Подписка
Статистика
Турция
Отелей: 9590
Отелей с отзывами: 2915
Мнения турагентов: 9087
Отзывов туристов: 380586
Фотографий: 154598
Фото от туристов: 949733
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 27
Нравится
27
Вступите в клуб
отеля 51
Вы в клубе
отеля 51
Клуб отеля
51


Лента событий группы

События и публикации

Наталья Козуренко , турист, Минск
Добавила отметку «я был в отеле» 21 мар 2017 в 16:34
Ездил в отель в апреле 2015 С коллегами по работе

В отеле также были:

турист, Москва
в январе 2017
турист, Москва
в январе 2017
турист, Москва
в декабре 2016
турист, Москва
в январе 2017
Все
Flore1981 , турист, Кишинёв
Добавил отметку «я еду в отель» 28 фев 2017 в 20:31
Уезжает с 02.07.2017 по 12.07.2017 С семьей
lanaostap , турист, Москва
Добавил отзыв 15 фев 2017 в 21:39
15 фев 2017 в 21:39
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали с друзьями, две пары (чуть за 50) , отмечали их юбилей свадьбы - 20 лет! Сразу хочу отметить, что такой уровень отеля посещали впервые. Нам оооочень понравилось все. Начиная с того, что нам бесплатно поменяли номера с garden veiw на sea veiw, что было очень кстати, т.к. в январе солнечная сторона, это почти как летом. Я загорала в купальнике на балконе. Нас персонально встретил ...

Yulia Kapan турист, Анталья
Добавил комментарий к отзыву
16 фев 2017 в 17:19

Уважаемые гости,

Руководство отелей Gloria Hotels&Resorts выражает Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для празднования столь знаменательной даты!

Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили удобство и оснащаемость комнат, СПА центр, ассортимент предоставленных блюд в ресторанах, а также пейзаж отеля.
Благодарим Вас за высокую оценку работы персонала и отеля в целом.
Мы искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим приездом следующей зимой.
C уважением,

Юрий , турист, Москва
Добавил отзыв 05 фев 2017 в 21:44
05 фев 2017 в 21:44
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в Белеке в отеле «Глория Серенити» в январе 2017 года. В этом отеле были впервые, хотя в Турции бываем часто и отели стараемся выбирать высокого уровня. Отель «Глория Серенити» удивил отношением к клиентам и очень комфортной обстановкой, которую создает персонал отеля.
Территория большая, очень ухоженная: великолепные гольф-поля, озеро с водоплавающими птицами, река, теннисные...

Ignatiy Медведева турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
13 фев 2017 в 16:50

Здравствуйте, пожалуйста, напишите, есть ли в отеле открытый бассейн с морской водой с подогревом

Yulia Kapan турист, Анталья
Добавил комментарий к отзыву
15 фев 2017 в 10:56

По периметру главного здания есть открытый бассейн с морской водой, вода не подогревается

Yulia Kapan турист, Анталья
Добавил комментарий к отзыву
15 фев 2017 в 11:02

Уважаемые гости,

Руководство отелей Gloria Hotels&Resorts выражает Вам и Вашим близким благодарность за оказанное доверие и выбор нашего отеля среди многих других для проведения зимнего отдыха!
Нам безгранично приятно, что Вы и Ваши близкие остались довольны предоставленным сервисом, выбором услуг и обслуживающим персоналом отеля.
Мы искренне надеемся, что уже в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим приездом.
C уважением,

Елена , турист, Москва
Добавила отзыв 22 янв 2017 в 02:11
22 янв 2017 в 02:11
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Закончились все праздники, и можно спокойно написать отзыв. Он будет подробный,не пожалею своего времени, понимаю, что отзывы помогают туристам определиться с выбором. Сама перед любым путешествием перечитываю практически все,что можно найти. Моя работа вознаграждается: редко попадаем в места, где нам не комфортно.
Итак, новогодние каникулы 2017года. Мы снова едем в Турцию,возможно, это...

Yulia Kapan турист, Анталья
Добавил комментарий к отзыву
24 янв 2017 в 14:15

Уважаемые гости,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями о зимнем отдыхе в отеле Gloria Serenity Resort.
Выражаем Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля, за доверие и заботу и за отзыв, оставленный в качестве благодарности за предоставленный сервис.

Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили предоставляемый спектр услуг.

Будем рады увидеть Вас и вашу семью на следующий год в отелях Gloria Hotels&Resorts .

C уважением,

Ignatiy Медведева турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
13 фев 2017 в 16:59

Пожалуйста, напишите, есть ли бассейн с подогревом с морской водой на улице ?

Ignatiy Медведева турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
13 фев 2017 в 17:00

Пожалуйста, напишите, есть ли бассейн с подогревом с морской водой на улице ?

Yulia Kapan турист, Анталья
Добавил комментарий к отзыву
14 фев 2017 в 09:05

По периметру главного здания есть открытый бассейн с морской водой, вода не подогревается

Елизавета , турист, Москва
Добавил отзыв 14 янв 2017 в 12:58
14 янв 2017 в 12:58
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отметив Новый год дома , поехали с семьей в любимый нами уже много лет Серенити. И попали как будто опять домой, все удобно и уютно, как в домашним тапочках. Дружелюбный персонал идеально справлялся и с большой загрузкой и с нестандартными вопросами.
Номер (40м2) отлично организован, 2 большие 1,5 спальные кровати и диван (хотя можно выбрать номер с одной большой и диваном). Есть новомодное...

Yulia Kapan турист, Анталья
Добавил комментарий к отзыву
17 янв 2017 в 10:14

Уважаемые гости,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями о Новогодних каникулах, проведенных в отеле Gloria Serenity Resort.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили предоставляемый спектр услуг.
Мы искренне надеемся, что уже в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим приездом.

C уважением,

Анастасия К , турист, Москва
Добавила отзыв 04 окт 2016 в 01:30
04 окт 2016 в 01:30
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в этом отеле два года подряд: в сентябре 2013 и 2014 годов по месяцу. Отель замечательный, хорошее питание, сервис, очень внимательное отношение персонала. Анимация для детей ( мы даже особенно и не пользовались, но есть детские клубы, мастер-классы, пони, зоопарк, развлечения...).
Бассейны тихие и чистые. Отличный спортзал, спа чудесный.
Из всей цепочки этот отель самый хороший и...

MEGAX TOUR , Турагент , Алматы
Добавил отзыв 20 сен 2016 в 14:37
20 сен 2016 в 14:37
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали с семьей в июле 2016г. Были здесь уже 6 раз, уровень отеля, на мой взгляд, не меняется, еда, напитки, сервис-все отлично. Хочу выделить пирс, проводили на нем весь день, классно полежать позагорать и заодно освежиться широким выбором спиртных и прохладительных напитков. Хорошая инфраструктура, много баров, кафешек где можно вкусно поесть. За 12 дней обошли почти все аля карт...

Марина , турист, Екатеринбург
Добавил отзыв 12 сен 2016 в 16:45
12 сен 2016 в 16:45
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Потрясающий отель! Отдыхала в этом отеле много раз и , не задумываясь, поеду ещё ! Мне нравится все: огромная территория ( просто нет аналогов в Турции ), персонал, который всегда внимателен к своим отдыхающим, выполняются малейшие пожелания. Отличная еда! Для малышей или гостей, желающих покапризничать, могут приготовить на заказ. Со спиртным-нет проблем, в смысле, что напитки оригинальные....

Карина , турист, Москва
Добавил отзыв 28 авг 2016 в 16:28
28 авг 2016 в 16:28
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхаем в цепочке отелей Gloria c 2012 года несколько раз в сезон. С 2013 остановили выбор именно на Gloria Serenity. Отдаем предпочтение ему за его спокойствие, уровень сервиса и продуманную инфраструктуру. В свое время решили сравнить с другими отелями в данном сегменте. Рассматривали для себя как альтернативу Carnelia Diamond и Maxx Royal. Попробовали Carnelia Diamond и после этого больше...

Tatiana-V , турист, Москва
Добавил отзыв 24 авг 2016 в 16:24
24 авг 2016 в 16:24
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Великолепный отель по всем параметрам. Размещение, сервис, спа-центр, рестораны, шоу программы и прочие развлечения, территория, пляж, бары - все на очень высоком уровне. Особо хочется поблагодарить за доброжелательность и оперативную помощь Диану и Елену. Спасибо вам девушки! Ваш отель вызывает желание возвращаться в него снова и снова.

Lina Dzinas , турист, Москва
Добавил отзыв 10 мая 2016 в 18:08
10 мая 2016 в 18:08
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Обожаю этот отель, здесь все пропитано любовью...любовью хозяев отеля, любовью персонала, начиная с топ-менеджеров и заканчивая озеленителями. Красивый, ухоженный, просторный, уютный, зелёный... Любимый. Туда хочется возвращаться Снова и снова!

Катерина , турист, Луцк
Добавил отзыв 28 янв 2016 в 14:56
28 янв 2016 в 14:56
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

В первую очередь хочу поблагодарить отель Gloria Serenity Resort 5* и его сотрудников за наш идеальный отпуск!
В отеле все продумано до мелочей ,если что-то было нужно - нам сразу же это предоставляли.
Обратите внимание,что в данный отель - экспресс-трансфер!
Номер был просторный ,как мы и просили на 1 этаже - убирали регулярно,мини бар пополняли четко.
Ребенку предоставили шампунь,мыло...

Татьяна Дороченкова , Турагент , Москва
Задала вопрос об отеле 23 сен 2015 в 15:45
23 сен 2015 в 15:45

Добрый день. Туристы DUBINSKIY GENNADY 18.02.1969, DUBINSKAYA LINA 03.12.2002 постоянные клиенты вашего отеля. Они прилетают к вам снова в 6 раз 02.10 в 09-45. Вопрос-можно ли заказать инд. трансфер и какова стоимость, возможно ли заселить...

Подробнее
Наталья Карякина , Профи , Алматы
Добавил отзыв 28 авг 2015 в 11:04
28 авг 2015 в 11:04
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отель Gloria Serenity находится в 40 км от международного аэропорта Антальи. Отель входит в сеть отелей "Gloria Hotels&Resort", славящейся качеством предоставляемого сервиса для VIP клиентов.К услугам гостей отеля Gloria Serenity частный пляж на Средиземном море и спа-салон Serenity, где предлагается широкий выбор роскошных процедур. Не более чем в 5 минутах езды от отеля находятся 10 полей...

Замира , турист, Нальчик
Добавила отзыв 18 авг 2015 в 16:37
18 авг 2015 в 16:37
4,8
размещение 5 питание 5- сервис 5

Отдых в отеле оставил очень хорошие воспоминания. Написав отзыв про отель в котором отдыхали в этом году, решила написать и об отдыхе в Глории. Хоть и было это в 2013г.))) Размещение и сервис в отеле на очень высоком уровне.
Номера просторные, чистые. Хорошая косметика в ванной. Мини-бар был всегда полон.

По питанию все очень хорошо и вкусно. Особенно радовали блюда от шеф-повара. На...

Sxdcfvghb , Турагент , Киев
Задала вопрос об отеле 20 июл 2015 в 16:14
20 июл 2015 в 16:14

есть ли в отеле fi-wi?

Efim88 , турист, Владивосток
Задал вопрос об отеле 10 июл 2015 в 06:06
10 июл 2015 в 06:06

Здравствуйте! В Gloria Serenity Resort 5 * присутствие спорт зал с тренажерами и свободными весами?

Алла , турист, Днепр
Добавил отзыв 30 июн 2015 в 10:44
30 июн 2015 в 10:44
2,7
размещение 3 питание 4 сервис 1

Наша семья с 07.06 по 21.06.2015 года находилась на отдыхе в Турции (Белек), в Отеле Глория Серенити Резорт, принадлежащий сети Gloria крупного турецкого холдинга Ozaltin (www.ozaltin.com.tr).

Это не первый наш визит в этот отель. Обычно мы останавливаемся на гарден вилах. На территории отеля очень много кошек, от одной из которых, за два дня до отъезда, пострадал наш младший ребенок,...

turbonan турист
Добавил комментарий к отзыву
05 июл 2015 в 19:56

А ребенок то как сейчас себя чувствует? Заплатить кучу денег, что бы потом иметь приключения со здоровьем своего дитя - это не то что хочется.

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
06 июл 2015 в 10:11

Добрый день,
Семья, проживавшая в отеле Глория Серенити на вилле, обратились к нам с официальной жалобой, что 19 июня 2015 года утром их 20 месячного ребенка поцарапала кошка. По запросу гостей отельный доктор, придя на место инцидента, оказала первую медицинскую помощь и добавила что необходимо сделать прививку от бешенства. Отельный генеральный менеджер и менеджер Ресепшена навестили гостей в их комнате и, пожелав скорейшего выздоровления, узнали подробности произошедшего. Генеральный Менеджер пояснил, что кошкам в отеле делаются прививки (это можно понять по небольшому надрезу на ухе кошек), а также регулярно проводятся все необходимые осмотры. Помимо этого отельный доктор подтвердила, что нет повода для беспокойства и достаточно сделать прививку от столбняка в государственной больнице Серика. Гости изъявили желание поехать в больницу, для чего со стороны отеля был предоставлен транспорт с водителем и сопровождающий, представитель отдела по работе с вилла гостями. Сотрудники отеля и служба охраны подготовились к тому, чтобы поймать кошку. Менеджеры и работники несмотря на то что кошке были сделаны все необходимые прививки, провели продолжительное время в месте расположения вилл, кроме того за попытку поймать кошку подверглись негативным комментариям и письменным жалобам со стороны других гостей. По дороге в больницу гости позвонили своему врачу и отказались от прививки от бешества, так как она уже была сделана ребенку, и приняли решение сделать только прививку от столбняка. По дороге гости спрашивали о том удалось ли поймать кошку, и если работникам не удастся поймать, то в этом случае адвокат гостей подаст судебный иск, а также заявили, что намеренны устроить грандиозный скандал и позовут в отель телевизионные каналы. Подъезжая к больнице, гости заявили, что отказываются заходить в здание с ребенком и что настаивают на том ,чтобы медицинский работник пришел к машине и если необходимо, то готовы заплатить взятку. Работник регистратуры больницы заявил ,что приход доктора к машине гостей совершенно невозможен и что необходимо, чтобы гости сами подошли в кабинет врача. Гости прошли в здание и им была оказана помощь. После прививки от столбняка гости приняли решение сделать прививку от бешенста и снова были доставлены в больницу города Серик. Снова гости отказались заходить в здание больницы и хотели чтобы отельный сотрудник договорился с персоналом больницы, поставив тем самым отель в неудобное положение перед государственным учреждением.
Гостям объяснили, что это категорически невозможно. Во время регистрации гости вели себя нетерпеливо и агрессивно. Не захотев ждать очереди, настаивали на том, что все должно проходить быстрее, проявив неуважение к другим пациентам. Пытаясь быстрее пройти очередь, гости предлагали деньги отельному и больничному персоналу, тем самым поставив всех в неудобное положение. Гостья словестно оскорбляла персонала отеля, подвергала беспочвенным обвинениям, выходя за рамки приличия. Несмотря на такое поведение гостей им была оказана помощь в учтивой, вежливой форме. Все расходы гостей, за исключением расходов в частной клинике, были оплачены со стороны отеля.
По возвращению в отель, гости встретились с Генеральный Менеджером, и в той же агрессивно грубой форме перешли на оскорбления. Гостям еще раз объяснили, что все кошки прошли необходимые вакцинации и кошка, поцарапавшая ребенка, принадлежит отелю и также прошла все необходимые вакцинации, о чем свидетельствует надрез на ухе. Гости в свою очередь заявили, что кошка не принадлежит отелю и что на территории отеля не должны быть какие либо животные. Таким образом, гости подставили под сомнение и право животных на жизнь, и политику отеля по защите природы.Несмотря на то, что прививка от бешенства, сделанная ребенку гостей, является международным стандартом, гости потребовали от отеля возможность выехать за границу для того, чтобы получить более качественное медицинское обслуживание. Несмотря на то, что отель сделал все возможное для помощи гостям, гости потребовали в виде компенсации предоставить бесплатное проживание в нашем отеле, и в случае отказа выполнить это условие гости пообещали привести все свои угрозы в действия. Гости выехали из отеля 21 июня.
Основная политика сети отелей Gloria Hotels&Resorts это охрана природы и ее обитателей. В отеле для всех животных есть специально отведенные места. Помимо этого, ветеринарный контроль проходят не только кошки, но и другие животные. Кошка, поцарапавшая ребенка гостей, принадлежит отелю и кроме того имеются справки обо всех своевременно проведенных прививках и других уходах. Все обвинения гостей в сторону отеля и персонала являются необоснованными. Гостям была оказана помощь во всем, однако с их стороны не было встречного понимания.
С уважением,
Yulia Kapan

