Подписка
Статистика
Чехия
Отелей: 2785
Отелей с отзывами: 913
Мнения турагентов: 575
Отзывов туристов: 11888
Фотографий: 41830
Фото от туристов: 14859
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 2
Нравится
2
Вступите в клуб
отеля 10
Вы в клубе
отеля 10
Клуб отеля
10


Лента событий группы

События и публикации


mrossinskaya Rossinskaya , турист, Москва
Добавила отметку «я был в отеле» 31 авг 2016 в 20:45
Ездил в отель с 01.04.2015 по 14.04.2015 В одиночку

В отеле также были:

турист, Москва
в апреле 2015
турист, Красноярск
в ноябре 2012
турист, Москва
в мае 2016
турист, Москва
в мае 2016
Все
mrossinskaya Rossinskaya , турист, Москва
Добавила отзыв 24 авг 2016 в 20:39
24 авг 2016 в 20:39
4,5
размещение 5- питание 5- сервис 5-

Хочу рассказать об одном санатории Карловых Вар! Отдыхала в Чайковском,номер неплохой(303),кровать двуспальная,но так как я была одна,то и подушка была одна. Вид на Садовую, я шум проезжающих машин не слышала. Но видно номера разные- я заходила в 308, вид во двор, он чуть поменьше, но два окна. А еще слышала,как просили поменять номер,потому что он маленький и какие то колонны посередине....

Svetlaif , турист, Москва
Добавил отзыв 10 июн 2016 в 10:37
10 июн 2016 в 10:37
3,7
размещение 4 питание 4 сервис 3

Жаль, что персонал отеля ведёт себя подобным образом, как описано в предыдущем отзыве...Планировала поехать в этот отель в мае будущего года, теперь вряд ли, нервы свои дороже ...Буду рассматривать другие варианты, надеюсь, что есть отели, где персонал понимает, что от их аккуратности и вежливости зависит их собственное материальное благополучие...
И что не они делают одолжение туристам, а...

Татьяна , турист, Москва
Добавила отзыв 06 июн 2016 в 23:02
06 июн 2016 в 23:02
4,3
размещение 5 питание 5 сервис 3

В отеле "Чайковский палас" я отдыхала во второй раз, с 20.05 по 04.06.16г. Отель достойный, прекрасно расположен, хорошее питание и медицинское обслуживание. Обо всё этом я писала на сайте в декабре 2015 года. Радовалась, что нашла место, в которое хочется возвратиться. Советовала его свом друзьям. Планировала приехать туда в декбре 2016 года. Всё изменилось в один день. За сутки до отъезда,...

Мария Сонина турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
28 июн 2016 в 18:06

Здравствуйте, Татьяна! Разрешите от имени Денисы передать вам наши глубочайшие извинения и сожаления за причиненный дискомфорт в последние дни вашего отдыха. Так сложились обстоятельства, что в тот день именно на вас свалились все сбои в нашей компьютерной программе, которая ведет учет проживания гостей. Из-за неправильной информации в компьютере вам сообщили о доплате. К сожалению техника не идеальна и из-за этого крайне редко, но все же происходят такие ситуации. Такое случается во всех отелях, никто не застрахован от сбоев.
Приняв и рассмотрев ваш случай на самом высоком уровне, начальство выдало распоряжение для менеджеров более пристально и бдительно следить за программой учета проживания гостей. Так же была проведена разъяснительная работа с менеджерами, более внимательно отмечать на конвертах депозит зонтов, и такого на будущее больше не должно повториться.
Надежда, что вы все же простите и посетите нас в ближайшем будущем, будет гореть в нашем сердце. Обещаем не разочаровать вас при следующем вашем посещении нас, ведь судя по отзыву, отель вам всё же по душе. Уверяем вас, что все эти недоразумения с лихвой удастся сгладить и компенсировать при следующем вашем визите, который естественно полностью зависит от вас! С глубоким уважением коллектив отеля Чайковский.

Princess6 , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 21 мая 2016 в 14:42
21 мая 2016 в 14:42
3
размещение 3 питание 3 сервис 3

Доброго дня!! Сейчас нахожусь в данном отеле. Начну с самого начала.покупала тур от агентства ,что находится в Спб Савушкина 127. Перелет был Спб-Прага-Спб. При покупке тура менеджер даже не потрудилась мне объяснить что за доплату я могу прилететь прямо в карловы вары и не тратить время на трансфер двухчасовой до карловых вар из Праги, поэтому дорога оказалась весьма утомительной. Заселили...

Мария Сонина турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
02 июн 2016 в 13:08

Вы так сильно не расстраивайтесь, приехать в этот отель повторно однозначно стоит. Просто так получилось, что вам не повезло с расположением номера. Действительно, есть номера, в которых повышена слышимость, особенно если персонал начинает в коридоре что-то активно обсуждать. А если у вас при этом еще и очень чуткий сон, то вы обязательно проснетесь и разозлитесь. Между тем, бывают люди, которым стучат в двери, окна, звонят на их телефон, а они не слышат, очень крепкий сон, не могут проснуться. Так что это такой сугубо индивидуальный случай. Какой у вас был номер комнаты в отеле?
Но если вам нужна абсолютная тишина и покой, то в идеале заранее бронировать номера с видом на улицу Садовая или просто как вы правильно написали номер повыше. Мною лично были опробованы и оставили хорошее впечатление номера 402, 403, 503 и 504 правда в здании Палац. Попробуйте на будущее их, или как вариант просто Чайковский Палац, он сам по себе находится над Чайковским и отличается тихими номерами и отменным видом на панораму города. Удачи вам!

28vjkjlf , турист, Уфа
Добавил отзыв 10 мар 2016 в 22:29
10 мар 2016 в 22:29
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

МЫ ПОДАРИЛИ РОДИТЕЛЯМ В ПОДАРОК ПУТЕВКУ В ЧАЙКОВСКИЙ ПАЛАС!ОНИ ОСТАЛИСЬ ООООЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ И ВДОХНОВЛЕНЫ ВСЕЙ АТМОСФЕРОЙ ОТЕЛЯ,ПЕРСОНАЛОМ,ЛЕЧЕНИЕМ И В ЦЕЛОМ ПРЕБЫВАНИЕМ В ЭТОМ ЧУДЕСНОМ И УЮТНОМ МЕСТЕ!ПИТАНИЕ РАЗНООБРАЗНОЕ,РАЗМЕЩЕНИЕ ПО ПРИБЫТИЮ МГНОВЕННОЕ,ЧТО НЕ МАЛОВАЖНО ПОСЛЕ ПЕРЕЛЕТА С ПЕРЕСАДКАМИ,ЛЕЧЕНИЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ВРАЧ_ЖЕНЩИНА,КОТОРАЯ НАЗНАЧАЛА ЛЕЧЕНИЕ,ДАЛА СВОИ...

Olga Serezhenkina , турист, Минск
Задала вопрос об отеле 19 дек 2015 в 15:03
19 дек 2015 в 15:03

Здравствуйте, мы приезжаем в ваш отель с 27.12.15 по 08.01.16г, хотелось бы узнать сколько процедур мы сможем принять (в какие числа мы сможем принимать процедуры)? Стоимость процедур, можно ли на месте купить питание (ужин)-какая стоимость (...

Подробнее
Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
22 дек 2015

Добрый день, уважаемая Ольга! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что стоимость ужина составит 10 евро на человека. Процедуры назначает доктор в день заезда. На процедуры ходить недалеко. Для того, чтобы мы могли уточнить, включена ли стоимость новогоднего ужина в стоимость Вашего проживания, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей) и название туроператора. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Cajkovskij)

Татьяна , турист, Москва
Добавила отзыв 12 дек 2015 в 19:46
12 дек 2015 в 19:46
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

В отеле останавливалась с 27 ноября по 6 декабря. Хороший отель, вполне соответствует своим звездам. Питание хорошее и разнообразное, очаровательный шеф-повар, который подходит к кждому отдыхающему в отеле во время обеда и ужина и интересуется, всё ли в порядке, всё ли вкусно. Мелочь, но очень приятная. Персонал в отеле очень отзывчивый. Врач пани Нелли вдумчивая и профессиональная....

Венера , турист, Москва
Добавил отзыв 04 ноя 2015 в 17:25
04 ноя 2015 в 17:25
4,8
размещение 5 питание 5- сервис 5

Отдохнули хорошо!
Приятно, что прекрасно говорят и понимают на русском языке.
Встретила нас Natalie, быстро и толково все рассказала, выдала, в дальнейшем задавали много вопросов по городу, экскурсиям, на все получили подробные ответы. Оценка 5.
В номере все есть, уборка,, смена белья, полотенец без просьб и напоминаний, тапочки, халат, и все, что нужно. Спасибо горничным. Оценка...

Ирина Бочарова , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 26 июл 2015 в 18:47
26 июл 2015 в 18:47
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхала а отеле с 3-16 июля 2015 года. Хочу поблагодарить сотрудников отеля, весь персонал за отличный отдых, хорошо организованное лечение.
Окна номера выходили на Садовую улицу, тихо , поют птички. В номере все есть: холодильник, фен, бесплатный WI FI, сейф, телевизор с русскими каналами, халат для процедур. Убирали номер хорошо, каждый день, в удобное время. В номере подробнейшие...

Добро пожаловать в ленту акций и новостей!
Новость    опубликована 24 июл 2015 в 19:19   
Информационная лента отеля предназначена для оповещения туристов. Она содержит специальные предложения от администрации отеля. Любой пользователь может подписаться на ленту отеля, нажав на соответствующую кнопку.
Anfi , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 27 июн 2015 в 23:31
27 июн 2015 в 23:31
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали лечились с детьми в Чайковском в декабре 2014 года. Кризис, отдыхающих очень мало, закрытые отели и,,,,, чудесный, душевный, наш замечательный отель! Ехала в большом волнении, так как на руках было двое детей и отель бронировала самостоятельно, через чешского туроператора. Отель этот заприметила в предыдущую поездку, понравился, заходили с дочерью посмотреть что-нибудь ближе, чем...

Татьяна Зинина , турист, Конаково
Задала вопрос об отеле 05 янв 2015 в 02:46
05 янв 2015 в 02:46

Доброе утро! Хотелось бы узнать время завтраков, обедов и ужинов в ресторане.

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
06 янв 2015

Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что время завтрака с 07:30 до 09:30. обед с 12:30 до 14:30, ужин с 18:00 до 20:00. Будем рады Вам помочь, если появятся дополнительные вопросы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Cajkovskij)

Эльмира Бареева , Турагент , Уфа
Задал вопрос об отеле 03 янв 2015 в 17:05
03 янв 2015 в 17:05

В предыдущем сообщении Вы ответили, что ОБЯЗАТЕЛЬНО поздравите туриста, направленного в Ваш отель нашим турагентством, в день его рождения (текст ниже), однако никакого поздравления не последовало, отель полностью проигнорировал гостя в его...

Подробнее
Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
05 янв 2015

Здравствуйте, Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Для получения комплимента Гостям желательно сообщить сотрудникам ресепшен о празднике заранее. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Cajkovskij)

Эльмира Бареева , Турагент , Уфа
Задал вопрос об отеле 20 дек 2014 в 10:30
20 дек 2014 в 10:30

Добрый день, уважаемые представители отеля Cajkovskij! Наше турагентство направило к Вам гостей: Gizatullin, Gizatullina с 20.12.2014 по 02.01.2015. При этом наш туроператор ЮгоСтар взял с нас за Новогодний ужин для двоих гостей 200 Евро (ранее...

Подробнее
Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
22 дек 2014

Добрый день, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы обязательно поздравим гостя с днем рождения бутылкой шампанского. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Cajkovskij)

Эльмира Бареева , Турагент , Уфа
Задал вопрос об отеле 05 дек 2014 в 05:47
05 дек 2014 в 05:47

Ещё один вопрос от нашего отеля. Является ли обязательной для туристов доплата за новогодний ужин? Хотим оплатить сразу при бронировании тура. И есть ли ещё доплаты за рождественский ужин? Спасибо Вам!

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
08 дек 2014

Добрый день, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что в отеле будет организован только новогодний ужин. Стоимость билета на одного Гостя составит 40 евро. Приобрести билет Вы сможете у Вашего туроператора или в день заезда в отель. С уважением, помощник Tophotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Cajkovskij).

Эльмира Бареева , Турагент , Уфа
Задал вопрос об отеле 05 дек 2014 в 05:30
05 дек 2014 в 05:30

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, имеются ли какие-нибудь бонусы от отеля туристу, если его день рождения выпадает на время отдыха в Вашем отеле? Планируем отправить к Вам наших очень хороших туристов. С благодарностью и пожеланиями удачи,...

Подробнее
Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
07 дек 2014

Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Рады приветствовать Вас от имени отеля Cajkovskiy. Будьте добры, попросите Гостей напомнить о дне рождения сотрудникам на ресепшен по прибытию в отель и мы постараемся приготовить для именинника какой-нибудь сюрприз. С уважением, помощник Tophotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Cajkovskij).

Владимир , турист, Москва
Добавил отзыв 16 ноя 2014 в 22:31
16 ноя 2014 в 22:31
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Начну с того, что молодежи в Карловых Варах будет тоже интересно. Хотя на первый взгляд может показаться, что этот спокойный город, для семейных пар с монотонным времяпровождением. Если брать путевку, то с лечением конечно, с питанием - пансион. Во многих гостиницах находятся свои лечебные центры. Наша гостиница одна из них, расположение у неё самое удачное, максимум 10 минут пешком от...

Виктория Козьмина , Турагент , Москва
Задал вопрос об отеле 17 сен 2014 в 14:43
17 сен 2014 в 14:43

Подскажите, пожалуйста, в каком месте находится Aпартамент «Садовая» и сколько номеров такой категории. Проход из этого номера в основной корпус отеля только через улицу?

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
21 сент 2014

Добрый день, уважаемая Виктория! Рады приветствовать Вас от имени отеля Cajkovskiy. Номера Садовая находятся в соседнем здании. Подробную информацию о номерах Вы найдете на нашем сайте по ссылке http://www.cajkovskij.com/ru/accommodation/double-room-sadova. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cajkovskij)

Рита , турист, Москва
Добавил отзыв 29 июл 2014 в 11:59
29 июл 2014 в 11:59
3,7
размещение 5 питание 2 сервис 4

Итак, начнем сначала, как все это было!
Привезли нас в отель, встретила милая девушка на ресепшене. Заселились в номер. Обычный,чистый номер: кровать.телевизор (есть русские каналы) шкаф,минибар(платный,конечно), так же тут дают тапочки и халат, в них вы посещаете процедуры,что очень удобно.

Посещение врача....почитав все отзывы,мы решили, что здесь были заранее злобные туристы и не стали...

Anfi турист, Санкт-Петербург
Добавил комментарий к отзыву
27 июн 2015 в 22:36

Извините, но очень обидно стало за ПРЕКРАСНЫХ ПОВАРОВ отеля. Читала Ваш отзыв перед поездкой с детьми и была буквально в стрессе, потому что уже все было оплачено. С радостью обнаружили замечательный ресторан (не побоюсь этого слова), меню замечательно, очень вкусно приготовленные блюда, все очень разнообразно. Для детей были замечательные каши, супы, тушеные, диетического плана мяско и рыбки, в общем все то, чего зачастую не хватает для того что бы полноценно покормить детей в зарубежных поездках. Для тех, кто не намерен соблюдать диету, всегда тоже был выбор. Весь персонал замечательно относился к нашей семье и как-то захотелось заступиться. Не обижайтесь, пожалуйста, но пусть мой комментарий немного успокоит людей, потому что в Чайковском замечательное питание и теплый прием.

Рита турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
27 июн 2015 в 23:30

Мы находились в этом отели ровно год назад.
И все, кто находился на тот период в отеле был крайне возмущен!
Мы очень рады, что персонал повысил свой уровень и сейчас действительно удовлетворяет интересам нынешних отдыхающих!
Но моя семья настолько была разочарована год назад , что даже ваш прекрасный отзыв не может сгладить впечатления от отдыха))))))

Александра Ермакова турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
03 июл 2015 в 00:42

Мы были в Пэласе в 2012 году, когда он только открылся. Питание было хорошее, на шведском столе выбор небольшой, но все очень вкусное и мой чувствительный живот ни разу не болел, хотя та еще привереда. И повар даже по просьбе готовил нашему годовалому сыну на обед овощное пюре с мясом в блендере. Очень обидно, что уровень сервиса в ресторане испортился



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска