Фотографии отеля Diamond Resort 5* (ex.Diamond Golden 5 Hotel) |
|
|
Специальное ценовое предложение на май! Специальное ценовое предложение на май 2012! Не упустите возможность пользоваться огромной территорией 5* комплекса по минимальным ценам на отель. 29 апреля 2012
Специальное ценовое предложение на май!
Специальное ценовое предложение на май 2012! Не упустите возможность пользоваться огромной территорией 5* комплекса по минимальным ценам на отель.
Все новости отеля Diamond Resort 5* »
Описание отеля Diamond Resort 5* (ex.Diamond Golden 5 Hotel)
Отель входит в сеть Golden 5 City Hotels & Beach Resorts
Тип гостиницы: Гостиничный комплекс
Расположение:
через дорогу, Пляжный
смотреть на карте
Транспортная доступность:
Близость к аэропорту - Рядом (до 20 км)
Об отеле:
Golden Five City - комплекс, включающий в себя 7 отелей различных категорий: Al Mas Palace Hotel & Resort 5*, Club Golden Five 4*, Diamond Hotel & Beach Resort 5*, Emerald 5*, Paradise 5* и два новых отеля Sapphire Suite Hotel 4* и Topaz Club Suite 4*, которые находятся через дорогу от главного входа в комплекс Golden 5 City.
Пятизвездочный отель Diamond Beach Resort, построенный в 1997 году, состоит из двухэтажных коттеджей.
Месторасположение:
Отель Diamond Beach Resort расположен на первой береговой линии, в 16км от аэропорта, в 15км от центра Нового города. Находится в центре комплекса Голден 5 Сити, с видом на аквапарк и море.
Количество номеров:
Корпуса отеля - 8 одноэтажных бунгало «Рамзес» , и 9 2-х этажных бунгало «
Diamond
».
Всего 332 номера (размером 24, 48 и до 60 кв.м.), включая 16
Connected
rooms
.
Описание номеров:
- индивидуальный кондиционер;
- мини-бар (заполнятеся бесплатно для гостей системы AI один раз при заезде из расчета 1бут мин воды на человека в день + 1 бут софт-напитка /или 1 пакет на ребенка в день)
- сейф
- все номера с собственным балконом или террасой;
- ТВ со спутниковыми каналами, в том числе один русский канал;
- телефон с возможностью международных звонков;
- ванная комната с душем или ванной, феном и туалетом;
- уборка номера (1 раз в день), смена белья (3 раза в неделю).
Инфраструктура отеля:
- магазины;
- пункт обмена валют;
- фотосервис;
- амфитеатр;
- причал для личных яхт;
- автостоянка.
Сервис и услуги:
Бесплатно:
·
Консьерж 24 часа.
·
Туристический инфо-стенд.
·
Wi
-
Fi
бесплатный интернет доступ в главном холле отеля возле ресепшин.
·
Стоянка: Возможна персональная парковка автомобилей.
Платно:
·
24-х часовое обслуживание номеров – доставка еды и напитков.
·
Услуги прачечной: оплата согласно прейскуранта в номере.
·
Банковские услуги - время работы: 09.00 - 12.00 и 18.00 - 21.00
·
Возможность проведения конференций:
Al
Mas
Palace
конференц-зал (вместимость на 1000 персон),
Paradise
конференц-зал (вместимость до 300 персон),
Paradise
VIPs
Lounge
(150 мест).
·
Интернет кафе, видео-игры для детей (в отеле Даймонд)
·
Доктор
по требованию.
·
Услуга по предоставлению няни для детей.
·
Аптека
.
·
Супермаркет
.
·
Услуги такси.
·
Салон красоты (в отеле Даймонд)
·
Сеть сувенирных магазинов.
Развлечения и досуг:
Бесплатно:
·
Главный плавательный бассейн (не
подогреваемый)
·
Aqua
Park
Golden
5:
Ежедневно с 9.00 до заката
- бесплатный для всех отелей
Golden
5.
- 5 горок.
- 1 подогреваемый бассейн.
- 3 подогреваемых бассейна с горками для детей.
- Песочная зона с горками для детей.
- 2 бара (всё включено).
·
Дискотека "
Night
Flight
" (вход бесплатный, платные напитки).
- 21.00-23.00 –для детей.
- 23.00-03.00 – для взрослых.
