TopTurizm
Каталог ресурсов по туризму
HotelsNews
Свежие новости отелей
GoPiter
Интернет-портал туристического Петербурга
|
|
|
|
Пишите ли вы отзывы об отелях? |
Добавить отзыв и фото
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рейтинг пользователей
|
Отзывы и фото
76
отзывов
|
Всего оценок
76
|
|||||||||||||||||||||||
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В ОТЕЛЕ GLORIA 08 мая 2012Описание отеля Gloria Serenity Resort 5*обновляется отельеромНаграды отеля
Карта отеля
(pdf, 0.24 Мб.) другие файлы (5)
14 Шеф-Поваров Michelin
CLIMATE PARTY
Gloria Serenity Resort
Концепция на лето 2012
АКАДЕМИЯ СПОРТА БЕШИКТАШ Отель входит в сеть Gloria Hotels & Resorts Тип гостиницы: Гостиница Расположение: 1-я линия, Пляжный смотреть на карте
Транспортная доступность: Об отеле: Роскошный отель Gloria Serenity Resort, открывшийся совсем недавно, в 2007 году, принадлежит известной сети отелей Gloria Hotels & Resorts, которой также принадлежат отели: Gloria Golf Resort, Gloria Verde Resort, а также несколько чемпионских полей для гольфа. Общая площадь территории Gloria Hotels & Resorts составляет 2.122.000 кв.м.
Инфраструктура отеля:
- конгресс центр автостоянка
- парикмахерская
- кинотеатр
- торговый центр
Развлечения и спорт:
- дискотека;
- анимация (дневная и ночные шоу);
- боулинг (6 дорожек);
- аэробика;
- бильярд;
- настольный теннис;
- теннисный корт;
- стрельба из лука;
- пляжный волейбол;
- водное поло;
- дайвинг центр;
- виндсерфинг.
Пляж:
Собственный песчаный пляж, протяженностью 500 метров. На пляже имеется все необходимое для комфортного отдыха. Зонты, лежаки, кабинки для переодевания, душ.
Отель входит в сеть
Gloria Hotels & Resorts
Актуальные отзывы об отеле Gloria Serenity Resort 5* — 76 отзывов
Хороший отель, но есть недоработки, которые портят впечатление от отеля класса люкс...
25.05.2012 14:53 Общее впечатление - красиво, жили в вилле - очень удобно. Минусы виллы - все время проблемы с ванной-джакузи на веранде, даже после прихода мастера, вызовов помыть и налить джакузи - вода оставалась холодной (подогрев не работал). Уборка виллы на 3 бала из 5. Убираются нормально, но частями, т.е. один день лестницу помыли, один день второй этаж, следующий день - первый этаж... Питание - это гла...
Добрый вечер! Решила оставить отзыв об отдыхе в Глории. Итак, обо всем по порядку. Плюсы отеля: 1. Большая, красивая, ухоженная территория, гулять по ней- одно удовольствие! Вечером- великолепная подсветка, воздух, наполненный ароматами деревьев. Территория соединена с отелем Gloria golf, можно гулять везде. 2. Хорошие номера, у нас был номер в основном корпусе, на 2 этаже с видом на морской ба...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
24.05.2012 18:07
Добрый день! Мы благодарим Вас за опубликованный отзыв.
Позвольте внести несколько комментарий в Ваш отзыв. Аквариум в здании Глории Серенити, в данный момент полностью обновлен. Заменены все стекла аквариума, появились новые виды экзотических рыб. В отеле работает профессиональный аквариумист. Подводный мир аквариума потрясает своей красотой и является по истине украшением отеля Глория Серенити. Также хотелось бы отметить, что к началу сезона 2012 года, были проведены работы по очистке пляжа и вход в море при помощи специального машин и оборудования. Будем рады увидеть вашу семью в нашем отеле еще раз! С уважением, Yulia Kapan
Мы отдыхали с маленьким ребенком в апреле, как раз в то время, когда туристов из России не так много, больше гольфистов из Германии. Отель нам очень понравился, так как есть с чем сравнивать. Из плюсов - это хорошие номера, отличная кухня во всех открытых ресторанах. Ребенку там просто раздолье: побегать по газонам, покопаться в песке на пляже....отличный детский центр Gogi Fun Jungle, в котором о...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
13.04.2012 12:50
Уважаемая Светлана!
На территории СПА центра расположен крытый бассейн с подогревом, также с отделением для детей http://www.gloria.com.tr/vrtour/gsr/html/de/serenity_7265.html С уважениием, Валерия Буйко Gloria Villas Assistant Gloria Hotels & Resorts Еще комментарии представителя отеля(1) .
Плюсы - огромная красивая территория, шикарный современный номер, у нас был с выходом к бассейну.Уборка отличная. Аквапарк детям очень понравился. Минусов больше, ездили большой компанией.Было три номера + вилла.Заранее просили чтобы номера были вместе еще при бронировании, так как с нами была бабушка которая нуждалась в нашей помощи. По приезду в отель, нас расселили в разные концы. Просили ря...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
29.02.2012 12:42
Добрый день! Мы благодарим Вас за опубликованный отзыв. Судя по комментарию, вышеописанная ситуация повлияла на сложившееся впечатление о Вашем пребывании в отеле. Прежде всего хотелось бы внести ясность по поводу процедуры заселения. Номера предоставляются по мере их наличия и освобождения. В связи с чем мы не можем гарантировать предоставление номеров рядом.Так же хотелось бы отметить, что в процентуальном отношении число российских туристов и туристов из стран СНГ в отеле составляет 75 % .Только в отделе по работе с гостями и в вилла департаменте заняты более 20 русскоговорящих клерков, что помогает осуществлять индивидуальное и эффективное обслуживание русскоговорящих гостей. Каждый год перед началом сезона проводятся работы по очищению захода в море от камней, по сравнению с 2010 годом ситуация намного улучшилась. Ваш комментарий был переведен и донесен к сведению вышестоящему руководству. С уважением, Валерия Буйко
Мы отдыхали в Глория Серенити в июле прошлого года. Сразу скажу, что отель нам очень понравился! Работу персонала и ресепшн оцениваю на 5+. Еще я очень благодарна менеджеру Travel Center за то, что подобрала нам именно этот отель, по моему для отдыха с детьми - самый идеальный вариант. Территоря чистая и ухоженная и очень большая! Порадовало, что при отеле есть очень хороший детский клуб, детское ...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
21.02.2012 14:14
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Вас за написанный отзыв! Мы будем рады приветствовать Вас в Gloria Serenity Resort в следующем сезоне.
С уважением, Валерия
Хотелось оставить пару тёплых слов об отеле. Побывали в Глория Серенити в период с 4 по 11 января. Сразу скажу, знали, что не сезон, поэтому погода не пугала и настроения не портила. Была с ребёнком 2,5 лет. Работа ресепшн, информационной службы - отлично. На любую просьбу рекция следовала мгновенно. Спасибо! Такой сервис ценен, особенно, когда рядом маленький ребёнок и не надо дёргаться два...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
31.01.2012 00:14
Уважаемая Вера!
От имени отеля хотелось бы выразить Вам благодарность за такой теплый и солнечный комментарий! Мы рады, что Вы смогли получить столько удовольствия от зимней Турции и нашего отеля! Ваша ремарка относительно уборки номера будет принята во внимание менеджментом отеля, даже не сомневайтесь! Все публикующиеся на сайте отзывы переводятся и не остаются без внимания! Только с Вашей помощью мы сможем развиваться и не останавливаться на достигнутом! Спасибо еще раз! С уважением, Валерия Буйко
Отдыхали в Серенити в середине сентября прошлого года. Приезжали с мужем и 3-х летним ребенком. Заселение прошло быстро, если не считать того, что нас поселили в номер с раздельными кроватями. Попросили поменять номер, нам его поменяли на соседний без проблем, единственное, так и не предоставили доп.место ребенку, но двуспальная кровать просто огромная, поэтому поместились на ней втроем. Террит...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
17.09.2011 18:37
Уважаемая Полина,
От лица нашего отеля хочу поблагодарить Вас за очень подробный, детальный, информативный и главное очень искренний комментарий. Конечно же все комментарии, замечания и предложения наших дорогих гостей не остаются без внимания. Менеджмент сети отелей Глория очень тщательно изучает все отзывы наших гостей, которые отражаются в специальных отчётах. Вы можете даже не сомневаться, что каждое слово, опубликованное Вами, наши дорогие гости, принимается во внимание. Я хочу обратить внимание всех ещё раз на вопрос о детском питании. В отелях Глория родители сами могут заказать для своих деток любое блюдо, приготовленное по Вашему рецепту. При заезде Вы можете обратиться к руссковорящему персоналу Службы по Работе с Гостями и расписать меню на весь период отдыха либо заказывать на каждый день отдельно. Заказывать можно всё, по любому рецепту, в любое удобное для Вас время. Меню может быть доставлено в номер, ресторан,на пляж и т.д. С Уважением, Людмила
Проживали в отеле с 11 по 25 августа 2011 года. Жили в корпусе, номер 1215. Был в этой серии отелей 3 раз, также многократно в нем проживали мои родители и друзья. Территория отеля, включая Гольф и Верде по-прежнему красивая и ухоженная, как впрочем и в любом подобного уровня отеле. Номера в Серенити приличные, без конкретных минусов. Плюсы отеля перечислять не буду, их вполне достаточно, начну ср...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
27.08.2011 11:55
Уважаемый Роман,
Ваши замечания были сразу же переведены и отправлены генеральному менеджеру. Все комментарии и отзывы наших гостей попадают в ежедневный отчёт для вышестоящего руководства. Я бы хотела обратить особое внимание на Ваш 4-й пункт, хотелось бы уточнить, писали ли Вы на info@gloria.com.tr? Не могли бы Вы указать с какого адреса Вы писали, так как вся почта, которая приходит на данный адрес, обрабатывается целым департаментом, все письма очень тщательно отслеживаются, может письмо попало в нежелательную почту либо произошла проблема поддержки сервера. На данном сайте Вы всегда можете напрямую задать мне любой вопрос либо обратиться с просьбой, я всегда с радостью отвечу . С Уважением, Людмила Галаган GRM & Villa Operation Executive
Замечательный отель. Рекомендую для поездки с детьми. Мы были с женой с тремя детьми. 13,8 и год. Для всех были свои развлечения и занятия. Море, правда -никакое. Но всё, что сделано руками - достойно наивысших похвал. С питанием младшего ребёнка никаких проблем на возникало. Составили меню на неделю, определили время и всё доставлялось строго по расписанию в номер. Причём в таких количествах, что...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
21.09.2011 17:05
Уважаемый Аркадий,
Благодарим Вас за такой позитивный комментарий. С Уважением, Людмила
Вцелом отель неплох, плюсов много: отсутствие пьяных жлобов, большая территория, хорошее обслуживание как для Турции. Но и минуса есть: Заход в море-просто жесть-ноги поламать можно, камни, причем такие что заходя падаешь и выходя так же, и улыбаешься, наблюдая за людьми, которые делают тоже самое. Вода грязноватая. Считайте моря по большому счету нету :) И второй минус: ездили через Анек Тур - б...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
21.09.2011 18:25
Уважаемый Андрей,
Благодарим Вас за комментарий,проблема с входом в море решалась в прошлом году, но к сожалению осталась актуальной. Руководство отеля занимается решением данной проблемы, чтобы полностью искоренить её к лету 2012. С Уважением, Людмила
This is a luxury hotel that gives a luxury time, but you must make them work before you get it. We where two girls looking to relax and not to be disturbed. Young party people this is a place good for families, romantics and the elderly, not you. Upon arriving, I went straight to the Hammam, a must before starting serious tanning. The procedure was weakly done to start, but when I insisted on w...
Общее впечатление об отеле-достойный отель, просторные уютные номера, превосходное и разнообразное питание отличного качества, достаточно быстрое обслуживание, приятный и внимательный персонал, милая, ухоженная со вкусом высаженная территория отеля, шикарный бассейн (ежедневно убираемый) с морской водой, прекрасный хамам, небольшой минус-галечный пляж, но для любителей поплавать есть очень симпа...
Классный отель! Респектабельный, высокого уровня! Была 2 раза в этом отеле, не разочаровалась и поеду туда еще раз! Прекрасные уютные номера, достойное обслуживание номера. Понравилось, что можно пользоваться соседними отелями цепочки Gloria. Хороший менеджмент, приветливый персонал. Нареканий не возникло. Рекомендую для семейного отдыха. Молодежи тоже скучно не будет! Веселые дискотеки!!!!!...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
18.07.2011 17:08
Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за оставленный комментарий, мы очень ценим Ваше мнение и хотим также поблагодарить Вас, что поделились своим мнением с другим пользователями этого сайта. С Уважаемая, Людмила Галаган GRM & Villa Operation Executive
Добрый день. Хотела поделиться своими впечатлениями от отеля. Мы отдыхали в Серенити с 27 мая по 13 июня. Из плюсов: прекрасная зеленая территория, тем кто занимается ландшафтом 5+, чудесные и пустые бассейны, пустые, вероятно из-за своих размеров. Бассейны кажутся чистейшими. Номера просторные, чистые и довольно уютные. Мини-бар входит в стоимость, пополняется ежедневно, в первый день зае...
Вчера приехали из Серенити, отдыхали три недели. Все понравилось, отдохнули супер. До этого два года подряд отдыхали в Глории Гольф и там, и там нам нравится, хотя у всего есть некоторые минусы. Минусы Серенити: не очень хороший заход в море, пишу уже не очень, т.к. из ужасного, в прошлые годы, сделали терпимый. Море штормит, гальку на берег выбрасывает. Однако, персонал ее потом убирает. ...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
23.07.2011 18:57
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за подробный комментарий.В ресторанах наших отелей видеться чёткий контроль продуктов питания, нам крайне жаль, что такой инцидент имел место быть. Вы можете быть уверены, что данная ситуация не осталась незамеченной и не повторится впредь. С Уважением, Людмила
Добрый день! А данном отеле отдыхали три года подряд, в этом собираемся ехать в четвертый! До этого были в Турции всего один раз, остались недовольны и повторять попытку не собирались. Но представители турфирмы уговорили и мы поехали. Обычно, мы берем два номера, в одном дети, во втором мы. По приезду выяснилось, что вышла какая-то ошибка и наших номеров нет, настроения не добавило, но нам тут же...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
21.06.2011 14:30
Уважаемая Елена,
Хотим прежде всего поблагодарить Вас за оставленный комментарий и сообщить, что с летнего сезона 2011 начал работу новый департамент - Villa Operation, одной из основных задач которого является индивидуальный подход к гостям вилл. Villa Guest Relations постоянно с ними на связи по телефону и лично,уделяют внимание и помогают на протяжении всего отдыха. До новых встреч. С Уважением, Людмила Галаган GRM & Villa Operation Executive
Шикарный отель , рассчитан на взыскательных клиентов. Прекрасно подойдет для семейного отдыха. Рекомендую!
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
21.06.2011 14:41
Уважаемая Майя,
Спасибо за то, что рекомендуете Gloria Serenity Resort другим гостям, мы очень рады, что Вы прекрасно провели время у нас в отеле. С Уважением, Людмила Галаган GRM & Villa Operation Executive
Посещал данный отель в рамках рекламного тура. Gloria Serenity Resort Hotel 5* и Gloria Golf Resort 5* - огромный комплекс, площадью более 2 млн м2, состоящий из 3-х отелей, расположенных друг возле друга. Находятся в живописном месте в районе Белека. Между отелями есть шатл, но лучше прогуляться по зеленой территории. Красивая, ухоженная территория, утопающая в зелени, приветливый и дружелюбный ...
Отдыхали в мае 2011 г. Отдых в этом отеле просто замечательный. Зеленая ухоженная территория, отличный сервис, разнообразное питание, приветливый рабочий персонал, анимация отличная. Отдыхали вместе с маленькими ребятишками 4 и 6 лет. За три недели не было никаких жалоб, были только пожелания, которые сразу же выполнялись. На сегодняшний день это первый отель, в который хочется вернуться. По мимо ...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
03.06.2011 16:48
Спасибо за Ваш комментарий!!!!
С Уважением, Людмила Галаган GRM & Villa Operation Executive
в турции были в рекламном туре. И нам повезло мы жили в Глории серинити. отель реально работает по высокому стандарту. Територия отеля ухоженная и очень зеленая. Номера большие и все очень свежее. Гардеробный шкап с подсветкой это просто мечта любой женщины! за это отдельное спасибо.питание достойное и разнообразное. для любителей фастфуда и тех кто любит что то экстровагантное всегда есть что най...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
03.06.2011 16:48
Спасибо за Ваш комментарий!!!!
С Уважением, Людмила Галаган GRM & Villa Operation Executive
В этом году решили поехать с семьей в серенити отель. остались всем довольны. Еда была вкусной и разнообразной. Спасибо шеф-поварам. Дети с удовольтвием ели все. Номера всегда были чистые и вовремя убранные, хотя сами понимаете, что дети всегда что-нибудь да разбросают. Персонал очень вежливый, всегда готовый прийти на помощь. Мы хотели получить все в меру: и покой и развлечения, нам это удалось. ...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
27.05.2011 15:47
Спасибо Вам, ждём в гости в августе!
С Уважением, Людмила
ОТЧЕТ С РЕКЛАМНОГО ТУРА В ТУРЦИЮ, май 2011г. Отель Gloria Serenity Resort 5* имеет общую территорию с Gloria Golf Resort 5*, гости могут свободно передвигаться и пользоваться инфраструктурой обоих отелей. Территория потрясающая, очень большая и зеленая, все продумано до мелочей. Гости бесплатно для себя могут составить меню. Gloria Serenity Resort 5* нацелена на VIP отдых, оказывают инд...
Остались прекрасные воспоминания об этом отеле - нормальный номер, уютный пляж, хорошая еда, интересные шоу, импортный алкоголь, красивая территория. Прям не по-турецки удачное место. Надеюсь, сейчас не испортился:)
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
11.05.2011 15:22
Добрый день,
Благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы работаем для Вас, приезжайте снова и мы Вас не разочаруем. С Уважением, Людмила Галаган
Об отдыхе в этом отеле остались самые лучшие воспоминания. С удовольствием поеду еще раз. Из достоинств: Самый лучший на побережье пирс-бар. Проводили там практически все время. Отличная анимация. Труппа танцевального щоу работает с большим проффесионализмом. Получила огромное удовольствие от их выступлений и даже мой двухлетний ребенок был впечатлен. Есть чем заняться ребенку: батуты, горки,...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
29.03.2011 18:26
Уважаемые гости,
Мы всегда очень признательны Вам, что Вы находите время, чтобы написать комментарии и поделиться своими впечатлениями об отдыхе, проведенном в наших отелях. Хотим сообщить Вам, что на пляже уже ведутся работы, также решается проблема входа в море. Комментарии, относительно Азиатского ресторана A LA CART, а также меню основного ресторана были переданы менеджеру F& B. Негативные отзывы относительно питания - большая редкость для наших отелей, Ваш отзыв обязательно будет учтён при составлении нового меню на лето. Находясь в отелях Gloria, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам службы Guest Relations, сообщив о своих пожеланиях , а также сообщить если Вас что-то не устраивает. Мы работаем для Вас и всегда рады помочь Вам решить любой вопрос, даже приготовить блюдо по Вашему рецепту. С уважением, Людмила Галаган, GRM & Villa Operation Executive Еще комментарии представителя отеля(2) .
Были второй раз, что для нас исключение. Ехали настороженно, потому что было много отзывов о том, что уровень отеля стал падать. Однако, несмотря на то, что прошлый сезон был чрезвычайно тяжелым (никто не ожидал такой загрузки) менеджмент отлично справился с задачей. Проблемы заселения даже не хочу обсуждать: в Штатах часто заселение в 15, выезд в 11,а при загрузке отеля в 90% удивительно, что мен...
Представитель отеля Gloria Serenity Resort 5*
24.03.2011 13:03
Уважаемый Андрей,
Благодарим Вас за такой добрый отзыв. Хотим с радостью сообщить Вам, что аквариумы уже поменяли. Соглашусь, что вход в море - проблема номер один на сегодняшний день и менеджмент отеля работает над этим вопросом вплотную. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш Мишелиновский проeкт, на лето 2011 также запланированы интересные мероприятия. От всей души надеемся,что Вы и в третий раз сделаете исключение и вернётесь к нам, а мы в свою очередь сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых был безупречным. С уважением, Людмила Галаган GRM & Villa Operation Excecutive
|
Туры в Турцию
Горящие авиабилеты
в Турцию
Москва – Анталья – Москва
туда 01.06.12 00.00 обратно 08.06.12 00.00 Москва – Анталья – Москватуда 31.05.12 00.00 обратно 07.06.12 00.00 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
