Подписка
Статистика
Греция
Отелей: 11138
Отелей с отзывами: 2700
Мнения турагентов: 2468
Отзывов туристов: 69771
Фотографий: 138102
Фото от туристов: 195933
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 21
Нравится
21
Вступите в клуб
отеля 36
Вы в клубе
отеля 36
Клуб отеля
36


Лента событий группы

События и публикации


Евгений Коваленко , турист, Москва
Добавил отметку «я был в отеле» 21 сен 2016 в 11:28
Ездил в отель с 25.08.2016 по 27.08.2016 С друзьями

В отеле также были:

турист, Омск
в августе 2016
турист, Екатеринбург
в августе 2016
турист, Москва
в августе 2016
турист, Москва
в августе 2016
Все
Евгений Коваленко , турист, Москва
Добавил отзыв 17 сен 2016 в 18:33
17 сен 2016 в 18:33
4,7
размещение 5 питание 5 сервис 4

Не понравилось море и пляж. Лежаков не хватает и они за доп. плату. Накормили вкусно. Номера соответствуют 4 звездам. Расположение отеля замечательное, но немного скучновато, хочется куда-то пройтись, но особенно идти некуда. Территория маленькая

Maria Kosenko , турист, Омск
Добавила отзыв 05 сен 2016 в 20:18
05 сен 2016 в 20:18
4,7
размещение 5- питание 5- сервис 5

В Греции отдыхаем не первый раз. В последний наш приезд выбрали отель Portes beach. Хотим поделиться впечатлениями от отдыха в отеле. Не согласны с предыдущими отзывами. Но как говорится: сколько людей, столько и мнений.
Не могу сказать о Portes beach, что это «шикарный» или «роскошный» отель, но он, безусловно, заслуживает определение «уютный», «комфортный» или даже «домашний». Я в принципе...

Julia10117 , турист, Екатеринбург
Добавил отзыв 05 сен 2016 в 09:24
05 сен 2016 в 09:24
4,7
размещение 5- питание 5 сервис 5-

Добрый день! Мой греческий отпуск я провела со своей семьёй в этом отеле, вот мой небольшой обзор по поводу этого отеля.
Находится на полуострове Халкидики, на первом пальце Кассандра, точнее в самом начале. Расположен в 60 км от аэропорта Македония, в 70 км от центра Салоник. Во временных рамках это занимает примерно 40 минут до аэропорта и приблизительно 55 минут до центра города на...

Константин , турист, Москва
Добавил отзыв 29 авг 2016 в 14:47
29 авг 2016 в 14:47
2,7
размещение 4 питание 3 сервис 1

Лидия, добрый день!
Не люблю писать жалобы, т.к. жалоба это лучшей подарок для исправления проблем, но хочу заметить, не в Вашем случай. Читая все ваши ответ, прослеживается НЕ правота клиента, а правота ваших сотрудников!!!! С таким подходом покатитесь быстро вниз, сарафанное радио работает быстрее, чем Вы думаете. Потеряв однажды клиента, его потом тяжело вернуть.

Комментарии к...

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
04 сен 2016 в 14:58

Уважаемый Константин, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Благодаря отзывам наших гостей, действительно руководство компании, имеет возможность, прислушиваясь к пожеланиям и предложениям наших клиентов, устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
Уверяем Вас, что мы дорожим мнением клиентов и всесторонне рассматриваем каждый оставленный отзыв, стараясь давать не зависимую оценку указанных проблем и всячески способствовать улучшению сервиса предоставляемого нами или нашими партнерами в лице отелей.
Хотим отметить, что у Вас как и у Надежды была забронирована категория номера – Promo, так как Вы приехали одной семьей, однако при заселении, имея такую возможность, Вам была повышена категория номера до Standard, без дополнительных оплат. Сменить категорию номера для других гостей в этот же день, к сожалению, отель не мог, в виду сто процентной загруженности. Гостям была предложено и просчитано повышение категории номера через несколько ней, однако они отказались от данного предложения.

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
04 сен 2016 в 14:58

Указанные в Вашем ваучере номера категории «Эко» действительно не обновлены и располагаются на первом этаже (ground floor). Наши представители и главный менеджер отеля не отказывались пройти с гостями для осмотра номеров. В этом просто не было смысла, так как и главный менеджер и наши представители прекрасно знают, как выглядят номера данной категории и не отрицают, возможность повышенной влажности в номере, обусловленной расположением на первом этаже (ground floor), однако Вам были предоставлены номера солгано категории, указанной в Вашем ваучере.
Мы сожалеем, что между Вами и нашим представителем сложилась конфликтная ситуация, в результате которой у Вас осталось негативное мнения о работе нашей компании. Со своей стороны мы примем все необходимые меры и проведем разъяснительную беседу с указанным сотрудником, во избежание подобных ситуаций в будущем, так как приоритетом нашей компании является оказание сервиса высокого уровня и комфортный отдых наших гостей.
Нам жаль, что питание в отеле не соответствовало Вашим ожиданиям и требованиям. Мы обязательно обсудим вопрос расширения меню ресторана с администратором при личной встрече.

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
04 сен 2016 в 14:59

На территории отеля действительно обитают несколько котят. Большинству отдыхающих присутствие этих животных приносит радость. Ранее относительно этого жалоб не поступало, однако мы непременно учтем Ваше мнения и донесем его до руководства отеля.
Что касается работы сотрудника отеля, взимающего оплату за лежаки, нам сложно прокомментировать указанный Вами случай. Хотим заметить, что платными являются лежаки, как располагающиеся на пляже, так и на прилегающей к пляжу территории в тени деревьев.
Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не совсем так, как Вы ожидали. Однако мы рады, что природные красоты Греции не оставили Вас равнодушными. Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв, ведь Ваши комментарии и замечания помогают нам решить существующие проблемы и поднять уровень сервиса и услуг.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

НАДЕЖДА , турист, Москва
Добавил отзыв 29 авг 2016 в 10:18
29 авг 2016 в 10:18
2,7
размещение 1 питание 4 сервис 3

Добрый день! И все-таки я настаиваю о некорректном поведении Вашего сотрудника Юлии. Во всех случаях она даже не пыталась найти какие-то компромиссные решения, а только грубила. И утверждала, что действительно ЭКО - это изобретение Музенидиса! Да, в запале откровения. И только по прибытию другого сотрудника по имени Майя, нам предложили через ДВА дня возможное переселение из подвала-гаража...

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
04 сен 2016 в 14:56

Уважаемая Надежда, здравствуйте! Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время снова оставить отзыв выразим Ваше мнение о предоставленном сервисе во время Вашего отдыха в данном отеле.
Позвольте оставить комментарии:
В предыдущем отзыве, мы указывали ссылку на наш официальный сайт, где имеется описание номеров забронированной Вами категории Eco Rooms. Соответственно это не «изобретение» нашей компании, как Вы утверждаете, а официально заявленная категория номера. Наша компания не несет ответственности за информацию об отеле, содержащуюся на сторонних сайтах или порталах. С нашей стороны Вам была предложена возможность переселения при условии дополнительной оплаты в сумме 750 евро за период. Данная сумма была сформирована отделом бронирования нашей компании по запросу отельного гида. Наш представитель пыталась всячески способствовать решению Вашего вопроса, исходя из имеющихся у нее полномочий, а так же прояснить с Вами ситуацию относительно категории номеров, указанных в Вашем ваучере.

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
04 сен 2016 в 14:57

К сожалению, периодически техника действительно может ломаться, тем более при перегрузках в высокий сезон. Сожалеем, что это доставило вам неудобства и Вам пришлось сменить номер именно по этой причине.
В данном отеле отдыхают гости разных национальностей из различных стран. Нам сложно прокомментировать Ваше замечание, относительно проживания по-соседству с гостями из Германии.
Мы уже давали комментарии, относительно описанной вами ситуации в день выселения. Со своей стороны приносим извинения от лица нашего партнера-отеля за возникновения подобных нюансов. Нам жаль, что у Вас могли возникнуть недопонимания с нашим представителем, однако отметим, что отельный гид не имеет полномочий в решении вопросов относительно оплаты счетов, Юлия пыталась помочь, выступая переводчиком между Вами и сотрудниками ресепции, стараясь вникнуть в ситуацию и разобраться в проблеме.
Нам так же жаль, что в день выезда, по Вашему запросу, отель не смог предоставить услугу продления номера, так как в действительности отель был заполнен на 100% и все номера были заняты. Сожалеем, что Ваш ребенок заболел по окончанию отдыха, однако выражаем сомнения, что отсутствие свободного номера в день выселения могло повлиять на его состояние здоровья.

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
04 сен 2016 в 14:57

Сожалеем, что отель не оправдал Ваши ожидания и требования. Однако мы со своей стороны сделали все возможное, что бы Ваш отдых прошел хорошо.
Нам очень жаль, что Вы не были достаточно информированы о приобретенном Вами туристическом продукте в связи с чем, Ваша поездка прошла не совсем гладко.
Еще раз убеждаемся, что правильно подобранный отель (с учетом всех требований клиента) и достоверная информация по нему, предоставленная в полном объеме и своевременно – это залог хорошего отдыха.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

НАДЕЖДА , турист, Москва
Добавил отзыв 24 авг 2016 в 11:47
24 авг 2016 в 11:47
2,7
размещение 1 питание 4 сервис 3

Хочу предупредить всех, кто вдруг заинтересуется этим отелем!
Кругом и везде вас будет преследовать обман!
При выборе номера под стандартными номерами за приличные деньги ( мы за двоих заплатили 240 тыс . руб.) вас поселят в подвал, где из кондиционеров просто вылетают грибы, запах канализации ( почти на всей территории отеля!),летающие насекомые, в т. ч. комары ( без фумизатора не...

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
28 авг 2016 в 13:51

Уважаемая Надежда, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Номера полностью соответствуют заявленному на нашем официальном сайте описанию http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/portes-beach-hotel. Позвольте выразить не согласие. Уверяем, что все гости по приезду заселяются в номера, согласно категории указанной в ваучере, не принимая во внимания страну прибытия гостей. Представитель нашей компании не мог дать Вам подобную информацию, так как это не является действительностью.
- В Вашем ваучере была указана категория номера – PROMO, что соответствует категории Eco. Номера категории Eco Room (Эконом), действительно не имеют отношения к названию «экологические» - расположены на первом этаже (ground floor), не обновлены и имеют вид на сад, а не находятся в подвале, как Вы указали. Хотим отметить, что наш представитель всего лишь пытался аргументировано донести до Вас информацию, относительно Вашей категории номера и ни в коем случае не мог позволить себе грубить.

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
28 авг 2016 в 13:52

- Насекомые на территории отеля присутствуют в приделах нормы и обусловлены большим количеством зелени на территории. Наличие фумигаторов в номерах обычно в отелях не предусматривается. Средства защиты от насекомых можно приобрести в мини-маркете на территории отеля.
- Относительно сторонних запахов, отметим, что канализация на территории отеля находится в исправном состоянии.
- Хотим отметить, что услуги, предоставляемые на территории отеля в полной мере соответствуют заявленным на нашем официальном сайте, где указано, что лежаки на пляже предоставляются за доплату, для проживающих по системе "все включено" – бесплатно. Поэтому, Ваши слова, относительно обмана так же не соответствуют действительности, так как плата за лежаки взимается только на пляже и на прилегающей к пляжу территории.
- Касательно описанной Вами ситуации при выезде, так же позвольте опровергнуть Ваши слова. Мы провели внутреннее расследование и выяснили следующее, что в связи с тем, что за время Вашего пребывания Вам трижды меняли номер, чеки были выписаны на 3 разные комнаты. Все выписанные чеки подписываются гостями лично, поэтому ошибки быть не может. Еще хотим обратить внимание, что поскольку сотрудниками рецепции были утеряны чеки, относящиеся к первому номеру, в котором Вы проживали, плату по ним с Вас не взимали.

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
28 авг 2016 в 13:53

- Позвольте снова не согласиться с Вашим мнением относительно нашего представителя в отеле. Отметим, что ранее подобных жалоб от гостей не поступало. Указанный Вами сотрудник – Юлия, всегда с вниманием относиться к просьбам гостей, а в Вашем случае не раз помогала Вам со сменой номера и старалась способствовать решению всех Ваших вопросов, в том числе и в указанной Вами ситуации при выселении. Заметим, что наш представитель, не могла предположить, что сторонние гости могли записать на Ваш счет что-либо, отельный гид только задавала уточняющие вопросы для выяснения обстоятельств. Смеем Вас заверить, что компания относится очень серьезно к подбору, обучению и тестированию персонала. Представители компании в отеле всегда с большим вниманием относятся к просьбам гостей и готовы оперативно помочь им в решении любых вопросов. В любом случае, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Искренне надеемся, что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно. Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

НАДЕЖДА турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
30 авг 2016 в 13:47

Ваш представитель действительно не мог грубить, но он грубил и еще как! Даже папки на столе начала швырять!
И вообще я Вам советую произвести контрольную закупку и проверить как работает Ваш представитель.

timslav-742 турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
03 сен 2016 в 14:19

Мы буквально на днях 6.09.16г вылетаем в Ваш отель и наш туроператор Музенидис,я просто в шоке от этого комментария и меня он честно говоря напугал,что возможно придеться столкнуться с такими проблемами,ведь всегда настраиваешься на хороший отдых,а не заниматься выяснениями всяких проблем...

timslav-742 турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
03 сен 2016 в 14:23

И вообще не понятно,как можно унижать русских,немцы,англичане это да высшая расса! Знаете все это противно и порядком надоело!!!

Елена , турист,
Добавил отзыв 21 авг 2016 в 15:46
21 авг 2016 в 15:46
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхаем в этом отеле сейчас ( я с мужем и двое детей 10 лет).Выбирали за несколько месяцев до поездки, с расчетом того, что бы вернуться до 1 сентября . Основным условием отдыха рассматривали песчаный пляж, хороший заход в море, доступность для детей получать по возникновении желания соки, мороженное, все, что даёт маленькую радость не прибегая к отвлечению внимания родителей. Предварительно...

Olga , турист, Москва
Добавил отзыв 18 авг 2016 в 11:11
18 авг 2016 в 11:11
2,7
размещение 1 питание 4 сервис 3

Сейчас отдыхаем в этом отеле . Отель неплохой , полностью оправдывает свои четыре звезды, чистенький и уютный . Море чистое . Немного неудобный вход , но если пройти чуть правее , то вход более удачный , удобнее для детей . Питание нормальное . Без изысков , но все вкусное и свежее . Анимация на уровне художественной самодеятельности , но ребята стараются . Размещение . Ох ... По незнанию мы...

slava_69-69 , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 31 июл 2016 в 23:52
31 июл 2016 в 23:52

Здравствуйте,мы хотим отдыхать в вашем отеле и питание HB .Есть ли возможность обедать в отеле в те дни когда мы не будем выезжать днем из отеля? И на ужин чай, кофе включены или нет.

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
08 авг 2016

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что по системе НВ вы можете иногда заменять ужин на обед по предварительному согласованию на стойке регистрации. На ужин из напитков входит только стакан воды. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Portes Beach Hotel.

natanata1986 , турист, Витебск
Задал вопрос об отеле 20 июл 2016 в 17:53
20 июл 2016 в 17:53

здравствуйте,собираемся отдыхать в вашем отеле по системе все включено, подскажите, есть ли у вас детское меню, предоставляются ли кроватки, платные ли развлечения на воде, есть ли импортные напитки и сухофрукты,

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
16 авг 2016

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение! Сообщаем, что у нас нет детского меню. Мы предоставляем детскую кроватку бесплатно. В отеле есть платные импортные напитки. Развлечения на воде платные. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Portes Beach Hotel

Дарья Снегирева , Турагент , Самара
Добавил отзыв 13 июл 2016 в 11:56
13 июл 2016 в 11:56
4
размещение 4 сервис 4

На 1 береговой линии
- Зонтики за доплату, для проживающих по системе "все включено" — бесплатно
- Детский клуб
- Русскоязычные аниматоры, дневная и вечерняя развлекеательная программа
- Сейф 15 евро неделя
-Wifi везде бесплатно.
-Очень зеленая, ухоженная территория
-Удобное расположение для отправления на любую из организуемых туроператором экскурсий.
Отель подойдет для молодежи,...

Anna , турист, Самара
Добавила отзыв 11 июл 2016 в 15:12
11 июл 2016 в 15:12
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Добрый день! На днях вернулись из Греции. Эта поездка в страну Эллинов была для нас первой, поэтому впечатления яркие.
Перелет и работа трансфера отлично. Заселение в номер в 12:15, по мере готовности. Мы жили в номере эко 144, в корпусе с аркой. Номер достаточно просторный с большой двуспальной и 1.5-спальной кроватью. Весь период отдыха мы спали с кондиционером, т. к. в комнате только...

Дима турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
22 июл 2016 в 22:30

Я очень рад, что Вы подтвердили мое "подозрение" по поводу курения!

Anna турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
23 июл 2016 в 10:27

Искренне надеюсь, что администрация примет это к сведению и урегулирует остроту вопроса.

Юлия Пинчук Турагент , Новосибирск
Добавил комментарий к отзыву
26 июл 2016 в 06:52

Анна, добрый день! Вы проживали в номере Eco Rooms. У Вас был обновленный номер. Есть возможность отправить фото вашего номера?

Anna турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
26 июл 2016 в 11:30

Юлия, добрый день! Фото номера нет, есть обзорное видео на телефоне, могу переслать его Вам по WhatsApp или Viber.
На почту sony1208@mail.ru отправьте номер телефона, на который я могу отправить видео.

Юлия Пинчук Турагент , Новосибирск
Добавил комментарий к отзыву
26 июл 2016 в 15:14

Я Вам буду очень благодарна!!!! Отправлю номер сотового вам на почту! У меня есть вотсап и вайбер))

Наталья турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
04 авг 2016 в 00:39

Здравствуйте! А есть ли детская дискотека? Минидиско?

Anna турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
04 авг 2016 в 23:48

Добрый день! Да, это все есть в отеле.

Дима , турист, Москва
Добавил отзыв 11 июл 2016 в 00:52
11 июл 2016 в 00:52
4,2
размещение 4 питание 5- сервис 4

Всем - Здравствуйте! Вот мое впечатление об отдыхе в данном отеле в начале июня 2016г.
Отель хороший. Очень хороший!!!
Правда, он и очень семейный. Если я раньше при выборе поездки на море обращал внимание на то, что отель для семейного отдыха и выбирал его, потому что уверен был, что там не будет пьяных бухающих компаний по ночам и можно будет ...

Наталия турист, Харьков
Добавил комментарий к отзыву
06 авг 2016 в 17:00

Истерика....птицы поют .....

Игорь , турист, Москва
Добавил отзыв 25 июн 2016 в 12:01
25 июн 2016 в 12:01
1,7
размещение 2 питание 1 сервис 2

Хуже отеля я не видел! Брали all inclusive и остались очень не довольны!
Сначала нас заселили в стандартный номер , и оказалась жить там невозможно. Потом пересили в бунгало и там стало гораздо комфортнее !
Пришли на пляж , там лежаков очень мало и все занят , и если долго лежать по вам начинают ползать муравьи жуки и все виды насекомых , также комары в номере и это не убирается ни как !...

Дима турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
02 июл 2016 в 23:08

Бред!

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
03 июл 2016 в 13:50

Уважаемый Игорь, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Поэтому позвольте оставить несколько комментариев:
- Большинство номеров в данном отеле категории стандарт. Номера полностью соответствуют описанию на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/portes-beach-hotel. Для защиты от комаров в маркете при отеле можно недорого приобрести фумигаторы. К сожалению, Вы не указали с воем отзыве, что именно Вам не понравилось в номерах. В любом случае, мы рады, что Вы все же были удовлетворены номером.
- Лежаков всегда хватает гостям отеля, если по какой-то причине Вы не смогли найти свободный, то всегда можно получить дополнительно лежак по запросу у работника отеля.

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
03 июл 2016 в 13:51

- Относительно пляжа отметим, что вход в море песчано-галечный, достаточно комфортный для гостей, пораниться о пластовые камни достаточно сложно, однако мы всегда рекомендуем гостям приобретать специальную обувь. Подобная обувь так же защищает от морских ежей, которые обитают в камнях в стороне от отеля. Мешки с песком действительно выложены для более комфортного входа в море. А наличие насекомых на пляже является естественным природным фактором при наличии большого количества зелени вокруг.
- Хотели бы отметить, что питание в отеле достаточно разнообразное и полностью соответствует категории гостиницы. В меню гостям предлагается: 12 разных горячих блюд во время ужина, + 1 блюдо «от шефа», 10 холодных закусок и салатов, овощная нарезка, гастрономическая нарезка, оливки, 6 плато с десертами, фрукты. Блюда повторяются только каждых 2 недели. Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс.

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
03 июл 2016 в 13:51

- Отметим, что в баре достаточно большой выбор безалкогольных напитков: широкий ассортимент соков (около 8-10 вкусов) и освежительных напитков (сода, фанта, спрайт, кола, лемонад, также чай, кофе, вода, тоник). Относительно напитков по концепции «All incusive» отметим, что бесплатно предоставляются алкогольные напитки только местного производства (домашнее вино, пиво, водка, виски, ром, джин, узо, бренди (не Metaxa), коктейли). За импортные напитки и напитки, которые требуют ручной работы, такие как - заварной кофе, молочные коктейли и т.д. плата взимается дополнительно.
- Относительно анимации, отметим, что для взрослых в отеле присутствует активная дневная и вечерняя анимационная программа. Все члены анимационной команды очень приветливы и уделяют время каждому гостю. Что касается детской анимации - на территории отеля работает детский клуб от 4 до 12 лет, вечером так же проводится мини-диско. Смеем предположить, что по причине того, что Вы путешествовали без детей, Вы не смогли в полной мере оценить предоставляемую услугу.

Mouzenidis Travel Туроператор , Салоники
Добавил комментарий к отзыву
03 июл 2016 в 13:51

- Практически при каждом отеле есть небольшие магазинчики с различным набором необходимых товаров. Однако сувениры, мы бы рекомендовали приобретать в ближайших крупных городках, до которых в данном отеле есть возможность добраться бесплатно на гостиничном автобусе каждый день по будням. Информация об этом так же содержится на нашем официальном сайте.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваши субъективные ожидания и требования. Однако мы со своей стороны сделали все возможное, что бы Ваш отдых прошел хорошо.
Мы искренне надеемся, что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно. Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Елена КУЗНЕЦОВА Турагент , Нижний Новгород
Добавил комментарий к отзыву
12 июл 2016 в 17:42

Вы точно были в этом отеле?))) Лежаков куча, подойдите и попросите, Вам обязательно поставят. Еда очень вкусная, разнообразная. В отеле нет ничего, согласна, а Вы не пробовали выйти за территорию отеля? ровно в 10 минутах ходьбы справа отель Pomegranate Wellness Spa Hotel, в котором каждый вечер ровно в 21:00 проходит шоу поющих фантанов, там же отель Potidea Palace, в котором по средам проводится замечательный греческий вечер. Напротив находится автобусная остановка, оттуда можно уехать в посёлки Калифея , Неа Потидея, Неа Муданья. А если взять машину то можно посетить огромное количество замечательных мест: Эдесса, Метеоры, Пещера Петралона, природные термальные источники ЛУТРА ПОЗАР АРИДЕА и т.д. Так, что кто читает этот отзыв, просьба огромная не ставьте минуса этому замечательному отелю, а лучше посмотрите на него своими глазами)))

Анастасия , турист, Волгоград
Задал вопрос об отеле 24 июн 2016 в 12:31
24 июн 2016 в 12:31

Доброго времени суток! Планируем в отпуск, выбрали Порт Бич отель. Пара вопросов. При типе питания полупансион (НВ) напитки за ЗАВТАКОМ оплачиваются (кофе, соки)? Просто в некоторых отелях при таком же типе питания оплачиваются напитки только за...

Подробнее
Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
14 июля 2016

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение! Сообщаем, что по системе HB на завтрак включены кофе, чай и вода. Сообщаем, что мы не предоставляем тапочки и халаты. Ответ предоставлен Служой Reservation отеля Portes Beach Hotel

Марианна , турист, Вологда
Добавила отзыв 17 июн 2016 в 03:01
17 июн 2016 в 03:01
4,7
размещение 5- питание 5 сервис 5-

Отдыхали с подругой давненько,может что и изменилось,но в то время всё было очень даже не плохо.Хороший,внимательный персонал.Все вопросы решались быстро,без проволочек.Главное для нас было-море.Пляж у отеля хороший.Можно сказать,двухуровневый.Возле моря,песчаный,с хорошим заходом,и повыше,в тени сосен и на лужайке.Воздух удивительный.Море-потрясающее,чистое,как слеза.Территория отеля...

Олеся , Турагент , Уфа
Добавила отзыв 14 июн 2016 в 01:53
14 июн 2016 в 01:53
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

+ Бесплатный вай фай
+ Русские каналы
+ Шаттл бесплатный до поселка 1 раз в день
+ Дискотека
+ НВ и ALL
+ Таверна а-ля карт
+ Есть эко номера на ступеньку ниже земли, хорошо подойдут для семей с детьми, потому что перед номером есть терраса. По площади эко больше чем стандарт.
+ Есть русскоговорящий персонал.
+ Анимация для детей и взрослых
+ В июле и августе каждые 2 недели...

Мария Попрва , турист, Ставрополь
Добавила отзыв 07 июн 2016 в 14:52
07 июн 2016 в 14:52
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Здравствуйте!
Мы с мужем ездили отдыхать в Грецию в период с 05.05 по 13.05. Нам так понравился наш маленький отпуск, что по приезду домой решили написать отзыв с благодарностью. Надеюсь, он немного поможет будущим путешественникам при выборе места отдыха.
Отдыхали на полуострове Халкидики. В отеле Portes Beach. Сказать, что отель хороший – это ничего не сказать. Нам понравилось практически...

Наталья турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
26 июн 2016 в 11:36

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой пляж и вход в море? Собираемся с маленькими детьми, не хочется испортить себе отдых, если заход в море окажется каменистым. Заранее благодарю за ответ.

Наталья , турист, Слуцк
Добавила отзыв 04 июн 2016 в 16:25
04 июн 2016 в 16:25
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали в отеле в мае 2016 года. Греция как всегда гостеприимна. Мы любим эту страну за их радушие, степенность, спокойствие. Раньше отдыхали на острове Родос. Халкидики, конечно, отличается своей волшебной природой, растительностью, разнообразием пляжей. В воздухе парит аромат сосен, соединенный с тонким шлейфом разных цветов и трав, с привкусом греческих приправ и национальных блюд. Здесь...

Anna турист, Самара
Добавил комментарий к отзыву
10 июн 2016 в 15:42

Наталья, добрый день! Будьте добры, поделитесь православными местами , которые Вы посетили самостоятельно, пребывая на Халкидиках. Очень интересна эта тема. Планируем поездку в конце июня. Благодарю за ответ.



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска