Подписка
Статистика
Египет
Отелей: 1179
Отелей с отзывами: 678
Мнения турагентов: 6281
Отзывов туристов: 239763
Фотографий: 27293
Фото от туристов: 632961
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 212
Нравится
212
Вступите в клуб
отеля 681
Вы в клубе
отеля 681
Клуб отеля
681


Претензии — 146

Добавить отзыв и фото

Описание отдельных инцидентов, связанных с отелем (отравления, кражи, действия насильственного характера и пр.), эмоциональные и прочие сообщения, не несущие конструктивной структурированной информации по размещению/питанию/сервису, а также инфраструктуре и услугам отеля, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пользователя своим пребыванием в отеле. Претензии не влияют на рейтинг отеля.



Турист , Киев
С друзьями в ноябре 2016
2,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Буду прям {удалено модератором}!!!
05 дек 2016 в 00:47 68 Претензия

Просто перечислю весь негатив, потому, что позитив (это классное море) от них не зависит. 1) Когда штормит пантон закрывают, по рифу заходить нельзя, а бассейны не подогревают. Море реально теплее градусов на 5 (причём детский бассейн тоже) 2) В столовой если что то хоть чуть-чуть сьедобное огромная очередь и дают если порционно, то с чайную ложку и порцию в одни руки, так как расположение по ...



Турист , Минск
С друзьями в ноябре 2016
2,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Не советую ехать
28 ноя 2016 в 14:31 257 Претензия

Итак начнем! Ехали мы двумя парами и естественно главным критерием было, то, что номера должны быть рядом и наш приезд начался с того что на ресепшене нам пришлось за это удовольствие отдать 40 у.е. Цена? Как по мне так дорого, но да ладно, мы хотели, мы получили. Далее у нас спросили сами мы принесем наши вещи или нет, но ввиду того, что когда мы забрали багаж на одной из сумок были следы вскрыти...



Турист , Кашира 3 отеля в 3 странах
Семьей с маленькими детьми в мае 2015
3,8
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • Рекомендует отель
Все бы хорошо, но вот обслуживание оставляет желать лучшего
26 сен 2016 в 21:10 306 Претензия

отношение к нам почему то было ужасное....бармены обслуживали только иностранцев, а как подходили мы, а подходили мы не завыпивкой/алкоголем для себя, а за молочными коктелями для ребенка, закажешь и стоишь минут по 5-10 ждешь когда бармен обслужит всех иностранцев, а потом подходили к нам.....так было на протяжении 2-х дней. Пришлось поговорить с отельером, после чего мы стали самыми лучшими отды...



Турист , Киев
С семьей в августе 2016
2,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Отель не понравился ужасно!!! Никому не рекомендую ехать...
20 авг 2016 в 23:07 505 Претензия

Отель не понравился ужасно!!! Никому не рекомендую ехать сюда. Мы не первый раз в Египте, но такого еще не встречали никогда. Во-первых, платный интернет!!! 23$ за неделю!!! Телевидение глючит. В отеле отдыхает 70% местного населения. К украинцам и белоруссам отношение отвратительное!!! Еда однообразная, не считая того, что выдается порциями!!! Для того, чтобы получить не 2 блинчика, а 4 надо приг...



Турист , Москва
Парой в июле 2010
2,7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Решил написать, т.к. что-то рейтинг тут набит отелю...
20 авг 2016 в 03:02 253 Претензия

Решил написать, т.к. что-то рейтинг тут набит отелю как по мне, так далёкий от реальности. Отдыхали с женой лет 5 назад - отличная территория и сам по себе отель, но в плане еды - очень средненько, не скажу, что катастрофа, нормально, но из мест, где мы были - вариант первый с конца. Но это ладно, в купе со всем бы вытянуло это дело на 4-ку, если бы не сервис. Официанты - откровенное хамло, которо...



Турист , Боярка
Парой в июле 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Когда-то было хорошо
03 авг 2016 в 22:39 454 Претензия

В Египте не первой,сравнивать есть с чем, 5-ю звездами и не пахнет, в лучшем случае 3, отель очень уставший и требующий ремонта,первый номер поменяли из-за вони канализации и греющего холодильника во втором воняло сыростью, быстрее всего грешу на кондер который неизвестно когда чистился, бегающие и подпрыгивающие по сан узлу тараканы о который мы уже забыли, уборка номеров не плохая, но постель и ...



Турист , Киев
С семьей в июле 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Не 5* и даже не 3*
03 авг 2016 в 13:31 405 Претензия

Отдыхали в июле 2016. Отель посредственный. начиная от заселения, браслеты одели сразу же после окончания завтрака( когда уже идет день твоего официально оплаченного отдыха, покушать по прилету нельзя. ) при поселении предлагают номера с доплатой по 10 и 20 $ в сутки!!!!!! бары, рестораны, обслуживание, все-все на -3!!!! удивило полное отсутствие пляжа, купаться можно только с пирса... если е...



Турист , Москва
С друзьями в июне 2016
3,5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Хотят денег со всего. Гиды если не едешь на экскурсии...
03 авг 2016 в 11:06 321 Претензия

Хотят денег со всего. Гиды если не едешь на экскурсии начинают игнорировать. На рецепшене тоже если за что-то узнаешь, или говоришь что там и там плохо, психуют и отворачиваются. На барах вечные очереди, в свободном доступе нет ниче, вода тоже выдаётся по часам. До 10 утра бар с Водой закрыт а ты ушёл на море? Сиди глотай слюну. Или поднимайся на верх чтоб выпить стаканчик напитка, но с собой ты ...



Турист , Москва 2 отеля в 2 странах
С друзьями в октябре 2015
3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Добрый день, отдыхал в отеле как раз перед закрытием продажи...
12 июл 2016 в 11:39 230 Претензия

Добрый день, отдыхал в отеле как раз перед закрытием продажи туров в Египет и отмене чартеров. Расскажу о размещение, первый раз пришлось так долго ждать ключи от номера получили около 15.00. Номер старый требует ремонта, уборка так себе. Порадовал))) холодильник который не работал, несколько раз вызывал мастера приходил смотрел и уходил не чего не сделав.Потом мне объяснили у стойки ресепшина чт...

Алексей оценил сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Номера
  • 3.3 Пляж
    3.6 Подходит для отдыха
    3.0 Сервисы для детей
  • 3.8 Удобство расположения


Турист , Шымкент
С семьей в июне 2016
2,7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Только приехали в отель и сразу с нас стали в буквальном...
07 июл 2016 в 14:45 317 Претензия

Только приехали в отель и сразу с нас стали в буквальном смысле вымогать деньги за номер.Настроение было испорчено,,,,,,,,,,,,,,С проблемами, нас заселили благодаря Anex Tour.Номер попался нормальный, но нам это стоило больших нервов!!! Ресторан нас просто уууубил наповал! Уже в 14-20 есть было нечего ! Мы и это пережили, думали дальше будет лучше. Но и все остальные дни все оставалось на своих ме...

Natali оценил сервисы
  • 3.1 Инфраструктура отеля
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    3.8 Номера
  • 4.0 Пляж
    4.0 Подходит для отдыха
    3.0 Сервисы для детей
  • 4.3 Удобство расположения


Турист , Херсон
Парой в феврале 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Отель староват, на 5 звезд не тянет. Постельное, шторы...
02 мар 2016 в 11:23 123 Претензия

Отель староват, на 5 звезд не тянет. Постельное, шторы, полотенца старые с пятнами. Персонал приятный и отзывчивый. Красивая ухоженная территория, красивый риф. Испортил отдых поезка в Израиль, приобретенная у Анекс Тура. Нас ни о чем не предупредили, простояли на границе с 12 до 7 утра. Таможенную проверку не успели пройти и нас просто кинули на границе. Пояснили, что пока мы не пройдем, другие т...



Турист , Харьков 5 отелей в 4 странах
С друзьями в январе 2016
3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Шок
17 фев 2016 в 16:44 7 Претензия

Не буду писать долго. Просто скопирую переписку с отелем после нашего отъезда. "Добрый день! Мне сложно передать словами какой осадок у нас остался от визита в Ваш отель. Это было так низко, так недостойно с Вашей стороны! Маме в номер (108) действительно принесли два халата, так же, как и нам. На следующий день один халат и у нас (номер 107) и у мамы забрали. Мы решили, что это потому,...



