Статистика
Египет
Отелей: 1177
Отелей с отзывами: 674
Мнения турагентов: 5983
Отзывов туристов: 233792
Фотографий: 24957
Фото от туристов: 608130
Рейтинг направления
Статистика просмотров
4,3
Вам нравится
отель? 158
Нравится
158
Вступите в клуб
отеля 465
Вы в клубе
отеля 465
Клуб отеля
465


Претензии — 134

Добавить отзыв и фото

Описание отдельных инцидентов, связанных с отелем (отравления, кражи, действия насильственного характера и пр.), эмоциональные и прочие сообщения, не несущие конструктивной структурированной информации по размещению/питанию/сервису, а также инфраструктуре и услугам отеля, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пользователя своим пребыванием в отеле. Претензии не влияют на рейтинг отеля.


В настоящее время по отелю не проверено  1 сообщение .


Турист , Херсон
Парой в феврале 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Отель староват, на 5 звезд не тянет. Постельное, шторы...
02 мар 2016 в 11:23 51 Претензия

Отель староват, на 5 звезд не тянет. Постельное, шторы, полотенца старые с пятнами. Персонал приятный и отзывчивый. Красивая ухоженная территория, красивый риф. Испортил отдых поезка в Израиль, приобретенная у Анекс Тура. Нас ни о чем не предупредили, простояли на границе с 12 до 7 утра. Таможенную проверку не успели пройти и нас просто кинули на границе. Пояснили, что пока мы не пройдем, другие т...



Турист , Харьков 5 отелей в 4 странах
С друзьями в январе 2016
3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Шок
17 фев 2016 в 16:44 7 Претензия

Не буду писать долго. Просто скопирую переписку с отелем после нашего отъезда. "Добрый день! Мне сложно передать словами какой осадок у нас остался от визита в Ваш отель. Это было так низко, так недостойно с Вашей стороны! Маме в номер (108) действительно принесли два халата, так же, как и нам. На следующий день один халат и у нас (номер 107) и у мамы забрали. Мы решили, что это потому,...



Турист , Харьков
В одиночку в феврале 2016
3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Отель тянет максимум на 3 звезды
13 фев 2016 в 19:29 255 Претензия

Прилетела утром в Шарм-ель_Шейх около 9 утра была в отеле,заселяют только в 14,00. Условия мягко скажем не очень,еда недомытая ,листья салатов бывают кладут испорченные,посуды не хватает ,приходилось выпрашивать,лотки с едой тоже пустуют,обновляют только по просьбе,выпечка сухая,ее кладут пока не съедят полностью. Улетала я вечером,в 21,00,а выселение в 12,00,пообедать мне не разрешили,хотя в друг...



Турист
С семьей в январе 2016
1,3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Приехали в 9-00 поселили в 17-00, вымогали денег. На другой...
07 фев 2016 в 23:07 216 Претензия

Приехали в 9-00 поселили в 17-00, вымогали денег. На другой день переселили в другой номер на много меньше и полный номер комаров. Питание ужасное,мяса не было совсем, иногда давали горелые куриные крылья.В номере мыло и шампунь положили в первый день, на этом все,больше не было. Отъезд огорчили совсем,номер освободили в 11-30 до18-00 сидели холле, перед самым отъездом спрятали чемоданы и потребо...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 3 месяца назад


Турист , Днепропетровск
С семьей в январе 2016
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
После этого отеля даже в Египет ездить перехотелось.
31 янв 2016 в 20:20 348 Претензия

Не думала оставлять отзыв, все скрасили море и солнце, но в день отъезда нас ждал очередной не приятный сюрприз. Приехали мы вечером около 21.00, сразу обращаешь внимание на грязные диваны рецепции. При заселении нам сказали, что номер наш "на третьей линии", видимо нас хотели напугать, что это очень далеко, мол доплатите. Ок, мы согласились. Поскольку нас трое нам пообещали третью кр...



Турист , Днепропетровск
С семьей в январе 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Royal grand sharm - плохой сервис и плохое питание
31 янв 2016 в 18:41 187 Претензия

При первом только взгляде на рецепцию стало ясно куда мы попали... Грязно, все обшарпано, все старое, после заселения вышли выпить вина в бар - вина нет!!! Попросили стакан воды - на стакане тысячи отпечатков пальцев и губ по окантовке... При въезде нас обманули. Сказали, что номер нашей категории Garden View - находится на третьей линии - это около 10 минут пешком до моря. Но за дополнительную ...



Турист , Запорожье
С друзьями в январе 2016
3,3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Я отдыхала с мужем и друзьями в Royal Grand Sharm...
25 янв 2016 в 19:29 238 Претензия

Я отдыхала с мужем и друзьями в Royal Grand Sharm 5* с 17.01.16- 24.01.16 тур оператор Anex tour.Прежде чем купить путевку интересуйтесь не только про отель,но еще про тур оператора.Нам перенесли вылет с 7 утра на 14-30 и на вылете сократили на 3 часа,то есть по факту украли один день отдыха.Заселили быстро т.к прилетели поздно. Номер хороший,мы делали доплату.Питание - мягко сказать не очень,эт...



Турист , Киев
С семьей в январе 2016
2,8
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 5-
  • Рекомендует отель
В целом,хороший отель и приветливый персонал. Минус...
15 янв 2016 в 21:25 208 Претензия

В целом,хороший отель и приветливый персонал. Минус в том,что по приезду в 10.00 нам предложили доплатить за ранее поселение, а после нашего отказа затянули его аж до 14.30. И также при выселении в 11.30 мы вернулись в номер переодеться и забрать вещи, но он уже был заблокирован.На то,чтоб сходить на ресепшн и решить эту проблему понадобилось почти 20 мин. по возвращению у двери уже стоял нос...



Турист , Краматорск
С семьей в декабре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Отель хороший ,кормят хорошо ,хорошая анимация ,выпить есть...
18 дек 2015 в 21:52 318 Претензия

Отель хороший ,кормят хорошо ,хорошая анимация ,выпить есть что ,но в ресторан лучше не ходить ,так как все что в столовой не доели на ужин оказалось в этом так называемом бесплатном ресторане .А за час до отьезда на рецепшене лежал чек к оплате 2 доллара за выпитый сок из отжатых апельсин .В чеке подделанная моя роспись и исправленный номер комнаты .Роспись не совпала с росписью паспорта и мы не ...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 4 месяца назад


Турист , Москва 3 отеля в 2 странах
С семьей в ноябре 2015
3,8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Рекомендует отель
Отель с хорошим наследством.
08 ноя 2015 в 15:58 380 Претензия

Отдыхали в отеле с семьей с 28.10 по 07.11.2015г, в стандартном номере. У отеля две проблемы: 1. Требуются большие инвестиции для капитального ремонта и обновления. 2. Плохо вымытые овощи и фрукты, в нарезке и салатах. Если первая проблема объективная, и вполне компенсируется ценой проживания в отеле, то вторая не требует больших затрат для устранения, но оказывает самое негативное влияние на ...

оценил сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Номера
  • 4.5 Пляж
    4.5 Подходит для отдыха
    4.0 Сервисы для детей
  • Удобство расположения


Турист , Ростов-на-Дону
Парой в октябре 2015
3,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
Отдыхали с 29 октября по 4 ноября.Приехали в 7 утра номер...
06 ноя 2015 в 00:05 424 Претензия

Отдыхали с 29 октября по 4 ноября.Приехали в 7 утра номер предложили не раньше 14.00 ,предложили переодеться в туалете!!!,браслеты на питание не раньшн 10.00,т.е когда заканчивается завтрак,поесть предложили у басейна,а там....нам предложили "всё что осталось!" а это старые булки и в одной тарелке колбаса ужаснейшая и как бичам (простите за сравнение им лучше наверно дают) помидоры,огурцы ...



Турист , Москва 2 отеля в 1 стране
Парой в октябре 2015
3,3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
Отдых на 3 !
11 окт 2015 в 16:34 668 Претензия

...только вернулись из шарма, что могу сказат - отель этот тянет только на 4 и то с --- питание скучное, вкусное найти-редкость, понтон старый обдолбанный,явно требует ремонта !!!.. и не мешало бы ещё один поставить-современный , а не 15 летней давности!!!... -но главный Минус отеля- ПЕРСОНАЛ, такое ощущение ,как будто хамству его там обучают при поступлении на работу рекомендую главно...



Турист , Москва 2 отеля в 2 странах
С семьей в сентябре 2015
3,3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 2
Большая территория с неевропейской едой
19 сен 2015 в 21:57 1 197 Претензия

Отдыхали с семьей в сентябре 2015 года (один маленький ребёнок 3-х лет). В отеле мы были уже в 12 часов, однако заселять нас никто не спешил, несмотря на то, что у нас маленький ребёнок на руках). Раньше 14-00 нас никто не заселил. Территория отеля большая, ухоженная. Заход в море только с пантона, поэтому нет возможности маленькому ребёнку поплавать. Некоторые в отзывах писали, что есть песчан...



Турист , Ярославль 2 отеля в 2 странах
Семьей с маленькими детьми в августе 2015
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Хотите заболеть - Вам сюда!
27 авг 2015 в 21:12 625 Претензия

Побывала с семьей и маленьким ребенком в Роял Гранд Шарме в августе 2015г. Прошу всех набраться терпения и дочитать до конца. Может быть спасу чей-либо отдых и здоровье! Путешествуем очень много - побывали в Турции, Индии, Таиланде, Китае, Малайзии, Южной Корее - т.е. климат и образ жизни несильно отличается от Египта, где, ксати говоря, в 6 раз! (Не пишу про Европу, США и т.д. - это совсем друго...

Мария оценил сервисы
  • 1.7 Инфраструктура отеля
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    2.8 Номера
  • 2.3 Пляж
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Удобство расположения


Турист
С семьей в июле 2015
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Ужасный отель
27 июл 2015 в 23:13 528 Претензия

Раньше ездили в отель и цена вопроса и качества соответствовали действительности. Сейчас отель превратился в помойку!!! Хамское отношение на рецепции. Уж вроде и администраторы русские, но вместо того чтобы вопросы решать хамят как на рынке особенно Лиза-это жесть. Грязь на столах. разломанный пантон и генеральный менеджер который вообще ничего не делает для отеля, только отмахивается от всех как ...



Турист , Сургут
Парой в июне 2015
2,3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Сильно разочарованы отелем!!!!
10 июл 2015 в 13:19 533 Претензия

Всем Привет!!! Отдыхали в этом отеле с 23 июня по 4 июля, и остались сильно разочарованны. Начну с начала... Прибыли мы в отель в 10.00 и сразу даже не стесняясь работник ресепшена КАРИМ пообещал заселить в самый хреновый номер , если мы ему не заплатим 80$ за улучшенный, на что мы ему предложили иди лесом, спокойно одели браслеты и отправились на море. Море это отдельная строка, море есть , пляж...



Турист
Парой в июне 2015
3,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Отель требует к себе внимания.
01 июл 2015 в 11:17 216 Претензия

Отдыхали в июне 2015 г. с 20 по 28 . Встретили в аэропорту и долго возили по городу, пока не высадили семь групп. Сам отель уже старый и требует ремонта, особенно мебель и сан.техника. Два раза вызывал слесарей сантехников для устранения неисправностей.Холодильник отрегулирован так,что он не морозит, а держит температуру приблизительно +20 для чего это сделано не понятно вероятно для того,что б...



Турист , Домодедово
С семьей в июне 2015
2,7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Размещение началось с 60$ на ресепшине за выбор номера...
24 июн 2015 в 12:12 266 Претензия

Размещение началось с 60$ на ресепшине за выбор номера (вообще он изначально предложил 90$), либо номер с видом на бассейн\сад либо с видом на море. Номера ухоженные, чисто, аккуратно. Уборка каждый день без нареканий. Территория достаточно обширная, много места, интересный ландшафтный дизайн. На пляже всего один пантон, на котором собирается очень много народа, лежаков у бассейна постоянно не хв...



Турист
Парой в июне 2015
3,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
Средняя четверка))
17 июн 2015 в 12:04 893 Претензия

Привет, отдыхали с мужем, только вернулись. Отель старенький, очень-очень простой, в Египте не первый раз. Номера более-менее только в основном корпусе, у нас попросили 200$, сидели с шести утра до часа дня, в итоге за 50$ дали номер, уютный, вид потрясающий, но.......муравьи, и всяких насекомых тьма. Убирали каждый день, крутили лебедей и т.д.))) Территория очень красивая. Море супер, но только...



Турист , Москва
С друзьями в марте 2015
3,7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель.
Всем доброго времени суток. Отдыхала я компанией...
17 июн 2015 в 11:52 862 Претензия

Всем доброго времени суток. Отдыхала я компанией с 12 по 22 марта. Прилетели мы утром, к часу уже были в отеле, чему были рады, потому как заселяют обычно в 14:00. А посидеть часок подождать это ж разве долго?! Мы заполнили бумаги, нам одели синенькие браслеты и отправили на обед. У входа в ресторан встретила улыбчивая женщина-арабка и предложила проводить к столику. Проводила, усадила внутри рест...



Турист , Комсомольск 3 отеля в 3 странах
С друзьями в июне 2015
2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Самый безобразный отель, который может быть.
12 июн 2015 в 11:02 834 Претензия

Отдыхали с друзьями в отеле с 04 по 11 июня 2015 года. Я просто в ужасе, такого я еще ни в одной стране не встречала (были в разных странах: Турция,Индия,Тайланд,Дубай).Номер нормальный, но элементарно мыло за всю неделю ни разу не получили. Обслуживание ужасное, чувствуешь себя попрошайкой, когда время по кушать, приходишь в столовую и если еда более имение-это я имею ввиду рыбка или мясо, ты сам...



Турист , Санкт-Петербург 2 отеля в 2 странах
С семьей в июне 2015
3,3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
Отпуск в мае 2015г.
11 июн 2015 в 23:35 576 Претензия

Отдыхали в отеле Royal Grand Sharm 5* с 26 мая по 9 июня 2015 года вчетвером. Я, моя взрослая дочь, внук 6 лет и племянница 8 лет. Итого 4 человека. Заселение прошло странно.. Мы приехали в 9 часов вечера, номер предоставили быстро, (сразу предлагали с видом на море, но с доплатой 20$ за каждые сутки, потом цену снизили до 10 $, но мы отклонили это предложение), НО... В номере была одна боль...



Турист , Краснодар
С друзьями в мае 2015
2,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Не понравилось.
11 июн 2015 в 22:35 404 Претензия

Отдыхали с мужем и нашими друзьями.Отель выбирали по рекомендациям турфирмы и фотографиям. Долетели отлично, встретили и сразу отвезли в отель. На этом все хорошее и заканчивается. При заселении дали самый дальний номер, от всей инфраструктуры ,друзей поселили вообще в другом блоке, хотя просили рядом. Ну да это пол беды. Комната на 1 этаже, темная,выходит непонятно куда,запах сырости отвратит...



Турист , Москва
Парой в мае 2015
4
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 3
Плюсы-Доброжелательный персонал, многие говорят по русский...
31 мая 2015 в 02:46 64 Претензия

Плюсы-Доброжелательный персонал, многие говорят по русский, если нет обязательно найдет русскоговорящего.хорошая территория, хорошие номера (правда мебель старенькая) но всё чистенько,отличное море,есть кораллы и рыбки есть где поплавать с маской. Минусы- питание плохое, хотя всего много, всё не вкусно, либо всё полусырое или пережаренное. отдыхали туристы с Украины что-то кошмарное: везде где о...



Турист , Харьков 7 отелей в 4 странах
С друзьями в мае 2014
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Больше не приеду!
05 мая 2015 в 17:13 923 Претензия

Начну свой рассказ с того, что мне порекомендовали этот отель родители, они отдыхали там и были в восторге, спустя 2 года после их поездки приехала в отель я с подругами. Нас ждал неприятный сюрприз, нас заселили в главном корпусе на первом этаже в номер с жутким запахом канализации, когда я пришла на рецепшн, мне сказали вроде как так и должно быть...после этого я устроила им скандал, сразу скажу...



В настоящее время по отелю не проверено 1 сообщение.
Турагенты рекомендуют 4 Отель рекомендован для посещения профессиональными турагентами
настройки поиска
По категориям
по времени и рейтингу
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Год посещения
Месяц
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент