легко, указатели есть. Не запутаетесь. Яндекс навигатор почему то в обе стороны ведет через Хотьково по дорогам средней паршивости-учитывайте это. 2. Территория достаточно большая. Природа чумовая. Пару дней запах сосен и елок пьянил. 3. За...



Турист , Москва
Семьей с детьми в сентябре 2016
4,8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
отличный отдых с ребенком!!!
23 сен 2016 в 01:59 353 Отзыв

Добрый день! Мы с мужем и дочкой 5-ти лет вернулись из этого отеля 18.09.16 (отдыхали с 11.09.16), и скажу вам, очень жалеем, что отдых так быстро подошел к концу!!! Сначала мы жили в улучшенном стандарте, но потом, при продлении, не оказалось таких номеров свободных и мы переселились в обычный стандарт, так что могли сравнить эти номера: Разница в немного большей площади комнаты, но дополнитель...

Татьяна оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    4.6 Качество сервисов и обслуживания
    3.6 Номера
  • 4.4 Подходит для отдыха
    4.3 Сервисы для детей
    4.0 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
2 комментария – 4 месяца назад


Турист , Москва
Парой в сентябре 2016
4,8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Замечательные выходные в Гелио Кантри
12 сен 2016 в 11:36 301 Отзыв

Спасибо за прекрасный отдых! Территория уютная и аккуратная, номер номер хороший и просторный, а горящий камин и ванна с годромассажем создают необыкновенную романтическую атмосферу . Еда домашняя, настоящая. Никакого фаст фуда в виде картошки фри и пр. На завтрак всегда есть две каши, на обед два супа на выбор и бульон. Возможно выбор блюд не очень большой, за то отменного качества пригот...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 4 месяца назад


Турист , Раменское
Семьей с маленькими детьми в сентябре 2016
3,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Половина отпуска в топку! Весь отдых испортил этот отель с первого же дня...
10 сен 2016 в 20:02 547 Отзыв

Господа! Сразу скажу, с маленькими детками до года не рекомендую (дочке 7 месяцев на момент поездки! Бронировали Апармтаменты 2х-константные, так как планировали что с нами поедет наша прабабушка, НО она, к сожалению, заболела и поехать не смогла( Заезд был в поделельник, с пятницы мы вообще не могли до них дозвониться, чтоб сообщить изменении брони. На месте стали разбираться, просили вернуть ден...



Турист , Москва 8 отелей в 6 странах
С семьей в сентябре 2016
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Рекомендует отель
Выходные в отеле.
05 сен 2016 в 18:42 304 Отзыв

Были в отеле на выходных. Приехали в отель чуть раньше, но номера оказались готовы и заселили сразу. Отдыхали с мужем и свекровью. Первый этаж корпус 4. Отличный вид на лес тихо, хотелось выходить на балкон. Номера не большие, но все что нужно есть. Кровать была совмещена из двух, мы это даже не заметили, шкаф с вешалками, телевизор на стене есть даже гладильная доска))). Спать было удобно. Ванн...

Ольга оценила сервисы
  • 3.5 Инфраструктура отеля
    4.6 Качество сервисов и обслуживания
    2.9 Номера
  • 4.1 Подходит для отдыха
    4.2 Сервисы для детей
    3.7 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 4 месяца назад


Турист , Москва
С коллегами по работе в августе 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Самый отвратительный отель, в котором мы когда либо были
31 авг 2016 в 12:57 401 Отзыв

У нас был корпоративный заезд, отдыхали вместе с семьями. Сразу напишу, наш номер был family room ( трехкомнатный номер), где проживало двое взрослых и двое детей. Что хочется сказать, так это то, что уже с первого звонка девушки, которая курировала нас по всем вопросам, я поняла что отдых будет "неудачным".) На вопрос как проехать от города Дмитрова до отеля мне сказали, что не знают и на...

Марина оценил сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    2.3 Номера
  • 4.5 Подходит для отдыха
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Удобство расположения


Турист , Лобня
С семьей в августе 2016
4,8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
В этот отель ездили семьей на выходные, на разведку, так...
29 авг 2016 в 07:44 211 Отзыв

В этот отель ездили семьей на выходные, на разведку, так как в интернете было много хорошего про этот отель. хотелось посмотреть своими глазами.Понравилось то что большая зеленая территория, чистый воздух,персонал вежливый, очень понравился дочке 6 лет зоопарк, звери все ухоженные общительные,можно купить пакет овощей для них,можно и с собой что то привезти(булку для уток и гусей например). Живот...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 5 месяцев назад


Турист , Москва 4 отеля в 2 странах
Парой в августе 2016
4,3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Хороший отель в прекрасном месте
27 авг 2016 в 16:42 190 Отзыв

Плюсы: 1. Чистота в номере. Качество уборки «5». 2. Из-за запрета на курениена всей территории отеля — чистый воздух, отсутствие окурков на земле. 3. Качественное питание (кроме алкоголя, напитки очень дешевые). Работа поваров и официантов «5+». 4. Зоопарк. Особенно порадовала холеность и «причесанность» собак и медведей. Минусы: 1. Теснота в раздевалке бассейна. Вода в бассейне пахнет не ...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 5 месяцев назад


Турист , Сергиев Посад
С семьей в августе 2016
2,7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Далеко не all inclusive
26 авг 2016 в 23:48 181 Претензия

Вернулись сегодня. Бесит то что в отеле все за доп. плату. (Парковка, бар, детская кроватка, развлечения) хотя позиционируют себя как все включено. Дай волю администрации отеля за прогулки по территории так же взыскивали бы плату. Номер люкс, кошмарный. Стены просто покрашены на штукатурку. На постеле дыры, в столе кто то ковырялся ножиком, из камина торчат кирпичи, лопнутая плитка, неработа...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 5 месяцев назад


настройки поиска
По категориям
по времени и рейтингу
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Год посещения
Месяц
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент