Подписка
Статистика
Россия
Отелей: 14956
Отелей с отзывами: 6311
Мнения турагентов: 1116
Отзывов туристов: 43603
Фотографий: 242657
Фото от туристов: 79250
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 1
Нравится
1
Вступите в клуб
отеля 3
Вы в клубе
отеля 3
Клуб отеля
3


Отзывы и оценки по отелю — 33

Добавить отзыв и фото

В этом разделе Вы можете познакомиться со всеми прошедшими модерацию, неудаленными сообщениями пользователей проекта. Каждое сообщение маркировано по названию категории к которому оно относится. Если Вы хотите посмотреть только отзывы или благодарности и претензии, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами.


Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!

Турист , Екатеринбург 2 отеля в 2 странах
С семьей в июле 2016
4,7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • Рекомендует отель
хорошее соотношение цены, качества и расположения
04 ноя 2016 в 14:19 25 Благодарность

Ездили семьей на недельку. Порадовало расположение отеля. И соотношение цены и предложенных услуг. Брали делюкс. Отдыхали с двумя детьми, дети спали на раскладном диване. В номере есть все необходимое для проживания. В стоимость входят отличные завтраки, а также посещение фитнес зала и отличного бассейна с сауной. Что детей несказанно радовало. К небольшим недостаткам могу отнести только то, что о...



Турист , Москва
С коллегами по работе в октябре 2016
1,3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует отель.
Самый отвратительный сервис
23 окт 2016 в 20:14 30 Отзыв

Цель поездки: проведение бизнес мероприятия в этом же отеле. Оцениваю отдельно номер и организацию мероприятия. Номера: 1. Ужасная шумоизоляция. Слышно абсолютно все. После долгой дороги, я не мог заснуть до 3 ночи из-за того, что обслуживающий персонал весело переговаривался в коридоре пол ночи, смеялся, веселился, стучал швабрами и гремел ведрами. Иногда переговаривались по рации. Ощущение, ...



Турист , Ростов-на-Дону 11 отелей в 6 странах
С коллегами по работе в августе 2016
4,3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
Не понравился
09 окт 2016 в 21:48 39 Претензия

Много пафоса на ресепшн. А номерной фонд более чем скромный. Я б сказала на 2 с плюсом. Наверное потому что не новый... В общем все на фото



Набережные Челны, Россия – 3 отеля в 3 странах
С друзьями в августе 2014
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
14 мар 2016 в 11:22 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Номера
  • 5.0 Подходит для отдыха
    4.3 Сервисы для детей
    5.0 Удобство расположения


Турист , Самара
С коллегами по работе в феврале 2016
2,7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует отель.
ПРЕКРАСЕН СНАРУЖИ, УЖАСЕН ВГУТРИ
18 фев 2016 в 14:47 285 Отзыв

Предварительно бронировали номер с 2-мя кроватями, и еще один одноместный номер. При заселении оказалось, что в номере 1 большая кровать, на просьбу сменить номер - отказали, просьба предоставить второй комплект одеял, так нас в номере все-таки два человека, обернулась встречным предложением заправлять плед (запасной на случай холода) в пододеяльник самим, затем при оплате одноместного номера выяс...



Уфа, Россия – 2 отеля в 2 странах
Семьей с маленькими детьми в июле 2015
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
16 фев 2016 в 11:12 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Номера
  • Подходит для отдыха
    1.5 Сервисы для детей
    5.0 Удобство расположения


Турист , Москва
С семьей в январе 2016
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Без питания
  • Не рекомендует отель.
Прибыли в отель 03 января 2016 г. в 9-00, заселение...
11 янв 2016 в 15:30 350 Отзыв

Прибыли в отель 03 января 2016 г. в 9-00, заселение в 14-00 вещи оставили в гардеробе и уехали смотреть город. По приезду номер предоставили достаточно быстро, и на этом весь сервис шикарной 4* закончился. Когда вошли в номер первое что бросилось в глаза, это то что на хорошей 2-х спальной кровати лежит полуторное одеяло дальше я понял что в номере достаточно прохладно ощупал радиаторы отопления...



Турист
Парой в январе 2016
2,7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель.
Персонал очень вежливо обманывает.
08 янв 2016 в 15:38 105 Претензия

Шикарное расположение отеля и много плюсов перечёркивает холод в номерах и обманы персона по этому поводу . Вероятно хозяева отеля распределяют экскурсионных туристов по остаточному принципу , предоставляя номера на верхних мансардных номерах (4-5 эт.). Мансардный номер 422 (совсем небольшой, все предметы были уложены в расчёте на 1 чел.) оказался абсолютно холодным, после звонка на ресепшен...



Турист , Санкт-Петербург 2 отеля в 2 странах
С коллегами по работе в ноябре 2015
3,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 5
  • Не рекомендует отель.
Отель хороший, но разводят на минибар
11 ноя 2015 в 04:01 83 Претензия

Останавливался с 09.11 по -11.11 пока находился в командировке. Отель уютный, место расположения отеля отличное. Питание хорошее. Из минусов: - неудобные матрацы (многие коллеги жаловались) - разводят на минибар - видимо забывают пополнять перед въездом гостей. Мне при выезде из отеля выставили счёт за какие-то крекеры, воду и ещё что-то там. Собственно говоря правды не докажешь, осадок ос...

Михаил оценил сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    3.6 Номера
  • Подходит для отдыха
    Сервисы для детей
    Удобство расположения


Турист , Москва 6 отелей в 5 странах
С коллегами по работе в июне 2015
4
  • Размещение – 3
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
Отель нормальный , но есть замечания
15 июн 2015 в 11:52 405 Отзыв

Ездили с коллегами по работе в июне 2015 г. Отель действительно находится в исторической зоне, красивый интерьер холла , вежливый персонал и качественное обслуживание. Мини бар , тапочки и халаты присутствуют. Коротко о некоторых минусах. 1. В номере 420 был сломан душ , холодная и горячая вода была но сантехника разваливалась , напор воды очень маленький. 2. При заселении нет беспла...

Andrey оценил сервисы
  • 3.0 Инфраструктура отеля
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.3 Номера
  • 3.7 Подходит для отдыха
    1.0 Сервисы для детей
    5.0 Удобство расположения


Турист , Москва 18 отелей в 4 странах
С коллегами по работе в августе 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Супер!
15 авг 2014 в 18:36 521 Отзыв

С 13 по 14 августа 2014 года остановилась в этом отеле по работе. Отель очень понравился.Персонал отеля отзывчивый и приветливый. Номера уютные, всё необходимое есть, кроме тапочек. Бассейн, сауна и тренажерный зал бесплатно. Завтраки - голодными не останетесь. В шаговой доступности достопримечательности: ул.Баумана ( как наш Арбат), прям рядом с отелем находится Колокольня богоявленской церкви, и...

Елена оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Номера
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Удобство расположения


Турист , Москва 3 отеля в 2 странах
С семьей в июне 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Прекрасный отель во всех отношениях!!!
16 июн 2014 в 22:23 432 Отзыв

В Казань на праздники решили поехать спонтанно, так что номер в более дешевой гостинице забронировать было уже трудно. Но для одной ночи решили не экономить. От вокзала поехали на автобусе, всего пять остановок. Время в пути минут десять-пятнадцать. Приехали рано (около 8 утра), нам предложили позавтракать, т.к. заезд ранний за этот завтрак мы заплатили по 350 руб. на человека, на следующий день...



Турист
В одиночку в октябре 2013
4,5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Уважаемые туристы и сотрудники отеля!Я останавливалась...
30 окт 2013 в 20:26 387 Отзыв

Уважаемые туристы и сотрудники отеля!Я останавливалась в отеле "Шаляпин" дважды: в 2008 и 2013 гг. Хочется отметить удачное расположение отеля, изысканное оформление и продуманный интерьер, большие удобные номера и необыкновенно творческую атмосферу, а также дружелюбие и внимательность персонала. В то же время, побывав в отелях такой же категории за рубежом и даже сравнивая с 2008 годом,...



Тула, Россия – 6 отелей в 3 странах
С друзьями в мае 2011
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
05 июл 2013 в 19:22 Рейтинг сервисов
  • 4.9 Инфраструктура отеля
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Номера
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Сервисы для детей
    5.0 Удобство расположения


Турист , Москва 7 отелей в 3 странах
Семьей с детьми в январе 2013
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Прекрасный отель, рекомендую
24 мар 2013 в 00:51 359 Отзыв

Побывали в Казани и "Шаляпине" в новогодние дни, встречали там 2013 год. Отель расположен в самом центре города, на пешеходной улице. До торговых центров, метро, автобусов, Кремля - всё очень близко. Отель красивый и внешне, с улицы и шикарный внутри. Мы ехали группой. Расселили по номерам быстро. У нас был стандартный номер на 2 этаже. Вид из номера замечательный - на церкви, самого Шал...

elegia оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.7 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Номера
  • 4.7 Подходит для отдыха
    3.7 Сервисы для детей
    5.0 Удобство расположения


Турист , Москва 8 отелей в 5 странах
В одиночку в августе 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Одна из лучших гостиниц не только в Казани, но и в России...
20 мая 2012 в 19:55 92 Отзыв

Одна из лучших гостиниц не только в Казани, но и в России. Рекомендую. Очень хорошее обслуживание, хорошие вкусные завтраки, есть баня и бассейн, находится в самом лучшем месте Казани. Если поеду в Казань, то обязательно выберу именно этот отель. Кстати, цены на номера вполне приемлемые, есть с чем сравнивать.



Турист , Вологда 5 отелей в 2 странах
С коллегами по работе в ноябре 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отель отличный. Находится в центре Казани,где рукой...
21 мар 2012 в 16:02 115 Отзыв

Отель отличный. Находится в центре Казани,где рукой подать до Кремля, театра им.Качалова, театра им.Г.Камала. Вокруг масса сувенирных лавочек,отличные магазины с одеждой,золотыми и серебряными украшениями. Сам отель производит очень приятное впечатление...Девочки на ресепшене умнички, на все наши вопросы давали внятные ответы, не отмахивались как от мух, как бывает в других гостиницах. Номер б...



Турист , Тольятти 5 отелей в 2 странах
С коллегами по работе в апреле 2011
4,3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
Возможно мой отзыв покажется субъективным, поскольку провела...
22 сен 2011 в 22:58 239 Отзыв

Возможно мой отзыв покажется субъективным, поскольку провела в отеле одни коммандировочные сутки, но для кого-то будет предостережением и стимулом быть внимательней... Отмечу свои плюсы данного отеля: месторасположение, уютные номера-стандарт, функциональные ванные комнаты, приемлемое питание на завтрак. Минусы: 1. Персоналом на ресепшн в счете на оплату была допущена непростительная ошибка. Пов...



Турист
С семьей в июле 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Если в Казань, то только в "Шаляпин"! Останавливались...
05 авг 2011 в 12:04 80 Отзыв

Если в Казань, то только в "Шаляпин"! Останавливались в отеле семьей в двух-комнатном номере. Номер высококлассный, просторный и уютный одновременно. Первый ужин заказазывали в номер, поскольку очень устали с дороги. Сервис рум - спасибо вам! В последующие дни в отеле мы только завтракали. Завтраки за два дня были одинаковыми, но ассортимент позволял выбирать. Все свежеприготовленное и очень вкус...



Турист
Парой в феврале 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отель просто сказка!!! Номера в классическом стиле, уютные...
24 мар 2011 в 11:19 54 Отзыв

Отель просто сказка!!! Номера в классическом стиле, уютные. Шведский стол вкусный и разнообразный. Вежливый персонал, внимание к каждому гостю. Расположен в центре города. Спасибо персолану за прияно проведенные выходные. Рекомендую этот отель если планируете поездку в Казань, как с туристическими целями или деловая поездка. В отеле предлагаються услуги переговорной комнаты, организизации конферен...



Турист
С семьей в декабре 2010
2,3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель.
Здравствуйте! отзыв о гостинице Шаляпин, а также о его...
17 янв 2011 в 11:58 185 Отзыв

Здравствуйте! отзыв о гостинице Шаляпин, а также о его персонале не самый лучший! Ну начнем с того, что в этой гостинице снимали номер "Люкс" на "Первую брачную ночь" после свадьбы. Номер - холодный, так как "заботливый персонал" видимо позаботился о гостях, дабы им не испортиться и не включили отопление, в номере был дубак! на утро мною было обнаружено, что фен не исправен! шведский стол - просто...



Турист
Парой в январе 2011
4,7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Замечательный отель в центре города! Отдыхали в новогодние...
12 янв 2011 в 14:36 30 Отзыв

Замечательный отель в центре города! Отдыхали в новогодние праздники! Приветливые девушки на ресепшне, услужливый бармен, да и атмосфера номера и самой гостиницы располагает к романтике и уединению! очень вкусные завтраки и ужины! Центр города, прямо на Баумана! рядом ТЦ и множество ресторанов и кафе! Нам очень понравилось! Еще приедем туда перед свадьбой! Спасибо всем



Турист
в июне 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Приезжали группой 18 человек, нам всем очень понравилось...
01 июл 2010 в 11:25 25 Отзыв

Приезжали группой 18 человек, нам всем очень понравилось. Классический интерьер, каждая деталь сочетается. Вкусный завтрак, оченб уютный ресторан и приемлемые цены меню. Девочки за стойкой ресепшн очень оперативно работают, бысто и с удовольствием организовали нам эускурсию на остров Свияжск и билеты в кино. Спасибо



Турист
в июле 2009
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
отель прекрасен во всех отношениях.особенно удивляет...
22 фев 2010 в 15:38 20 Отзыв

отель прекрасен во всех отношениях.особенно удивляет сервис,огромное спасибо всем службам гостиницы.питание тоже вполне хорошее,лучше только дома)))хотел бы вернуться еще раз в гостницу.самые лучшие пожелания всем работникам



Турист
в феврале 2007
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Отель прекрасен несомненно.больше всего поражает...
09 окт 2009 в 09:23 18 Отзыв

Отель прекрасен несомненно.больше всего поражает сервис-отличная оперативная работа всего персонала.особую благодарность хочется выразить хозяйственной службе гостиницы ,ресторанной службе,внимательному рум-сервису.СПАСИБО ребята! Вы строите имидж гостиницы!



настройки поиска
По категориям
по времени и рейтингу
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Год посещения
Месяц
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент