Алгоритм работы «Анкеты отеля»

— Вам будет предложено заполнить анкету после написания отзыва.

— Если Вы отметились в "Я еду" и отдохнули в заявленном отеле, Вам придет письмо с предложением оставить отзыв и, соответственно, заполнить анкету.

Анкета состоит из стандартных вопросов по размещению, питанию и сервису в отеле. У пользователей есть возможность в случае необходимости снабдить свои ответы комментариями.

Несомненным плюсом нового сервиса является то, что результаты опроса передаются непосредственно представителям гостиниц через систему HotelsPassport. Таким образом, отельеры получают реальные данные о качестве обслуживания, имея возможность учитывать мнения постояльцев при выработке стратегии дальнейшего развития.

Мы считаем, что запуск "Анкеты отеля" - это еще один важный шаг к установлению прямого контакта между туристами и представителями гостиниц, в рамках которого одни могут в простой и доступной форме донести свои предложения до других, а все вместе - сделать размещение более комфортным, питание - более изысканным, улучшить сервис.

С уважением, команда разработчиков TopHotels.