Подписка
Статистика
Россия
Отелей: 14960
Отелей с отзывами: 6313
Мнения турагентов: 1115
Отзывов туристов: 43635
Фотографий: 242721
Фото от туристов: 79346
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 4
Нравится
4
Вступите в клуб
отеля 4
Вы в клубе
отеля 4
Клуб отеля
4


Отзывы и оценки по отелю — 33

Добавить отзыв и фото

В этом разделе Вы можете познакомиться со всеми прошедшими модерацию, неудаленными сообщениями пользователей проекта. Каждое сообщение маркировано по названию категории к которому оно относится. Если Вы хотите посмотреть только отзывы или благодарности и претензии, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами.


Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!

Турист , Москва 3 отеля в 2 странах
Семьей с маленькими детьми в ноябре 2016
4,5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Хороший отель!
07 дек 2016 в 14:13 2 Отзыв

Отдыхали в конце ноября семьей с маленьким ребенком. В главном корпусе Империал в номере студия, номер очень понравился достаточно просторный 60 кв.м, светлый, чистый, красивый. У нас было все включено (завтраки, обеды, ужины) питание очень вкусное, разнообразное, нам и ребенку (3 года) все понравилось. Один раз ужинали в ресторане по меню ( бесплатно), долго конечно готовят и обслуживают но вкусн...



Турист , Москва 11 отелей в 5 странах
Семьей с детьми в ноябре 2016
4,8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Всё отлично!
09 ноя 2016 в 13:50 44 Отзыв

Ездили на ноябрьские праздники семьей с ребенком 6-ти лет. Все понравилось. По приезду номер был приготовлен, раскладушка для ребенка была установлена, белье заправлено. Отличные и разнообразные завтраки, включающие в меню кроме стандартного набора (сосиски, бекон, яйца, омлеты, зелень, свежие и консервированные фрукты, чай, кофе) красную рыбу, красную икру в канапе, два вида молочных каш, вып...

Андрей оценил сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.8 Номера
  • 5.0 Подходит для отдыха
    4.8 Сервисы для детей
    4.3 Удобство расположения


Турист , Москва
С семьей в мае 2016
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель.
Денег ввалили, а организовать забыли...
11 мая 2016 в 09:59 594 Отзыв

Отдыхали семьей 7-9 мая, 2016 Сначала плюсы: Прекрасная большая территория. Есть где погулять. Пруды с рыбалкой. Сосновый лес. Прекрасный воздух. Хорошие номера. У нас был "Люкс Б". Две большие комнаты, два балкона. Кондиционирование отличное. По интерьеру к номеру вопросов нет. Неплохая еда. Конечно не авторская кухня, но видно что стараются. Блюда по меню большие и в целом ...



Турист , Москва
С семьей в мае 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ
04 мая 2016 в 13:24 408 Отзыв

Ужасный отель, совершенно не отвечает уровню 5 звезд! Мы заехали 30 апреля поздно вечером, в лобби отеля нас встретил отвратительный запах общепита и запуганные администраторы, в нашем номере категории "Студия" на кровати были 2 дешевые ватные подушки из IKEA, такое же ужасное ватное одеяло, ТВ с ужасным качеством изображения, 2 стакана IKEA, в ванне - дешевая российская косметика непонятного кач...



Москва, Россия – 85 отелей в 13 странах
С друзьями в феврале 2013
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
31 мар 2016 в 15:52 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Номера
  • 4.8 Подходит для отдыха
    4.3 Сервисы для детей
    4.7 Удобство расположения


5
  • Размещение
    5
  • Сервис
    5
  • Питание
    5
Рекомендует отель
Был в отеле в феврале 2014
Империал Парк Отель & SPA - это фешенебельный отель...
31 мар 2016 в 15:51 84 Благодарность

Империал Парк Отель & SPA - это фешенебельный отель, расположенный в сосновом бору, где уникальная роза ветров, пруды и река Десна создают прекрасную экологию. Высокий уровень сервиса и комфорта, элегантность дворцовых интерьеров, разнообразие услуг и развлечений сделали отель популярным местом не только для приятного отдыха и релаксации, но и для проведения конференций, семинаров и праздничных м...



Турагент , Москва 13 отелей в 8 странах
Парой в октябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Всё отлично!
13 окт 2015 в 15:31 537 Отзыв

Работаю в туризме давно. Видела 500 111 ( :) ) отелей в разных уголках мира. Уровни обслуживания, качество отделки, кухня, интерьеры, инфраструктура и т.д - есть с чем сравнить. Объективно - стандартный номер соответствует всем стандартам. По количеству мебели, стаканов, полотенец, оснащению, освещению и т.д. (привет Лене Летучей)))) Халаты, тапочки присутствуют, вай-фай в каждом номере без всяк...



Москва, Россия
С семьей в мае 2015
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
24 сен 2015 в 18:51 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Номера
  • 4.9 Подходит для отдыха
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Удобство расположения


Турист , Москва
Парой в сентябре 2015
1,7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Больше никогда не приеду в этот "Отель"
09 сен 2015 в 12:20 482 Претензия

Совершенно ужасное место! Отдыхала с молодым человеком с 4-6 сентября 2015г. В номере не было комплементарной воды при заезде. Мало полотенец. Нет рожка для обуви, губки, касаемо косметики в ванной (в индивидуальных коробочках) не было половины позиций, коробочки были пустые. Мелочи, но все же. Касаемо сервиса. Девушки на ресепшене совершенно не приветливые. Решили выехать за пределы отеля, ...



Турист , Москва
С друзьями в июле 2015
2,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Посредственно.
27 июл 2015 в 20:41 114 Претензия

В ресторане Пивная ассамблея этого отеля был заказан банкет. Оплачен заранее. В итоге половины заказанных блюд подано не было. Работа официантов ужасная. Претензии выслушали, но деньги вернуть отказались. Разочарованы и неловко перед гостями.



Турист , Москва
С семьей в июне 2015
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
Раньше было лучше!!!
25 июн 2015 в 13:33 414 Благодарность

Добрый день.Хотелось бы оставить свой отзыв об отеле.Не скажу что плохо,но все же.частенько,когда прилетаем в Москву останавливаемся в этом месте,все было прекрасно,но посетив данный отель сейчас,мы всей семьей ощутили низкое обслуживание гостей.В ресторане все сонные,вялые.На ресепшене стоят роботы.Что же стало с таким хорошим местом.При выезде разговорились с мальчиком,помогал с вещами....он ска...



Турист , Москва
Парой в июне 2015
2,5
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Без питания
  • Не рекомендует отель.
В течение недели не могли передать документы в бухгалтерию...
04 июн 2015 в 14:46 82 Претензия

В течение недели не могли передать документы в бухгалтерию на возврат денег за бронь! Только ежедневные звонки и напоминания о себе заставили персонал зашевелиться. Не ожидала подобного хамства и нерасторопности в "пяти звездах". Бардак!!!



Турист , Москва
Парой в апреле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Хорошо провести выходные
11 мая 2015 в 11:36 209 Отзыв

Удобное расположение, хороший подъезд к отелю, везде убрана территория, очень вежливый и отзывчивый персонал, гарантированная ежедневная уборка номера, хороший ресторан и спа, все , что нужно для отдыха.

Павел оценил сервисы
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.8 Номера
  • 4.3 Подходит для отдыха
    4.3 Сервисы для детей
    4.7 Удобство расположения


Турист , Курск
С семьей в декабре 2014
2,3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
почти три звезды
08 апр 2015 в 18:06 710 Отзыв

Во время заезда (около 00.00 ночи)устав от перелета ,мы слышим что нам нужно оплатить номер наличными если мы выедем до 9.00 (у нас экскурсия по центру начиналась в 10.00 т.е. нужно выезжать около 8.00)Мы попросили позвать менеджера,после чего подошел охранник Владимир и сказал нам что это такая политика и закончил тем что бы мы побыстрее заселялись ,а если нет денег то он нас попросит!!!!!!!Пер...



Турист , Москва 2 отеля в 2 странах
Парой в сентябре 2014
4
  • Размещение – 2
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Не рекомендует отель.
Молодоженам не понравилось
17 сен 2014 в 17:35 1 450 Отзыв

Наконец-то и я добралась написать отзыв об этом отеле! Пишу здесь, т.к. на официальном сайте негде этого сделать (по крайней мере, я 3 раза просила подсказать он-лайн консультанта, есть ли такое на их сайте и мне ничего не ответили). Нам с женихом родители подарили проживание в номере Стандарт в этом отеле 13.09.2014 в номере 1215, перед этим обговорив с менеджерами, что это будет номер для новоб...

Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
Пожаловаться
1 комментарий – 2 года назад


Турист , Москва
С коллегами по работе в мае 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отличное место для корпоративного отдыха
28 мая 2014 в 10:52 427 Отзыв

Первый раз здесь была. Прекрасный вариант для проведения корпоративов. Уютные и просторные номера. Отличное, вкусное питание и сервис,большая ухоженная территория. Оказалось, что очень часто приезжают различные компании для проведения корпоративов, тренингов и семинаров. Даже удалось посетить spa. Очень вежливый персонал, как оказалось. Хотя перед поездкой почитала много отзывов об отеле и попадал...



Москва, Россия – 2 отеля в 1 стране
С коллегами по работе в мае 2014
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
21 мая 2014 в 12:14 Рейтинг сервисов
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Номера
  • 4.0 Подходит для отдыха
    Сервисы для детей
    4.5 Удобство расположения


Турист
С семьей в ноябре 2013
4,2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель.
Отдыхали семьей на ноябрьские праздники, в целом очень...
05 ноя 2013 в 10:08 942 Отзыв

Отдыхали семьей на ноябрьские праздники, в целом очень хорошо. Красивые просторных номера, у нас был номер студия, вежливый персонал, везде очень чисто. Плюсы: бесплатный завтрак, все что хочешь, орехи красная икра все виды каши сыр йогу рты активиа(!) и много всего.Хорошая детская комната. Огромный бассейн, баня, сауна. Хороший сервис, халаты, тапочки, полотенца в номерах большие маленькие средни...



Турист , Самара 6 отелей в 4 странах
С коллегами по работе в декабре 2012
4,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Три дня в Подмосковье
15 мая 2013 в 17:14 823 Отзыв

Была в этом отеле на корпоративном мероприятии. Общий срок пребывания составил три дня.В общем впечатление не плохое. Номера довольно большие и уютные, единственное, что было немного холодно в комнате и не понравилось отсутствие удобных розеток для плойки или утюжка, пришлось карячиться над письменным столом с зеркалом от пудры. Персонал вежлив, единственное не понравилось, что при расселении попр...



Турист
Семьей с детьми в мае 2013
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 3
Были в отеле на майские праздники. Выбрали из-за наличия...
10 мая 2013 в 21:36 957 Отзыв

Были в отеле на майские праздники. Выбрали из-за наличия анимации для детей и рыбалки. Комментариев всего несколько и хотелось бы, чтобы их услышали владельцы. 1. Для отеля такого уровня (и с такими ценами)кухня должна быть как в ресторанах "GoodMan" или "Академия", а она больше напоминает рестораны Кавказской кухни, где можно и роллы и Капрезе заказать. Единственное заведение-Пив...



Турист , Москва 12 отелей в 7 странах
Парой в марте 2013
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Ужасное обращение к клиентам!!!!!
22 мар 2013 в 12:16 408 Претензия

Решили подарить подарок родителям на юбилей,в ваш отель. Но резко передумали,только как вышли из машины, парковка находится в 1 км. от отеля., т.к. нам было нужно только зайти в отель и выписать сертификат, что занимает не более 5 мин. , оставили машину около входа,тут же подбегает охранник, в грубой форме начинает с нами разговаривать и объяснять,что машину здесь оставлять нельзя, на что мы отвеч...



Турист
Парой в марте 2013
3,3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 1
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует отель.
Ужасный сервис!!!
08 мар 2013 в 15:08 355 Претензия

Не люблю оставлять отзывы так как это занимает много времени и тебе это уже как бы и не нужно, но сервис в этом отеле возмутил меня на столько, что решил потратить время и написать. Хороший ремонт отличная авторская еда но вот сервис!!!! мать его за ногу просто отстой деревенщина одним словом какие там 5 * в Египте в 2* и то наверное по лучше будет!!! Дорогая администрация коль назвалось 5* так х...



Турист
Парой в феврале 2012
2,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Наверно это то что отличает нас от европейцев
09 июн 2012 в 22:50 1 299 Отзыв

Подарили на ДР проживание в этом отеле на 2 суток. Прочитав название ехать перехотел, представьте себе название Парк Империал да ещё и СПА за бабахать в МО. Сразу представились "телки" в телесах и соответствующие быдло мужички. Но время подходило решили съездить. Парковка в 200 метрах от входа. На улице было -30. В принципе нормально, для провинции. Тетки как представлял такие и были. Регистратр...



Турист
Парой в марте 2011
3,7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
Кому как, но после посещения это отеля, у нас нет желание...
08 апр 2011 в 17:38 318 Отзыв

Кому как, но после посещения это отеля, у нас нет желание приезжать еще раз в этот отель. Пафос с перемешкой хорошего+дешевого, это смешно не замечать китайские люстры (бра, таршеры в номере), в отеле 5 звезд. p.s. а на счет раздевалки, это не вранье!



Турист
в июле 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Хочу полностью возразить предыдущему отзыву.После вот таких...
22 июл 2010 в 11:08 298 Отзыв

Хочу полностью возразить предыдущему отзыву.После вот таких отзывов у людей создается неверное впечатление об отелях.Этот человек скорее всего просто по каким-то своим личным причинам хотел испортить мнение об этом отеле,так как все написанное в его отзыве ПРОСТО не соответствует действительности. Отель очень красивый!Номера хорошие.Питание в отеле замечательное,конечно,оно не совсем дешевое,но в...



настройки поиска
По категориям
по времени и рейтингу
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Год посещения
Месяц
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент