Египет на TopHotels

Отелей: 1173
Отелей с отзывами: 661
Мнения турагентов: 5500
Отзывов туристов: 217435
Фотографий: 24705
Фото от туристов: 542330
Рейтинг направления
Статистика просмотров
4,28
Добавить отзыв и фото


Претензии — 112

Добавить отзыв и фото

Описание отдельных инцидентов, связанных с отелем (отравления, кражи, действия насильственного характера и пр.), эмоциональные и прочие сообщения, не несущие конструктивной структурированной информации по размещению/питанию/сервису, а также инфраструктуре и услугам отеля, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пользователя своим пребыванием в отеле. Претензии не влияют на рейтинг отеля.


В настоящее время по отелю не проверено  1 сообщение .


Турист , Ярославль 2 отеля в 2 странах
Семьей с маленькими детьми в августе 2015
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Хотите заболеть - Вам сюда!
27 авг 2015 в 21:12 155 Претензия

Побывала с семьей и маленьким ребенком в Роял Гранд Шарме в августе 2015г. Прошу всех набраться терпения и дочитать до конца. Может быть спасу чей-либо отдых и здоровье! Путешествуем очень много - побывали в Турции, Индии, Таиланде, Китае, Малайзии, Южной Корее - т.е. климат и образ жизни несильно отличается от Египта, где, ксати говоря, в 6 раз! (Не пишу про Европу, США и т.д. - это совсем друго...

Мария оценил сервисы
  • 1.7 Инфраструктура отеля
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    2.8 Номера
  • 2.3 Пляж
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 1 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 1 день назад


Турист
С семьей в июле 2015
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Ужасный отель
27 июл 2015 в 23:13 440 Претензия

Раньше ездили в отель и цена вопроса и качества соответствовали действительности. Сейчас отель превратился в помойку!!! Хамское отношение на рецепции. Уж вроде и администраторы русские, но вместо того чтобы вопросы решать хамят как на рынке особенно Лиза-это жесть. Грязь на столах. разломанный пантон и генеральный менеджер который вообще ничего не делает для отеля, только отмахивается от всех как ...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 3
Пожаловаться
1 комментарий – 1 месяц назад


Турист , Сургут
Парой в июне 2015
2,3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Сильно разочарованы отелем!!!!
10 июл 2015 в 13:19 448 Претензия

Всем Привет!!! Отдыхали в этом отеле с 23 июня по 4 июля, и остались сильно разочарованны. Начну с начала... Прибыли мы в отель в 10.00 и сразу даже не стесняясь работник ресепшена КАРИМ пообещал заселить в самый хреновый номер , если мы ему не заплатим 80$ за улучшенный, на что мы ему предложили иди лесом, спокойно одели браслеты и отправились на море. Море это отдельная строка, море есть , пляж...

Полезный отзыв?
Да 1 Нет 0
Пожаловаться
2 комментария – 1 месяц назад


Турист
Парой в июне 2015
3,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Отель требует к себе внимания.
01 июл 2015 в 11:17 179 Претензия

Отдыхали в июне 2015 г. с 20 по 28 . Встретили в аэропорту и долго возили по городу, пока не высадили семь групп. Сам отель уже старый и требует ремонта, особенно мебель и сан.техника. Два раза вызывал слесарей сантехников для устранения неисправностей.Холодильник отрегулирован так,что он не морозит, а держит температуру приблизительно +20 для чего это сделано не понятно вероятно для того,что б...

Полезный отзыв?
Да 2 Нет 1
Пожаловаться
1 комментарий – 1 месяц назад


Турист , Домодедово
С семьей в июне 2015
2,7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Размещение началось с 60$ на ресепшине за выбор номера...
24 июн 2015 в 12:12 234 Претензия

Размещение началось с 60$ на ресепшине за выбор номера (вообще он изначально предложил 90$), либо номер с видом на бассейн\сад либо с видом на море. Номера ухоженные, чисто, аккуратно. Уборка каждый день без нареканий. Территория достаточно обширная, много места, интересный ландшафтный дизайн. На пляже всего один пантон, на котором собирается очень много народа, лежаков у бассейна постоянно не хв...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 1
Пожаловаться
2 комментария – 2 месяца назад


Турист
Парой в июне 2015
3,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
Средняя четверка))
17 июн 2015 в 12:04 868 Претензия

Привет, отдыхали с мужем, только вернулись. Отель старенький, очень-очень простой, в Египте не первый раз. Номера более-менее только в основном корпусе, у нас попросили 200$, сидели с шести утра до часа дня, в итоге за 50$ дали номер, уютный, вид потрясающий, но.......муравьи, и всяких насекомых тьма. Убирали каждый день, крутили лебедей и т.д.))) Территория очень красивая. Море супер, но только...

Полезный отзыв?
Да 2 Нет 4
Пожаловаться
4 комментария – 2 месяца назад


Турист , Москва
С друзьями в марте 2015
3,7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель.
Всем доброго времени суток. Отдыхала я компанией...
17 июн 2015 в 11:52 810 Претензия

Всем доброго времени суток. Отдыхала я компанией с 12 по 22 марта. Прилетели мы утром, к часу уже были в отеле, чему были рады, потому как заселяют обычно в 14:00. А посидеть часок подождать это ж разве долго?! Мы заполнили бумаги, нам одели синенькие браслеты и отправили на обед. У входа в ресторан встретила улыбчивая женщина-арабка и предложила проводить к столику. Проводила, усадила внутри рест...

Полезный отзыв?
Да 3 Нет 1
Пожаловаться
1 комментарий – 2 месяца назад


Турист , Комсомольск 3 отеля в 3 странах
С друзьями в июне 2015
2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Самый безобразный отель, который может быть.
12 июн 2015 в 11:02 809 Претензия

Отдыхали с друзьями в отеле с 04 по 11 июня 2015 года. Я просто в ужасе, такого я еще ни в одной стране не встречала (были в разных странах: Турция,Индия,Тайланд,Дубай).Номер нормальный, но элементарно мыло за всю неделю ни разу не получили. Обслуживание ужасное, чувствуешь себя попрошайкой, когда время по кушать, приходишь в столовую и если еда более имение-это я имею ввиду рыбка или мясо, ты сам...

Полезный отзыв?
Да 1 Нет 8
Пожаловаться
4 комментария – 2 месяца назад


Турист , Санкт-Петербург 2 отеля в 2 странах
С семьей в июне 2015
3,3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
Отпуск в мае 2015г.
11 июн 2015 в 23:35 554 Претензия

Отдыхали в отеле Royal Grand Sharm 5* с 26 мая по 9 июня 2015 года вчетвером. Я, моя взрослая дочь, внук 6 лет и племянница 8 лет. Итого 4 человека. Заселение прошло странно.. Мы приехали в 9 часов вечера, номер предоставили быстро, (сразу предлагали с видом на море, но с доплатой 20$ за каждые сутки, потом цену снизили до 10 $, но мы отклонили это предложение), НО... В номере была одна боль...

Полезный отзыв?
Да 1 Нет 1
Пожаловаться
2 комментария – 2 месяца назад


Турист , Краснодар
С друзьями в мае 2015
2,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Не понравилось.
11 июн 2015 в 22:35 395 Претензия

Отдыхали с мужем и нашими друзьями.Отель выбирали по рекомендациям турфирмы и фотографиям. Долетели отлично, встретили и сразу отвезли в отель. На этом все хорошее и заканчивается. При заселении дали самый дальний номер, от всей инфраструктуры ,друзей поселили вообще в другом блоке, хотя просили рядом. Ну да это пол беды. Комната на 1 этаже, темная,выходит непонятно куда,запах сырости отвратит...

Полезный отзыв?
Да 2 Нет 1
Пожаловаться
1 комментарий – 2 месяца назад


Турист , Москва
Парой в мае 2015
4
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 3
Плюсы-Доброжелательный персонал, многие говорят по русский...
31 мая 2015 в 02:46 53 Претензия

Плюсы-Доброжелательный персонал, многие говорят по русский, если нет обязательно найдет русскоговорящего.хорошая территория, хорошие номера (правда мебель старенькая) но всё чистенько,отличное море,есть кораллы и рыбки есть где поплавать с маской. Минусы- питание плохое, хотя всего много, всё не вкусно, либо всё полусырое или пережаренное. отдыхали туристы с Украины что-то кошмарное: везде где о...



Турист , Харьков 5 отелей в 3 странах
С друзьями в мае 2014
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Больше не приеду!
05 мая 2015 в 17:13 897 Претензия

Начну свой рассказ с того, что мне порекомендовали этот отель родители, они отдыхали там и были в восторге, спустя 2 года после их поездки приехала в отель я с подругами. Нас ждал неприятный сюрприз, нас заселили в главном корпусе на первом этаже в номер с жутким запахом канализации, когда я пришла на рецепшн, мне сказали вроде как так и должно быть...после этого я устроила им скандал, сразу скажу...

Полезный отзыв?
Да 1 Нет 1
Пожаловаться
1 комментарий – 3 месяца назад


Турист
Семьей с детьми в апреле 2015
3,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Рекомендует отель
В египте не первый раз во многих отелях проживал но этот...
30 апр 2015 в 09:53 1 125 Претензия

В египте не первый раз во многих отелях проживал но этот отель на 5 не тянет, средняя четверка. Заселение: на ресепшн сразу хотят развести на более дорогой номер с доплатой 100 доларов объсняя тем что номер заявленный в ваучере еще не готов и заселение произойдет не ранее 14 00, хотя отель на половину пустой. Питание : однообразное. Сервис: полная дискреминация между европейцами и русскоязычнями т...

Полезный отзыв?
Да 1 Нет 3
Пожаловаться
1 комментарий – 3 месяца назад


Турист , Москва 4 отеля в 3 странах
С семьей в апреле 2015
2,3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Испорченный отпуск
29 апр 2015 в 16:18 859 Претензия

В Египте уже в 12 раз . есть с чем сравнить. Но то как мы провели этот отпуск в этом отеле не идет в сравнение ни с чем. Отдыхали мы в этом отеле 2 взрослых и ребенок 6 лет. с 17.04 по 26.04.2015г. Наш отдых после заселения в номер превратился в кошмар. Вода в номере была только холодная. На наши просьбы всегда приходили пытались чинить но все оставалась так. В итоге на 3 день мы пришли с пляжа...

Полезный отзыв?
Да 5 Нет 4
Пожаловаться
5 комментариев – 3 месяца назад


Турист , Тула
Семьей с маленькими детьми в апреле 2015
2,7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Более негативных эмоций я не получала ни разу.
22 апр 2015 в 16:26 1 620 Претензия

Отдыхали с 06.04 по 17.04. Двое взрослых и двое детей. Летели от "Бриско", рейс слава Богу не откладывали не туда не обратно. (Кстати самолеты были новые, что очень порадовало). Приехав в отель нам одели браслеты "СИНИЕ" - взрослым и "КРАСНЫЕ" - детям и наверное с этого момента начались наши проблемы. Мы стараемся отдыхать 2 раза в год, в Египте уже далеко не первый раз. Девушка вывела всех приез...

Полезный отзыв?
Да 2 Нет 0
Пожаловаться
10 комментариев – 4 месяца назад


Турист , Москва 4 отеля в 2 странах
С семьей в феврале 2015
3,8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Не оправдывает ожидания
03 апр 2015 в 19:43 1 416 Претензия

Приехали из отеля месяц назад (отдыхали с 24.02.2015 - 2.03.2015) Отдыхали вчетвером. Питание: Для "пятерки" очень плохое, выбора очень мало, продукты не всегда свежие. Грязь в ресторане, отсутствие чистых приборов, скатертей и посуды. Размещение: Долго ждали заселения, персонал не справлялся с наплывом туристов. Рекомендовала бы отелю набрать побольше русскоговорящего персонала на рес...

Ирина оценила сервисы
  • 4.4 Инфраструктура отеля
    3.1 Качество сервисов и обслуживания
    4.3 Номера
  • 4.9 Пляж
    4.2 Подходит для отдыха
    4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Удобство расположения


Турист , Армавир
С коллегами по работе в феврале 2015
1,3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Кошмар, никогда сюда не вернусь!
04 мар 2015 в 16:47 816 Претензия

Отдыхали компанией в 14 человек с 22 февраля по 2 марта 2015года. Сказать, что это был ужасный отдых, значит не сказать ничего. 1 ресторан , еды очень мало, очередь стоит, это неприятно все, на улице сидеть невозможно, вороны подлетают в наглую и едят вашу еду из тарелок, а еще голуби, все обгажено на улице ресторана птицами, старая убогая мебель, грязные столы, территория не убирается вообще, нап...

Юлия оценила сервисы
  • 1.8 Инфраструктура отеля
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    2.8 Номера
  • 1.0 Пляж
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Сервисы для детей
  • 1.8 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 4 Нет 0
Пожаловаться
6 комментариев – 4 месяца назад


Турист
Семьей с детьми в феврале 2015
2,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
На пять звезд только море !
22 фев 2015 в 15:52 1 446 Претензия

Номера скромненькие но чистые здесь претензий нет. Обслуживание плохое . Напитки в ресторане приходится выпрашивать. Бармен может общаться с другими сотрудниками на отвлеченные темы не замечая вас. Чувствуеш себя при этом очень не ловко. В номере не было чайника. Ходил три дня его выпрашивал. Доллары на рицепшене брали, а чайник не несли. Отельный гид Ахмед просто хам. С отдыхающими разговаривае...

Полезный отзыв?
Да 5 Нет 1
Пожаловаться
2 комментария – 6 месяцев назад


Турист , Славянск-на-Кубани
Парой в феврале 2015
1,7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Привет всем.отдыхал с 8 по 15 февраля.только прилетел .ну...
18 фев 2015 в 13:19 1 839 Претензия

Привет всем.отдыхал с 8 по 15 февраля.только прилетел .ну начнем.в шарме был очень много раз и только в 5.это самый конченный отель в котором я был.летел через бризко оператора,который явно сэкономил на транфере .ехали стоя в маленьком афтобусе,но это к отеля не относиться.1заселили в номер 555 это п ......ц .сломанная дверь,сломанный сплит ,не работает душ. Он на какой то резинки с под трусов.обш...

антон оценил сервисы
  • 2.0 Инфраструктура отеля
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Номера
  • 2.0 Пляж
    3.0 Подходит для отдыха
    1.0 Сервисы для детей
  • 3.7 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 4 Нет 2
Пожаловаться
4 комментария – 5 месяцев назад


Турист , Воронеж
С друзьями в феврале 2015
2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
не ожидали
16 фев 2015 в 16:45 556 Претензия

пишу в первый раз, хотя путешествую много, 15 стран за 5 лет,но в этот раз не смог удержаться. сервис и обслуживание их просто нет.все приходится выпрашивать со скандалом. отношение к русским отвратительное. у меня друг даже с пирса столкнули. Пример который чуть не закончился дракой; девушке в бикини дали круг ,а когда его взял 17 летний парень они кинулись чуть ли не в драку, хорошо мы были рядо...

Полезный отзыв?
Да 3 Нет 0
Пожаловаться
4 комментария – 5 месяцев назад


Турист , Минск
С семьей в январе 2015
2,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Замечательная погода и море!Отель Даже НЕ 3 Звезды!
06 фев 2015 в 15:14 2 336 Претензия

Отдыхали с семьей на Новый Год! Из плюсов-отличная погода 25-27,море 25,рыбки-супер!Просто невероятно прекрасно оформленный Новый Год на улице вблизи основного бассейна!На этом плюсы закончились!Еда на НГ и Рождество очень красивая-но очень на мой вкус и вкус семьи не съедобная.В целом питание очень скудное разнообразия нет,но готовят неплохо-первый отдых где по системе все включено не поправились...

оценила сервисы
  • 3.7 Инфраструктура отеля
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Номера
  • 3.5 Пляж
    1.0 Подходит для отдыха
    2.3 Сервисы для детей
  • 2.3 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 5 Нет 1
Пожаловаться
1 комментарий – 6 месяцев назад


Турист , Ростов-на-Дону
С друзьями в январе 2015
1,7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Отель не имеет права заявлять себя пятизведочным!
12 Янв 2015 в 12:24 701 Претензия

Отель соответствует максимум трём звёздам! В номерах отсутствуют халаты, тапочки, чайник, мини-бар. Постельное бельё серого цвета, нет пододеяльников (одеяло заворачивают в простынки). Питание однообразное и отвратительное! На завтрак подают тухлые яйца! Ассортимент отсутствует вообще! Все дни приходилось питаться в ресторанах, т.е. "всё включено" не пригодилось, т.к. еда и напитки местного произв...

Наталья оценил сервисы
  • 2.8 Инфраструктура отеля
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    2.5 Номера
  • 3.6 Пляж
    2.8 Подходит для отдыха
    1.7 Сервисы для детей
  • 1.9 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 2 Нет 1
Пожаловаться
4 комментария – 7 месяцев назад


Турист , Ростов-на-Дону 2 отеля в 1 стране
С друзьями в октябре 2014
2,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Отель, в который больше ни ногой!
30 окт 2014 в 23:36 1 425 Претензия

Отправили на отдых в данный отель мы компанией из 6 человек. Покупая путевки мы не претендовали на шик, но все же думали, что отель будет не плохой. НОМЕРА Приехали мы в отель в 7 часов утра, заселение осуществляется у них строго в 14 часов, однако доплатив 70$ могут дать номер сразу. Один из номеров брали с доплатой в 70$, т.к. ждать не было сил, но через 1 день, обнаружили там МЫШЬ, после че...

Екатерина оценила сервисы
  • 2.5 Инфраструктура отеля
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    3.4 Номера
  • 3.9 Пляж
    4.0 Подходит для отдыха
    2.0 Сервисы для детей
  • 4.2 Удобство расположения
Полезный отзыв?
Да 3 Нет 1
Пожаловаться
5 комментариев – 9 месяцев назад


Турист , Винница
Парой в октябре 2014
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Не стоит выбирать этот отель!!!!
27 окт 2014 в 01:07 660 Претензия

Очень долго с мужем выбирали отель,остановились на Роял Гранд Шарме,негативным отзывам о нем не верили,старались верить только в лучшее, так как не считаем себя привередливыми туристами. Начну с единственного хорошего-это море,чудесный риф, множество рыб, берите обязательно маску-увиденное завораживает!! Ну а плохого очень много-если вы молодожены,на комплимент от отеля не рассчитывайте,как и на...

Полезный отзыв?
Да 3 Нет 2
Пожаловаться
1 комментарий – 10 месяцев назад


Турист , Москва
С друзьями в октябре 2014
2,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Отдыхали с 18.10 по 24.10
26 окт 2014 в 14:54 559 Претензия

Полетели в этот отель по рекомендации знакомых, но они отдыхали там 4 года назад, все изменилось в худшую сторону...Проблемы в отеле начались сразу при заселении. При бронировании указывали примечание "молодожены", мало того что когда зашли в номер никакого комплимента от отеля не было, так еще и заселили в номер с двумя отдельными кроватями...вернулись на ресепшен, показали примечание в в...

Полезный отзыв?
Да 4 Нет 1
Пожаловаться
1 комментарий – 9 месяцев назад


В настоящее время по отелю не проверено 1 сообщение.
настройки поиска
По категориям
по времени и рейтингу
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Год посещения
Месяц
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент

Об отеле
из первых рук!
Следите за акциях и низкими ценами в отеле Royal Grand Sharm 5*.
подписаться на отель