Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 880
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли ваш отель бесплатно трансфер из Международного аэропорта Дубая (DXB) Dubai international до вашего отеля? Прилетаем на 8 ночей, нас 7 человек. Ответ вышлите, пожалуйста, на почту zemljakova_es@mail.ru
Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию ALL и UAL на почту slm_madina@mail.ru
Уважаемая Мадина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Здравствуйте! Есть ли холодильник в номерах Standard ?
Уважаемая Олеся,
Сообщаем Вам, что холодильники расположены во всех номерах.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля возможность заказать трансфер. Из аэропорта Абу Даби в Ротану. Проживание уже забронировано. И какая стоимость. Спасибо.
Уважаемый Гость,
Просим Вас прислать запрос по адресу fujairah.resortspa@rotana.com
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию Ультра всё включено и Всё включено на почту Vika_96.7@mail.ru
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Добрый день, коллеги! Прошу уточнить размер депозита.
ta-caravella@mail.ru
С уважением, Александр
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Здравствуйте! Почему концепция отеля пропускает бронирование и заселение туристов в номер 2 взрослых и 2 ребёнка (6 и 8 лет), который не предназначен для такой компании??? Сейчас находимся в Вашем отеле и я в полном негодовании. При заезде на ресепшн мне сказали, что номер будет маленький, размер для меня не важен, но спальные места это очень важно. Никто не говорил, что двое моих детей должны спать на одной софе шириной 80 см. Я просто в шоке от такого гостеприимства. Раскладушку не предоставляют, сказали на ресепшн "это неуважение к гостям", а спать на односпальной софе двоим детям это нормально? Сын упал три раза за ночь, тк ему просто катастрофически не хватало места. Дочке повезло больше, она хотя бы не упала. Я готова проставить самый низкий рейтинг, потому что это сервис не 5 звёзд. Всё, что мне смогли предложить это доплатить 1600 дирхам за номер категорией выше. А я считаю это вымогательством, тк мой номер обязан соответствовать заявленной компании, а в итоге не соответствует совершенно.
Я прошу посодействовать в решении моей проблемы.
С уважением,
Старкова Дарья
Уважаемая Дарья,
Хотели бы выразить вам искренние извинения за возникшие неудобства во время вашего пребывания у нас. Мы стремимся обеспечить нашим гостям максимально комфортные условия, и мы глубоко сожалеем, что в этот раз мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям.
Ваша обратная связь имеет для нас огромное значение, хотели бы заверить вас, что мы принимаем все меры для исправления ситуации. Ваша жалоба будет незамедлительно переадресована нашему менеджменту на ресепшене для дальнейшего рассмотрения и принятия соответствующих мер.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, по ситстеме все включено есть ли какие-то перекусы в течение дня?
и в день заезда питания ждать до ужина?
Уважаемый Гость,
Просим Вас прислать запрос по адресу fujairah.resortspa@rotana.com
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли у вас заказать индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля? Летим чартерным рейсом. Мы купили тур на 8 ночей, семья 7 человек. Вышлите, пожалуйста, ответ на zemljakova_es@mail.ru
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Добрый день. Принимаются ли в отеле к оплате карты UnionPay ?
Уважаемый Гость,
Просим Вас прислать запрос по адресу fujairah.resortspa@rotana.com
Добрый день! Подскажите, если брать Завтрак+Ужин вода будет в свободном доступе? В баре на пляже в этом случае что будет доступно? Или если Всё включено без алкоголя? Можете выслать различия на почту?
Уважаемый Гость,
Просим Вас прислать запрос по адресу fujairah.resortspa@rotana.com
Добрый день! нам при таком же питании в баре воду не дали. Зато в номере у горничной просили дополнительно воду. Без всяких в дальнейшем напоминаний она нам ставила вместо 6 бутылок по 0,5 л, все 10, а один раз даже 12 бутылок.
Нет, вода только в номере. Есть кулеры в спортзале и в сауне.
Но у горничной можно попросить добавить воду. Я один раз попросила вместо 4х бутылок 6, так она мне эти 6 бутылок дополнительно дала и потом пару дней ставила много воды, пока не сменилась.
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, описание концепции ALL и UALL на почту protravel.assistant@yandex.ru
Заранее спасибо.
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, расписание анимации детской и взрослой, которая включена в стоимость проживания. Интересует дата с 2 мая по 9 мая на почту eskorokhod@mail.ru
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, расписание анимации детской и взрослой, которая включена в стоимость проживания. Интересует дата с 2 мая по 9 мая
Уважаемый Гость,
Просим Вас прислать запрос по адресу fujairah.resortspa@rotana.com
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию Ультра всё включено и Всё включено на почту zemljakova_es@mail.ru
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мы хотим купить тур в ваш отель, 2 взрослых и 3 детей (1 год, 9 лет, 11 лет). Боимся, что нам может достаться номер Twin, т.е. 2 односпальные кровати, учитываются ли наши пожелания в комментариях при покупке тура при заселении? Мы хотим только номер с двуспальной кроватью), что и хотим указать в комментариях. Ещё уточните, пожалуйста, могут ли нам дополнительно поставить ещё 1 доп. кровать в номер (речь идёт не о детской кроватке) ? Ответ, вышлите, пожалуйста, на почту zemljakova_es@mail.ru
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Добрый день! Скажите, пожалуйста, во всех номерах есть утюг?
Скорее всего во всех.
Уважаемая Анастасия,
Сообщаем, что утюг есть во всех номерах
Доброе утро. Купили путевку к вам на начало мая))) нужна информация по концепции питания "все включено". А ещё
Расписание работы бассейна, водной горки и пляжа. Прошу выслать на Эл. Почту eskorokhod@mail.ru
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Добрый день.
Пришлите пожалуйста в чем разница UALL и ALL на почту 6448815@MAIL.RU
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Здравствуйте, мы планируем отпуск на середину октября 2024г, 2 взрослых и 3 детей : 1, 9, 11 лет. Какой вариант номера нам подойдёт? Вышлите, пожалуйста, концепцию всё включено) и подскажите, пожалуйста, необходимо ли расписываться в чеках при заказе алкоголя и напитков в рамках всё включено? В чем заключается неудобная система выдачи алкогольных напитков? Есть ли детские стульчики в ресторанах? Выдают ли по запросу детскую кроватку и горшок? Ответ, пожалуйста, вышлите на почту elenakovalenkosergevna@gmail.com
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли ваш отель бесплатно трансфер и ...
Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию ALL и UAL на почту slm_madina@mail.ru
Здравствуйте! Есть ли холодильник в номерах Standard ?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля возможность заказать трансфер. ...
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию Ультра всё включено и Всё включено на по ...
Добрый день, коллеги! Прошу уточнить размер депозита.
ta-caravella@mail.ru
С уважени ...
Здравствуйте! Почему концепция отеля пропускает бронирование и заселение туристов в н ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, по ситстеме все включено есть ли какие-то переку ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли у вас заказать индивидуальный транс ...
Добрый день. Принимаются ли в отеле к оплате карты UnionPay ?
Добрый день! Подскажите, если брать Завтрак+Ужин вода будет в свободном доступе? В ба ...
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, описание концепции ALL и UALL на почту protravel ...
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, расписание анимации детской и взрослой, которая ...
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, расписание анимации детской и взрослой, которая ...
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию Ультра всё включено и Всё включено на по ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мы хотим купить тур в ваш отель, 2 взрослых и 3 ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, во всех номерах есть утюг?
Доброе утро. Купили путевку к вам на начало мая))) нужна информация по концепции пита ...
Добрый день.
Пришлите пожалуйста в чем разница UALL и ALL на почту 6448815@MAIL.RU
Здравствуйте, мы планируем отпуск на середину октября 2024г, 2 взрослых и 3 детей : 1 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Хотим сообщить, что ответ будет отправлен на электронную почту