Подписка
Статистика
Турция
Отелей: 9605
Отелей с отзывами: 2917
Мнения турагентов: 9091
Отзывов туристов: 380675
Фотографий: 154645
Фото от туристов: 950257
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 141
Нравится
141
Вступите в клуб
отеля 237
Вы в клубе
отеля 237
Клуб отеля
237


Лента событий группы

События и публикации

anna-venzhega , турист, Ростов-на-Дону
Добавил отметку «я еду в отель» 23 мар 2017 в 23:14
Уезжает с 24.07.2017 по 05.08.2017 С семьей

В отель также едут:

турист, Санкт-Петербург
в апреле 2017
турист, Пермь
в марте 2017
турист, Ульяновск
в апреле 2017
турист, Ульяновск
в августе 2017
Все
ekondra1 , турист, Москва
Добавил отметку «я был в отеле» 22 мар 2017 в 13:48
Ездил в отель в сентябре 2004 Парой

В отеле также были:

турист, Москва
в мае 2014
турист, Москва
в апреле 2010
турист, Екатеринбург
в мае 2008
турист, Киев
в октябре 2010
Все
Венера , турист, Москва
Добавил отзыв 21 мар 2017 в 13:29
21 мар 2017 в 13:29
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Решила написать отзыв, увидев отрицательные оценки. Приехали в конце апреля. Шикарно приняли. Везде все сверкает роскошью. Сотрудники отеля чуть ли на руках не носили. Если им улыбаешься, то и они в ответ сделают все чтобы вы были довольны. Заселили нас в здании АНЕКС. Все в зеленом стиле. Сначала это смутило, а потом присмотрелись - все замечательно. Местные сказали что в корпусе КЛУБ не все...

Анна Кручко , турист, Кременчуг
Добавила отзыв 15 мар 2017 в 02:54
15 мар 2017 в 02:54
3
размещение 3 питание 3 сервис 3

"Посчастливилось" жить 2 ночи в данном отеле в рамках информационного тура от ТО "Анекс Тур". Краткое резюме: если у вас есть враги - отправьте их сюда. Единственное, что в этом отеле хорошего - практически все номера в основном корпусе имеют боковой вид на море. Ну и пешком можно дойти до водопада. На этом всё. Полная антисанитария, тараканы в номерах, три слоя пыли и грязи везде, где она...

Natalia M турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
15 мар 2017 в 16:37

А запах мокрой собаки в лифте и Новый год повсюду как Вам?))))))

Анна Кручко Турагент , Кременчуг
Добавил комментарий к отзыву
15 мар 2017 в 16:49

До сих пор вспоминаю как страшный сон...

Светлана Айрисман турист, Щелково
Добавил комментарий к отзыву
16 мар 2017 в 10:59

Согласна с каждым словом! Я была в ферале полуразобранная елка в лобби стояла до середины февраля, может и сейчас еще стоит, новогодние арки возле лифтов и уже все покрылось пылью. Персоналу плевать на все! Все кое-как, не парятся вообще с сервисом! Позор позорный! Мне бы было даже стыдно работать в таком отеле, куда администрация смотрит, они хоть имеют малейшее представление о стандартах?! Очень сомневаюсь!

kira73 турист, Ульяновск
Добавил комментарий к отзыву
17 мар 2017 в 18:19

Странно, а на немецком Холидейчек отзывы об отеле хорошие...Да и на Трипадвайзере тоже нет таких плохих...

Natalia M , турист, Москва
Добавила отзыв 14 мар 2017 в 13:15
14 мар 2017 в 13:15
3
размещение 3 питание 3 сервис 3

Интерьеры отеля шикарны, но потрепаны. В начале марта почему-то везде стоят новогодние елки, висят шарики и колокольчики. Плюс огромные буквы 2017 в нескольких местах. Забавно, но странно. В номере нет ни тапочек, ни швейного набора, ни даже пакета для стирки белья в прачечной....Халат и тапочки удалось получить после 2х заходов на ресепшн. В мини-бар 2 дня клали воду, содовую и сок. После 2х...

Светлана Айрисман турист, Щелково
Добавил комментарий к отзыву
16 мар 2017 в 11:10

Как я и предполагала, елка с аксессуарами нового года стоит уже аж в марте! Вот еще одно подтверждение того, что тщательность и соблюдение стандартов в Сере отсутствуют полностью. Елку положено разбирать 15 января. Видимо в Сере елка простоит до 2018 года и так далее, только последнюю цифру сменят!
Вам еще повезло с тапками, нам халаты дали, а тарок сказали нет и типа не бывает, поэтому мы больше и не просили.
Дааааа, было бы реально смешно, если бы не было так грустно!

Гульнаоа , турист, Москва
Добавил отзыв 12 мар 2017 в 23:19
12 мар 2017 в 23:19
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Подобрала тур нам турператор Марина. Спасибо ей. Прилетели рано утром. Встретили и заселили сразу. Номер дали хороший без всяких доплат.Персонал дружелюбный, внимательный. Питание разнообразное и вкусное. Уборка каждый день. Белье меняли через день. Сам отель и территория обалденные.Обслуживание хорошее. Много было немцев, пожилых. Они там живут месяцами. Все о чем написано есть. Сауна,...

kira73 турист, Ульяновск
Добавил комментарий к отзыву
17 мар 2017 в 18:21

Добрый вечер! Спасибо за оставленный отзыв.Что Вы можете сказать по поводу антисанитарии ,грязи и тараканов в отеле?

полина турист, Аугсбург
Добавил комментарий к отзыву
17 мар 2017 в 20:42

добрый вечер. Спасибо за коментарии,Скажите правда там тараканы грязь.и в лоби запах.Мы летом планируем туда.Спасибо

ирина турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
20 мар 2017 в 17:20

Были два года назад в мае. Незнаю много ли там изменилось, но отель отличный. Никаких тараканов и грязи небыло. В лобби тоже, проводили там вечера с детьми пару дней, когда была плохая погода. Ходили в сауну, хамам - все очень понравилось.

полина турист, Аугсбург
Добавил комментарий к отзыву
21 мар 2017 в 18:03

мы ,тоже были там в 13,14,15 году,Думаю может так сильно изменилосьХотя в 15 году,уже было сильно видно,что изменилось не в лучшую сторону

Светлана Айрисман , турист, Щелково
Добавила отзыв 12 мар 2017 в 16:56
12 мар 2017 в 16:56
3,3
размещение 4 питание 3 сервис 3

МИНИ-БАР:
внутри 1 шт. мизерная (0,2л) сода, 1 шт.сок апельсиновый (0,2л), 1-2 шт.вода без газа и ВСЕ!
Никаких вам орешек, никакого вам печенья, и уж тем более пива, как в других отелях!
И где-же там ULTRA ALL INCLUSIVE?
Слово ULTRA в моем вопросе ключевое!
Я спросила на рецепшен ,,а как же нам делить эту мизерную бутылочку соды, если обоим хочется соды, там даже по глотку не...

Елена Абрамова , турист, Магнитогорск
Добавила отзыв 11 мар 2017 в 19:15
11 мар 2017 в 19:15
4,7
размещение 5 питание 4 сервис 5

Отдыхали парой в февр.- марте 2017, приехали поздно, заселили быстро в отличный номер на 7 этаже с видом на море, и горы )))!!! Вид- супер, четная сторона номеров. Номер элеганс- отличный большой, кондиц., тв (3 русских канала+ музыкальные, остальные немецкие и турецкие), еда- в несезон весьма разнообразная, зелень, овощи, салаты, суп, мясо, курица, печень, рыба, йогурты кондитерка, чай...

Светлана Айрисман турист, Щелково
Добавил комментарий к отзыву
16 мар 2017 в 10:52

Да вы что? Я смотрю в вашем отзыве чуть ли не первым пунктом стоит ТЕПЛЫЙ бассейн! прямо таки отличная уборка, еда просто невиданная))) как раз все то, что в этом отеле трудно назвать положительным словом!
В отношении описанного вами сервиса не верю не одному слову. Заказной отзыв!

kira73 турист, Ульяновск
Добавил комментарий к отзыву
17 мар 2017 в 18:28

Добрый вечер! Спасибо за оставленный отзыв.Что Вы можете сказать по поводу антисанитарии ,грязи и тараканов в отеле?

Елена Абрамова турист, Магнитогорск
Добавил комментарий к отзыву
25 мар 2017 в 07:38

Убирали каждый день, тараканов в нашем номере не было, ванну каждый день не мыли, туалет и раковину мыли

Елена Абрамова турист, Магнитогорск
Добавил комментарий к отзыву
25 мар 2017 в 07:51

Светлана, если вы не следили за своим здоровьем это не означает, что отель виноват! Я тоже немного простыла, т к когда был ветер, я гуляла по территории отеля и сидела на пляже в легкой одежде, это лично моя проблема, ну никак не отеля. А питание действительно хорошее, русским есть что выбрать, конечно турецкие салатики я тоже не ела, а для себя выбирала, все что надо. Про бассейн- девушка работающая там, единственная говорящая на русском, из Киргизии, даже подходила и спрашивала теплый ли он для нас, или нет, он не был ГОРЯЧИМ, он был теплым, это все очень индивидуально, как и еда. Также встречалась с девушками- туристами с топхотел в этом отеле, и про Ваш коментарий сказали, абсолютно все не так, и ВСЁ им понравилось!

kira73 турист, Ульяновск
Добавил комментарий к отзыву
25 мар 2017 в 13:38

Спасибо Вам большое за ответ!Успокоили ))

Елена , турист, Ульяновск
Задал вопрос об отеле 05 мар 2017 в 11:13
05 мар 2017 в 11:13

В номере иэлеганс фэмэли рум два телевизора? и кондиционера? или один?
какие есть русские каналы?
есть ли музыкальные каналы?

Елена , турист, Ульяновск
Задал вопрос об отеле 05 мар 2017 в 10:59
05 мар 2017 в 10:59

В лобби WIFI бесплатно без ограничения трафика? не только первые 100 Мб? цены за платный WIFI для одного телефона или для гостей одного номера. Нас трое, мы планирует бронировать элеганс фэмэли рум на две недели в августе. Интернет нужен всем...

Подробнее
Татьяна Турист, Великие Луки
Добавила ответ на вопрос
06 марта 2017

вай фай бесплатный в лобби никакой просто. Платный вай фай только на один телефон

Елена , турист, Ульяновск
Задал вопрос об отеле 05 мар 2017 в 10:55
05 мар 2017 в 10:55

Двухкомнатные номера фэмэли - это только номера элеганс? или клаб и парк тоже есть двухкомнатные

Светлана Андреева Турист, Санкт-Петербург
Добавила ответ на вопрос
06 марта 2017

Есть двухкомнатные Club

Елена , турист, Ульяновск
Задал вопрос об отеле 05 мар 2017 в 10:47
05 мар 2017 в 10:47

Здравствуйте, собираюсь бронировать тур в ваш отель. Меня интересует где в вашем отеле есть беспатный WIFI, есть ли лимит трафика и скорости бесплатного. Сколько стоит платный WIFI. Оплата для одного устройства (телефона) или можно на одну оплату...

Подробнее
Елена , турист, Иваново
Добавила отзыв 16 фев 2017 в 14:07
16 фев 2017 в 14:07
4,3
размещение 5 питание 4 сервис 4

Отдыхали в этом отеле в декабре 2016 г. Туроператор Библиоглобус. Путевка на двоих обошлась на 7н 34тр (со скидкой 32.800). Перелет авиакомпанией Россия "Победа", рейс регулярный. Питание в самолете- бутерброд. Отель находится недалеко от аэропорта, 15 мин. Приехали в отель в 8 утра, заселили уже в 9 утра. Ввиду того, что мы отдыхали в зимний период отель был пустой, из трех корпусов работал...

pavel , турист, Челябинск
Задал вопрос об отеле 16 фев 2017 в 08:58
16 фев 2017 в 08:58

Здравствуйте ! планируем отдых в вашем отеле .Хотелось бы узнать более точное различие между номерами park room ,club room и elegance room ,и в каких корпусах они расположены ,на сайте отеля только фото elegance room .

ИГОРЬ Турист, Екатеринбург
Добавил ответ на вопрос
16 февр 2017

Елеганс - это основной корпус, Клуб - к бассейну, самый тихий Парк и самый бюджетный, сами номера почти везде одинаковые, только цены разные. Мы были 3 раза в этом отеле и жили в Парк-рум. Супер!

Светлана Андреева Турист, Санкт-Петербург
Добавила ответ на вопрос
06 марта 2017

Елеганс в основном корпусе - самые большие номера, Club - ближе к морю и бассейну, номера среднего размера в зеленовато-розоватых тонах с большим количеством зеркал, Park - самые дальние от моря и бассейна, в основном маленького размера, находятся около пересечения двух дорог - в них слышен весь шум улиц.

Елена , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 27 янв 2017 в 14:18
27 янв 2017 в 14:18

Здравствуйте!
Планирую с ребенком посетить ваш отель в марте, начиная с 20 марта. Ребенку 7 лет.

Хотелось бы узнать работает ли в это время детская анимация и детский мини-клуб, есть ли бассейн с подогревом, и можно ли купаться в открытом...

Подробнее
Светлана Айрисман Турист, Щелково
Добавила ответ на вопрос
05 марта 2017

Были в этом отеле в феврале. Анимации никакой для детей нет, для взрослых 6 раз в неделю, кроме воскресенья исполняют турецкие песни в лобби с 21 до 23.30 ч.
В Закрытом бассейне вода очень холодная, в помещениях СПА зоны сквозняки, после посещения бассейна я заболела и вернулась с воспалением легких! С детьми я бы опасалась посещать бассейн, админрстрация на замечания по поводу холодного бассейна и низкой температуры в зоне бассейна не реагирует. Лично мой отпуск был испорчен. В открытых бассейнах в это время воды нет.

Светлана Андреева Турист, Санкт-Петербург
Добавила ответ на вопрос
06 марта 2017

Мы были в октябре - с 1 октября по конец апреля - детская анимация не работает. Что касается воды в бассейнах, то и в октябре вода была очень холодная, мы старались купаться в море.

Лариса , турист, Краснодар
Добавила отзыв 26 янв 2017 в 23:23
26 янв 2017 в 23:23
4,7
размещение 5- питание 5- сервис 5

Здравствуйте! Отдыхали с подругой в отеле Сера с 27.09 по 3.19.2016 года. ПРиехали в отель рано утром, около 5.30. Хотелось с дороги чашечку кофе, но бар в лоби открывается в 10, что оказалось немного неудобным. За умеренную плату нам предложили номер лучшей комфортности, одели браслетики и проводили на завтрак. В 8.30 нас поселили в замечательный номер 1822 с маленьким , но очень уютным...

Татьяна , турист, Великие Луки
Добавила отзыв 17 янв 2017 в 09:56
17 янв 2017 в 09:56
3,7
размещение 3 питание 4 сервис 4

отдыхали в этом отеле в сентябре вместе с друзьями. Долго выбирали отель, в том числе прислушивались к мнению тех, кто уже бывал в этом отеле. Были забронированы номера одни, по факту оказалось совсем другое. Пытались 4 взрослых людей заселить в двухкомнатный номер с одной двуспальной кроватью и одной 1,5. Никакие разговоры не помогли и пришлось доплачивать деньги, чтобы расселили в разные...

Ninel15 , турист, Киев
Добавил отзыв 04 янв 2017 в 21:53
04 янв 2017 в 21:53
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

Были в отеле первый раз. С 3 по 13 октября 2016г (в Турции далеко не первый раз).
Отель позиционирует себя как Де люкс.
Плюсы: расположение отеля – поскольку это городской отель, соответственно не далеко от аэропорта (15 минут езды). Просто добираться в город (например, торговые центры (кому надо), до водопада или в старый город). Территория отеля – зеленая, достаточно большая как для...

Lidya8 турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
11 янв 2017 в 15:06

Пожалуйста, уточните в каком корпусе у Вас был номер? Park, Club или Elegance?
Заранее спасибо за ответ.

Светлана Андреева , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 29 дек 2016 в 22:34
29 дек 2016 в 22:34
4,3
размещение 5 питание 4 сервис 4

Отдыхали с внуком. С погодой повезло. Море замечательное. Отдохнули прекрасно. Остались довольны.

Vorona-Nara , турист, Москва
Добавила отзыв 20 дек 2016 в 00:10
20 дек 2016 в 00:10
4
размещение 5 питание 4 сервис 3

Отдыхали в ноябре с 12 по 22, туроператор САНМАР...брали путевки за три дня до вылета... и вопреки ноябрьским ценам всех прошлых пятилеток цены росли...чем ближе к вылету,тем дороже....так что нам путевки, со всеми скидками, вышли 160 +\- на троих взрослых и двух небольших детей!
Взяли мы 2 номера...на 2 человека(там были две односпалки) и троих людей(двое взрослых и 4 года)...в моем номере...



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска