Подписка
Статистика
Кипр
Отелей: 799
Отелей с отзывами: 441
Мнения турагентов: 1447
Отзывов туристов: 30509
Фотографий: 12309
Фото от туристов: 95251
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 16
Нравится
16
Вступите в клуб
отеля 39
Вы в клубе
отеля 39
Клуб отеля
39


Лента событий группы

События и публикации

Юлия Ашихмина , турист, Санкт-Петербург
Добавила отметку «я был в отеле» 22 мар 2017 в 07:39
Ездил в отель с 15.08.2016 по 21.08.2016 С друзьями

В отеле также были:

турист, Санкт-Петербург
в августе 2016
турист, Киев
в августе 2016
турист, Ессентуки
в августе 2015
турист, Москва
в мае 2013
Все
Юлия Ашихмина , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 20 мар 2017 в 17:40
20 мар 2017 в 17:40
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

Отдыхала с подругой на Кипре - должны были жить в Протарасе в Тсоккос Гарден, но при заселении оказалось, что в отеле нет мест и нам предложили этот отель и перевезли нас в Айя-Напу, и в качестве бонуса сделали систему "All" , но нам не особо-то она и пригодилась, потому что на территории отеля практически не находились - утром завтракали, и уезжали в Протарас на наш любимый пляж Фиг Три...

Николай , турист, Москва
Добавил отметку «я еду в отель» 12 мар 2017 в 12:17
Уезжает с 05.05.2017 по 15.05.2017 В одиночку
Евгения , турист, Ессентуки
Добавила отзыв 09 ноя 2016 в 22:05
09 ноя 2016 в 22:05
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Уютный приятный отель. Персонал приветливый, общались и по-русски. В описании пишут,что пляж недалеко. Да, он совсем недалеко,только в море не войти ..каменистый неудобный заход(пляж другого отеля). Ходили где-то в 30 минутах по пеклу на песчанный общественный пляж. Когда выбирали тип питания,то боялись,что из-за дороговизна останемся голодными и взяли все включено. И пожалели! Нет, претензий...

И , турист, Пенза
Добавил отзыв 17 окт 2016 в 13:17
17 окт 2016 в 13:17
3,7
размещение 3 питание 4 сервис 4

На Кипре отдыхаю не первый раз, но с подобной неприятной ситуацией как в этот раз столкнулась впервые. Туроператор Biblio Globus. Был поздний прилет и в отель мы приехали около 10-11 часов вечера, на ресепшене девушка сразу положила перед нами листок, где было по-русски написано, что в отеле мест нет и мы вам предлагаем отель более высокой категории и бесплатный Wi Fi на все время проживания,...

lesichka турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
16 фев 2017 в 12:30

Кошмар!!!!

Татьяна Горелик турист, Выборг
Добавил комментарий к отзыву
02 мар 2017 в 14:23

Это практика компании Библиоглобуса, мы когда покупали тур, нам сразу сказали: "А вы не боитесь испортить отпуск?" Они вот так постоянно экономят на туристах, обманывают фактически. И мы полетели через ТУИ в отель "Флорида" и остались очень довольны, спасибо нашему турагенту. Раньше в Египет летали от Библика, никаких нареканий, видимо компания в упадке... А как раз к ТУИ раньше были претензии, что их самолеты дозаправляются при полете из Питера - в Москве с посадкой на час и обратно из Хургады - в Анталии. На этот раз в октябре все без вопросов.

Николай турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
12 мар 2017 в 12:24

Я бы за деньги нашел любой подходящий отель на первую ночь. Затем достал бы девочек, принимающую сторону и головной офис. По возращению написал бы претензию и выставил счет на оплату первой ночи. Я так уже делал с Пегасом и мне компенсировали замену отеля. Главное сразу начинать собирать подтверждающие документы и грамотно потом подать претензию (ценное письмо с описью вложения). Обещайте подать заявление в суд, а правильная подборка документов подтвердит серьезность намерений. Им проще удовлетворить вашу претензию - суд это дорого, а вы по закону можете требовать полного расторжения договора и возврата всех денег и еще компенсацию морального вреда.

И турист, Пенза
Добавил комментарий к отзыву
12 мар 2017 в 23:40

Николай, хорошо вот так говорить за деньги нашел бы отель...я бы тоже нашла, если бы у меня не было чемодана и сумок и не в 1 ночи идти селится в другой отель, а за этот у меня заплачены деньги и куплен тур...я хорошо знаю Айя-Напу, но бродить двум девушкам как неприкаянным в чужой стране и искать что-то ночью вообще не вариант... я такой ситуации и такой подставы даже представить не могла, зачем продавать туры,если в отеле нет мест, зачем этот обман и неудобства для туриста, который все честно оплатил и рассчитывал на то, за что отдал деньги!!! никому такого не пожелаю!!!!....Хорошо ,что мы взяли себя в руки, не растерялись и не согласились на то,что нам предложили и не заселились в дешевый отель, потому что так бы и остались там до конца отпуска...Мы ночью успели пообщаться с ребятами из Atlantis 3*. которых также обманом заселили в этот отель, пообещав что на следующий день переселят, но так и не переселили обратно...Нас ждала та же участь(((....Мы были в возмущении и на следующий день на встрече с гидом все ей рассказали, но она как не в первый раз слышит это и мы поняли,что это обычное явление, она нисколько нам не посочувствовала и не объяснила почему не брала трубки всю ночь...Ну а так как мы приехали всего на 10 дней тратить время на разбирательства, сборы документов и звонки во все инстанции уже не было смысла....мы все-таки в ту же ночь заселились с горем пополам в эту Napa Tsokkos... и стали отдыхать несмотря на испорченное настроение в первую ночь...

Николай турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
18 мар 2017 в 09:27

Зачем бродить? Берете booking.com и вперед, потом едете хоть на такси и пошел он туроператор, если не выполняет обязательства - будет платить.

Юлия Ашихмина турист, Санкт-Петербург
Добавил комментарий к отзыву
20 мар 2017 в 19:11

Мне кажется, что это не вина туроператора, а косяки Отелей!!! Там на Кипре сети Тсоккос принадлежит более половины ВСЕХ отелей (монополисты) вот они и гоняют русских туристов туда-сюда! Гостей больше, чем мест в отелях. У меня подруга раньше работала в отеле администратором и сказала, что так бывает ))) а эти Тсокоссы такое практикуют постоянно! Поэтому, библио глобус не причем в данной ситуации! Но то, что они не отвечали на звонки - это,конечно, хамство и подстава! Согласна! зато как экскурсии впаривать - они тут как тут!
Мы тоже оказались переселенцами :))) вместо того, чтоб жить в Протарасе, нас заселили в Айя-Напу в этот смарт лайн.

И турист, Пенза
Добавил комментарий к отзыву
24 мар 2017 в 11:39

интересно как вы это представляете сделать с разрядившимся телефоном, а планшеты, ноутбуки и прочие гаджеты я с собой на отдых не беру

Николай турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
24 мар 2017 в 11:45

"Мне кажется, что это не вина туроператора, а косяки Отелей" - это не важно. Тур вам продавал туроператор, он и не сет ответственность по закону о защите прав потребителей. Даже если вы покупали через агентство, вы можете по своему усмотрению подавать претензию и иск к тур оператору или турагенту по своему усмотрению. С отелем формально у вас вообще нет никаких взаимоотношений.

"интересно как вы это представляете сделать с разрядившимся телефоном" - какой кошмар, безвыходная ситуация, оказаться в чужой стране с разряженным телефоном)))

И турист, Пенза
Добавил комментарий к отзыву
24 мар 2017 в 11:49

вот я тоже подозреваю, что это политика в отеле такая и не хотелось бы думать, что преимущество в заселении оказывается туристам из других стран, а не из России....Ну это их дело...а я в этот отель больше не поеду и в другие отели сети Tsokkos скорее всего тоже после этой ситуации....Обидно,что при выборе отеля мы отказались от другого варианта, а выбрали отель этой именно сети, так как они вызвали у меня доверие, а теперь это доверие уже не восстановится..

И турист, Пенза
Добавил комментарий к отзыву
24 мар 2017 в 12:02

Просто, когда еду отдыхать,то думаю, что хоть там я отдохну от всего, чего хватает в нашей повседневной жизни неприятного и никак не рассчитываю на ОБМАН!!!! Я была не в одной стране мира и такое случилось со мной ВПЕРВЫЕ!!!! Я на отдыхе хочу отдыхать,а не устраивать с кем-то судебные тяжбы и разбирательства....я заплатила ДЕНЬГИ за свой отдых!!
Виноваты и БИБЛИО-ГЛОБУС и отель!!!! Бог им судья!!! я свои выводы сделала и оператору Библио-глобус я больше не доверяю, как и отелям сети Tsokkos!!!!!

Ника , турист, Курск
Добавил отзыв 20 июл 2016 в 11:51
20 июл 2016 в 11:51
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Честно говоря,ожидали от отеля меньшего,но были приятно удивлены обратным.
Заселили нас очень быстро:выдали ключи от номера,так же мы внесли депозит за пульт от кондиционера(10€) и воспользовались услугами сейфа (2€ за сутки).Номер хороший,достаточно большой,чистенький.Насекомых замечено не было.Милая женщина убирала каждый день,меняла полотенца.
Персонал...

Ирина , турист, Челябинск
Добавил отзыв 18 июл 2016 в 18:57
18 июл 2016 в 18:57
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали с подругой в начале июля. Персонал доброжелательный, многие говорят по-русски. Уборка в номерах проводилась ежедневно, полотенца менялись и выкладывались принадлежности для душа. Номер у нас был просторный, с видом на бассейн и парк развлечений. Вечером было красиво наблюдать с балкона на цветовое оформление парка, музыку...У нас были завтраки и ужины, нам всего хватало, особенно...

Валерия Гусева , турист, Москва
Добавила отзыв 05 июл 2016 в 12:44
05 июл 2016 в 12:44
4,3
размещение 4 питание 5 сервис 4

Из-за задержки рейса на 6 часов, мы приехали в отель поздно ночью, почти под утро. От увиденного сначала волосы зашевелились на голове: оставленная кем-то тарелка у бассейна с картофелем фри, кричащая английская молодежь на входе и на ресепшене, купающиеся нетрезвые девушки в одежде в бассейне, а в другом бассейне голые парни. Но как нам заранее сказали, что вы едете в Европу и там никто ...

Анастасия Потапова , турист, Чебоксары
Добавила отзыв 29 июн 2016 в 09:20
29 июн 2016 в 09:20
4,2
размещение 3 питание 5 сервис 5-

На Кипре мы отдыхали во второй раз.Первый раз были в Лимассоле, сейчас- в Айа-Напе. Расположение отеля: не сказать чтобы очень удобное относительно пляжа. До хорошего пляжа ходили на Vathiya - это в сторону Нисси бич. Там и песок хороший и вода голубая.идти пешком минут 15. Можно на автобусе - 1 остановка. Спать достаточно шумно- рядом луна-парк и дорога, по которой начиная с 5 вечера...

Елена Воронова , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 04 мая 2016 в 19:46
04 мая 2016 в 19:46
4,2
размещение 5 питание 3 сервис 5-

Отдыхала в отеле в конце апреля.Ну,всё по порядку:

С заселением проблем не возникло.Забрали паспорта на пару часов,сразу же выдали ключ.
Номер на первом этаже(по российским меркам- второй этаж) с видом на бассейн и парк атракционов.Номер чистенький,уютный,всё исправно работало.В номере большая кровать(из двух сдвинутых),шкаф с вешалками,телевизор,зеркало,две тумбочки,стол и два...

YanaFedina , Турагент , Челябинск
Задала вопрос об отеле 23 апр 2016 в 11:16
23 апр 2016 в 11:16

Добрый день. Я турагент, прилетаю в ваш отель на отдых с подругой 2 мая. Время прилета на Кипр стоит 21:15, т.е. пока мы доберемся до отеля, ужин мы пропускаем. Возможно ли заказать поздний ужин?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
26 апр 2016

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в этом случае мы даем ваучер на обед на следующий день или по приезду в отель Вам могут предложить сэндвичи и фрукты в номер.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Smartline Napa Tsokkos

Мила Скобрева , турист, Нижний Новгород
Добавила отзыв 03 апр 2016 в 12:01
03 апр 2016 в 12:01
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Начну с того, что на Кипре была один раз и одна и нисколько не пожалела))) мне очень очень понравилось) и отель сыграл не малую роль в этом. Во первых то, что отель якобы далеко от пляжа это полная чушь ( до нисси действительно не близко) но рядом 150 м есть другой пляж и он ничем не хуже ( и это я сейчас говорю не про берег с камнями , а нормальный оборудованный пляж) даже лучше, поэтому то,...

Ксю , турист, Москва
Добавила отзыв 26 дек 2015 в 18:14
26 дек 2015 в 18:14
3,5
размещение 5- питание 3 сервис 3

Отдыхали с мужем две недели в июле 2015 года.
Начну наверное с плюсов:
1) нас довольно быстро разместили в номере по приезду (примерно в 3:40 ночи).
2)Персонал вежливый.
3)Хорошее обустройство релакс зоны у бассейна.
Наверное впринципе на этом явные плюсы заканчиваются.
Минусы:
1) Отель расположен на очень далёком расстояние от моря, а точнее пляжей. Береговая линия то кажется в 3...

стася , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 25 сен 2015 в 15:02
25 сен 2015 в 15:02
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Мы с подругой отдыхали в этом отеле с 25 мая по 6 июля. Это был наш первый отпуск заграницей, до этого только по России и сразу такой успех!!! Турагенство попало в точку.
1. Общие впечатление от отеля очень хорошее место расположение как мы и хотели чтоб по ближе к ночной жизни и пляжу, но кстати до Хорошего ийти примерно минут 20 -30, мы ходили чрез рынок.
2. Заселили нас сразу как...

remont , турист, Самара
Добавил отзыв 24 сен 2015 в 17:08
24 сен 2015 в 17:08
4,7
размещение 5 питание 5 сервис 4

хороший отель за приемлимую цену и с хорошим расположением. были с мужем в сентябре,- так что много молодежи уже не было. завтраки-стандартные .ужин хороший .напитки на ужин платные . были пару раз в рестаране цены большие и нам не очень понравилось, особенно рыбное мезе . рыба сухая ,кальмары резиновые . лучше брать мясное мезе .и вообще в отели кормиле вкуснее . туристов в отели больше...

Марина , турист, Нижний Новгород
Добавил отзыв 17 авг 2015 в 11:52
17 авг 2015 в 11:52
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отличный отель за разумные деньги. Заселили сразу. Номера хорошие, уборка каждый день. Питание нам понравилось. У нас были завтраки и ужины, но по приезду взяли на 5 дней - все включено. Персонал приветливый и вежливый. Очень удобное расположение отеля- самый центр. Магазины, бары, луна-парк - все под рукой. До пляжа добирались либо на такси, либо на автобусе, если идти пешком до пляжа Нисси...

evgenya2709 , турист, Екатеринбург
Добавила отзыв 12 авг 2015 в 23:19
12 авг 2015 в 23:19
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

первое - хочу сказать огромное "спасибо" агенству MARE MIO (287-37-45) город Екатеринбург, и лично Юлии , которые нас отправили на Кипр и конкретно в Айя напу.
1)О себе: мы семья из трех человек ( мама -34, дочь-14 и сын-8 лет) , любим путешествовать, исследовать, любим активный отдых и не сидим на месте, вместе с этим любим чистоту и комфорт, панически боимся экзотических насекомых...

Мила Скобрева турист, Нижний Новгород
Добавил комментарий к отзыву
03 апр 2016 в 12:10

Полностью согласна с отзывом!!!! Отель супер называется: и в стороне и в людях!!!

Irina Da турист, Курган
Добавил комментарий к отзыву
16 июн 2016 в 11:24

Спасибо большое за такой отзыв!!!!!! После вашего рассказа тааак захотелось поскорей в отпуск и именно в этот отель!

Irina Da турист, Курган
Добавил комментарий к отзыву
16 июн 2016 в 11:25

Ещё вопрос: какие выбирать номера, чтобы было потише и не слышно дороги и баров? Поспать все-таки тоже хочется)

Светлана Трухина , турист, Вологда
Добавила отзыв 03 авг 2015 в 16:31
03 авг 2015 в 16:31
4,5
размещение 5- питание 5- сервис 5-

заселили нас не сразу, где то часа 2 пришлось ожидать. сказали номера еще не убраны. ну вообщем большую часть туристов, которые приехали с нами, заселили не сразу. в течение отдыха на ресепшене была девушка администратор, с которой очень трудно найти было общий язык - вообще не понимала по русски))).но мы как то на пальцах смогли объясниться. брали завтраки и ужины - в принципе выбор еды...

Добро пожаловать в ленту акций и новостей!
Новость    опубликована 24 июл 2015 в 19:34   
Информационная лента отеля предназначена для оповещения туристов. Она содержит специальные предложения от администрации отеля. Любой пользователь может подписаться на ленту отеля, нажав на соответствующую кнопку.
Полина , турист, Видное
Добавил отзыв 27 июн 2015 в 12:52
27 июн 2015 в 12:52
4,8
размещение 5 питание 5- сервис 5

Отдыхали с молодым человеком с 18 по 25 июня.
Размещение. Заселили сразу, но сначала предложили поселиться в соседнем отеле на 1 ночь с лучшими условиями, но мы настояли на том, чтобы остаться здесь. Видимо, у них частые проблемы с бронированием...Дали отличный чистый, новый номер с видом на море с внешней стороны отеля, что лучше, чем со стороны бассейна, т.к. там мешает постоянный шум....



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска