Пишите ли вы отзывы об отелях?

Добавить отзыв и фото

Sunrise Mamlouk Palace Resort & Spa 5* Египет / Хургада  ID 28156

Я еду      

Помощник по отелю TopHotels

Наши специалисты помогут вам получить ответы на все вопросы по отелю.
Ваш вопрос попадет напрямую в отель. Время ответа до 5-ти рабочих дней. Ответ придет в ваш личный кабинет

Задать вопрос

Вопросы с ответом (93)

VERA55  

22.05.2012 23:45

Размещение

Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас с 10 июня, тур. оператор Анекс, у нас забронировано 2 номера: 2+1 (GORBACEVA-MOZGUNOVA V., GORBACEV-MOZGUNOV S. и GORBACEV-MOZGUNOV А. (3 года) и 1+1 (GORBACEVA N. и GORBACEV K. (4 года) Просим нас разместить в соседних номерах и рядом с морем, а также подальше от дискотеки (детям нужна тишина), желательно на втором этаже. Заранее благодарю за ответ.
Помощник Tophotels 24.05.2012 15:57  
Здравствуйте! Ваша просьба по расположению номеров зарегистрирована отелем, менеджмент сделает все возможное, чтобы предоставить Вам желаемые номера (зависит от степени заселенности отеля и наличия свободных номеров на день Вашего приезда). Спасибо, администрация отеля SUNRISE Select Mamlouk Palace Resort & Spa

tatyanasandakova  

22.05.2012 10:33

Размещение

Здравствуйте. Прилетаем 31.05.12. Нас четыре семьи с детьми 15, 11 , 5 лет, 4 и 3 года. Хотелось бы разместиться оптимально для всех.Чтобы было не шумно, и чтобы старшим детям было не далеко от дискотеки. В Вашем отеле впервые, поэтому надеемся на Ваш вкус.Еще интересует сколько стоит продлить номер и во сколько нас заберут из отеля в день отлета, если время вылета предварительно с 09.06.12 на 10.06.12 в три часа ночи. Нехотель бы провести всеь день в холе с маленькими и голодными детьми. спасибо.
Помощник Tophotels 23.05.2012 12:16  
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что для удовлетворения Ваших просьб по номерам нам необходимы фамилии, на которые была сделана резервация, а также продолжительность отпуска. Мы также ответим Вам по позднему выселению, когда получим от Вас полную и детальную информацию. Спасибо, администрация отеля SUNRISE Select Mamlouk Palace Resort & Spa

turistAnna77  

17.05.2012 11:52

Об отеле

Добрый день! Хотелось разъяснить ситуацию по питанию в отеле. Из последних отзывов туристов идет речь о постоянных отравлениях, о том, что детей кормить не то что не чем, но и очень страшно. Будьте добры поясните, с чем связанно такое пренебрежение к туристам, и какие меры предпринимаются менеджерами отеля. Мы прилетаем, в конце мая с детьми, и не хотелось провести свой отпуск на лекарствах и прибегать к услугам врачей. Заранее спасибо за ваш ответ.
Помощник Tophotels 21.05.2012 11:47  
Добрый день. Вас приветствует Sunrise Mamlouk Palace Resort. Спешим Вам сообщить, что отель ежемесячно проверяется международной компанией по Гигиене (имеется сертификат качества). За последний период не было зарегистрировано ни одного отравления. Гости к менеджменту отеля с подобными претензиями не обращались. Также кухня и все рестораны ежедневно проверяются ответственными лицами (чистота, процесс приготовления пищи, температура и т.д.) С уважением, администрация отеля Sunrise Mamlouk Palace Resort

И еще 90 вопросов