Jaz Casa Del Mar Beach 5*

Уважаемая Evfirst !
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха и что нашли время поделиться впечатлениями о Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Мы приняли во внимание те факты, которые Вы описали в своем коментарии, но хотелось бы прокоментировать некоторые из них.
Прежде всего хотим заметить, что оба отеля никогда не позиционировали себя как 5*, оба отеля - 4*. Данную информацию вы можете увидеть на данном сайте, или зайти на сайт отелей.
На самом деле - были перебои с электричеством, к сожалению. Но это не вина отеля, это было по всей стране, в каждом городе. Мы приносим извинения вам за неудобства!
В номерах проводится ремонт относительно расписания и отслеживается состояние комнаты при надзоре начальника отдела номерного фонда. Так же все номера обрабатываюся санитарной службой для исключения случаев с муравьями или другими насекомыми.
Во время вашего отдыха, загрузка отеля приближалась к 100%, именно поэтому вам были предоставлены на выбор всего два номера, так как все номера были заселены.
После вашего коментария была проведена беседа и организован тренинг для официанто и их должностных обязаностей, так же был организован тренинг по уборке столов и территории ресторана.
На шведской линии, кадый день присутствует определенный набор блюд - гарниры, мясо, рыба, салаты, овощи - свежие и после тепловой обработки, фрукты, сладости, хлебобулочные изделия, соусы и супы.
Фркты же предоставляются относительно сезона, сейчас не сезон для клубники, гуавы и арбузов.
Не все работники отеля говорят на хорошем уровне английского языка, поэтому вы всегда можете обратиться с просьбой или пожеланием на ресепшен, где все говорят на английском и так же на русском языках, плюс у нас есть русские девушки гест релейшены говые помочь в любой ситуации.
Анимация работает относительно расписания в течение дня и также вечером, ‎которое вы можете увидеть на информационной доске.‎
Мы благодарим вас за ваше мнение и коментарий, он еще раз заставил нас обратить внимание на детали нашей работы.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением, команда Гранд Плаза

Мадам, я бы на вашем месте на личности не переходила. Не моя вина в том, что ваши запросы ниже моих.

Жаль тратить время на изучение профайлов не известных мне людей. И совершенно не волнует, кто и как здесь выглядит. Напомню, это сайт с отзывами об отелях, а не с отзывами на авторов отзывов.

Не вижу противоречий. Я написала отзыв об отеле, который посетила. Мне там не понравилось. О чём и рассказала. Сколько людей - столько и мнений, это прописная истина. Не вижу причин для споров.

Уважаемая Ev last! )) Ни в коем разе не хотела обидеть! )) Просто меня бесят люди, которые во всем ищут гадости!!! Именно таким попадаются номера с муравьями, тараканами и крысами! ))) Я бы и еще вам подсунула кого-нибудь на месте персонала отеля ))) И мои запросы тут абсолютно не причем! Я в этом отеле то и не была ни разу! Но в жизни не стану требовать от египетской 4* сервиса пятизвездочного лайнера (на котором кстати я ходила в круиз))) Запросы интересны в нужном месте и в нужное время, лучше искать положительное во всем, а не портить своей отрицательной энергетикой отдых себе и окружающим из за всякой ерунды!

А я что то не поняла про профайл и отели? Что не устроило то? Что у меня положительных отзывов больше чем отрицательных?? Или посещенные отели ниже ваших запросов??? Зажрались вы там похоже в своей Москве, будьте проще и люди потянутся

Что то я уже совсем не понимаю ничего в ваших дебатах))) похоже я на Вас то зря тут наезжаю, Вы я вижу как раз оптимистический турист )) в защиту неплохих египетских отелей 4* )) если я что то неправильно поняла, то извиняюсь...

1. Туроператор Анекс-тур продал мне путёвку в этот отель как в пятизвёздочный. Отсюда ожидания должного сервиса. Но в данном случае отель не тянет даже на четырёхзвёздочный, каким он, как оказалось, официально является.
Да, я так считаю, и мнение моё от ваших комментариев не изменится.
2. Про снобизм. Если я плачу 20 тысяч - я понимаю, что никто мне феерию устраивать не будет, если плачу 30 - то жду как минимум чистоты на обеденных столах и нормального кофе, а не растворимого нескафе, от которого болит желудок, - хотя бы в лобби-кафе.
И отдельно про "зажравшихся москвичей": я не собираюсь лечить ваши комплексы, выбирайте, пожалуйста выражения, мы с вами даже не знакомы, чтобы так фамильярничать.
3. По поводу "не портить своей отрицательной энергетикой отдых себе и окружающим из за всякой ерунды!". То, что для вас - ерунда, для меня - важно. Ещё раз: у всех разные запросы или, если вам угодно, потребности. Моим критериям этот отель не отвечает. Но я же не лезу с пеной у рта доказывать, что там будет плохо всем. Вот вам, похоже, самое оно. И слава богу - на каждый товар свой купец.
И вы с чего взяли, что я кому-то там что-то портила? А от вас сейчас прямо волна позитива идёт, да?
4. Еда в Египте, может, В ЦЕЛОМ, и не очень, но у меня был другой опыт. С которым и сравниваю.
5. Если вы в это отеле не были - зачем отписываться в комментариях к отзывам о нём? впрочем, если у вас так много времени и энергии...

Дамы, если у вас есть что сказать по существу про этот отель - пожалуйста, давайте обсудим предметно. Если ищете место, где можно просто выпустить пар и поскандалить или вести разговоры "за жизнь" - это точно не сюда. Думаю, администрация сайта придерживается именно такой позиции.
Пока все комментарии сводятся к немотивированной агрессии.

))) Мне очень вас жаль! Ездить на отдых платить деньги и не уметь отдыхать )) мне оооочень Вас жаль! )) Съезжу в отель, добавлю по существу предметно ))) Аревуар

Спасибо!!! Я все равно забронировалась в этот отель, потому что на отзывы подобного типа я не обращаю внимание )) надеюсь нашей большой компании повезет больше чем этой одинокой даме )))

пожалуй и я его выберу) уж очень хочу сама посмотреть на этот ужас))