·
Пляж: 1000 метров гладко-песчаного пляжа, зонтики, матрацы, шезлонги, полотенца – всё бесплатно.
·
Пляжный спортивный центр:
- пляжный волейбол.
·
Спортивно-оздоровительный центр: бесплатная гимнастика,
·
Шоу "Танцующие фонтаны":
- ежедневно
21.00 – 21.30
·
Моторизированный поезд по территории комплекса – Таф-Таф. Курсирует ежедневно
с 09.00 до 17.00 каждые 45 минут.
·
Тенисные корты, настольный тенис, бильярд, шахмвты, мини-гольф – 1 час бесплатно для гостей по системе «все включено» за время пребывания в отеле.
·
4 ресторана
A
’
la
carte
– один ужин (по предварительной записи) бесплатно для гостей по системе «все включено» за время пребывания в отеле.
·
Детский клуб – просмотр мультфильмов, детский бассейн, няня по запросу. Время работы клуба – утро 10.00-13, день – 15.00-17.00. Вторник – выходной.
Платно:
·
Фуникулёр: стоимость 3
USD
. в одну сторону– от главного здания "
Paradise
" до пляжа. (В данный момент не работает).
·
Пристань для яхт.
·
Пляжный спортивный центр:
- виндсёрфинг,
- подводное плавание с трубкой,
- экскурсии на катере,
- центр верховой езды (платный),
- парасайлинг.
·
Дайвинг-центр: ежедневно 09.00- 17.00
·
Спортивно-оздоровительный центр: массаж, джакузи, сауна– платно.
·
Тенисные корты, настольный тенис, бильярд, шахматы, мини-гольф
·
Велосипеды на прокат, машинки для детей и видео-игры (в интернет кафе) – за более подробной информацией обращаться к
Guest
Reletion
·
Детский клуб – няня по запросу (платно).
Для детей:
- мини-клуб для детей от 4 до 12 лет;
- детский бассейн;
- игровые площадки;
- услуги няни.
Рестораны, бары:
- ресторан-бар Pergola Sea Rock может разместить сразу 200 человек, где они смогут насладиться как потрясающим пейзажем на берег и море, а также большим выбором прохладительными напитками и коктейлями, ликерами и изысканными блюдами местной и международной кухни (завтрак, обед и ужин - буфет);
- рыбный ресторан, специализирующийся на рыбных блюдах "a la carte", может разместить до 60 человек;
- лобби-бар на 25 человек, где гостям будут предложены горячие, прохладительные, безалкогольные напитки, а также большой выбор ликеров;
- бар в бильярдной;
- главный ресторан "Оранжерея" на 600 человек, где гостям будут предложены разнообразные блюда международной кухни на завтрак, обед и ужин (буфет).
Пляж:
Собственный песчаный пляж протяженностью 1000 м, расположенный в 400 м от корпуса (по территории комплекса). Зонтики, шезлонги, матрасы, полотенца – бесплатно.
Дополнительная информация:
- многофункциональный штат: русский, итальянский, английский.
Отель входит в сеть
Golden 5 City Hotels & Beach Resorts
Актуальные отзывы об отеле Diamond Resort 5* (ex.Diamond Golden 5 Hotel) — 631 отзыв
|
|
Олеся
Турист
|
2.7 |
Размещение |
3 |
Питание |
3 |
Сервис |
2 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в апреле 2012
С семьей
|
Добрый день. Отдыхала в этом отеле третий раз, и видимо последний..... В отеле ухудшился сервис, это относится, как номерам так и к ресторанам. Видимо у местного населения свои понятия о чистоте и окультуре. Очень жаль
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Парой
|
Здравствуйте всем! Отдыхали с мужем в Diamond в середине мая 2012г. Общее впечатление замечательное. Все очень понравилось.
Читала до отъезда не очень хорошие отзывы, но решила не обращать на них внимание, а составить собственное мнение. Хочу поделиться своими впечатлениями с вами.
Номер и территория.
Мы приехали в отель в 13-30. Нам сразу одели браслеты и отправили на обед. После обеда номе...
Читать дальше→
|
|
Турист
|
4.3 |
Размещение |
5 |
Питание |
3 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2011
С семьей
|
Были на майские праздники 2011г. Почти все понравилось.
1. Номер огромный, старовата мебель, но это не напрягало. Убирались каждый день, бар пополнялся.
2. Пляж огромный, места всегда находили. Огорчило кража полотенца.
3. Горки супер.
4. Фонтаны супер.
5. Анимация ???? Не участвовали, но видели. Стараются.
6. Питание!! Еда не плохая не голодали, но огромный минус за нерасторопность персана...
Читать дальше→
|
|
Лариса
Турист
|
3 |
Размещение |
2 |
Питание |
4 |
Сервис |
3 |
|
Турист не рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Семья с маленькими детьми
|
Решила написать свой отзыв об данном отеле, раньше никогда не прибегала к этому. Изначально тоже прочитала все отзывы об этом отеле - думала может люди вредничают и привыкли просто к роскоши, мы к данной категории себя не относим пока, но сами были в некоем ступоре от всего происходящего первое время - потом просто стали тупо наслаждаться лишь морем и теплым солнышком. Когда выбирали отель ориенти...
Читать дальше→
|
|
Максим и Евгения 2421
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Парой
|
В Даймонд голден файф мы были с 9 мая по 18 мая 2012 года и впечатлени осталось очень много и в основном одни положительные. Первое впечатление об отели было замечательным: красивая территория, приятные люди и отношение к туристам в общем хорошее. Было. конечно, пару моментов , которые не стоит принимать близко к сердцу, это то что нам сначала дали не тот номер который мы просили (потом они исправ...
Читать дальше→
|
|
Светлана
Турист
|
3.3 |
Размещение |
4 |
Питание |
3 |
Сервис |
3 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в мае 2012
С друзьями
|
Начнем с заселения. Как и многие писали тур был в Al Mas, а по приезду оказалось что мест нет, поэтому заселили в Diamond. Претензий к номеру (5824) не было, без доплат, правда поначалу немного понервничали, тур то в Al Mas был, а браслеты одели сразу даймондовские, но это и лучше, жили в центре всех отелей, близко и к морю, и к ресторану, и к рецепшену. Правда не понятно почему в номерах карта-сх...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
22.05.2012 17:13
Уважаемая Светлана!
Спасибо за присланный на наш сайт отзыв.
Искренне благодарим Вас как за указанные положительные моменты, так и за недоработки. Мы внимательно прислушиваемся к мнению каждого нашего гостя, потому что для нас это очень важно.
Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, обслуживания, поведения персонала, качества питания. Со всем нашим персоналом проводятся обучающие тренинги.
Мы обязательно примем к сведению Ваши претензии и рекомендации, чтоб в полной мере удовлетворить запросы наших гостей.
Будем очень рады, если Вы снова решите стать нашими гостямии предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С теплом и уважением,
Команда Diamond отеля.
|
|
Владимир
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
Отдыхал 9 дней в апреле 2012г. В Хургаде и в этом отеле отдыхал впервые.Сравнить могу только с отелями Шарм-эль-Шейха,где отдыхал уже раз двадцать.В последний раз в Шератоне -Мэйн в апреле 2011г.Впечатления от Голден 5 Диамант остались больше хорошие.Территория-большая и зеленая, ухоженная, с развитой инфраструктурой,много магазинов на территории,много цветов,хороший и очень чистый основной бас...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
22.05.2012 17:15
Уважаемый Владимир!
Спасибо за Ваш визит к нам и за оставленный комментарий на сайте.
Нам очень приятно, что сервис Вас порадовал, и мы смогли предоставить Вам отличный отдых.
Спешим заверить, что мы неустанно занимаемся реновацией номеров и надеемся, что вскоре гости оценят наши старания.
Будем счастливы приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Ваша Diamond Hotel мКоманда.
|
|
ольга
Турист
|
2.7 |
Размещение |
4 |
Питание |
2 |
Сервис |
2 |
|
Турист не рекомендует отель
Посетил в мае 2012
С семьей
|
Хотелоь бы обратиться к представителям отеля,которые благодарят здесь за отзывы и комментарии и,надеюсь,оперативно принимают меры
для улучшения и исправления ситуации.
Сейчас в вашем отеле отдыхают мои дочь, зять и 2-х летний внук. К размещению нет никаких вопросов,номер понравился,большой,сантехника исправная. Но,прочитав здесь в отзывах,что в номерах есть электр.чайник,с собой не повезли.При з...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
22.05.2012 17:15
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за то, что написали нам от имени своих детей.
