Приехали в данный отель второй раз и были очень разочарованы сервисом, питанием и алкоголем.
Номер дали сразу, просили одну большую кровать, так как один ребенка спит с нами, но дали две раздельные. По повторной просьбе сдвинули кровати и обтянули общей простыню.
Питание очень сильно испортилось, шведская линия сильно уменьшилась. Во время приема пищи из напитков приносят только пиво и...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
- Претензии
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 89 / 2 156
Приехали в данный отель второй раз и были очень разочарованы...
Были в этом отели, в 2021 году. Еще было похоже на 5 звезд. Сейчас, 9 августа 2023года, всё стало тоскливо. Сильно измельчал, особенно в мелочах. Кофе, г.. Алкоголь, г.! Еда, на тройку. Алкоголь, Сразу купите в дьютике. Номера замучены временем. Не верьте в байку туроператоров, что есть номера со свежим ремонтом, это развод. Русских почти, нет. Персонал быдловатый, уборка во всем отели...
Были в этом отели, в 2021 году. Еще было похоже на 5 звезд....
З першого погляду готель сподобався. Велика територія, гарно знадвору. Коли зайшли у номер готелю, то не побачили всіх недоліків, спочатку навіть сподобалось, але потім зламався душ і пішло поїхало....(правда на скаргу одразу зреагували і поставили новий змішувач). Коли дізнались що ми молода пара, то пообіцяли шампанське у номер. Принесли тільки фрукти (причому не першої свіжості), які ми...
З першого погляду готель сподобався. Велика територія, гарно...
Отдыхали 2 семьи с детками. Номера были "подуставшие", там отклеелось, там отпало,не дерижиться, скрипит.ужас.
А еще. Где халат. ?????
Тапочки??????
Мини бар. А там он был вообще????? Вода.пепси и 7ап. ВСЁ...
Детская кровать стрёмная.
Детские комнаты просто антисанитария,грязь ,пыль, это же дееееети,там должно быть как минимум безопасно и чисто,а какая безопасность если там слой пыли...
Отдыхали 2 семьи с детками. Номера были "подуставшие", там...
Насоветовали отель в агенстве.
ПОсле прилета около полуночи, мы с уставшими детьми на руках прошли через все прелести групового поселения. Ужина нам не предложили, налили по стаканчику цветной воды. После заполнения документов и получения ключей, служащий отеля крикнул за мной и побежал. группа на поселение была человек 20. МЫ с коляской, бежим, и тут видим перед собой крутую, высокую...
Насоветовали отель в агенстве.
ПОсле прилета около полуночи, мы...
Сегодня вер.нулись...Заселили быстро в 22.00,послали на ужин в ресторан на пляже,где были одни остатки.за 1 дол вещи принесли в номер 23302,открыли и ужаснулись,везде грязь волосы,мебель старая,шторы страшно руками трогать.очень большая притензия к горничному -на радостях что оставили 1 дол даже бокалы не помыл и единственную чашку забрал,лебедей не крутил и убирал на тяп ляп.Территория ...
Сегодня вер.нулись...Заселили быстро в 22.00,послали на ужин в ...
Отдыхали в 2014 году с мужем и сыном. Согласна, что отель НЕ хороший! Питание ужаснее еще не видела нигде! Рядом отель Санрайз Гарден Бич (у них общая территория и инфраструктура), вот тут питание было хорошее! Мы по незнанию 10 суток ели гадость в Мамлюке...... (мясо как подошва, индейка пересушенная на гриле, грязь, мухи итд.). Номер дали на 3 раз более-менее нормальный, но очень грязный...
Отдыхали в 2014 году с мужем и сыном. Согласна, что отель НЕ...
Сам по себе отель если смотреть на стены, не плох, хоть и ветхий. Ранее отдыхая в 4* вот не увидел разницы с 5*, дал бы максимум 4.
Обслуживание сервис и в целом обстановка это отдельный разговор. 90% отдыхающих это местные. При чем такое ощющение что для них цены по 5уе в сутки, т.к. 70% из этих 90%, {удалено модератором; оскорбление}. Ведут себя отвратительно, бычки бросают прямо в море,...
Сам по себе отель если смотреть на стены, не плох, хоть и ветхий....
Купились на хорошие отзывы.
Очень плохо:
1. При заселении после прилета в 8 ключи дали в 14-15.
Ресепшен полный отстой и неуважение к русскоговорящим и европейцам. Вперед идут арабы. Но ждут все.
Пришлось начать запись видео для подготовки материалов в суд на фоне часов со временем.
2. Уборки в комнатах нет, номера старые, полотенца в номерах жалеют. Всем на все насра_дует.
После одной...
Купились на хорошие отзывы.
Очень плохо:
1. При заселении после...
Отдыхали с 28 декабря по 4 января. Питание слабоватое, первые блюда вообще не вкусные, фрукты были не свежие, аниматоры работали только в новогодний вечер. Персонал приветливый, уборка в номерах была каждый день. Вечера были скучноваты, потому что за пределами отеля можно выйти только на местный базар сувениров. Путевки на экскурсии дорогие, ездили от АНЕКС ТУР.
Отдыхали с 28 декабря по 4 января. Питание слабоватое, первые...
Добрый день.
Отдыхали с подружкой в этом отеле с 18 февраля по 25 февраля 2016. Разместили быстро. Отель хороший, ухоженный, большая красивая территория. Очень хорошо, что работают два отеля в месте Sentido Mamlouk и Sunrise Garden. Отдыхалось нам хорошо пока в последний вечер 24.02.16 мы обнаружили что из сейфа пропали деньги и серьги. Обратились мы на ресепшен к представителю отеля, она в...
Добрый день.
Отдыхали с подружкой в этом отеле с 18 февраля по...
Ничего из обещанного не было получено!!!! Ужасный сервис. Грязный троешный отель.
1. Утомительное заселение
2. Питание однообразное - соответствует 3*
3. Пляж грязный, рыб нет.
4. Обслуживающий персонал - хамксое отношение
5. Белье не меняют - мало того - переворачивают грязные простыни бывших туристов и вновь застелают кровать - прямо на глазах..
6. Полотенца на пляже грязные и драные
Ничего из обещанного не было получено!!!! Ужасный сервис. Грязный...
Привет друзья!!!Все началось со въезда в номера отеля. Номер дали на третьем этаже главного корпуса где лобби номер 14127. Мебель вся обшарпанная, в стенах дырки. Вид с балкона вообще убил - метров за 20 от балкона начиналась стройка, а прямо под балконом большая мусорка и крыша киоска торгующего маслами и сувенирами.Телевизоры показывают плохо т.к ещё ламповые, русских всего 4 канала,даже ни...
Привет друзья!!!Все началось со въезда в номера отеля. Номер дали...
приехали сегодня.пишу пока свежие воспоминания.Такой антисанитарий не видели. В Египте раз 10 были (олд палац, ориенталь, сонеста,дана бич, мариот и тд.) но столкнулись с таким впервые.в номере грязь.ноги чорные.белье и полотенце поменяли за 11 дней 1 раз.и то после жалобы.полы нам так и не помыли.про чай кофе и воду вообще молчу.
Столовая.УЖАС. может потомучто было много людей и они не...
приехали сегодня.пишу пока свежие воспоминания.Такой антисанитарий...
Приехали семьей с 1 ребенком,отдыхали с 7-20 сентября.Отель не плохой...НО!!!!На ресепшене нам сразу предложили заплптить 100 долларов,что бы нам дали норм. номер....мы отказались и в итоге у нас грязный старый номер с закрытым сейфом...нам его открыли только после того как мы сбегали раз 6 на рес. и просили открыть его(((увы уже не оч. хор. настроение...
Ну а в общем...по питанию смелая...
Приехали семьей с 1 ребенком,отдыхали с 7-20 сентября.Отель не...
Отдыхали в отеле с 8-22 мая.С двумя маленькими детьми 7 и 3года. Так как мы прилетели к ужину,нам сразу дали ключи.единственное неудобство для нас было это отсутствие пандусов.мы были с коляской и пришлось на руках тащить коляску-очень неудобно,особенно когда приехал отдыхать.Мы уже третий раз приезжаем в эту сеть отелей(1й раз были в Кристал бей(Сентидо),потом Санрайз Гарден) теперь решили...
Отдыхали в отеле с 8-22 мая.С двумя маленькими детьми 7 и 3года....
Отдыхала 21 день в июне 2015 года. Больше ни ногой в этот отель. Была с двумя дочками 11 и 12 лет. На 3-й день пребывания в послеобеденное время оставила детей спать в ЗАКРЫТОМ номере и пошла ловить интернет в главный корпус. В номере вай-фая не было. Через 30 минут позвонила испуганная дочь. В мое отсутствие в номер пришел сотрудник отеля (с рекламным листком дискотеки в Хургаде - текст на...
Отдыхала 21 день в июне 2015 года. Больше ни ногой в этот отель....
Отдыхали семьей в мае 2015 года с детьми. Заселение было ужасное. Сначала поселили в неубранный номер с грязной постелью, затем два часа с маленькими детьми не могли добиться чтобы либо убрали номер. либо поселили в нормальный. Через 2 часа получили ключ от другого номера, чистота тоже оставляла желать лучшего, номер старый, шторы и тюль ужасно грязные, противно дотрагиваться. Убирают плохо...
Отдыхали семьей в мае 2015 года с детьми. Заселение было ужасное....
Доброго всем времени суток! Провела 10 дней в данном отеле с 8 по 17 мая 2015. Из плюсов отеля могу назвать красивую территорию с садом, достаточно вкусное и разнообразное питание и очень активную анимацию. Спасибо ребятам аниматорам (Виталику, Карине и Миде) за танцы у бассейна и веселую аква аэробику)) Из самых больших минусов могу назвать старый номерной фонд с ревущим кондиционером и...
Доброго всем времени суток! Провела 10 дней в данном отеле с 8 по...
Добрый день, только вчера прилетели с отпуска, отдыхали если это можно назвать отдыхом в Хургаде в отеле Mamlouk. Когда выбирали отель читали отзывы здесь и собственно благодаря положительным отзывам и определились с отелем, но в жизни все оказалось совсем не так. По приезду нас заселили в номер с двумя отдельными кроватями, хотя была сделана отметка о том, то у нас медовый месяц и хотя бы...
Добрый день, только вчера прилетели с отпуска, отдыхали если это...
Здравствуйте! Отель позиционирует себя как 5*,я бы поставила среднюю 4*. Для 5* слишком грязная посуда в ресторанах, старный номерной фонд, сервис на уровне 3*. Мы заселились 4.05. Заранее списывались с отелем и просили раннее заселение, просьбу обещали удовлетворить и сделать все в лучшем виде. Засели в 13,00, пришлось ждать с 6 утра на рецепшен, но это мелочи.В главном ресторане найти чистую...
Здравствуйте! Отель позиционирует себя как 5*,я бы поставила...
Отдыхали с сестрой с 16 по 28 апреля. Заселение происходит в 14-00, точно в это же время и заселили. Номер в административном корпусе чистый, аккуратный. Территория отеля большая, много зелени. На следующее утро у нас была проблема с сантехникой, стояла вода в раковина и унитазе. сделали заявку, через 15 минут пришли и всё устранили. Спасибо за оперативность. А дальше началось.... Проблемы...
Отдыхали с сестрой с 16 по 28 апреля. Заселение происходит в...
Мы отдыхали в этом отеле с 27 марта по 6 апреля. Хочу начать с основных пунктов, почему отель не дотягивает до 5 звезд: 1-В номере за 5 дней пол не мыли, да и вообщем грязно везде; 2-Полный игнор русских туристов с чаевыми и без; в ресторане никто не предложит напитки, а посуду уберут в лучшем случае когда образуется большая гора, хамское отношение барменов. А теперь о хорошем: питание без...
Мы отдыхали в этом отеле с 27 марта по 6 апреля. Хочу начать с...
Отдыхали с женой в марте 2015.Весь отдых был испорчен в последнюю ночь клещами.Дело в том что они живут в деревянных частях кроватей.Проснулись от их укусов в 3 ночи.Вызвали менеджеров, сфотографировали весь этот ужас сразу. Показали укусы и самих клещей. Последние перевели нас в другой номер. Мед помощь оказали только в 10 утра.Никто не извинился, хотя написали жалобу.Будьте осторожны!...
Отдыхали с женой в марте 2015.Весь отдых был испорчен в последнюю...
Были несколько раз, но в последний раз были неприятно удивлены. За все 10 дней пребывания нам ни разу не поменяли постельное бельё. Более того не менялись и полотенца. На 7-ой день положила полотенца на пол, но они благополучно были сложены обратно. То же самое произошло и на 8-ой день. Не выдержав такого отношения, муж потряс уборщика за шиворот, и оставшиеся 2 дня отдыха все менялось...
Были несколько раз, но в последний раз были неприятно удивлены. За...