Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 851
Добрый день. Будем отдыхать в отеле Pickalbatrose Palace Hurgada, можем ли мы приехать в ваше аквапарк ? какая цена отдыха будет для нас?
Добрый день. Планируем приехать в октябре. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту boonya43@mail.ru.
Добрый день, мы семья 5 человек. Хотели приобрести у вас 2 номера. 1вз и ребёнок 15 и 1 взрослый и дети 14 лет и до 2 лет. Первый номер одобрили сразу, а второй ждём уже вторые сутки. Приезжаем к вам уже второй раз,первый раз очень понравилось. Подскажите пожалуйста в чем причина столь длительного ожидания второго номера?
Здравствуйте! Интересуют несколько вопросов:
1. Режим работы аквапарка
2. Режим работы трансфера до пляжа
3. Читала что на территории отеля есть бургерная, платная ли она?
4. Концепция отеля на сентябрь
Добрый день, Jungle! Хотим вновь к вам прилететь, продают только номера стандарт. Поездку планирую 30.08.25 на 6 ночей ( 2взр+1 реб 10 лет). Так как были у вас уже в прошлом году то точно хочу номер категории Family bungalow sliding door. Возможно ли поменять номер при заселении? и сколько это будет стоить?
Добрый день.
Прилетаем к вам 26.08
Как можно сразу из стандарта попасть в бунгало? Поближе к аквапарку на 1 этаже ❤️
Добрый день, планируем поездку в конце августа к вам в отель.Выбпали номера категории
FAMILY ROOM WITH SLIDING DOOR WITH POOL VIEW. Подскажите в каких секторах располагаются номера данной категории. Где по вашему мне самое лучшее расположение номеров данной категории. Могу ли я при заселении указать сектор в который хочу заселится, юбка будет ли учитываться мое пожелание.Спасибо
Добрый день! Когда начинается отопительный сезон в отели?

Солнечный привет от курортного отеля Pickalbatros Neverland Hotel.
В ноябре начинается отопительный сезон
С уважением,команда по работе с гостями
Здравствуйте! Мы постоянные гости отеля. Крайний раз были в январе 2025 года. Очень разочаровал то, что горки частично были закрыты, даже старый аквапарк не подогревался, ремонтировался, ленивая река была закрыта. Вообще, подогрев был плохой. Планируем отдых опять зимой. Вопрос: какие точно бассейны будут подогреваться? Не пишите, пожалуйста, "некоторые". Будет ли функционировать и подогреваться ленивая река? Или, как в вашем собрате в Шарме, теперь по ней можно только на надувных лодках? И, наконец, взрослый аквапарк в самом новом отеле из этих трех Неверленд Вэллей будет ли греться? Заранее спасибо за ответ!

Уважаемый гость,
Солнечный привет от курортного отеля Pickalbatros Neverland Hotel
На данный момент у нас нет точной информации какие бассейны будут подогреваться можете написать нам на почту ближе к отопительному сезону Junglepark_gr@pickalbatros.com
Ленивая река как и раньше функцинирует как и все горки
В ближайшее время никаких ремонтов горок или реки не планруется
С уважением
Команда по работе с гостями

Здравствуйте.У нас тоже было разочарование в январе-приехали в 4 раз,в итоге все на ремонте,весь отель ютился в одном теплом закутке,аквапарк не работал,второй холодный...теперь тоже в раздумьях-ехать ли зимой((
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться аквапарком отеля Jungle за доп плату, если мы отдыхаем в Pickalbatros Aqua Park Resort?

Уважаемый гость,
Солнечный привет от курортного отеля Pickalbatros Neverland Hotel
У нас есть услуга Day use с 10.00 до 17.00
Стоимость 100 $ за взрослого и 50 $ дети от 4 до 11 лет
Напитки и обед включены
С уважением
Команда по работе с гостями
Здравствуйте! Какой ресторан с морепродуктами посоветуете рядом с отелем?

Рядом с отелем только стройка и Сензо Молл, а в отеле есть ресторан морепродуктов который работают только за денюшку, он единственный там с рыбой. На территории Сензо Молла можете посмотреть ресторанчики
Добрый день, любимый Jungle! Хотим вновь к вам прилететь, уж очень вы нам полюбились, но столкнулись с тем, что туроператор продает только номера стандарт. Поездку планирую 16.08.25 на 6 ночей ( 2взр+1 реб 11 лет). Так как были у вас уже 3 раза, то точно хочу номер категории Family bungalow sliding door. Могу ли я купив тур с номером стандарт, за дополнительную оплату на ресепшен поменять его на Family bungalow sliding door? Сколько это будет стоить?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Зачем скрываете ответ?
Здравствуйте,подскажите горки в аквапарке подогреваются в зимний период или нет? Вода тёплая?

Солнечный привет от курортного отеля Pickalbatros Neverland Hotel.
В зимний период часть басейнов подогревается
С уважением ,команда по работе с гостями
Здравствуйте, как можно посетить ваш аквапарк туристам ,не проживвющим в вашем отеле и какова стоимость для взрослого и детей 8- 12 лет

Солнечный привет от курортного отеля Pickalbatros Jungle Aqua park Resort
Можно посетить , с 10.00 до 17.00 включено напитки и обед
100 $ взрослый билет
50 $ дети от 4х до 11 лет
Цена на сегодняшеий день,она может меняться
С уважением ,команда по работе с гостями
Добрый день! Наш туроператор предлагает нам путевку либо в PICKALBATROS ALF LEILA WA LEILA RESORT NEVERLAND HURGHADA, либо в PICKALBATROS JUNGLE AQUA PARK RESORT NEVERLAND, номера стандарт, только разница между ними в 30.000 руб., за одинаковое количество дней.
По ответам ниже стало понятно, что люди купившие путевку в PICKALBATROS JUNGLE AQUA PARK RESORT NEVERLAND были поселены в секции K L M J H I , а это территория PICKALBATROS ALF LEILA WA LEILA RESORT NEVERLAND HURGHADA.
Стоит ли переплачивать 30 тыс руб. за PICKALBATROS JUNGLE AQUA PARK RESORT NEVERLAND HURGHADA стандарт, если в итоге поселят в корпуса K L M J H I - PICKALBATROS ALF LEILA WA LEILA RESORT NEVERLAND HURGHADA?
Или все таки заселение будет согласно путевке именно в корпуса на территории PICKALBATROS JUNGLE AQUA PARK RESORT NEVERLAND?
Пожалуйста, дайте развернутый ответ, чтобы потом не было никаких недоразумений. Уж очень много таких вопросов.

Солнечный привет от курортного отеля Pickalbatros Neverland Hotel.
K L J H I T это корпуса Jungle aqua park стандартные номера
R Q P S это корпуса Alf leila
Если хотите номера на территории старого джангла,то лучше покупать номер категории Family bungalow sliding door
С уважением ,команда по работе с гостями

Добрый день. Своё мнение не навязываю никому, но, не пойму, почему люди возмущаются против заселения номеров стандарт на территории бывшей Лейлы. В этом отеле мы были уже 6 раз.Первый раз были в Лейле, они ещё не были соединены в единую площадь. Жили в корпусе М, Гуляли по Джанглу, и мне очень понравились бунгало. Естественно следующую поездку заказываю в Джангл с бунгало. Была полностью разочарована. Чем там номера лучше, чем в стандарте? Единственно, что там 4 кровати. Теперь ездим в Джангл (когда деньги заводятся, но имеют они свойства иногда не быть) и просимся в корпус М. Очень удобно. Такое чувство, что находишься в центре отеля. Очень удобное расположение. Я девочка очень взрослая, больные ноги ,проблем нет,всё рядом. В последний раз ездили, в корпусе М не было мест. Поселили в А. Тоже не плохо.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, отель как-то "поощряет" постоянных клиентов и есть ли комплимент в честь Дня Рождения?
Заранее благодарствую!

Солнечный приветот курортного отеля Pickalbatros Neverland Hotel
У нас есть комплименты от отеля для постоянных гостей и в честь дня рождения тоже можем организовать что нибудь приятное для гостей
Нужно только обратиться на стойку гестрелейшен справа от ресепшена
С уважением ,команда по работе с гостями

На ДР могут принести тортик в номер, можно заказать столик на ужин- украсят цветами и с музыкой вынесут тортик со свечкой.
Были в отеле несколько раз на ДР- все понравилось.
Всем здравствуйте, поняла, что для детей масса развлечений. Вопрос такой, а есть ли развлечения для подростков 14-15 лет, кроме аквапарка?

Солнечный привет от курортно гоотеля Pickalbatros Neverland Hotel.
Так же много развлечений и для подросткового возраста
С уважением,
Команда по работе с гостями

Есть классная виар-зона с кучей приставок,симуляторов и прочего+луна-парк,некоторым подросткам тоже нравится)велосипеды,каток,школа рисования

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, номера в бунгало блока А уже реиновированы, или ремонт ещё идёт?

Уважаемый гость,
Солнечный привет от курортного отеля Pickalbatros Neverland Hotel
В данный момент зона А еще не прошла реновацию ,но в скором времени планируется
С уважением
Команда по работе с гостями

Добрый день. Будем отдыхать в отеле Pickalbatrose Palace Hurgada, можем ли мы приехат ...

Добрый день. Планируем приехать в октябре. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на по ...

Добрый день, мы семья 5 человек. Хотели приобрести у вас 2 номера. 1вз и ребёнок 15 и ...

Здравствуйте! Интересуют несколько вопросов:
1. Режим работы аквапарка
2. Режим раб ...

Едем в отель в ноябре в третий раз. Есть ли комплимент?

Добрый день, Jungle! Хотим вновь к вам прилететь, продают только номера стандарт. По ...

Добрый день.
Прилетаем к вам 26.08
Как можно сразу из стандарта попасть в бунгало? ...

Добрый день, планируем поездку в конце августа к вам в отель.Выбпали номера категории ...

Добрый день! Когда начинается отопительный сезон в отели?

Здравствуйте! Мы постоянные гости отеля. Крайний раз были в январе 2025 года. Очень р ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться аквапарком отеля Jungle з ...

Здравствуйте! Какой ресторан с морепродуктами посоветуете рядом с отелем?

Добрый день, любимый Jungle! Хотим вновь к вам прилететь, уж очень вы нам полюбились, ...

Здравствуйте,подскажите горки в аквапарке подогреваются в зимний период или нет? Вода ...

Здравствуйте, как можно посетить ваш аквапарк туристам ,не проживвющим в вашем отеле ...

Добрый день! Наш туроператор предлагает нам путевку либо в PICKALBATROS ALF LEILA WA ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, отель как-то "поощряет" постоянных клиентов и ...

Приливы и отливы сильно заметны?
Есть летом ветерок на пляже и в отеле ?

Всем здравствуйте, поняла, что для детей масса развлечений. Вопрос такой, а есть ли ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, номера в бунгало блока А уже реиновированы, или ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Уважаемый гость,
Солнечный привет от курортного отеля Pickalbatros Neverland Hotel.
Замена категории номера на Family 20 долларов в сутки при наличии свободных номеров
С уважением ,команда по работе с гостями