5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых на 5+
Отдыхали семьёй с 2 детьми (6 и 11 лет) с 07.08.2014 15 дней. Территория отеля просто завораживает,огромная и зеленная, пальмы - они заслуживают отдельного внимания,все разного вида ,красивые и ухоженные. Деревца и кустики всё подстрижено с умом и фантазией, даже есть небольшая аллея кактусов напротив 1 корпуса.Травка везде мягкая - приятно не только по ней пройтись ,но и просто полежать одно удовольствие. Спасибо всем кто занимается и отвечает за зеленную территорию отеля)) 5+.
Номера всех корпусов расположены так ,что окна любого номера выходят на море, бассейн или сад. Даже самый привередливый гость найдет вид из номера по душе. Все номера оснащены по высочайшему уровню. Широкая евро кровать, спать можно втроем - комфортно) с прикроватными тумбочками и светильниками. Для сына предоставили отдельное спальное широкое место. Большой телевизор с плоским экраном LCD. Кондиционер, работающий днем и ночью. Журнальный и туалетный столик с мягкими креслами. Туалетная комната содержит: унитаз-беде, раковина, фен, огромнейший душ с мраморной плитой (не приходится стоять в воде, чувствуешь себя как бог на пьедестале) и стеклянной перегородкой. В комнате большой платяной шкаф.)5+
Питание у нас было UAL - этого более чем достаточно! Общий ресторан Рамзес нам не приходилось посещать совсем, обеды и ужины проводили в итальянском ресторане Мезаллуна, пляжном ресторане Палмз или в ресторане Силк Роуд (Азиатской, Восточной, Индийской кухней). За все проведенные дни в Grand Rotanа, наше меню ни разу не повторилось - хочу подчеркнуть разнообразие и многообразие блюд в каждом из ресторанов. Спасибо шеф поварам всех ресторанов , а также обслуживающему персоналу и работникам отвечающим за качество и комфорт))5+
Персонал в этом замечательном отеле заслуживает особого внимания! На все наши возникшие вопросы ответы последовали сразу и в полном объеме. Все очень доброжелательные и приветливые, всегда готовы помочь. Большое спасибо Елене, Алене. Отдельное внимание хотим обратить на Кристину (Guest Relation Club Rotana) и выразить глубокую благодарность за проделанную работу. В её руках сделать отдых туристов более насыщенным, в совершенстве владеет всей информацией об отеле, столь нужной отдыхающим для незабываемого отдыха. Огромное огромное спасибо Зоряне, это человек, который поможет вам в любое время и на любом от расстоянии, даст полную информацию о гостинице и услугах, поможет решить любой вопрос. )5+
Анимация не навязчивая. Для детей есть свой клуб и Rotana Kids Café с детским меню, вечером мини диско для детей ,после небольшие выступления для взрослых, все проходит в баре Sky Lounge .В амфитеатре у моря показ детских мультиков с поп-корном. Мы считаем этого достаточно. Отель не ориентирован на шум, только релакс и поэтому обладает особенной неповторимой атмосферой для отдыха.)5+
Море шикарное, риф с полным разнообразием подводного мира. Бассейн на территории большой с разной глубиной и Pool Bar -ом, для детей горка (хотя и взрослым будет интересно пару раз прокатиться).5+
В отеле отличный фитнес и спа центр ,тренажерный зал со стеклянным панорамным видом на море. Здесь же сауна, турецкая баня и на 2 этаже спа-центр.)5+
Отличный отель для спокойного отдыха ,с приятным внутренним миром и своими традициями. Обязательно вернемся сюда. Спасибо отелю за прекрасный отдых и всем ,кто этот отдых для нас на протяжении 15 дней создавал))))
Oleg оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:21 04.09.14
Добрый день, подскажите а интернет бесплатный есть???
20:33 04.09.14
Да,есть на всей территории отеля. Иногда бывали сбои, но дискомфорта особо не создавало это.
09:07 05.09.14
Большое спасибо, просто в описании отеля указан только платный инет, бесплатный WiFi (про него нет речи вообще):)))
20:41 06.09.14
Спасибо за подробный отзыв. А у кого брать пароль от вайфая? В описании и правда написано что это платно. Какой тип номера Вы бронировали? Какой вид из номера был у вас?
21:30 08.09.14
Пароль дадут при заселении в памятке)) Мы размещалась в Club Rotana 1 корпус вид на море.
14:09 15.09.14
А есть где деткам удобно зайти в море?
20:51 16.09.14
Есть, но все равно следить надо и желательно в спец обуви.место не большое.рядом с главным пирсом .
10:49 25.01.15
Уважаемый Олег,
Благодарим Вас за выбор Grand Rotana Resort & Spa для проведения Вашего отдыха с семьей.
Спасибо, что нашли время столь детально поделиться своими впечатлениями о Вашем пребывании в отеле. Эта информация полезна как нам, так и тем, кто только собирается приехать к нам на отдых.очень рады,что вы прекрасно провели время.
Мы рады, что вы остались довольны предоставленным сервисом и благодарим за теплые слова в адрес нашего персонала и меня лично.
Мы будем очень рады снова видеть Вас, Вашу супругу и 2 замечательных детей в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зоряна Громницкая
22:06 21.08.15
Олег, доброго времени суток! Прочитала Ваш вопрос адресованный Зоряне, по поводу возможности доплаты до пакета UAI по прибытию. Вам ответили? Вы знаете сумму доплаты на 1 человека? Заранее спасибо за ответ.
14:40 26.08.15
Здравствуйте! ))) Да , мне ответили )70$ день
Добавить комментарий
Добавить комментарий