Подписка
Статистика
Испания
Отелей: 15106
Отелей с отзывами: 2447
Мнения турагентов: 1826
Отзывов туристов: 26562
Фотографий: 88183
Фото от туристов: 60642
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 19
Нравится
19
Вступите в клуб
отеля 113
Вы в клубе
отеля 113
Клуб отеля
113


Лента событий группы

События и публикации


Валерия Берестова , турист, Москва
Добавила отметку «я был в отеле» 31 окт 2016 в 16:51
Ездил в отель в июне 2012 С друзьями

В отеле также были:

турист, Минск
в июне 2016
турист, Санкт-Петербург
в октябре 2016
Турагент , Москва
в мае 2016
турист, Омск
в сентябре 2016
Все
Сергей , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 12 окт 2016 в 20:30
12 окт 2016 в 20:30
2,3
размещение 3 питание 2 сервис 2

Отдыхали в октябре 2016 г. На наш взгляд отель не соответствует 4 звезды. Жили в 240 номере. Вид был на улицу.
До этого в июне отдыхали в H10 MEDITERRANEAN VILLAGE (4 ****) поэтому есть с чем сравнивать.
В общем два разных мира.
Первое впечатление - легкое удивление (ковровые дорожки на этаже грязные,все в огромных пятнах). Заселили в 12.00.
Работа персонала - на первый взгляд стараются,...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
14 окт 2016 в 13:37

Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за выбор отеля Пирамида для Вашего отдыха в Салоу. Нам очень жаль, что наш отель не оправдал Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны нам как компании для улучшения предлагаемого сервиса и будут приняты во внимание. Хотелось бы только добавить, что для гигиены и удобства шампуни, гели и мыло предоставляется в номерах в специальных диспенсаторах на стенах. Обычно мы получаем позитивные комментарии о нашем бесплатном WIFI в отеле, но все же перепроверим, сигнал на этаже, на котором Вы проживали. Детское питание в отеле так же предлагается и можем приготовить что-то специальное по заказу, просто в октябре в отеле практически нет детей, приносим извинения, если Вам наш выбор еды предоставил какие-то неудобства. Во время обеда и ужина мы предлагает 5-6 разных дессертов и минимум 6 видом фруктов по сезону. В пятницу проходит гала-ужин, во время которого мы предлагаем гостям отеля различные морепродукты и другие деликатесы. Еще раз сожалеем, что еда в отеле не пришлась Вам по вкусу.
С уважением,
Инга
Guest Relations

елена , турист, Омск
Добавила отзыв 26 сен 2016 в 06:56
26 сен 2016 в 06:56
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

ДОбрый день! недавно вернулись из Испании, отдыхали в данном отеле. в первую очередь хочу сказать всему персоналу отеля большое Спасибо за прекрасный отдых!!! ОТдельное спасибо Виктории и Инге - всегда готовы прийти на помощь. Начну сначала
Мы приехали в отель около 10 утра, нас заселили в течение часа, мы толко успели немного обойти вокруг, осмотреться. Номер стандартный, все рабочее, так...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 сен 2016 в 12:32

Добрый день, Елена,
От лица всего персонала отеля Пирамида благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку нашего сервиса! Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны Вашим отдыхом в отеле Пирамида. Учтем и передадим руководству и все заметки и пожелания.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
С уважением,
Инга
Guest Relations

Владимир , турист, Нижний Новгород
Добавил отзыв 25 сен 2016 в 18:51
25 сен 2016 в 18:51
4,8
размещение 5- питание 5 сервис 5

Давно собирался посетить Испанию и вот выбор пал на Коста-Дорадо.
Нашел данный отель по отзывам в интернет. Начну с того, что персонал очень вежливый, отношение к гостям на высоте, на ресепшене есть русскоговорящий персонал. По приезду Отель порадовал бутылкой испанского вина, за что большое спасибо. Особая благодарность отельному менеджеру Инге, помогала во всех вопросах. В номере не...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
27 сен 2016 в 12:39

Уважаемый Владимир,
Хотелось бы выразить Вам особую благодарность за Ваши добрые слова в адрес персонала. Нам очень приятно стараться, чтобы все получили только хорошие впечатления об отдыхе с нами и получать позитивные отзывы о своей работе. Будем продолжать радовать Вас!
Мы рады узнать, что Вам понравилось расположение отеля и питание. Хотелось бы отметить, что паэлья у нас предлагается только во время обеда, так как это слишком питательное блюдо для ужина, но с режимом полу-пансион можно менять ужины на обед и отведать все разнообразные блюда.
Будем рады снова видеть Вас в отеле Пирамида в Ваш возможный следующий визит на Коста Дораду.
С наилучшими пожеланиями,
Инга
Guest Relations

Martisha , турист, Тольятти
Добавила отзыв 13 авг 2016 в 02:36
13 авг 2016 в 02:36
4,2
размещение 4 питание 5- сервис 4

Напишу коротко. Плюсы. Еда-разнообразная, вкусная, хватает всем, даже если уже трапезы подходит к концу. Анимация-шикарная!!!! Местоположение-море,магазины,остановка-все рядом. Работа на рецепшене-отличная!! Представитель туроператора. Полотенца меняли регулярно! Кондиционер регулируется. Минусы. Номер убирают очень плохо! Маленькая территория. Пластиковые стаканчики в ванной под щетки. ...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
16 авг 2016 в 14:56

Уважаемая Martisha,
благодарим Вас за выбор отеля Pirámide и за то, что нашли время, чтобы написать отзыв. Ваше мнение важно для нас. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг, и Ваши оценки очень помогают нам в этом вопросе. Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением,
Инга
Guest Relations

Ольга , турист, Киев
Добавил отзыв 09 авг 2016 в 16:58
09 авг 2016 в 16:58
4
размещение 4 питание 4 сервис 4

Неплохой отель, но с некоторыми недостатками. Вибирали отель сами, искали что-то среднее, с хорошим расположением.Ехали отдыхать, а не искать минусы.К самому отелю претензий мало,но некоторые нюансы есть. И так минусы:
- после ночного перелета с постоянной турбулентностью, добрались очень усталые до отеля в 9 утра. На рецепции просили поселить раньше, но хоть отель еще в начало сезона почти...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
16 авг 2016 в 15:12

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за отзыв. Приносим наши извинения за неудобства, доставленные сотрудниками по уборке номеров. К сожалению, девушки не говорят на русском языке и порой могут быть какие-то недоразумения. Табличка не беспокоить действует только до 12 часов, далее сотрудники могут постучать в дверь, чтобы предложить уборку, так как часы уборки после обеда заканчиваются.
Не вижу в вашем отзыве, в каком месяце вы у нас бывали, так как наши гала-вечера проходят каждую пятницу только в июле и августе. А отель почти никогда не бывает полу-пустым, так как в низкий сезон у нас отдыхают группы туристов, от пенсионеров до спортсменов. Если есть такая возможность, мы всегда стараемся заселить пораньше и уверяю вас, что делаем для этого все возможное.
К сожалению, комментарий про гида не относится к отелю и мы только можем сожалеть, что вы остались недовольны подобным отношением. Сотрудники ресепшена и я, представитель отеля, всегда рады помочь и объяснить, где что купить и как быстрее и удобнее добраться до Барселоны, распечатать расписания поездов и т.д. Нам очень жаль, что вы не обращались к нам с этими вопросами.
Если все же вы решите вернуться к нам, мы будем очень рады видеть Вас в числе наших гостей и постараться изменить негативные впечатления.
С уважением,
Инга
Guest Relations

Татьяна Санарова , турист, Великий Новгород
Задала вопрос об отеле 08 авг 2016 в 13:06
08 авг 2016 в 13:06

Добрый день, Инга! мы прилетаем на отдых к Вам в отель 17.09.2016г .Как мы могли бы получить карту постоянного клиента отеля с бонусами, если мы в сентябре прошлого года отдыхали в отеле Medplaya Hotel Calypso 3*!?..

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
08 авг 2016

Добрый день, Татьяна!
В первую очередь, хотелось бы поблагодарить Вас за выбор отеля сети Медплайа вновь для вашего отдыха.
Для получения карты клиента, пожалуйста, напишите ваше полное имя, почтовый адрес и если помните даты отдыха в Калипсо на мою почту salou@medplaya.com. Я вас зарегистрирую и добавлю 20 бонусов, вы сможете их обменять в отеле на подарки или скидки.
С уважением,
Инга
Guest Relations

katherine_spb , турист, Санкт-Петербург
Задал вопрос об отеле 03 авг 2016 в 11:00
03 авг 2016 в 11:00

Здравствуйте, можете рассказать как обстоят дела с пляжными полотенцами у вас в отеле?

Юлия Турист, Ростов-на-Дону
Добавила ответ на вопрос
03 авг 2016

Мы были в этом отеле в июне. Ни пляжных, ни полотенец для бассейна не было.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
03 авг 2016

Добрый день,

Услуга пляжных полотенец появилась в отеле недавно. Залог 20 евро, 1 евро за использования полотенца.
С уважением,
Инга
Guest Relations

Анжелика Романова , турист, Обнинск
Задала вопрос об отеле 01 авг 2016 в 16:12
01 авг 2016 в 16:12

Здравствуйте, Инга. В Ваш отель едут мои туристы по брони N 2930770 от ANEX Tour, заезд с 11.08.2016. MANUKHIN ANDREY, MANUKHIN DENIS, REZUNENKO KONSTANTIN. Большая просьба по размещению туристов - очень просим три раздельные кровати,...

Подробнее
Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
01 авг 2016

Добрый день, Анжелика,
Спасибо за ваше сообщение. Мы рады сообщить, что вашу просьбу мы сможем выполнить без проблем.
С уважением,
Инга
Guest Relations

Алина , турист, Нижний Новгород
Задала вопрос об отеле 20 июл 2016 в 12:54
20 июл 2016 в 12:54

Здравствуйте! В прошлом году отдыхали в Испании в другом отеле вашей сети (Medplaya Hotel Calypso), скоро едем в Piramide. Существуют ли какие-нибудь бонусы, если едем второй раз в отели одной сети?!

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
22 июля 2016

Добрый день, Алина,
Да, конечно, мы всегда стараемся поощрить наших постоянных гостей. В сети наших отелей существует карта постоянного клиента - Амиго кард. Чтобы ее получить, вы можете либо разрегистрироваться на сайте Medplaya.com, либо выслать ваш почтовый адрес и даты, когда вы были в отеле Калипсо, имя, на кого был бронирован номер на мою почту salou@medplaya.com и я вас зарегистрирую и мы вышлем Вам карту Амиго и зачислим 20 бонусов за прошлый раз и 20 бонусов вы получите автоматически, когда прибудете в отель Пирамида.
Бонусы можно обменять на бесплатные напитки, подарки и т.д.
С уважением,
Инга
Guest Relations

Ирина , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 17 июл 2016 в 15:23
17 июл 2016 в 15:23

Инга, добрый день! В августе собираюсь с дочкой 14 лет к вам в отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас еда дл вегетарианцев, не останемся ли мы голодные? И уточните, пожалуйста, как получить бонусную карту? Мой адрес zaklinsofi@gmail.com
Спасибо

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
18 июля 2016

Добрый день, Ирина,
В отеле Пирамида каждый день в ресторане есть разные блюда с овощами, свежие салаты, овощи и фрукты, рис с овощами, лазанья со шпинатом или овощами, томатный суп или овощное пюре. Может показаться не слишком разнообразным, конечно, потому что в основном блюда с морепродуктами, рыбой и мясом.
Чтобы получить карту клиента, зарегистрируйтесь на нашем сайте medplaya.com или вышлите ваше полное имя и почтовый адрес на мою почту salou@medplaya.com, так же укажите, если вы уже бывали в отелях медплайа.
С уважением,
Инга
Guest Relations

Svetlana , турист, Москва
Добавил отзыв 10 июл 2016 в 19:03
10 июл 2016 в 19:03
3
размещение 2 питание 3 сервис 4

Вата в уши и все будет хорошо!
Мы первый раз в Испании! Много где были, сразу скажу- это худший отель в моей практике! А путевка - самая дорогая. Первое время был шок, затем пообвыклись! Отель максимум 3 звезды! Ито в натяг! Ни кому бы не советовала здесь отдыхать! Это не отдых, а сплошное разочарование! Может это после Турции такое впечатление! Приехали в 22.10, ужина не дали! Идите в кафе!...

Игорь Благовидов турист, Волгоград
Добавил комментарий к отзыву
23 июл 2016 в 11:19

Если про Салоу Вы пишите: " грязь на улицах, везде вонь канализации," то интересно, где вы живете? В Кремле? Вот где идеальная чистота, даже ни одной мусорной корзины нет! Вообще то Салоу очень чистый и приличный городок. Зря Вы так. Хотите шик-блеск, покупайте 5 звезд. Хотя в Салоу я таких отелей не видел.

Aysa Badmaeva турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
29 июл 2016 в 15:35

Милая, вот вы пишите, что много где были, но в комментарии одна только Турция.. Нельзя априори сравнивать Европейские курорты с восточными. А вообще хочу сказать, что объективно отель неплохой. Если вы хотите лухари, то советую поехать все-таки в Сен-Тропе/Монако..

Илья турист, Дубна
Добавил комментарий к отзыву
20 авг 2016 в 15:02

Отель вполне приемлемый цены и качества. Питание нормальное Минус далеко до пляжа(моря), это даже не 2-ая, а 3-ья линия. Но это городской отель, а не загородный! И это Европа. Хотите большого сервиса, платите больше деньги.

Анастасия Луговая , турист, Москва
Задала вопрос об отеле 10 июл 2016 в 17:44
10 июл 2016 в 17:44

Здравствуйте, можете ли подсказать, в чем отличие пансиона от "все включено" кроме включенных напитков на обед и ужин? Если можно, то вышлете все данные по типам питания на почту zvetok90@bk.ru (любой пансион и все включено)

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
11 июля 2016

Добрый день,
Мы работаем по всем типам питания.
Без питания Room only
Только завтраки Bed&Breakfast.
Полу-пансион HB - завтрак и ужин. (Ужин можно менять на обед). Входит только питание шведский стол,без напитков, кроме чая, кофе и соков во время завтрака.
Полный пансион - FB Завтрак, обед и ужин. Как и в полу-пансионе, напитки отдельно.
Все включено ALL IN - завтрак, обед и ужин. Все напитки в ресторане и 2х барах, кроме марочного алкоголя *включен алкоголь местного производства. А так же закуски в баре в течение дня. С 8.00 до 23.00 безлимитно.
С уважением,
Инга
Guest Relations



Настройки поиска
По типу события
Новости и спецакции
По месяцам
По годам
настройки поиска