Всего записей - 387
1.0 - размещение 5.0 - питание 3.0 - сервис
Абсолютно унизительная и позорная система работы спа… похоже на не самый лучший советский санаторий, женщина на ресепшн записывает в очередь людей, люди сидят и ждут, пока номер их комнаты не проорут на весь холл. А если я не хочу, чтобы другие посетители знали номер моей комнаты?. Иногда, забывают гостей записывать, и ты вместе 30 минут сидишь...4.5 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
В отеле ARTHURS SPA HOTEL BY MERCURE с 29 по 31 августа 2023 моим работодателем был организован тимбилдинг, в котором я с удовольствием поучаствовала. Отель находится в г.о. Мытищи Московской обл., д. Ларево. Дорога на такси от Курского вокзала до отеля заняла у нас чуть больше часа (с учетом пробок). В отель приехали около 12:00. По...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Мы были в отеле в конце августа 5 дней (территория Спа, главный корпус). Мы остались всем очень довольны! Сервис, территория, питание, услуги - все на высшем уровне. Единственное, что в шведский стол не входит, так это спиртное. Но такое разнообразие всего, включая десерты, фрукты в августе, кофейный аппарат, который не выключали в обед, - нас не...4.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Летом это место превращается в детский лагерь. По крайней мере территория вилладж, точно. Не получается Тихого и спокойного отдыха, как например осенью. Еда вкусная и разнообразная, но дети, представленные сами себе, постоянно залазят рукавами в общую еду или облизывают ложки, которыми всё эту еду накладывают. Частенько часов в 11 вечера дети...5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Ездили отмечать ДР. Были 2 взр+ребенок 2х лет. Заселили быстро, номер в корпусе рядом с рестораном, на 1 этаже.(С ребенком очень удобное расположение). При входе большой хол для колясок и самокатов...тоже плюс, тк коляска в номер не влезла бы. Еда: качественная.Голодными не будете, но разнообразие так себе и совсем нет сладкого..одни...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Начитались ужасных отзывов, в реальности они сильно преувеличены, либо относятся к выходным (возможно, что при резком увеличении кол-ва гостей действительно начинаются проблемы и в СПА, и в ресторанах). Жили в Village - территория там побольше и поприятнее, а в спа можно и на машине доехать :-) СПА неплохое, кстати, да - вода странного цвета, но...4.0 - размещение 5.0 - питание 2.0 - сервис
Хороший комплекс отдыха со СПА зоной. Очень милый персонал на ресепшене, в ресторане и в СПА. Замечательная еда на шведском столе, видимо очень хороший повар в данном отеле! В СПА зоне понравился бассейн и финская сауна, а вот хамам никакой. Это не хамам, а пару квадратных метров (на всех гостей!!!) с каким то прелым и мокрым воздухом.. Хамам...1.0 - размещение 4.5 - питание 1.0 - сервис
Ужасное, хамское отношение ВСЕГО персонала по любому поводу. Номерной фонд требует срочного вмешательства. Продавленные матрасы, старая, обшарпанная мебель, плесень в санузле, неработающая вытяжка. СПА - это просто недоразумение. Вход по сеансам, соответственно толпы людей на начало и конец сеанса, в раздевалке 2!!!!!!! душа и размер 6 квадратных...4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Был в отеле пятницу-субботу-воскресенье, отдых совмещённый с деловой встречей в конференц-зале. Номер 160x на верхнем этаже. Плюсы: огромная территория для прогулок - есть и открытые пространства с лугами, холмами и далями, в дневное время на лугах выпускают гулять разных животных среднего размера (овцы, козы и кто-то ещё); есть и участки леса с...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Добрый день! Были в отеле с 10 по 15 сентября 2021 года. С погодой повезло, было +20 и гулять было одно удовольствие. На полянках паслись овцы и козы , с удовольствием ели яблоки, которые приносили отдыхающие. Маленький зоопарк. Здание бассейна находится отдельно от корпусов. В хорошую погоду приятно пройтись до него пешком, но в дождь , наверно,...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Останавливались в этом отеле ради спа и талассо процедур, ходили на все. что можно. Хаммам, аюрведические процедуры, программы для лица, разные виды массажа - все очень понравилось, запомнилось особой атмосферой. Ребенок развлекался в детском центре, ездил на машинках, играл с аниматорами. Номер очень красивый, территория ухоженная.4.5 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
В этом отеле мы были много раз. Всегда все было на высшем уровне. В этот раз мы запланировали спонтанный отдых на 3 дня на др сына, 5 лет. Номер забронировала и оплатила находясь заграницей. Благо сейчас все сервисы это позволяют. Оказалось, по приезду в отель, что номер забронирован не тот! Причём никто не уведомил об этом заранее.Оказывается, в...