Inna Ivanova турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
24 авг 2015 в 11:40

До боли знакомая ситуация...
Искренне сочувствую Вам, Алла.
Вот так обычно и происходит: все улыбаются тебе и радуются, когда нет проблем. А если неприятности появляются, ты становишься фактором раздражительности, от которого хотят побыстрее избавиться.
НЕ ХОТЯТ НИ ПОМОГАТЬ, НИ СОЧУСТВОВАТЬ! Потому что у отеля нет заинтересованности в этом. Народа много. И будет много. Ваш отзыв не заставит задуматься. Ваше происшествие заставило задуматься только Вас, Ваших близких и друзей.
Мне тоже г-за Капан заливала про миллион степеней очистки, проверках чистоты, качества и проч, и проч...
Я выражаю Вам искреннее сочувствие. И желаю скорейшего выздоровления Вашему малышу!

Мinora Black турист, Лондон
Добавил комментарий к отзыву
29 авг 2015 в 02:51

Согласна с Инной!

Alina Alinkina турист, Сумы
Добавил комментарий к отзыву
11 ноя 2015 в 13:24

Исходя из наблюдений за горе-родителями и их детьми: а может просто не хватает мозгов следить за ребенком? В большинстве случаев животные не нападают, если им ничего не угрожает. Все мы знаем как детей тянет к котикам, соответственно нужно было внимательнее следить за тем, куда тянет руки ваш ребенок! Детей завели, а смотреть за ними не хотят, а потом все плохие, все во всем виноваты...

владимир хрупов , турист,
Добавил отзыв 27 июн 2015 в 11:56
27 июн 2015 в 11:56
4
размещение 5- питание 3 сервис 5-

Основные плюсы:
-очень большая, ухоженная, с богатой растительностью территория,
- огромная площадь бассейнов с пресной водой, выполненных в виде протяженных каналов,
- близость к аэропорту (честных 25-30 мин),
- много мест на пляже и возле бассейнов,
- хороший детский клуб, но в помещении и платный.
Основные минусы:
- мошкара и комары,
- очень плохой травмоопасный вход в море с...

Мinora Black турист, Лондон
Добавил комментарий к отзыву
29 авг 2015 в 02:55

Про вход море правда,крайне неудобный!!!С этим давно пора что-то делать!



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска