Вам нравится
отель? 7
Нравится
7
Вступите в клуб
отеля 37
Вы в клубе
отеля 37
Клуб отеля
37

Лента событий группы

События и публикации

Александра , турист, Москва
Добавил отметку «я был в отеле» 15 июн 2017 в 08:30
Ездил в отель с 01.06.2017 по 14.06.2017 С семьей

В отеле также были:

турист, Луганск
в октябре 2015
турист, Пермь
в апреле 2017
турист, Орел
в апреле 2008
Турагент , Орел
в январе 2017
Все
Александра , турист, Москва
Добавил отзыв 14 июн 2017 в 14:27
14 июн 2017 в 14:27
1,3
размещение 1 питание 2 сервис 1

Заселют поздно и все равно что ребенок, сиди на этой жаре и жди номер, с 13:00 обед в пляжной же одежде не пустят, пришлось мучится до 15:00 с ребенком на жаре и ждать! Я в шоке от такого отношения и пофигизма! Всем знакомым и друзьям буду рассквзывать про этот ужасный отель...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
19 июн 2017 в 16:47

Уважаемая Гостья,
Спасибо Вам за отзыв.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и рекомендациям.
Мы непременно позаботимся о том, чтобы начальники отделов и обслуживающий персонал были ознакомлены с Вашими комментариями.
Заселение производится с 15:00,
Мы всегда стараемся заселить наших гостей как можно раньше.
В ресторан действительно не пускают в купальниках.
Мы будем рады видеть Вас среди наших гостей, сообщите нам заранее, и мы позаботимся, чтобы все Ваши пожелания были удовлетворены.
С наилучшими пожеланиями.
Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal

Рудольф , турист, Жирновск
Задал вопрос об отеле 14 мая 2017 в 13:19
14 мая 2017 в 13:19

Добрый день !
Забронировали отель на 10 ночей с 29 мая по 08 июня. Два номера, четыре человека. Нам нужен трансфер 29 мая из Раананы в отель и 08 июня из отеля в аэропорт (Бен Гурион).
Может ли отель организовать такой трансфер ?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
15 мая 2017

Здравствуйте, уважаемый Рудольф! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не организовываем трансферы, но Вы можете связаться с компанией, которая осуществляет данные трансферы по номеру +972050894416. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Leonardo Club Dead Sea

Katya-1607 , турист, Пермь
Добавила отзыв 04 мая 2017 в 12:03
04 мая 2017 в 12:03
3,7
размещение 4 питание 5 сервис 2

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв об этом отеле! Мы остановились в нем с
27 апреля по 7 мая 2017 года. Я, моя мама и ребёнок 3 -х лет! Бронировало этот отель больше для ребёнка, так как написано что я что и водная горка, и карусели! Но по факту ничего не работало. Заселяли нас долго, комнату дали только после 16:30, но комната приличная, мебель не старая, вид с балкона 9 этажа...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
04 мая 2017 в 13:32

Уважаемая Гостья,
Спасибо Вам за отзыв.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и рекомендациям.
Мы непременно позаботимся о том, чтобы начальники отделов и обслуживающий персонал были ознакомлены с Вашими комментариями.
Мы будем рады видеть Вас среди наших гостей, сообщите нам заранее, и мы позаботимся, чтобы все Ваши пожелания были удовлетворены.
С наилучшими пожеланиями.
Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal

Katya-1607 турист, Пермь
Добавил комментарий к отзыву
04 мая 2017 в 15:44

Уважаемый Тали Гринберг! Мы сейчас ещё находимся в отели и жить нам там ещё 3 дня! Может можно сейчас решить вопрос с водной горкой? У Вас написано что она работает каждый день с 11 до 13 часов! По факту этого нет! Почему? Ведь водная горка входит в услуги отеля за которые мы заплатили! И не наша вина что у вас ремонт и вы нас не предупредили! Я думаю на 2 часа в день горку можно включать!

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
04 мая 2017 в 17:13

Уважаемая Гостья,
С завтрашнего дня горка будет работать.
По всем вопросам Вы можете обращаться к Тане Майзельман, она сейчас находится в SPA ,
Приятного вам отдыха,
Тали Гринберг
Ответственный представитель сети Fattal

Валентина Соловьева , турист, Дмитров
Задал вопрос об отеле 25 фев 2017 в 10:09
25 фев 2017 в 10:09

добрый день!Работает в отеле тренажерный зал? Заранее спасибо!

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
27 февр 2017

Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть тренажерный зал. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Leonardo Club Dead Sea

Елена , турист, Москва
Добавила отзыв 17 ноя 2016 в 15:12
17 ноя 2016 в 15:12
3,3
размещение 3 питание 5 сервис 2

Очень противоречивые впечатления об отеле. Отель требует ремонта, у нас в номере с потолка полилась вода, когда мы сообщили менеджеру на ресепшене, он нас переселил в номер люкс за день до отъезда. Можно сказать, что отель требует ремонта. В отеле отдыхает очень много арабов с детьми, ведут себя они, мягко говоря, ужасно, т.е. Вы должны быть готовы к тому, что арабская женщина в одежде залезет...

Ольга , турист, Королев
Добавил отзыв 07 ноя 2016 в 20:31
07 ноя 2016 в 20:31
1,3
размещение 1 питание 2 сервис 1

Здравствуйте, были в этом отеле с 30.10.16 по 06.11.16 семьёй двое взрослых и двое детей, приехали в отель утром в 7 часов подошли на ресепшен ( бронировала сама через букенком) очень долго девушка что-то искала в компе, говорила что не может найти нашу бронь, это пол беды, т.к. у них заезд в 15-00 я сделала запрос в отель о раннем заезде с 7-00 до 8-00 ( также через букенком) пришло...

Ирина Соколова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
27 ноя 2016 в 20:20

Хоть кто-то меня порадовал отзывом)) Это не отель, а дикий кошмар и администрация активно игнорирует такие отзывы, а кто-то слишком уж оценивает его на 5ки, явно подставные))) Мой отзыв "Выжившая в Леонардо"))) Это не отель, это самый настоящий ад. Полотенца еще всегда были с черными волосами в номере....
Я надеюсь, что благодаря таким отзывам, туристы не будут делать ошибок и бронировать в этом месте номера, администрация конечно ничего не приведет в порядок, и в этом я уверена на все 100%.
Я искренне Вам сочувствую, я долго не могла успокоиться и прийти в себя от этой помойки на Мертвом море.

Ольга , турист, Москва
Добавил отзыв 17 окт 2016 в 21:57
17 окт 2016 в 21:57
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Сентябрь на мертвом море - сказочно!!! Температура воздуха+35' море+32 это просто чудо! Тепло, комфортно!
Встретили нас как всегда очень приветливо. Администратор Яна готова была решить любые наши проблемы: по звонку из номера нам через 5 минут в номер принесли отсутствующие при заселении халаты. Номер нам не очень понравился, но это была вина не отеля, а нашего турагента: нам забронировали...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 окт 2016 в 12:25

Уважаемая Гостья!

Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в гостинице Leonardo Club Hotel Dead Sea.

Руководство и работники отеля стремятся создать наилучшие условия для всех наших гостей.

Комментарии наших гостей позволяют нам постоянно повышать уровень обслуживания.
Благодарим Вас за столь лестный отзыв.

Мы будем рады видеть Вас вновь в гостинице Leonardo Club Hotel Dead Sea и сделаем все возможное, чтобы в будущем Вам было ещё комфортней.

Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal

инна , турист, Москва
Добавил отзыв 02 окт 2016 в 21:08
02 окт 2016 в 21:08
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

не понимаю людей,которые всем не довольны!!!!!!!реально-персонал делает все возможное,а кухня-РАЙ)))))МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!

