Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Рекомендую отель
02.07.14 - 11.07.14
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель понравился. Много русскоязычных. В первые несколько...
Отель понравился. Много русскоязычных. В первые несколько дней было впечатление, что их процентов 70, пока не приехали англичане, голландцы, французы и пр. Но все равно - наших достаточно много.
Персонал по-русски практически не говорит (или притворяется), за исключением 1-2 человек. Общались на английском, если требовалось объяснить что-то серьезное. Но в баре поймут даже по-русски. А так вообще персонал приветливый и вежливый.
Номер был с видом на море, достаточно просторный. Без изысков, но уютный. Мебель приличная. Телевидение с одним русским каналом - "РТР". Когда заселились, не обошлось без приключений. Сейф не работал, а холодильник обогревал пространство вокруг себя, но упорно не желал охлаждать. К чести персонала - сейф отремонтировали, а холодильник выкинули и установили новый. Кондиционер работал безукоризненно. Правда, автоматика иногда среди ночи его отключала (наверное после определенного времени работы). Просыпался в поту и включал его заново. Кстати, когда открыта балконная дверь - он также отключается. На территории есть т.н. "виллы" - двухэтажные домики с разным количеством номеров. Второй этаж - может и ничего, но вот первый полностью заземлен, то есть для того, чтобы выбраться на улицу, достаточно перешаннуть ограждение балкона. Поэтому что лучше - выбирайте сами.
Море в первые и последние дни было прекрасное - теплое, почти полный штиль. Но вот в середине отдыха дня четыре была волна, иногда довольно приличная.Это из-за того, что приходило холодное течение, поэтому купаться особо не тянуло. Выручали бассейны - их два. Один под крышей (там народу практически нет, но вода очень теплая, пахнет хлоркой и довольно душно), второй открытый - вода очень комфортной температуры и запаха хлорки нет, но и народу поболее. Вобщем, с купанием проблем не было, плавать можно было до посинения. Море прозрачное - видно дно даже на глубине, дно песчаное, понижается медленно. В море купалось совсем мало народу, в основном наши, а плавали так вообще единицы. Основная масса (подавляющее большинство - иностранцы) возлежала на шезлонгах вокруг бассейна и сосала коктейли. На пляже днем, кстати, валяться совсем не обязательно - очень жарко, песок раскаленный. Можно поставить лежаки на газоне в тени пальм. Нет лежаков - не беда, есть мешки, набитые крошкой пенопласта, и специальные подушки, чтобы оборудовать себе ложе. Возле пляжа есть душ с прохладной водой, под который лучше залезть после моря - вода очень соленая.
Питание - выше всяких похвал. Последние пару дней на еду уже не могли смотреть - не лезло! Работают два бара возле пляжа, один - у бассейна и один - в отеле (допоздна работает только последний). В номере ежедневно в холодильник загружали по две бутылки 0,375 л. колы, фанты и питьевой воды. ВАЖНО! Обязательно берите открывалку, если не хотите открывать бутылки зубами, ключами или о парапет балкона - в номере нет необходимых приспособлений! Рекомендую местное пиво "Эфес" - пьется как вода!
Что касается уборки номера - тут сервис не особо навязчивый. Лучше вешайте на ручку табличку с просьбой убрать номер. У нас в один день попытались убрать, когда мы отдыхали после обеда. Как-то забыли положить полотенца для тела (после настойчивой просьбы на ресепшене все-таки принесли). Чаевые на частоту и качество уборки особо не влияют, так что 1 доллара в два дня хватит выше крыши. Полотенца меняют ежедневно, постельное белье у нас меняли раза два за 10 дней. Одноразовых тапочек в номере нет.
Были проблемы с интернетом. Хотя точки доступа есть как в отеле, так и в барах, сигнал хороший, но подключиться к ним - как повезет. Планшет случайно, при помощи бога и какой-то матери, удалось подключить, а вот ноутбук упорно не хотел подключаться, сколько не бились, хотя точки доступа он видел!
Аниматоры работали хорошо, по вечерам было несколько интересных представлений.
Экскурсии в Эфес, Кушадасы и по различным музеям очень интересные, денег не жалейте!
Вобщем, судя по отзывам о близлежащих отелях, этот - один из самых лучших по нашему мнению. Рекомендуем!
Читать полностью на TopHotels
Сергей оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.08.14
21:21
(4 133 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:34 26.02.16
Уважаемый Сергей,
От лица всего коллектива отеля Richmond Ephesus Resort искренне благодарим за оставленный отзыв, а так же желание поделиться воспоминаниями о проведенном отдыхе!
Хотим заверить наших будущих гостей, которые читают этот комментарий, что в нашем отеле есть русскоговорящий отдел по работе с гостями, ресепшн, который всегда готов Вам помочь.
Каждый год зимой мы проводим работы по обновлению нашего отеля, в новом 2016 году мы откроем для наших гостей третий бассейн релакс, порадуем обновленным СПА центром.
Хотелось бы отметить что с 2014 года улучшилось качество интернета Wi-fi а также были обновлены номера.
Мы также продолжаем радовать гостей нашей вкусной кухней, что верно подмечено в Вашем отзыве.
Будем очень рады видеть Вас снова в числе наших гостей. Уже сейчас мы подготовили не мало приятных сюрпризов и изменений, которые будут ждать наших гостей в новом сезоне 2016. Надеемся, что Вы еще не раз выберете нас, а мы в свою очередь постараемся снова не разочаровать.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Анастасия Шенсой,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий