АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 3622
Фото: 10
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2015
01.01.15 - 16.01.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на четвёрку

1. Погода. Покупающие путевки в Египет на январь должны чётко понимать, что это лотерея - может быть 24 градуса, а может быть и 14. Нам не повезло, с 6 по 13 января было ночью 7 градусов, утром 11, а днём 14. Ветер соответствующей температуры, т.е. холодный. Мы всё равно купались в подогреваемых бассейнах и вернулись загорелые, но лежать на лежаках даже в одежде было очень и очень некомфортно.

2. Отель. Мы в Синдбаде третий раз (первые два раза декабрь 2007 и декабрь 2010), всё нравится. Территория большая (три отеля - Синдбад Аква Отель, Синдбад Аква Резорт с аквапарком и Синдбад Бич на 1 линии у пляжа). Номер нам дали 3051 с балконом и видом на аква парк, в первый день там с 14.00 (мы заселились в 14.00) до 16.00 гремела долбёжная музыка, а мы всегда спим дневной сон с 14.00 до 16.00, очень расстроились, но в последующие дни этой музыки не было. Почему не знаю, но была рада.

3. Вай фай. Ловит только на ресепшен и на пляже у моря. Не ловил в номере и в аква парке.

4. Питание. Мы попали на рождественский ужин 6 января, было супер. В остальные дни на 4 с минусом. Блинчики сырые, стоит пойти за чаем - возвращаешься, а твою тарелку с едой уже унесли, хотя на спинке стула висит куртка, и так много раз. Хорошие сыры (чеддер, гауда, эдам), свежая клубника, сок натуральный из гуавы (не юпи). Были в ливанском и итальянском ресторанах, очень понравилось, особенно вкусно в ливанском. Огромный плюс отеля - всегда везде можно поесть, на пляже, в аква парке с утра до вечера делают хот доги, картошку фри, чикен нагетсы.

5. Вечерняя анимация. Слабовата. Шоу скучные. Есть с чем сравнивать.

6. Море было холодное, купались в подогреваемом бассейне Аква Резорт. У нас были желтые браслеты Алл Инклюзив Клуб.

7. Детский клуб Библиоша для русских. Это очень здорово. Дочка ходила каждый день. Дети ее возраста играли в Уно и Монополию, готовили всякие конкурсы.

8. Гиды от Библиоглобуса. Это продавцы, а не гиды. На встрече в 8.30 7 января гид начал с описания экскурсий. Из-за нынешнего курса доллара и высокой стоимостью путёвки на рождественские каникулы у меня не было денег на экскурсии, и я попросила начать рассказ с описания отеля, чем мы можем пользоваться, а чем нет. Он мне ответил дословно: "Бла-бла-бла! Я всё равно начну с экскурсий, а про отель вы можете всё спросить на ресепшен!". Я так и сделала, со встречи ушла.

9. Перелёт Трансаэро. Без нареканий. Безо всякой электронной регистрации по нашей просьбе дали место у окошка.

10. Трансфер. Очень удивилась, это впервые, что водитель ни по дороге туда, ни по дороге обратно не помог затаскивать чемоданы в багажное отделение автобуса.

11. Уборка номеров. Отлично, ежедневно, лебедей крутили.

12. Приветствие в номере - тарелка фруктов (яблоко, банан, мандарин, гуава) + халаты.

13. Слышимость из коридора адская. Из-за холодной погоды дети носились по отелю и днем, и вечером, входная дверь как из бумаги. Не повезло с соседкой, она укладывала ребенка спать, а сама шла в бар, потом ежевечерне долбилась в дверь по 15 минут, ребенок медленно просыпался и открывал ей. Почему она не брала с собой ключ я не знаю.

14. Есть горячая линия - колл центр - цифра 7 с телефона - очень удобно, я дважды звонила, просила принести второе одеяло и поменять перегоревшую лампочку рядом с кроватью. Всё делали в течение 2 часов. Свет в ванной у нас почему-то работал только ночью (во всем номере он работал всегда), не знаю с чем это связано, включали-выключали много раз, но вызывать никого не стали, потому что днем все-равно приходили только на дневной сон (несмотря на холодную погоду, все же проводили время на улице).

В общем, отель нам нравится, приедем ещё и ещё!

Добавлено 16.01.15 22:19 (3 662 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:10 22.01.15

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли бесплатно пользоваться аква-парком, если покупаешь путевку в Синбад аква-хоутел. Заранее спасибо))

12:09 24.01.15

Уважаемая, Елена!
Мы очень благодарны Вам за то, что возвращаетесь к нам снова и снова.
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв. Нам очень важно знать мнение каждого гостя.
Мы учтем Ваши замечания и в следующий Ваш визит, Вы сможете оценить наши изменения.
До новых встреч в Sindbad Club!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация