Подписка
Статистика
Чехия
Отелей: 2785
Отелей с отзывами: 913
Мнения турагентов: 572
Отзывов туристов: 11882
Фотографий: 41830
Фото от туристов: 14852
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 1
Нравится
1
Вступите в клуб
отеля 4
Вы в клубе
отеля 4
Клуб отеля
4


Лента событий группы

События и публикации


ольга , турист, Тюмень
Добавила отметку «я был в отеле» 25 мая 2016 в 13:38
Ездил в отель в мае 2016 С семьей

В отеле также были:

турист, Тольятти
в декабре 2015
турист, Санкт-Петербург
в июне 2015
турист, Минск
в ноябре 2014
турист, Минск
в ноябре 2014
Все
Сергей Саньков , турист, Тольятти
Добавил отзыв 28 мар 2016 в 15:02
28 мар 2016 в 15:02
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

В декабре 2015 года снова посетил отель Devin. Если после моего приезда в декабре 2013, мой отзыв и фото были первыми, то интересно было почитать отзывы других туристов перед поездкой.
После поездки: самое главное, что - в худшую сторону ничего не изменилось! После общения с туристами из других отелей, можно сказать, что, по сравнению, Devin cтал выигрывать в плане отношения к...

Ольга , турист, Запорожье
Задала вопрос об отеле 18 сен 2015 в 15:40
18 сен 2015 в 15:40

Добрый день!

Планируем остановиться в Вашем отеле с 21. 10. 2015 г. на 7 дней (завтраки + лечение). Уточните, пожалуйста, следующие вопросы:- наличие в номере фена, халата, туалетных принадлежностей, чайника;
- стоимость посещения городского...

Подробнее
Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
21 сент 2015

Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что фен можно взять на рецепции, халата, туалетных принадлежностей (кроме мыла), чайника в номере нет. После регистрации, Вам выдадут карту гостя по которой можно посещать бассейн с 50% скидкой. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Devin Spa Hotel)

Добро пожаловать в ленту акций и новостей!
Новость    опубликована 24 июл 2015 в 19:35   
Информационная лента отеля предназначена для оповещения туристов. Она содержит специальные предложения от администрации отеля. Любой пользователь может подписаться на ленту отеля, нажав на соответствующую кнопку.
Елена Захарова , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 03 июл 2015 в 23:21
03 июл 2015 в 23:21
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

Так получилось, что у меня сорвалась поездка совсем в другой город Чехии, а на руках остались невозвратные билеты и я решила посетить этот замечательный городок.Почитав отзывы и посмотрев цены на проживание,остановилась на Девине и не пожалела. Отдыхала я с одна с ребенком 1,5 лет. Лечение я не брала, поэтому по этой части ничего не напишу...Но многие хвалили.Кто то заранее покупал пакет...

Кристина , турист, Брянск
Задала вопрос об отеле 06 мая 2015 в 12:23
06 мая 2015 в 12:23

Добрый день! Хочу спросить газовые уколы у Вас в отеле делают марианским газом или обычным СО2? И сколько газовых уколов входит в путевку с полным пакетом лечения на 21 ночь? Спасибо.

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
07 мая 2015

Уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за обращение. Уколы делаются газом СО2. Сколько уколов будет входить может решить только доктор. Доктор русскоговорящий, поэтому проблем с переводом не будет.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен администрацией отеля Devin Spa Hotel)

MausDar , турист, Минск
Добавил отзыв 25 ноя 2014 в 14:49
25 ноя 2014 в 14:49
1,7
размещение 1 питание 3 сервис 1

В ноябре 2014 мы с мужем посетили отель Девин*** в Марианских Лазнях. Первое, что не понравилось, это то, что за обедом и ужином за напитки (включая простую питьевую воду) приходилось дополнительно платить, что не было упомянуто персоналом при бронировании нами номера, и на сайте отеля не указано!!!
В столовой работает по-разному квалифицированный персонал. В процессе завтрака внезапно было...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
01 апр 2015 в 16:05

Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв о вашем пребывании в Спа отеле Девин. Мы очень огорчены, что вы остались недовольны сервисом в отеле, однако благодаря Вашим замечаниям у нас есть возможность исправить недочеты и улучшить уровень обслуживания. Персонал отеля умеет общаться на немецком и русском языке, возможно, что произошло недопонимание со стороны сотрудников рецепции и бальнео.
Напитки в ресторане бесплатны на завтраке, за обедом и ужином во всех отелях напитки за оплату, однако воду покупать совсем необязательно! Во всех Марианских Лазнях вода абсолютно чистая бежит из под крана, ее можно пить!
Действительно, при опоздании на процедуру более, чем на 15 минут, мы ее не переносим и не компенсируем, поскольку каждый наш гость имеет индивидуальный план процедур на весь период проживания с указанием точного времени каждой процедуры, мы не можем допустить смещения всего графика для всех гостей из-за опоздания 1 человека, однако мы всегда готовы идти на уступки, что-то поменять или перенести на другой день (но это возможно только за ранее, как миниvум за 1 день).
Первичная консультация доктора входит в стоимость классической программы оздоровления, в остальное время с 7 утра до 14.00 -15.00 в бальнео всегда находится старшая медсестра, которая консультирует гостей по процедурам, помогает решать все вопросы, связанные с бальнео, здоровья гостей. Если же наши гости нуждаются в экстренной медицинской помощи - то сотрудники рецепции, которые работают круглосуточно, обязательно вызовут скорую помощь!
Мы еще раз вас благодарим за ваш подробный отзыв, мы обязательно примем все возможные меры, чтобы улучшить сервис, и будем вам признательны, если вы дадите наш шанс исправиться!

Елена Бондарчук турист, Днепродзержинск
Добавил комментарий к отзыву
18 апр 2016 в 14:07

Нужно правильно понять концепцию отелей в Европе!!! На ужинах при питании FB- ни в одном из отелей вам не подадут бесплатные напитки!!! Это не оплошность этого отеля-это концепция всех отелей!!!
Все претензии не первостепенного плана!!!

Ирина Симонова , турист, Санкт-Петербург
Задала вопрос об отеле 26 авг 2014 в 15:57
26 авг 2014 в 15:57

Как узнать забронирован номер в отеле?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
28 авг 2014

Добрый день, Ирина! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для своего отдыха! Для того, чтобы мы проверили Вашу резервацию, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой reception отеля Devin).

ольга , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 14 апр 2014 в 18:34
14 апр 2014 в 18:34
3,7
размещение 4 питание 3 сервис 4

Отель находится далековато от источников,20 мин быстрым шагом. От центральной улицы надо подниматься в горку ,довольно высоко,два покатых подъема, два подъема по ступенькам и еще высоченное крыльцо на входе в отель. У них почему-то нижняя дверь в отель закрыта и подниматься на такое крыльцо с чемоданом не очень хорошо.Звукоизоляция хорошая в номерах ,У меня в номере интернет работал.
...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
01 апр 2015 в 18:20

Ольга, большое спасибо за ваш отзыв! По поводу разнообразия питания и недостаточно горячей пищи - мы обязательно учтем и исправим.
Что касается лечение, наш отель предлагает классическую лечебную программу - 15 процедур в неделю на 1 персону, с понедельника по пятницу. Доктор назначает процедуры в комплексе и в определенной последовательности, чтобы наши гости хорошо себя чувствовали, так как процедуры, особенно на базе природных средств, оказывают очень сильное воздействие на организм. При назначение количества и частоты процедуры так же всегда учитываются индивидуальные показания и противопоказания.
В 100 метрах от нашего отеля расположен городской спортивный бассейн - для всех наших гостей мы предлагаем 50% скидку на посещение бассейна (в стоимость посещения так же входит джакузи и сауна). А так же всем мы предлагаем велосипеды в аренду, возможна организация велопрогулки по маршрутам с инструктором.
Как вы верно заметили, наш отель не является дорогим, он относится к категории 3 звезды. Несмотря на это все сотрудники очень стараются, чтобы наши гости чувствовали себя хорошо и оставались довольны отдыхом!

Сергей Саньков , турист, Тольятти
Добавил отзыв 20 дек 2013 в 21:46
20 дек 2013 в 21:46
4,5
размещение 4 питание 5- сервис 5

Хорошее соотношение "цена-качество". Прекрасное отношение со стороны персонала отеля, ресторана, медицинского центра. Обширный спектр медицинских услуг, тот же набор, что и в более дорогих отелях этого же курорта.
По расположению: для моих "проблемных" ног, далековато от колоннады с источниками - 1,6 км. Но, к концу лечения, это неудобство пропало. Для других туристов это не было...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
01 апр 2015 в 18:22

Сергей, огромное спасибо Вам за ваши теплые слова и высокую оценку нашего отеля! Мы будем вас ждать с нетерпением снова!



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска