Подписка
Статистика
Турция
Отелей: 9522
Отелей с отзывами: 2897
Мнения турагентов: 8973
Отзывов туристов: 377653
Фотографий: 153991
Фото от туристов: 933316
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 23
Нравится
23
Вступите в клуб
отеля 73
Вы в клубе
отеля 73
Клуб отеля
73


Лента событий группы

События и публикации


Светлана Зайцева , турист, Пермь
Добавила отметку «я был в отеле» 17 окт 2016 в 17:32
Ездил в отель с 01.12.2015 по 31.12.2015 С друзьями

В отеле также были:

турист, Нарва
в августе 2016
турист, Пермь
в декабре 2015
турист, Екатеринбург
в июле 2016
турист, Минск
в октябре 2015
Все
Светлана Зайцева , турист, Пермь
Добавила отзыв 17 окт 2016 в 14:31
17 окт 2016 в 14:31
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

Неплохой отель. Но я бы сказала, что это больше апартаменты, т.к. там можно только поспать и поесть, при условии, что у вас All. До моря минут 7 - 10. Пляж собственный прямо на пляже Клеопатры. Это круто!!! Нам очень понравился пляж и расположение отеля в самом центре Алании.

Марина Прошкина , турист, Нарва
Добавила отзыв 08 сен 2016 в 23:15
08 сен 2016 в 23:15
3,7
размещение 4 питание 4 сервис 3

Еще не прошло недели, как мы вернулись с Канделора. Понимаю, что с каждой очередной поездкой заграницу становлюсь критичнее. Но критика объективная.
Буду писать обо всём. По честному. По справедливости.

Прибытие. В день заезда нас привезли около 22:00. Усталые, помятые ввалились в отель после 3 часовой дороги с аэропорта. На рецепшен администратор ничего не понимал на русском, только...

Наталья турист, Рига
Добавил комментарий к отзыву
10 сен 2016 в 19:36

Хороший, честный отзыв. Мы отдыхали в отеле первую неделю сентября, со многим из написанного согласна. Но в нашем номере за 7 дней отдыха ни разу не поменяли постельное белье, а вообще отель Канделор - самый тихий и сравнительно недорогой по цене из сети Xperia. Мы остались довольны отдыхом.

Ольга турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
12 сен 2016 в 16:57

До пляжа идти от силы 7 минут. :) Это далеко? В прошлом году в отеле были представители, которые говорили на русском языке. В этом году в связи с ситуацией, думаю поэтому не было. На пальцах тоже понимают :), а уж на смеси английского и турецкого все проблемы решались быстро.

Марина Прошкина турист, Нарва
Добавил комментарий к отзыву
14 сен 2016 в 15:28

Я тоже довольна отдыхом, но были нюансы, которые я не могла не отметить:
1) всё же дорога к пляжу закоулками,
2) брошюра о правилах отеля была вручена при въезде. В ней четко написано о том, что система всё включено с 10 до 00:00.
Однако, если у отеля по внутренним внегласным правилам данная система закрывается в 23:50, это не даёт право официанту хамить и вести себя так, как он повел себя. Все мы люди, и все мы устаём, но когда едешь отдыхать и настраиваешься исключительно на позитив (особенно в свой праздник), не очень приятно получать брошенный в тебя стакан с пеной. В девушку от мужчины!
Это касалось только одного инциндента и одного официанта. Все остальные были приветливы и дружелюбны.
3) с языком проблем не было, английским владею на хорошем уровне, но друзья, которые приехали с нами в Турцию в первый раз (не зная английского) растерялись. И также в конце отдыха к нам подошла зрелая пара из Белоруссии. Люди не владея английским языком, сказали, что пришлось столкнуться с большими трудностями, чтобы разобраться во всём. Увы, не всем могут помочь пальцы :)

Ольга турист, Екатеринбург
Добавил комментарий к отзыву
15 сен 2016 в 07:47

Я прежде чем ехать в этот отель тщательно изучила почти все отзывы, и в курсе была, что до пляжа придется идти закоулками. Поэтому сразу попросила на ресепшене нарисовать мне путь как до него дойти. Мне выдали карту и нарисовали путь. Чтобы не ходить закоулками надо или селиться в Xperia Saray Beach или на улице Ататюрка в любом отеле, где Клеопатра через дорогу. Мне понравилось, что отель стоит в тихом месте, и нет шумной дороги.
Что касается официантов я не сталкивалась с хамством, если бы столкнулась с подобным поведением сразу бы пожаловалась конечно. Это недопустимо.
Про не владение английским, сейчас почти у всех смартфоны и можно поставить переводчик, набрать текст и показать на ресепшене.

Galina турист, Псков
Добавил комментарий к отзыву
16 сен 2016 в 23:03

Скажите, пожалуйста, а как получить бирюзовые браслеты?

Galina турист, Псков
Добавил комментарий к отзыву
16 сен 2016 в 23:06

Скажите, а как получить бирюзовый браслет?

Наталья турист, Рига
Добавил комментарий к отзыву
17 сен 2016 в 17:44

При покупке тура указывается beach include and beach exlude. Там где пляж включен - это бирюзовые браслеты. А вообще турагент должен все объяснить.

Galina турист, Псков
Добавил комментарий к отзыву
17 сен 2016 в 20:59

Наталья, спасибо! Взяли сегодня Xperia Saray Beach 4* 11 ночей, чтобы не париться) Там и пляж и бар включён!

Марина Прошкина турист, Нарва
Добавил комментарий к отзыву
20 сен 2016 в 21:31

Галина, хорошего вам отдыха! Xperia Saray Beach выигрывает, однозначно!

Ольга , турист, Екатеринбург
Добавила отзыв 08 авг 2016 в 20:28
08 авг 2016 в 20:28
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Ездили с сыном в отель Xperia Kandelor в конце июля на 2 недели. Бронировали отель через Библиоглобус. Отель работает по системе "все включено".
Приехали, нас сразу засели в центральный корпус. Нынче в связи с ситуацией непростой, русскоговорящих сотрудников на ресепшене не было. Поэтому на смеси английского и турецкого проблемы решались быстро. У нас в какой-то день были проблемы с...

Ольга , турист, Екатеринбург
Задала вопрос об отеле 14 июл 2016 в 22:56
14 июл 2016 в 22:56

Добрый вечер! Едем с ребенком в ваш отель 21 июля. Есть ли у отеля такая услуга как трансфер? Хотелось бы чтобы нас засели в главный корпус. До встречи. :)

Наталья , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 14 июл 2016 в 01:22
14 июл 2016 в 01:22

Здравствуйте, едем с супругом в ваш отель через неделю. И нас очень интересуют два вопроса: пляжные полотенца выдаются бесплатно? И еще очень хочется номер с двуспальной кроватью! Спасибо большое!

Konstantin Bannikov Турист, Новосибирск
Добавил ответ на вопрос
14 июля 2016

Полотенца выдают бесплатно в сауне в корпусе отеля, который без ресепшена. Но выдача производится в определённое время.

Динара , турист, Москва
Добавила отзыв 15 июн 2016 в 18:06
15 июн 2016 в 18:06
4,2
размещение 5- питание 4 сервис 4

Отдыхали с ребенком, на ресепшн не знали русского языка, т.к. отель нацелен на в основном на немцев и другие страны Европы.
До пляжа Клеопатры пешком минут 10, перейти надо 2 дороги. Пляж песчаный.
Отель городской, всё вокруг движется, приятное впечатление от прогулок по улицам города, детская площадка на берегу моря, вечерний променад.
Отель понравился.

DANILOVAIB-34 , турист, Казань
Задал вопрос об отеле 19 мар 2016 в 20:08
19 мар 2016 в 20:08

Здравствуйте! Нужен трансфер из аэропорта. Мы прилетаем 8 мая,в 12:25,2 человека

DANILOVAIB-34 , турист, Казань
Задал вопрос об отеле 19 мар 2016 в 19:58
19 мар 2016 в 19:58

Забронировала номер в этот отель. Деньги с карты не сняли,прошло более суток.Объясните,в течении какого времени производится оплата?

Надежда , турист, Калининград
Добавил отзыв 08 дек 2015 в 23:31
08 дек 2015 в 23:31
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали с мужем в конце августа 2015г. честно скажу в Турцию ехать не хотели,рассматривали другие страны,но не получилось,т.к.во многих странах конец августа начало сентября начинается сезон дождей,и погодка может подвести и подпортить отдых. И мы остановились на Турции...Отель выбирали долго,но! оно того стоило.(спасибо тур-оператору).Прибыв в отель,заселили сразу.У ОТЕЛЯ ВЫГОДНОЕ...

Olechka , турист, Минск
Добавила отзыв 22 ноя 2015 в 19:29
22 ноя 2015 в 19:29
4,5
размещение 4 питание 5- сервис 5

В отель приехали в районе часа дня. Заселили практически сразу. Мы бронировали номер категории Double Land View. Хочу отметить, что в отеле отлично работает служба по связи с гостями. Еще дома мы получили от отеля письмо с подтверждением нашей брони. Кроме того, отель отвечал на вопросы по размещению через сайт Топхотелс.

Нам предоставили номер 1312 в первом корпусе (3й этаж). В отзывах...

Наталья Селезнева , турист, Москва
Добавил отзыв 12 ноя 2015 в 19:25
12 ноя 2015 в 19:25
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхала в ноябре 2015 с друзьями и ребенком . Все очень понравилось . Приехали поздно ночью нас очень хорошо встретили. Разместили в хорошие номера. Пляж находиться рядом. Чистый . Зонт и лежак бесплатно все включено. В номере убирались каждый день. Делали из полотенца лебедя и сердце. Персонал отеля очень отзывчивые, вежливые, стоит только обратиться тут же тебе все расскажут. Очень...

Татьяна турист турист, Таллинн
Добавил комментарий к отзыву
14 ноя 2015 в 17:28

а какая была в ноябре температура воздуха и воды"?

Валентина турист, Санкт-Петербург
Добавил комментарий к отзыву
09 фев 2016 в 21:24

Эх! Хорошее место отдыха Аланья! Лью слезы ,что нам больше не светит отдых в Турции. Интересно? В ноябре купались? Какая температура воды была.? А, хотя, какая теперь разница....Мы любили приезжать в Аланию в начале октября- было очень классно!

Наталья турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
10 апр 2016 в 15:43

кто то льет слезы , а кто ездит в любимую страну, в любимый город.......
приспичит захотите отдохнуть поедите а не будете здесь с..................... развозить ....... турцию никто не закрывал бронь+билет+страховка+трансфер все любимая Аланья вас ждет

Сергей , турист, Севастополь
Добавил отзыв 10 ноя 2015 в 15:57
10 ноя 2015 в 15:57
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Первый раз выбрали отель не "пятерку" и не прогадали, Канделор нас порадовал. Отличное расположение, домашняя обстановка,номера укомплектованные, внимательный персонал, питание на уровне, алкоголь качественный, бармены молодцы соотечественников мало, пляж супер,шоу каждый вечер. Не стал бы рекомендовать его семьям с детьми и тем, кому нужна молодежная тусовка. Отдельная благодарность Наталье...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
12 ноя 2015 в 17:04

Сергей, добрый день!
Спасибо за положительный отзыв и тёплые слова! Рады что Вам всем понравилось в нашем отеле! Приятно было с Вами познакомиться! И надеемся, до новых встреч!;)
С уважением, Наталия, менеджер по работе с гостями.

Анна Кириченко , турист, Йошкар-Ола
Задал вопрос об отеле 10 ноя 2015 в 11:18
10 ноя 2015 в 11:18

Здравствуйте!есть ли свободные места в отеле с 16.11 по 26 .11?нужны два номера стандарт.Спасибо

hodnadya , турист, Чита
Добавил отзыв 22 окт 2015 в 12:17
22 окт 2015 в 12:17
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Посетили этот отель семьей 2 взрослых и 2 детей (6 и 1,8) в сентябре 24. Встретили хорошо! Спасибо отдельное Артуру- очень положительный и отзывчивый. Номер предложили Famili room без каких либо доплат. Номер хороший 2 комнаты, ванна+туалет и большой балкон. Гудел кондер в зале- наладили сразу же.
Еда очень неплохая-есть все: мясо было каждый день. Турецкий чай-это вообще отдельная тема-мы...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
29 окт 2015 в 12:47

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что отдых в нашем отеле Вам понравился! Артуру передам Ваши слова. Будем ждать Вас снова!
С уважением, Наталия, менеджер по работе с гостями.

Дмитрий Петров , турист, Псков
Добавил отзыв 03 окт 2015 в 11:22
03 окт 2015 в 11:22
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

В отеле отдыхали с женой и ребенком (5,5 лет) с 17.09.15 по 30.09.15.

1. Заселение и номер
Прибыли в отель около 11 утра, заселили практически сразу, в течении получаса. Номер достался во 2-м корпусе через дорогу на 2-м этаже с видом на бассейны соседнего отеля. Сначала даже подумал, что это бассейны нашего отеля, но к сожалению это оказалось не так. Номер небольшой, но довольно уютный,...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
09 окт 2015 в 11:26

Дмитрий, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле!
С уважением, Наталия, менеджер по работе с гостями.

Алла , турист, Казань
Задал вопрос об отеле 28 сен 2015 в 16:18
28 сен 2015 в 16:18

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в период с 18.10 по 28.10 2015 года. Будут ли в указанный период вечерние развлекательные программы?

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
29 сент 2015

Добрый день, Алла.

Все зависит от количества гостей в наших отелях.
Пока информация не точная.

С уважением, Алена, менеджер по работе с гостями.

Alexey , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 28 сен 2015 в 12:41
28 сен 2015 в 12:41

Уважаемые коллеги! Добрый день!

просьба обратить внимание на зазед постоянных клиентов в отель

03.10.2015 — 11.10.2015, Standard Room/DBL Все включено
MS IGITKHANOVA SUSANNA 26.05.1970 RU 648420033 до 23.05.2018
MR FLORESLEVERONI...

Подробнее
Оксана , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 10 сен 2015 в 13:28
10 сен 2015 в 13:28
3,7
размещение 3 питание 4 сервис 4

Добрый день!
Второй раз посетила отель, который 3 года назад оставил нам с мужем приятные впечатления! В этот раз приехали с подругой, которой я нахваливала этот отель.

Ничего особенно не поменялось с тех пор, все тоже самое, только вместо трех звезд отель позиционирует себя теперь, как 4 звезды.

1. Номера старые, нуждаются в обновлении! Если для кого-то важно не поломанные ручки в...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
11 сен 2015 в 10:16

Здравствуйте Оксана!
Спасибо за Ваш отзыв, была рада с Вами познакомиться.
Надеюсь увидеть Вас еще раз в нашем отеле!

С уважением, Алена, менеджер по работе с гостями.

Татьяна турист турист, Таллинн
Добавил комментарий к отзыву
28 сен 2015 в 17:06

Оксаночка, вам не повезло с номером оба раза! Мы второй год подряд останавливаемся в этом отеле во втором корпусе, и даже придраться в номере не к чему!( разве что из биде течет только холодная вода:)

Оксана турист, Санкт-Петербург
Добавил комментарий к отзыву
29 сен 2015 в 14:58

Я предполагала, что во втором номера лучше) и сразу попросила, как приехали номер во второй корпус, но увы отказали)

Дмитрий , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 07 сен 2015 в 12:16
07 сен 2015 в 12:16

Здравствуйте, Наталья!
На сайте туроператора и здесь, в обсуждениях, я прочитал, что существует бесплатный трансфер в случае, если туристы летят через аэропорт Газипаша. Как можно заказать этот трансфер?



Настройки поиска
По типу события
Новости и спецакции
По месяцам
По годам
настройки поиска