SUNRISE Royal Makadi Resort-Select- 5*

Добрый день! Мы с племянницей отдыхали в данном отеле во второй половине августа. Я прочла Ваш отзыв и нахожусь в "замешательстве": вроде бы Вы и пишите правду, но в то же время и согласиться с Вами просто невозможно! Все проблемы, о которых Вы говорите , совершенно не заметны на самом деле и безболезненно решаемы. Ресторан - как ресторан, почему Вы называете его столовкой ? Видимо Вы не были в других отелях Египта. Отличное питание, при размещении мы тоже поменяли номер, но без всяких доплат, даже никто не намекал, а я просто не предложила! С представителями туроператора у нас не было никаких проблем, мы не покупали экскурсии и с нас ничего не требовали, улыбались, здоровались. По поводу птичек - это тоже перебор! Как Вы представляете себе от них избавиться? Двери постоянно открывают, народа очень много, вот они и залетают, везде такая картина!
Я хочу сказать, что отзывы не заказные! Нам очень все понравилось, планируем следующие поездки только в этот отель ( если будет возможность), т. к. хватит экспериментов!Были во многих отелях, даже с более высоким рейтингом. Но видимо сколько людей - столько мнений! С маленькими детьми конечно не просто быть на отдыхе, но это право и желание каждого.
PS: я тоже живу в Екатеринбурге.
С уважением Елена.

Отзыв честный - респект автору.Белье не меняют..В столовке бардак..Номера кроме 10 корпуса за бакшиш..С туалетом на пляже проблема..Ну и мелких неприятностей типа воробьев)) в столовке хватает.А отзывы в большей части аниматоров и по их просьбам.Отель 3 *

А Вы в Египетских 3* бывали, чтобы так говорить? Какое настроение - такой и отдых! Это факт. Отель отличный! Сервис и питание ухудшилось во всех отелях Египта, тому есть объяснение. Мы по три раза летаем в Египет за год, поэтому могу утверждать, но надо надеяться, что все поправимо, ведь у нас тоже не все гладко. Реально следует смотреть на все, а негатив оставлять при себе.

Не надо "ля-ля"-людей дурить, по три раза за год )).P.S.хоть отзыв какой- нибудь примастрякали бы для отмазы с именами аниматоров и т.д.Полно троек которые не уступят твёрдым 4-м..кто ищет-тот найдёт.

Сергей, я на хамство не отвечаю и доказывать, тем более Вам ничего не собираюсь. Оставайтесь при своем мнении. Удачи.

Здравствуйте! Можно отчасти согласится на счет большого ресторана(столовой). Это Египет! Про туалет на пляже не поняла??? У меня путь туда занимал минуты 2??? Вы в какой ходили? Я - около реторана Dalilа, вниз возле тенисного стола. Ну ни прям конечно на песке кабинка стоит!!! Про вонь-неправда ваша. Возле 10 корпуса не нюхали, хотя ходили в аквапарк. С маленькими детьми - Турция лучший детский курорт!!! В Египте стремно немного, я понимаю.

стесняюсь спросить- в каких отелях египта вы еще бывали, чтобы вам так не понравилось в санрайзе?вы такой большой негативный отзыв написали, а можно было бы обойтись несколькими предложениями , высказав свои пожелания спец службе помощи гостям-гест релейшн называется. в холле лобби всегда сидит русскоговорящий сотрудник. постель вам не меняли? так отель придерживается экологии и вам ее поменяют , как только вы дадите знак. чайных ложек в "столовой" нет? а чем вам не угодили пластиковые? они лежат в общедоступном месте. раковины, да, нет в ресторане, зато есть на входе диспенсер с дезинфицирующей жидкостью для рук. позвольте с вами не согласиться насчет еды и ее скудности. еда есть на любой вкус и желудок, есть даже уголок здорового питания. там всегда отварное мясо. рыба, картофель, есть овощной бульон. шеф-повар всегда в зале, можно подойти и попросить диетической еды для детей, вам приготовят.про отсутствие туалетов на пляже... вы хотели бы синенькие кабинки-биотуалеты прям у моря?))) есть 3 туалета в шаговой доступности! один- за вип-зоной, второй- сразу за 19 корпусами, у бассейна, третий- у перголла-бара. а уж про вездесущую вонь -вы загнули! поливают только вечером.а чем еще поливать, как не отработанной водой, коли отель стоит в пустыне?)))не будут поливать- вы же первая напишете, что отель совершенно лысый, без растительности.

Я просто возмущена от такого отзыва, была в этом отеле не один раз, и очень довольна, и вот опять в декабре лечу в него. Должна сказать, что видно у вас настроение было такое, чтобы сразу к чему-то предолбаться, персонал отличный, еда тоже, то вы не были в других египетских отелях, где клубнику поштучно выдают. Где один вид супа, и где разнообразие картофельных блюд равно одному виду. Отель суперрр, моя тетя очень переборчивая, так она уже 10 раз была в этом отеле.

"- в столовой летают птицы и гадят вам в тарелку, на голову, на стол, ну и куда придется... если вы ушли за другим блюдом, не доев предыдущего, будьте готовы что в нем может оказаться птичий помет....наблюдала такую ситуацию не раз"
Согласен полностью, пока семья набирает тарелки одному надо остаться-воробьев гонять.

видимо у меня какая-то неправильная голова и тарелка)))) и воробьям не хотелось туда гадить)) за все годы, что я бываю в санрайзе- мне ни разу никто нигде не насрал!))))

+100 , был в отеле, представителю Анекса ( толстый Хани) чуть лицо не разбили за его хамство. Еды много, однообразна. Отель тянет на 4 максимум. Постель не меняли. За мороженым очередь как по талонам. Лед в баре не частый гость.

ДА, в догонку, воробьи в тарелки срут!!! Пляж наверное один из лучших в Макади. Номера уровня чем штукатурили снаружи, намажем и внутри... Короче скворчники галимые...Ночью пытались заселить с женой и ребенком в номер 15 кв и три раздельных тахты, пока на рецепшене весь заезд в человек, 20 хай не подняли в виде англо-русского мата вопрос не решался и это в 2 часа ночи. Кто-то упомянул про поштучную клубнику в других отелях))))) Я ВАС УМОЛЯЮ где вы ее видели с САНРАЙЗ, вчерашние кислые овощные салаты были, пица ( лаваш намазаный соусом и сыром тоже ) а вот коктелей с мороженым нет как напитка и мороженое 2 часа в день. С чем сравниваю? Оазис 4+, Макади БИЧ 5. У не надо жужжать по поводу 5 -3 там даже бассейн с баром не подогревается, а если кто готов за говенный сервис платить, но до отвала еды и ПОЙЛА ну может туда и дорога, моей ноги там не будет!
З.Ы. Спасибо аниматорам Оле, Юле, Яну, Лене. Менеджерам по претензионный работе отеля Оле и Мухамеду Али - египтянин, но самый вменяемый (проблеммы реально решал).

в Египте первый, и надеюсь что последний раз, начитавших перед отъездом отзывов об отели, считала что попаду в супер классный отель, первый раз сталкиваюсь с тем, что отзывы могут быть заказными, ну да ладно, забыла еще написать в последний завтрак в каши обнаружила жучков... попросила официанта пригласить повара, он нагло улыбнувшись, ушел по своим делам. Прождав еще минут 10, нашла повара в зале, дала ему тарелку с жучками, он взял ее и унес.... даже не извинились... а уж о замене подноса с кашей в этом отеле видимо не может быть и речи....

Согласна с Вами!!!!

:) автор отзыва забыла взять с собой хорошее настроенье... с каким настроем едешь - то и получаешь

Никогда не писала отзывы,только читала))но после прочтения данного впечатления об отеле,решила присоединиться) Отдыхали семьёй в августе 2014,ехали с отличнейшим настроением и уговором на мелкие недостатки не обращать внимания. По приезду на ресепшене "по улыбалась" и заселили в 16 корпус(отличный вариант по расположению),а вот номер....но мы же из-за мелочей не расстраиваемся(хотя вечно забитая канализация и убогая плитка не такая уж и мелочь). Далее..территория ухоженная,чистая..море супер!! А больше НИЧЕГО не понравилось! Ни анимация, ни питание в главном ресторане(хотя для меня это плюс,боялась потолстеть,а наоборот похудела)) в Итальянском вообще отравилась...А уж нашествие наглых арабов,повергло в шок не только мою семью,уж сколько было с ними стычек! Вообщем через 4 дня семейство захотело домой,а я больше всех,куда то улетучился весь настрой и позитив...Отель ну с огромной натяжкой на 4

Уважаемая г-жа МамаАртема,

Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что все Ваши комментраии будут напрвлены в заинтересованные отделы для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению.

Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!

С уважением,
Администрация