3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
нормальный отель
Отдыхала с ребенком 12лет. Прилетели в 8 и в отеле были в 9-30 утра...
Самое ужасное по приезду собрали паспорта и сказали до 12 гулять, НО пользоваться ничем нельзя, т.к. браслет в 12 оденут только.... После перелета и приезда хотелось канеш пить...но чтобы даже воду попить нужно было заплатить....Неприятный осадок это оставило...Насчет заселения я согласна, что как везде принято оно в 14 и тут претензий у меня нет...Но браслет можно было бы и одеть (за границей раз 10-й и ещё ни разу с таким не сталкивалась)... Расскажу в связи с этим увиденное: пока сидели на ресепшен в ожидании 12 часов, один мужчина из уже отдыхающих принес пожилой женщине с ребенком(с нашего заезда без браслетов) чай... так прибежал работник и стал требовать денег...Тогда этому мужчине пришлось взять чашку с чаем у женщины той и самому допить)))) Ситуация смешная, но и жуткая!!! Это оставило самое неприятное впечатление об отеле....
Сама территория зеленая, красивая и большая... много баров, бассейнов... целый день можно есть и пить не закрывая рта))))
Номер нормальный для четверки в Египте, но очень не убранный в плане пыли... По полу огромные клубы серые бегали от ветра... В шкаф не смогла уложить вещи на полки, т.к. влажной салфеткой протирала три раза и грязь не уходила рыжая (одежда в основном светлая и было жалко ее испортить)...Но это не беда, платья на вешалки, а шорты и футболки отлично и в чемодане пролежали))))
Балкон большой и с зеленью с цветами, НО жутко грязный столик и пластиковые два стула(я не шучу, кажется их не разу не протирали после ремонта, такой слой грязи)...Посидеть нельзя было... Но это тоже не принципиально, мы просто стояли и любовались видом зелени и голубой воды бассейна, звездами ночью...
Пишут что есть подогреваемый бассейн, но честно прошли по всем, и все ледяные!!! От этого купалось очень мало народу, человек 5... Правда под вечер бассейн с горками был самым "теплым")))) относительно остальных...
Еда обычная для Египта и Турции среднего отеля... Уж наестся всегда можно)))) Мяско, курица, печень и рыба были всегда, только очередь и отрезают кусочка два и как на ломтерезке минимальной толщиной))))) Но можно несколько раз подойти)))) Остальное - зелень, овощи, гарниры, супы, сладости - всё как обычно... Из фруктов: бананы, финики, яблоки, апельсины, мандарины, физалис, клубника (один раз за неделю)... Во всех барах наливают пиво из бутылок, но с пеной))) и поэтому получается полстакана в итоге))) но можно взять несколько)))
Добраться до моря не составляет никакой проблемы, действительно пешком минут 5 максимум или в режиме круговорота ездит автобусик(на нем от 0,5 до 2 минут по настроению водителя))))
Пляж нормальный, шезлонгов много, наш правый пирс если лицом к морю, до 15 всегда был красный флаг, но после обеда можно и на мелководье поплавать... рыбки есть и тут...
Вердикт, мне не хватило теплого бассейна чтобы плескаться (но это наверное не минус отелю, а минус сезону), хотелось бы чтобы хоть раза два в неделю мыли бы полы в номере)))), и самое главное!!!! Одевайте браслеты по приезду, пожалуйста!!!! Да не объедим и не обопьем мы вас за пару часов!!!!!!!!
А так всё хорошо, к любому можно приспособится и стараться видеть только хорошее))))) Поэтому мой отдых удался!!!
Желаю всем хороших отпусков!
Территория отеля
бассейн пустой)))
Рестораны и бары
Ливанский аля-карт
Пляж
Номера
балкон
Пляж
Наталья оценила сервисы
4.2 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:48 01.04.15
Совет на будущее - меняйте отель...
14:42 28.06.19
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий