Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Во всех отелях заселяют в 14-00 независимо от времени приезда. Это общеизвестно. А если бы вы не пожалели на ресепшн 10-20 баксов, вас заселили бы сразу и в соответствии с вашими пожеланиями, это было бы полезнее, чем маникюр) Ваш отзыв - сплошной негатив и ерунда!

Ваш отзыв пустой. Нас всегда в этом отеле заселяют куда мы просим (оставляем 20$), убирают хорошо, а за 1$ украшают цветами и выкладывают лебедей. Еда хорошая - никаких сомнений в её качестве. Нам отель очень нравится. Не пугайте людей.

Какие-то фотографии у Вас - без Вас?

Юрий, скажите пожалуйста, а деньги сразу по приезду давать или когда само заселение начнется, т.е. в 14 часов? Простите за дурацкий, может быть,в опрос, едем впервые, а прочитав здесь отзывы уже появились пожелания по поводу местонахождения номера.

Мы договариваемся сразу как приезжаем. Нас заселяют первыми, а иностранцы и пр. сидят ждут до 12-00, а то и до 14-00. Впрочем, родителей поселили сразу же и без денег. Все люди любят хорошее отношение, поговорите с ними.

Даже коментировать отзыв не хочется с самого начала и до конца бред.

Так нас и заселили в 11:30 после 50$, а почему я должен их платить ??? Это проблема Анекса. Фотографии со мной не вижу смысла выкладывать , зачем ? Администрация сайта информацию проверила у меня ничего дополнительно не запрашивала. Это сайт для туристов , а не для работников туроператоров ;) в чем отзыв пустой ? В том что отель вами предлагаемый был оценен низко ?

"Ваш отзыв пустой. Нас всегда в этом отеле заселяют куда мы просим (оставляем 20$), убирают хорошо, а за 1$ украшают цветами и выкладывают лебедей. Еда хорошая - никаких сомнений в её качестве. Нам отель очень нравится. Не пугайте людей."

- чушь полная, оставлял по 2€ я не жлоб , какие цветы ???? В какой еде сомнений нет ????? Сомнений у меня не в том, что вы работник туроператора.

Со многим не согласна...Номер был очень чистый у нас,а телевизор не стоит пунктом номер один при поездке на море,он дома надоел...насчет еды-ну не знаю,как там можно остаться голодными."Если пить как там пьют наши"-не пьем,но отдыхом остались довольны!

Значит вам повезло с уборщицей, телевизор это не требование - в отзывах читал про "плазму в номере" . Насчет еды - с голоду не помрешь конечно но это отдых а не СИЗО - критерии разные . По поводу отдыха в целом , все относительно , я сравниваю с тем где я отдыхал.

Ну уж вы загнули с СИЗО...Не пугайте народ)))У меня дети -привереды в еде,особенно младшая,ей 2года.Мясо тушеное говядину,гриль,курицу соте-все на ура ела.Овощи свежие,тушеные,гриль,зелень.А с чем сравниваете?С каким отелем по поводу еды?

Ну ребята просто пишут что там прям мишленовский ресторан , я же написал еда через неделю надоедает, а помимо столовой есть только перекусы и а ля карт , нет возможности поесть нормально за деньги . Сравниваю например с Кипром и Тайландом , в Тайланд ездил С ЭТИМ ЖЕ ОПЕРАТОРОМ, это чтоб не говорили будто я тут принимаю его достоинства.

Я тоже с ребенком , он все нормально ел.

Извиняюсь за опечатки - не слежу за корректировками словаря .

Александр , это потому что вы там работаете гидом ??? Судя по сообщениям в вашем профиле ))))

Здравствуйте Андрей!
Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв.
По международным стандартам выселение из номеров происходит в 12, заселение в 14 часов. Помимо основного ресторана, на территории отеля находятся два снек бара, шатер с лепешками и кондитерская. Отель с момента своего открытия находится под управлением крупного холдинга. Магазины на территории отеля находятся в аренде, и сами вправе устанавливать цены на реализуемый товар. Право гостя покупать по предложенным ценам или отказаться от покупки.
С уважением,
Тамара

Если у Вас появятся вопросы или какие либо пожелания, не стесняйтесь связаться с нами по электронной почте tamara@wowhotels.info

Я согласен, что по стандартам так но это 5-ти звездник я не сталкивался с подобным, а обьяснение можно найти всему конечно. В общем я свое мнение оставил о своей поездке и оно обьективное т.к. это отзыв человека непосредственно отдыхавшего в указаном отеле . Повторюсь еще раз: все относительно.

Доля правды в отзыве есть, к сожалению...Первый раз нам не понравился отель с первой минуты. Зашли на ресепшен и не ожидали увидеть такого убожества... мама так и сказала- сарай) Нет, если бы нас привезли в Кремлин, то негатива не было бы, там шикарный ресепшен. Извините, но это лицо отеля и хочется с первой минуты попасть в сказку) на встрече с гидом Анекса, мы уже были готовы менять отель на любимую Альву Донну Эксклюзив, но он нас уговорил не спешить, присмотреться. И где то на пятый - шестой день , не поверите, но нам стало там нравиться) Территория так граммотно спланирована, что в каждом уголке отеля можно найти интересное) и за те деньги, которые мы заплатили (признаюсь, это получилась наша самая дешевая поездка в Турцию с мае) нас все стало усраивать! Конечно, всем немного чего то не хватило...Не хватило разнообразия блюд, клубники и арбузов, шампанского и махито (знаю, что его давали в баре на втором этаже, но мы после шоу шли спать, а днем этого ничего не было), ребенок хотел молочные коктели, которых там не было, сестра хотела нормальных супов (как в Альве три вида супа на обед, в том числе каждый день борщ) и нормального детского стола с растишками и соком,картошкой пюре для ее ребенка, папе импортного алкоголя.... Минусы есть, но на них можно закрыть глаза и наслаждаться отдыхом!) И , кстати, в Кремлине нам понравилось намного больше)

Я бы вам посоветовала посетить Альву Донну в Белеке и вы поймете, что такое шикарное питание) и увидете настоящий детский стол) цена на эти отели одинаковая почти, но питание не сравнить. Как вспомню шоколадное фондю с клубникой... ну не прощу я Топкапи отсутствие клубники и арбузов))) Если бы не питание, то отель бы просто отличный!

Мы чисто случайно попали в этот отель,потому что цена подвернулась изюмная)))Вроде как пятерка-поехали,тем более-у нас друзья в нем отдыхали несколько раз подряд и не одни)))За эту цену,хочу сказать,что все было супер!Ну 106тысяч на пятерых на 8 полных дней!
А вообще-мы сеть Риксос любим)))Едем в сентябре в Текирова

Точно !!! Рецепция ))))) это вообще смешно, там постоянно как на вокзале)))) а вечером как на толкучке , бесплатный интернет и весь отель собирается там ))))

Ну это Вы заблудились по поводу Альву Донну в Белеке.
Может там и шикарное питание, но если смотреть цены - Топкапи с 7.06 по 19.06 - 12 ночей - 2взр 2 реб - 165 т.р. ТО - Анекс.
Альву Донну - эти же даты и тот же состав - 332 т.р, ТО- Анекс
в Топкапы 2 раза можно съездить за эти деньги

Я не заблудилась))) просто цены надо ловить))) мы покупали путевки 16 апреля, и на эту дату у Анекса был Топкапи и Кремлин самый дешевый из всех 5*ультра в Анталии, другие отели были гораздо дороже. Мы отдали на 3взр и 1 ребенка 121000 руб за 9 ночей с 17 по 26 мая с вылетом из Оренбурга. Альва на анексе очень дорогая, а вот на Пегасе нам выходила 129 000 руб.на эти же даты. Т е 8 тыс руб это не разница для отеля. В том году в мае мы отдали за 10 ночей примерно на эти же даты таким же составом 145000 за Альву, а в октябре на 6 ночей 125000 руб) мы летаем отдыхать только в мае и в октябре, когда цены доступные и берем по самой низкой цене на даты (например, на 1е число цена может быть выше, чем на 10е, поэтому и летим 10го, т е подстраиваем отпуск под самую выгодную цену, а не цену под отпуск) А сейчас , конечно, все отели выставляют неземные цены)))

вот .наконец я и прочитала.вы обиделись на отель из-за изрезанных на маникюре пальцев..вона чего.......нарциссы ездят в дельфин..это мой вам советик...

и еще ...а вы попробуйте в европе пикнуть что -нибудь про чек аут...читайте и не летайте на чартере.берите билеты на самолет .прилетающий позже времени заселения...

а при чем тут нарциссы ?я и зубы чищу и голову мою, вы нет ? ну извините, я не знал, что это нарцисизм)))) какие могут быть обиды на 5* если после отдыха приходится посещать дерматолога ? зачем мне "пикать" про чек-аут ?

конечно.конечно...нет я не чищу и не моюсь..кожной аллергией на солнце тож страдаю иногда..

Не пойму что вы пытаетесь сказать

Андрей, все правильно написали про этот отель, никому не стоит ехать туда, отдыхали с мужем в сентябре 2012, уже тогда номера были ужасные,
мы, когда зашли в номер (заселения ждали с 9-00 до 15-00, хотя сразу предложили, как обычно 50 usd), сели в расстроенных чувствах, но потом решили не горевать, и не портить себе отдых. Я так понимаю, все еще стало ужаснее за эти три года - и номера, и питание, и территория, и пляж.
Им надо или закрываться, или полностью делать ремонт и менять концепцию. В Турции были 5 раз, кроме Top Kapi - еще 2 раза в этом же районе Кунду (Титаник и Кервансарай), 1 раз в Белеке (Alva Donna), и только что вернулись из Кемера (Akka Alinda) - все эти отели не сравнимы с обсуждаемым.

Андрей, я полностью Вас поддерживаю - первый раз вижу такой ужас, что ТопКапи, что Кремлин ужасные отели... А те кто их защищают работники турсферы или люди ничего лучшего не видевшие...

Андрей, добрый день, скажите а в каком корпусе вы отдыхали?