Примите наши искренние извинения за испытанные неудобства. По поводу чайника Ваши дети могут обратиться к дежурному менеджеру или фронт офис менеджеру, и они им его предоставят в номер.
Мы крайне сожалеем о причинённых неудобствах и постараемся исправить все указанные Вами недостатки.
С теплом и уважением,
Команда Diamond отеля.
|
|
Александр
Турист
|
3 |
Размещение |
2 |
Питание |
4 |
Сервис |
3 |
|
Турист не рекомендует отель
Посетил в мае 2012
Семья с маленькими детьми
|
Если вы поедете в Golden 5(далее г5) то только не селитесь в Diamond. Я часто путешествую и повидал много отелей, поэтому может я уже и искушенный, но...
На самом деле в отеле есть как плюсы так и минусы...
По месту проживания:
Diamond - отдельные корпуса на 8-12 номеров. Дальше как повезет- либо вид на море либо на территорию. Мы попали видимо в начало сезона и территория в порядок приведена н...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
17.05.2012 18:00
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за то, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Все отзывы нами внимательно изучаются и передаются на рассмотрение генеральному менеджеру всего Golden 5 City.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и хотим отметить, что в данное время отель работает под новой управляющей компанией, и у нас происходят постоянные перемены к лучшему.
Одним из преимуществ нашей системы является то, что гости нашего отеля могут посещать все главные рестораны городка Golden 5, включая а-ля карт рестораны, которых у нас на территории городка - 9. Мы полагаем, что таким образом можно выбрать то обслуживание и те блюда, которые гостей более всего устраивают.
Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, над реновацией номеров, улучшением территории. Со всем персоналом проводятся специальные тренинги, чтоб наш отель соответствовал международными стандартам.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка хотя бы для того, чтоб проинспектировать произошедшие изменения.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel Команда.
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в декабре 2011
С семьей
|
Отдыхали в отеле в декабре с мужем. Все понравилось. Денег никто и нигде не вымогал (все чаевые на добровольной основе), персонал доброжелательный. На территории отеля находятся Поющие фонтаны (включали ежедневно вечером), много различных "бутиков" с товарами. Большая территория с аквапарком, хороший обустроенный пляж, на нем 2 или 3 бара с закусками. Питаться можно в любом из 7 отелей Голден файв...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
17.05.2012 17:59
Уважаемая маслова людмила!
Спасибо за Ваш визит к нам и за оставленный комментарий на сайте.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны ежедневной уборкой, ухоженной территорией, хорошим питанием и возможностью посещать любой из ресторанов всего комплекса Golden 5, включая а ля карт рестораны.
Мы рады, что Вам всё у нас понравилось и Вы хотите приехать к нам снова в июне.
Перед своим приездом, сообщите, пожалуйста, точные даты своего приезда/отъезда и паспортные данные. Мы предоставим Вам статус гостей - репитеров cо всеми дополнительными преимуществами.
С солнечным приветом из Хургады,
Ваша Diamond Hotel мКоманда.
|
|
Наталья Николаевна
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
Семья с маленькими детьми
|
Отдыхали в этом отеле во второй раз. Размещение в 7 бунгало, в этот раз выбрали второй этаж, номер хороший деньги не требовали, носильщик правда спросил хотим ли мы отблагодарить за номер и мы дали 10 баксов. в номере все работало, но пахло в ванной канализацией . Питание понравилось, но приходить нужно к открытию ресторана иначе столики могут быть заняты, официанты шустрят,все улыбаются, к качес...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
18.05.2012 18:00
Здравствуйте, Наталья Николаевна!
Благодарим, что поделились своими прекрасными впечатлениями о нашем отеле.
Нам приятно, что Вы - в восторге от отеля, сервиса, анимации. Рады, что всё у Вас было замечательно и мы помогли Вам окунуться в беззаботную пучину отдыха.
Будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле и предоставим Вам статус гостей – репитеров cо всеми дополнительными преимуществами.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel Команда.
Еще комментарии представителя отеля(1)
.
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в августе 2010
С друзьями
|
Далековато от города. Номера нормальные, питание .. сойдет, питаться можно во всех отелях ( там их вроде 4 на территории). Пляж левее песок, пологий вход. Есть дискотека. Есть мини аквапарк, там весь день играет музыка. Для молодежи сойдет))
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
17.05.2012 15:28
Здравствуйте, Sashka237!
Спасибо за присланный отзыв.
Нам приятно, что отель Вам понравился, понравились пляж, аквапарк, дискотека; Вы считаете наш отель подходящим местом для молодёжи.
Мы будем рады, если Вы снова решите стать нашим гостем и надеемся ещё не раз увидеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Diamond Команда.
|
|
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
4 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
Семья с детьми
|
Отдыхали семьей (сын, 10 лет) в отеле Даймонд с 22 апреля по 5 мая 2012 года. Отдых был замечательный! Мы очень долго выбирали отель, поскольку в Египет летели впервые. Хотелось, чтобы была большая зеленая территория, аквапарк, развлечения для ребенка, хороший песчаный пляж, бассейны, хорошее питание и т.д. Вроде бы отелей в Египте много, но чтобы удовлетворял всем нашим характеристикам - таких н...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
14.05.2012 19:43
Уважаемая елена!
От всего сердца благодарим за хороший отзыв.
Приятно, что отель Вам понравился, и мы смогли создать Вам хорошее настроение и замечательный отдых.
Будем очень рады видеть Вас у нас снова. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Diamond Команда.
|
|
Галя Лена Оля
Турист
|
4 |
Размещение |
4 |
Питание |
4 |
Сервис |
4 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
В Египте мы уже четвертый раз. Были в разных отелях и 3 и 4 и 5 звезд. Первый раз были в 2002 г. В Даймонде первый раз. Отдыхали с 12.04 по 25.04.2012. . Территория большая, зеленая, цветущая. Номер нам достался нормальный. Нас трое.Номер большой, все работало. Кондишен работал нормально, но мы не часто им пользовались. Есть фен, эл.чайник, холодильник,сейф.,телевизор/4 росс.и 1укр.каналы\ .У нас...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
14.05.2012 19:39
Здравствуйте, Галя Лена Оля!
Нам приятно, что вы остались довольны своим отдыхом у нас и будем очень рады, если вы снова решите стать нашими гостями.
Спасибо большое, что остались неравнодушны и поделились своими впечатлениями на сайте.
Мы рады, что вам практически всё понравилось, и незначительные минусы не испортили вашего настроения.
Искренне будем надеяться, что вы снова посетите наш отель или отели Golden 5 City.
С солнечным приветом из Хургады,
Ваша Diamond команда.
|
|
Турист
|
3 |
Размещение |
2 |
Питание |
5 |
Сервис |
2 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
Отель находится на огромной территории комплекса Golden 5 (на территории еще 4 отеля с единой для всех отелей инфраструктурой). Отель в целом очень хороший с огромной зеленой территорией. Двухэтажные корпуса расположены удачно. Гости - 99% русскоговорящие из России, Белоруссии и Украины.
Пляж рядом! Магазины есть на всей территории и прямо за пределами территории комплекса. Все сувениры можно...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
14.05.2012 19:30
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за то, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Все отзывы нами внимательно изучаются и передаются на рассмотрение генеральному менеджеру всего Golden 5 City.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и хотим отметить, что в данное время отель работает под новой управляющей компанией, и у нас происходят постоянные перемены к лучшему.
Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, над реновацией номеров. Со всем персоналом проводятся специальные тренинги, чтоб наш отель соответствовал международными стандартам.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка хотя бы для того, чтоб проинспектировать произошедшие изменения.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel Команда.
|
|
Елена
(Troyanskaya)
Турист
|
4.7 |
Размещение |
4 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
Были с подругой в даймонде в конце апреля. Отдохнули, впринципе, отлично, хотя изначально казалось что приехали явно "не туда".
Обо всем по порядку:
1. Первым делом хочу отметить туроператора Туртесс. Я не знаю кто у них строит персонал, но довольны их сопровождением на 100%. Встретили при входе в аэропорт (а не на выходе из него, как обычно), рассказали что куда и как быстрее пройти все этапы р...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
14.05.2012 19:24
Уважаемая Елена!
Спасибо за добрый отзыв!
Искренне рады, что отдых Ваш однозначно удался, и Вы очень довольны временем, проведённым в нашем отеле.
Нам очень приятно, что сервис Вас порадовал, и мы смогли предоставить Вам отличный отдых.
Будем счастливы приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Ваша Diamond Hotel Команда.
|
|
Турист
|
4.3 |
Размещение |
4 |
Питание |
5 |
Сервис |
4 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
Одни
|
Отдыхал в Diamond с 23.04 по 30.04. в этом отеле, впрочем, как и в Египте, был первый раз.
Опишу все по порядку:
1. Заселение в номер. В принципе, стандартно, Приехал в 13.00, подождал 10 минут и мне выдали браслет, ключ и карту для полотенца. Номер достался 2410. Это корпус DIAMOND 4 рядом с ресепшн. Стандартное время заселения 14:00, отъезда 12:00. Наш гид от Corel Travel (Икрами), сказал, что...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
14.05.2012 19:09
Здравствуйте, Jury_13!
Спасибо за Ваш очень подробный отзыв.
Благодарим Вас за указанные положительные моменты, а так же и за некоторые слабые стороны. Мы работаем для Вас, и с помощью Ваших отзывов понимаем, какие моменты в нашей работе нам следует подкорректировать.
Будем очень рады видеть Вас нашим гостем и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
Прилетайте к нам на отдых!
С солнечным приветом из Хургады,
Ваша Diamond Hotel Команда.
|
|
Ирина
Турист
|
3.3 |
Размещение |
2 |
Питание |
4 |
Сервис |
4 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в апреле 2012
Семья с маленькими детьми
|
Отдыхала за границей первый раз. Отель выбрали по рекомендации друга, разочарованы.
Во первых заселение 3 часа прождали на ресепшен. Номер оказался так себе мебель старая, кровать полуразвалившаяся. За то номер просторный с балконом. Очень удивил провод торчащий из потолка. У друга в номере сейф был не исправен, трижды сообщали на ресепшен, толку 0.
Далее гиды (летали от tui, встрачающая комп...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
14.05.2012 19:01
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо, что посетили наш отель и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Просим прощение за испытанные Вами неудобства и спешим сообщить, что мы делаем всё возможное, чтоб исправить указанные Вами недостатки. Со всем нашим персоналом проводятся специальные тренинги, чтоб наш отель соответствовал международными стандартам.
Если еда в главном ресторане нашего отеля несоответствует требованиям гостей, они могут посещать любые рестораны отелей нашего городка.
Если Вы решите посетить наш отель снова, мы предоставим Вам статус гостя – репитера с соответствующими привелегиями.
С теплом и наилучшими пожеланиями,
Diamond Hotel Команда.
|
|
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С семьей
|
Отдыхали с женой, сыном 6 лет, дочкой 3 года в Diamond Hotel & Beach Resort 5* (Даймонд) с 11.04. по 21.04.2012 год. Приехали вечером на рецепшен, дали одноэтажное бунгало, сопровождающий Hassan (он же и номер такой дал молодчина) сразу сказал, что номер супер. Мы не поверили, но когда он нас привел (номер 5810), действительно, все бунгало одноэтажные в Даймонде свеже-отремонтированные, с хорошей ...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
14.05.2012 18:57
Уважаемый Michaels!
Спасибо за то, что посетили наш отель и оставили свой отзыв.
Рады, что свой отдых Вы оценили на отлично, Вам всё очень понравилось, и всё было на высоте.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка.
С уважением,
Ваша Diamond Hotel команда.
|
|
Елизавета
Турист
|
4.3 |
Размещение |
4 |
Питание |
4 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
Отдыхали вдвоем с подругой (обеим 20 лет).
Общее впечатление: очень неплохой вариант для тех, кто хочет спокойного пляжного отдыха. Не было орущей музыки, не было некультурных туристов. Огромная зеленая, ухоженная территория. Много магазинов.
Персонал: отдельное спасибо менеджерам отеля! У нас с подругой были проблемы с номером, так нам все починили, исправили, а вечером выдали специальные к...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
14.05.2012 18:53
Уважаемая Елизавета!
Спасибо за присланный отзыв!
Нам очень приятно, что мы смогли предоставить Вам хороший и спокойный отдых.
Будем счастливы приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Diamond отеля.
|
|
Ольга
Турист
|
4.7 |
Размещение |
4 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С семьей
|
Отдыхали в этом отеле с 15.04-24.04.За границей впервые. В целом отель произвел благоприятное впечатление. Большая красивая и ухоженная территория, комфортные номера, чистый пляж, палящее солнце и море….
Прибыли в отель в 6.00, а заселение в 14.00 . Маялись на ресепшене до 10.00. В 10.00 нам одели браслеты, а в 11.00 заселили в номер 5805( одноэтажный). Номер большой, уютный, мебель нормальна...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
06.05.2012 18:46
Уважаемая Ольга!
Искренне рады, что в целом отель произвёл благоприятное впечатление, и Вы и Ваша семья очень довольны временем, проведённым в нашем отеле. Так приятно, когда наши гости чувствуют себя хорошо и комфортно, наслаждаясь прекрасным семейным отдыхом и приятным времяпрепровождением.
Спасибо, что хотите к нам снова вернуться.
Мы будем рады приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
Всех Вам и Вашей семье благ,
Команда Diamond отеля.
|
|
Vika
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
Отель уютный. Удобно расположен: аквапарк и пляж находятся в 5 минутах ходьбы от корпусов. Корпус №8, 2 этаж-чистые просторные номера с большим балконом. Никаких насекомых не встречали. Комфортные большие кровати. Кондиционер и холодильник работали на отлично.
Дискотеки и различные ночные мероприятия каждый день, хорошая детская анимация и очень много детских развлечений( даже в ресторане специа...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
06.05.2012 21:12
Уважаемая Vika!
От всего сердца благодарим за хороший отзыв.
Приятно, что отель Вам понравился, и мы смогли создать Вам хорошее настроение и комфортный отдых.
Будем очень рады видеть Вас у нас снова. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Diamond Команда.
|
|
Екатерина
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в марте 2012
С семьей
|
Была в Diamond...отель, в сравнении с остальными 4мя, в нем находящихся, самый скромненький внешне) но нам понравилось...все добрые, разместили хорошо. Правда, в день приезда не было света и пришлось поздно вечером заполнять все документы при свечах, "романтик", как сказали арабы) отель очень понравился, правда не повезло с погодой, сильные ветра были. Кормили хорошо, даже очень. Но в столовой все...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
06.05.2012 21:13
Уважаемая Екатерина!
Спасибо, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Рады, что Вы отдохнули хорошо, и Ваши впечатления от отдыха в целом – положительные. Нам приятно, что Вы остались довольны обслуживающим персоналом, номером, питанием.
Your Diamond Hotel Team.
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2011
Семья с детьми
|
За пределы России выезжал первый раз. Семья от всего в восторге. Номер достался на 2 этаже 3-го корпуса с видом на сад. Уборка номера достойная, ребенка радовали разные зверушки из полотенец. Что касается отзывов о подтеках на санприборах, то я бы посмотрел на ту хозяйку которая при таком качестве воды сможет поддерживать хотя бы такую чистоту. в принципе номер действительно нужен только чтобы ноч...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
06.05.2012 21:14
Уважаемый Maksim48!
Искренне рады, что Вы отдыхали у нас всей семьёй, и остались довольны своим пребыванием.
Нам приятно, что вся Ваша семья – в восторге, и наш отель предоставил Вам спокойный семейный отдых.
Рады слышать, что Всей Вашей семье хочется вернуться к нам снова.
Будем очень рады приветствовать Вас в нашем отеле. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Diamond Команда.
|
|
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
Отель замечательный, от себя могу его порекомендовать.
Огромная зеленая территория, достопримечательность - танцующий фонтан. Есть где прогуляться, сделать несколько отличных кадров. В общем, отель как мини-городок со своей инфраструктурой: рестораны (бесплатные!), магазины, бассейны, пляжи, экскурсионные бюро и прочие приятные дополнения - все это не выходя из отеля.
У нас был шикарный номер с...
Читать дальше→
Представитель отеля Diamond Resort 5*
06.05.2012 21:15
Здравствуйте, Валерия!
Спасибо за Ваш тёплый отзыв.
Нам приятно, что Вы оцениваете наш отель как замечательный с хорошим обслуживанием и прекрасной работой персонала. Мы рады, что наш отель Вам очень понравился, и Вы рекомендуете его другим туристам, желающим поехать на отдых в Египет.
Будем очень рады, если Вы снова решите стать нашим гостем и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С солнечным приветом из Хургады,
Ваша Diamond команда.
Смотреть удаленные по отелю отзывы /
Критерии удаления отзывов
Туры в отель Diamond Resort 5* ((ex.Diamond Golden 5 Hotel))
|
Туры в Египет
Горящие авиабилеты
в Египет
|
