4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Отдохнули отлично.Территория небольшая,но с малышом это плюс...
Отдохнули отлично.Территория небольшая,но с малышом это плюс.Питание на уровне!Жаль мало фруктов,только яблоки и апельсины:-) ни разу не было обещанных гидом в автобусе арбузов и бананов:-) :-)
Номер чистый,очень приветливая и старательная горничная.
Очередей нигде не было /в отзывах пугали этим/
Недостатки 1. Нет арбузов. 2. Нет теплого бассейна 3. Сауна закрывается в 19 ч, а не в 20. 4. Не нашли теннисный корт,хотя в описании пегаса есть фото.5. Отельный менеджер пегаса.по приезду обратились у нему с просьбой ,где находится крытый бассейн,ответ был бассейн сейчас не работает!!!на улице шел дождь,поэтому было важно найти занятие в помещении.Удивлены такой некомпетентностью,тем более что нас уверяли , что отельные гиды знают все тонкости работы отеля /как же иначе?!/Больше к нему не подходили.
Решали вопросы на рецепшен, отношение внимательное. Ещё ходила очень милая девушка, интересовалась у отдыхающих какие у кого проблемы и пожелания,каждый день можно было к ней обратиться,очень приятная в общении, говорит по русски, так что отсутствие внимания со стороны принимающего пегаса нам не навредило...
Кстати о пегасе.летаем с ними с 90-хгг. И впервые столкнулись с нежеланием откликаться на наши вопросы.Очень боялись плохого отдыха,так как ещё в Москве столкнулись с грубым отношением:-) :-) :-) :-) :-) ощущение,что раз ты отдал деньги,то уже всех раздражаешь просьбами и вопросами,ни на какие компромиссы не шли/но это не работа отеля/
Единственное что непонятно почему у пегаса фемили рум стоит на 74 тыс дороже,чем стандарт, на мой вопрос почему так дорого хамоватая менеджер грозно ответила "значит номера пользуются таким повышенным спросом!"
По приезду в отель нам предложили доплату за фамилия рум 8 тыс.рублей на наши деньги! Почувствуйте разницу!!! И кстати, было много свободных номеров фемили:-) :-) :-)
В общем спасибо отелю за качественный отдых!!!!Хотя по отношению пегаса ехали в ужасе,просто жалко было сдавать путёвки и терять 70%, благодаря этому рискнули и отдохнули прекрасно! Было раннее бронирование со скидкой до 40% /уверения пегаса/ на деле оказалось почти на 10 тыс дороже,если бы брали за 5 дней:-) :-)
Желаю всем приятного отдыха!
Галина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.2 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
23:26 20.05.15
скажите пожалуйста, есть ил бар на пляже со все вкл. есть ли дет.бассейн?
10:49 21.05.15
добрый день, подскажите в отеле есть лифт? Дают ли в отеле коляски на прокат? Есть ли неподалеку аптеки или магазины где можно купить детское питание и подгузники? Едим с малышом не очень хочется с собой много везти. заранее спасибо за ответ.
11:49 21.05.15
Бар есть. Детский бассейн 45 см, но не подогрева ется и довольно холодный
11:52 21.05.15
Лифты есть, про коляски не знаю,аптека неподалеку. Мы питались в ресторане,так что в магазины не ходили
19:16 21.05.15
Подскажите, пожалуйста, пишут что вокруг отеля стройки и сходить вообще не куда. Есть ли какие нибудь там парки, и можно ли прогуляться где нибудь. или все ограничивается только территорией отеля, а за пределами ни чего?
16:28 25.05.15
подскажите,а wifi бесплатный только в лобби? В номерах есть?
01:12 29.05.15
Галина,Подскажите,пожалуйста,WiFi в номерах есть?Платный или нет?У разных операторов,разное описание услуг в номере.
10:54 29.05.15
День добрый! Wifi в номере бесплатно!
15:46 31.05.15
Галина, подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайники? едем с малышом, очень нужно.
14:45 05.06.15
Чайников в номерах нет
Добавить комментарий
Добавить комментарий