Отдыхала С семьей в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
17.04.15 - 28.04.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Однозначно не вернусь
Плюсов к сожалению не могу назвать.
Минусов - с чего бы начать...
Персонал в ресторане не умеет улыбаться - печально, так как с утра портит настроение.
Здание старое и пахнет сыростью, комнаты просто нуждаются в ремонте... если честно, то было просто противно там находиться.
При заезде моя комната была не убрана, как полагается: паутина во всех углах, волосы в туалете и душевой кабине, помадой измазанная телефонная трубка, дырявое полотенце, простыня не покрывающая весь матрац...картина ясна, я думаю.
Стены все обшарпанные и засаленные.
Процедурные кабинеты тоже обшарпанные и ванные грязноватые.
Выбор еды плоховат, десертов не предлагают каждый день (странно), качество так себе - как в средненькой столовой.
Отношение управляющего персонала оставляет желать лучшего...до европейского качества и отношения к гостям им еще нужно долго учиться. Не дай бог у вас вознкнет проблема (а она/они у вас обязательно возникнут, если вы все же решитесь там остановиться), то решить ее вам вряд ли удасться либо на это уйдет немало сил и времени. У них там на все свое мнение, которое никак не будет в вашу пользу.
Гостей там не ценят и поэтому обслуживание соответствующее.
Мадам Уллерова и господин Виднер, которые там работают, особенно нуждаются в тренинге по такту и в целом по отношению к клиентам.
Однако если вы не привередливы в плане качества... вам решать, но я однозначно туда не вернусь и вам не советую.
Номера
Вот так заправляют там кровати
Номера
Обшарпанные стены
Номера
Отвратительное состояние радиатора в ванной
Julia оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.05.15
01:53
(1 427 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий