3.5
2 размещение
4 сервис
5- питание
Отдых удался
Отдыхали в этом отеле с 27 января по 02 февраля,с семьей и маленьким ребенком 2,5 года,начну с того что приехали в отель в 11 часов утра когда завтрак закончился, нам сказали заселят только в 2 и отправили кушать пляжное кафе,мы одетые и с сумками мотались по огромной территории отеля,номер дали в час,в далеком корпусе на третьем этаже,без балкона,вообщем как в темнице сырой,я понеслась менять номер,на рецепшене сказали что поменяют на следующий день в час,пришла на следующий день,проторчала на рецепшене еще час после того мне с недовольным видом дали номер которрый распологался близко к ресторанам на втором этаже вообщем впринципе мы были довольны,пока не обнаружили что этот номер смежный и с другой комнатой разделялся двумя картонными дверями через которые все было слышно,даже вздох соседа,пошла спрашивать нет ли другого номера,ответили что больше нет,так мы и прожили все дни с незнакомыми людьми)) в остальном отель не плохой номера старые но уютные и чистые, территория такая огромная что аквапарк нашли только на третий день и то спросили ,детский бассейн с подогревом понравился около него и проводили основное время, анимация хорошая ребята выкладываются на 100 %,еда на любой вкус и супчики и гамбургеры и мясо и рыба,вообщем и себя и ребенка накормишь,пресоонал весь приветливый (кроме рецепшенна) особенно детей обожают и кстати не зависимо русские или англичане,на пляже заход в море с пантона,он очень длинный мы ходили туда только два раза т.к с ребенком на руках трудно, море теплое 26 градусов и вообще погода была чудесная,жара но ветренно, а кстати в номере была плазма большая и даже тнт показыала,,все зависит от вас с какими пожеланиями в отель вы едите и с каким настроем
Территория отеля
вот такие прекрасные создания гуляют около пляжного кафе
Территория отеля
взрослый бассейн
Территория отеля
аквапарк
Для детей
около детского клуба пустенько
Anastasiya оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.2 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:32 08.02.15
Уважаемая Анастасия!
Вас приветствует администрация отеля Royal Albatros Moderna.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв и отдельная благодарность Вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля!
Нам было очень приятно узнать, что вцелом у вас остались приятные впечатления о проведенном отпуске.
Жаль, что у Вас немного испортилось первое впечатление при заселении:
- во всех отелях мира время заселения в номер 14.00
- смена номеров производится по возможности отеля ( с учетом пожелания к размешению наших гостей ).
Мы всегда будем рады видеть Вас снова!
Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете посетить Royal Albatros Moderna 5 * снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением,
Махмуд Рагаб
Генеральный директор
Pickalbatros Hotels
gm@royalalbatros.com.eg
Добавить комментарий
Добавить комментарий