Турист , Харьков
В одиночку в феврале 2016
3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Отель тянет максимум на 3 звезды
13 фев 2016 в 19:29 284 Претензия

Прилетела утром в Шарм-ель_Шейх около 9 утра была в отеле,заселяют только в 14,00. Условия мягко скажем не очень,еда недомытая ,листья салатов бывают кладут испорченные,посуды не хватает ,приходилось выпрашивать,лотки с едой тоже пустуют,обновляют только по просьбе,выпечка сухая,ее кладут пока не съедят полностью. Улетала я вечером,в 21,00,а выселение в 12,00,пообедать мне не разрешили,хотя в друг...



Турист
С семьей в январе 2016
1,3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Приехали в 9-00 поселили в 17-00, вымогали денег. На другой...
07 фев 2016 в 23:07 256 Претензия

Приехали в 9-00 поселили в 17-00, вымогали денег. На другой день переселили в другой номер на много меньше и полный номер комаров. Питание ужасное,мяса не было совсем, иногда давали горелые куриные крылья.В номере мыло и шампунь положили в первый день, на этом все,больше не было. Отъезд огорчили совсем,номер освободили в 11-30 до18-00 сидели холле, перед самым отъездом спрятали чемоданы и потребо...



Турист , Днепр
С семьей в январе 2016
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
После этого отеля даже в Египет ездить перехотелось.
31 янв 2016 в 20:20 394 Претензия

Не думала оставлять отзыв, все скрасили море и солнце, но в день отъезда нас ждал очередной не приятный сюрприз. Приехали мы вечером около 21.00, сразу обращаешь внимание на грязные диваны рецепции. При заселении нам сказали, что номер наш "на третьей линии", видимо нас хотели напугать, что это очень далеко, мол доплатите. Ок, мы согласились. Поскольку нас трое нам пообещали третью кр...



Турист , Днепр
С семьей в январе 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Royal grand sharm - плохой сервис и плохое питание
31 янв 2016 в 18:41 219 Претензия

При первом только взгляде на рецепцию стало ясно куда мы попали... Грязно, все обшарпано, все старое, после заселения вышли выпить вина в бар - вина нет!!! Попросили стакан воды - на стакане тысячи отпечатков пальцев и губ по окантовке... При въезде нас обманули. Сказали, что номер нашей категории Garden View - находится на третьей линии - это около 10 минут пешком до моря. Но за дополнительную ...



Турист , Запорожье
С друзьями в январе 2016
3,3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Я отдыхала с мужем и друзьями в Royal Grand Sharm...
25 янв 2016 в 19:29 256 Претензия

Я отдыхала с мужем и друзьями в Royal Grand Sharm 5* с 17.01.16- 24.01.16 тур оператор Anex tour.Прежде чем купить путевку интересуйтесь не только про отель,но еще про тур оператора.Нам перенесли вылет с 7 утра на 14-30 и на вылете сократили на 3 часа,то есть по факту украли один день отдыха.Заселили быстро т.к прилетели поздно. Номер хороший,мы делали доплату.Питание - мягко сказать не очень,эт...



Турист , Киев
С семьей в январе 2016
2,8
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 5-
  • Рекомендует отель
В целом,хороший отель и приветливый персонал. Минус...
15 янв 2016 в 21:25 223 Претензия

В целом,хороший отель и приветливый персонал. Минус в том,что по приезду в 10.00 нам предложили доплатить за ранее поселение, а после нашего отказа затянули его аж до 14.30. И также при выселении в 11.30 мы вернулись в номер переодеться и забрать вещи, но он уже был заблокирован.На то,чтоб сходить на ресепшн и решить эту проблему понадобилось почти 20 мин. по возвращению у двери уже стоял нос...



Турист , Краматорск
С семьей в декабре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Отель хороший ,кормят хорошо ,хорошая анимация ,выпить есть...
18 дек 2015 в 21:52 334 Претензия

Отель хороший ,кормят хорошо ,хорошая анимация ,выпить есть что ,но в ресторан лучше не ходить ,так как все что в столовой не доели на ужин оказалось в этом так называемом бесплатном ресторане .А за час до отьезда на рецепшене лежал чек к оплате 2 доллара за выпитый сок из отжатых апельсин .В чеке подделанная моя роспись и исправленный номер комнаты .Роспись не совпала с росписью паспорта и мы не ...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 11 месяцев назад


Турист , Москва 3 отеля в 2 странах
С семьей в ноябре 2015
3,8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Рекомендует отель
Отель с хорошим наследством.
08 ноя 2015 в 15:58 383 Претензия

Отдыхали в отеле с семьей с 28.10 по 07.11.2015г, в стандартном номере. У отеля две проблемы: 1. Требуются большие инвестиции для капитального ремонта и обновления. 2. Плохо вымытые овощи и фрукты, в нарезке и салатах. Если первая проблема объективная, и вполне компенсируется ценой проживания в отеле, то вторая не требует больших затрат для устранения, но оказывает самое негативное влияние на ...

оценил сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Номера
  • 4.5 Пляж
    4.5 Подходит для отдыха
    4.0 Сервисы для детей
  • Удобство расположения


Турист , Ростов-на-Дону
Парой в октябре 2015
3,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
Отдыхали с 29 октября по 4 ноября.Приехали в 7 утра номер...
06 ноя 2015 в 00:05 433 Претензия

Отдыхали с 29 октября по 4 ноября.Приехали в 7 утра номер предложили не раньше 14.00 ,предложили переодеться в туалете!!!,браслеты на питание не раньшн 10.00,т.е когда заканчивается завтрак,поесть предложили у басейна,а там....нам предложили "всё что осталось!" а это старые булки и в одной тарелке колбаса ужаснейшая и как бичам (простите за сравнение им лучше наверно дают) помидоры,огурцы ...



Турист , Москва 2 отеля в 1 стране
Парой в октябре 2015
3,3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
Отдых на 3 !
11 окт 2015 в 16:34 673 Претензия

...только вернулись из шарма, что могу сказат - отель этот тянет только на 4 и то с --- питание скучное, вкусное найти-редкость, понтон старый обдолбанный,явно требует ремонта !!!.. и не мешало бы ещё один поставить-современный , а не 15 летней давности!!!... -но главный Минус отеля- ПЕРСОНАЛ, такое ощущение ,как будто хамству его там обучают при поступлении на работу рекомендую главно...



Турист , Москва 2 отеля в 2 странах
С семьей в сентябре 2015
3,3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 2
Большая территория с неевропейской едой
19 сен 2015 в 21:57 1 205 Претензия

Отдыхали с семьей в сентябре 2015 года (один маленький ребёнок 3-х лет). В отеле мы были уже в 12 часов, однако заселять нас никто не спешил, несмотря на то, что у нас маленький ребёнок на руках). Раньше 14-00 нас никто не заселил. Территория отеля большая, ухоженная. Заход в море только с пантона, поэтому нет возможности маленькому ребёнку поплавать. Некоторые в отзывах писали, что есть песчан...



Турист , Ярославль 2 отеля в 2 странах
Семьей с маленькими детьми в августе 2015
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Хотите заболеть - Вам сюда!
27 авг 2015 в 21:12 638 Претензия

Побывала с семьей и маленьким ребенком в Роял Гранд Шарме в августе 2015г. Прошу всех набраться терпения и дочитать до конца. Может быть спасу чей-либо отдых и здоровье! Путешествуем очень много - побывали в Турции, Индии, Таиланде, Китае, Малайзии, Южной Корее - т.е. климат и образ жизни несильно отличается от Египта, где, ксати говоря, в 6 раз! (Не пишу про Европу, США и т.д. - это совсем друго...

Мария оценил сервисы
  • 1.7 Инфраструктура отеля
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    2.8 Номера
  • 2.3 Пляж
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Удобство расположения


Турист
С семьей в июле 2015
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Ужасный отель
27 июл 2015 в 23:13 530 Претензия

Раньше ездили в отель и цена вопроса и качества соответствовали действительности. Сейчас отель превратился в помойку!!! Хамское отношение на рецепции. Уж вроде и администраторы русские, но вместо того чтобы вопросы решать хамят как на рынке особенно Лиза-это жесть. Грязь на столах. разломанный пантон и генеральный менеджер который вообще ничего не делает для отеля, только отмахивается от всех как ...



Турагенты рекомендуют 2 Отель рекомендован для посещения профессиональными турагентами
настройки поиска
По категориям
по времени и рейтингу
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Год посещения
Месяц
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент