Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С друзьями в
феврале 2015
- Рекомендую отель
10.02.15 - 17.02.15
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были в отеле с 10.02 по 17.02 с племянницей, которая была...
Были в отеле с 10.02 по 17.02 с племянницей, которая была поначалу расстроена выбором отеля.Перед вылетом списалась с представителем отеля Дарьей и попросила поселить в хороший номер,что и было сделано по приезду.При заселении на нас надели красные браслеты,что давало некоторое преимущество в виде 2 бутылок воды ежедневно в номер и приглашения на званый ужин для vip гостей.Номер расположен удачно по отношению ко всему и в нем нас все устроило.Территория отеля очень большая и зелёная,пляж огромный и по моему на любой вкус,хочешь лагуна,хочешь кораллы с понтона.С питанием конечно немного скромнее , вроде все заставлено ,но как-то однообразно и лично нам не хватало мяса, с фруктами не очень и стаканчики действительно очень маленькие, но покупка собственного стакана решает вопрос, главное не париться.Выходите из отеля направо и в первом же магазине в наличии пластиковые стаканы. Анимация в отеле есть и ребята стараются, но некоторым отдыхающим просто ничем не угодишь хоть из кожи вон лезь Вообщем отдых удался главное быть на позитиве и не искать недостатки. У нас случилась одна неприятность,оставили карточки на полотенца пляжные в баре и у них выросли ноги(за утерю штраф 15$ за одну),подошли к Дарье узнать может кто вернул на рецепшен, сказали нет ,и выдали новые , но при выселении не заплатили ничего.Детям в отеле вообще класс, есть детский клуб, в аквапарке свои горки,вечерняя анимация,днём мороженое, я пожалела что не взяла своего киндера, но на неделю не видела смысла в смене климата для малявки. Итог ребята кто хочет отдохнуть езжайте не партесь все будет ок.
Добавлено
19.02.15
21:54
(1 597 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:58 23.02.15
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за хороший отзыв.Мы рады, что вы вернулись домой отдохнувшие и с хорошим настроением. Приносим свои извинения, если что-то в питании Вам пришлось не по вкусу, мы приняли Ваши замечания и проинформируем руководство отеля. Надеемся приветствовать Вас в нашем отеле снова. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guest.relations@lillylandresort.com. С Уважением, Администрация отеля.
16:10 25.02.15
Обязательно вернемся
23:37 05.03.15
Ирина, подскажите, пожалуйста-для того, чтобы заселили удачно и одели вип-браслеты (красные, я правильно понимаю?) нужно всего лишь списаться с Дарьей?
Спасибо.
С уважением, Марина
Добавить комментарий
Добавить комментарий