NATALINDA , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 15 сен 2016 в 15:59
15 сен 2016 в 15:59

Добрый день! Можно узнать номера DELUXE c балконом и видом на море?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
16 сент 2016

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера Deluxe Sea view имеют балкон, а номера Deluxe Mountain view не имеют. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Leonardo Club Dead Sea

Ирина Соколова , турист, Москва
Добавила отзыв 21 авг 2016 в 22:57
21 авг 2016 в 22:57
1,3
размещение 2 питание 1 сервис 1

Я отдыхала с мамой с 7 августа 2016 года по 18 августа 2016 года.

Приехали мы в отель вечером 7 числа. Подходя к отелю, нам стал кричать охранник, что сидел возле входа около крутящегося входа (кстати, на дворе 21 век, а дверь надо толкать самим... Вы знаете это тяжело достаточно таки, в особенности пожилым людям, зато двери автоматические (рядом с крутящимися) они выключали, и включали...

Yvgen Песегов турист, Санкт-Петербург
Добавил комментарий к отзыву
17 апр 2017 в 12:42

Хороший отзыв, подкрепленный фотографиями. Но честно говоря не ожидал такого увидеть. Я думал у нас везде грязь, а нет у нас просто образец (в Крыму). Сочувствую по поводу испорченного отдыха.

Elena турист, Воронеж
Добавил комментарий к отзыву
22 мая 2017 в 16:05

трындец:((

Ольга , турист, Москва
Добавил отзыв 19 авг 2016 в 19:49
19 авг 2016 в 19:49
4,7
размещение 4 питание 5 сервис 5

Четвёртый раз в Леонардо Клаб приехали вместе с мужем и дочерью. Номер был двухкомнатный, удобно, т.к дочь - уже взрослый человек и мы друг другу не мешали. Но!!!! номер оказался на 4 этаже и без балкона, немного омрачило впечатление и не работающий кондиционер, который так и не смогли отремонтировать после обращения на ресепшен, если честно, то я надеялась, что почти постоянным клиентам за...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
01 сен 2016 в 10:28

Уважаемая Гостья!

Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в гостинице Leonardo Club Hotel Dead Sea.

Руководство и работники отеля стремятся создать наилучшие условия для всех наших гостей.

Комментарии наших гостей позволяют нам постоянно повышать уровень обслуживания.
Благодарим Вас за столь лестный отзыв.

Мы будем рады видеть Вас вновь в гостинице Leonardo Club Hotel Dead Sea и сделаем все возможное, чтобы в будущем Вам было ещё комфортней.

Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal

NATALINDA , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 17 авг 2016 в 16:57
17 авг 2016 в 16:57

Добрый вечер! Что входит в систему всё включено по напиткам?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
19 авг 2016

Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что по системе "Все включено" предоставляются безалкогольные и алкогольные напитки местного производства. Бар в отеле работает круглосуточно. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Leonardo Club Dead Sea.

Олеся Колесник , турист, Подольск
Добавила отзыв 11 авг 2016 в 13:57
11 авг 2016 в 13:57
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

Реально расположен на 1 линии. Анимация для взрослых и деток. По понедельникам и пятницам на пляж отеля привозят очищенную грязь Мертвого моря. На крыше есть соляриум, отдельно для мужчин и женщин, где предоставляются б/п безалкогольные напитки при любой системе питания. Есть открытый подогреваемый бассейн 28 гр.

Ольга турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
26 авг 2016 в 20:23

Олеся, а как вам показалась погода в ноябре? Море тёплое?

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
01 сен 2016 в 10:26

Уважаемая Гостья!

Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в гостинице Leonardo Club Hotel Dead Sea.

Руководство и работники отеля стремятся создать наилучшие условия для всех наших гостей.

Комментарии наших гостей позволяют нам постоянно повышать уровень обслуживания.
Благодарим Вас за столь лестный отзыв.

Мы будем рады видеть Вас вновь в гостинице Leonardo Club Hotel Dead Sea и сделаем все возможное, чтобы в будущем Вам было ещё комфортней.

Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска