Отдыхал С семьей в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
18.11.14 - 28.11.14
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдохнули прекрасно
Отель уютный, большой. Море чистое. Мы отдыхали впятером : бабушка, сын, дочь и 2 внучки (5 и 6лет).Приехали в отель во второй половине дня. Разместили нас. как и просили - в 2-х местном номере сын со своей доченькой, и мы втроём . У внучки была приставная кровать. Номер довольно просторный. Бельё чистое, убирали номер хорошо. Правда в первую же ночь нас заели комары. Мы к этому были подготовлены ( прочитали в отзывах, что такое случается) - взяли из дома фумигатор, мази. Но на местных комаров это не действовало. Позвонили администратору и только, когда нам обработали комнату местным реппелентом, смогли уснуть спокойно. У сына в комнате такого не наблюдалось. Долговато нас оформляли на ресепшен, а хотелось переодеться , принять душ с дороги. Первые восторженные слова нашей внучки были:"Да мы в раю!" Действительно очень ухоженная территория. Садовники просто класс!!!!!!!!! На пляже уютно, лежаки были всегда. Доброжелательный персонал отеля. Ресторан замечательный. Выбор блюд хороший на любой вкус. А выпечка так вообще выше всяких похвал!!!!!!!!!! Что подпортило отдых, так это отношение к нам, "лиц компании ПЕГАС ТУРИСТИК" Сулайманкулова Каныбека и Фёдоровой Ольги. При первой же встрече, которая кстати сказать, была назначена на 9=30, а всё никак не начиналась, нам откровенно было сказано, что можете и не ходить. В дальнейшем пришлось ещё убедится, что не нужны мы нашим представителям. Одной из моих внучек показана дельфинотерапия, и увидев в предлагаемых компанией турах(дословно цитирую!!!)" ПЛАВАНИЕ С ДЕЛЬФИНАМИ, ДЕЛЬФИНОТЕРАПИЯ, КУПАНИЕ С ДЕЛЬФИНАМИ 25 мин". Я приобрела за 150 долларов такой тур для своей 6-тилетней внучки. Плюс за свой вход в дельфинарий 25 долларов. В результате не получив ничего из обещанного. Нас отвезли в дельфинарий, только ни о какой дельфинотерапии и речи не шло.Да ещё и Каныбек заявил мне, что он "....уверен, что девочка купалась".
Ещё хочется отметить работу местных ресторанов. Мы с огромным удовольствием посетили рыбный ресторан. И программа замечательная: танцы, укротитель змей..... Администраторы русскоязычные-молодцы девушки.Просто подходили, спрашивали какие есть вопросы и помогали. И детям,и нам понравились аниматоры. Аква-парк замечательный. И детский, и взрослый. Бассейн конечно же понравился с подогревом.....
Ольга оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.12.14
13:48
(2 327 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:10 06.12.14
Ольга, скажите пожалуйста, как я поняла из отзывов, кораллового рифа у этого отеля нет? Даже если купаться с понтона, никаких рыбок не увидишь?
14:18 07.12.14
Ольга, доброго времени суток!Большое спасибо. что нашли время для написания комментария.
Что касается заселения - по международных стандартам это в 14:00, но наши сотрудники всегда стараются заселить раньше.
К сожалению, в Египте очень много комаров из за жаркого климата и мы рекомендуем всем гостям не пытаться решить проблемы самостоятельно, а лишь сообщить администрации свои комментарии и мы обработаем номер и оставим спрей, так же не стоит открывать окна после заката.
Пусть позитивные воспоминания радуют Вас долго и мы будем искренне рады Вас снова видеть.
С уважением, Ольга
Администратор отеля Regency Plaza
10:15 08.12.14
Добрый день. Подскажите, аля карт рестораны платные в отеле и цена?
10:21 09.12.14
Рестораны алякарт бесплатные - напитки там платные и вода в том числе. Кораллового Рифат ц этого отеля нет, но если прогуляться вправо по берегу 800-1000 метров, то вполне можете насладиться и рифом и морскими обитателями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий