Отзыв об отеле Onyria Claros Beach Spa Resort (отель был переименован 05.11.15)
Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 30.06.15
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель далеко не 5*
Хотела выразить свое недовольство об этом отеле, мы отдыхали с семьей, муж, я и дочка 3 года. Нас заселили в грязнющий номер, жутко было до слез. На след.день сказали об этом на ресепшене, я даже фото показала, они конечно округлили глаза, сказали ОК.... ну мы ждали, ждали, что в этот день придут и уберут, в итоге никто не пришел. На след.день после обеда опять пошла просить, чтоб убрали номер, опять округлили глаза , через час пришел мужчина, но конечно на 100% он этого не сделал, слава богу паутину на кровати убрал, которая прям практически над головой висела(((( не могла ночью спать даже....шваброй он повозил, вроде поприятней стало, но осадок остался на весь отпуск......мы были там 7 дней с 19.06.2015 по 26.06.2015 за все время номер пришли убрать вечером 25 июня, тоесть даже не убрали, а так тряпкой развозил всю грязь, полажил чистые полотенца и все........ни халата, ни тапочек, хотя это 5* :-((((( я в полном бешенстве была от такого сервиса...
В остальном слава богу все не плохо, море хорошее, песочек, единственно много водорослей и от этого не очень чистое море...Для детишек там рай, горки, бассейн, детская площадка, детская комната, красота конечно...
Территория огромная, красивая, виды шикарные, гористо очень...
Анимация на 4...
Детская анимация каждый день одно и тоже, все наизусть выучили...
ОООООООООООЧень, ну просто оооооооочень много народу, в столовой приходилось в очереди стоять, чтобы наложить себе поесть.....и это ооооочень раздражало.....но вкусно готовили, мороженое каждый день, арбузы оболденные, и конечно нереально вкусные пироженки, тортики.....
Еще бесплатно можно было 1 раз поужинать в 3 - х из ресторанов на территории отеля, мы выбрали итальянский.... очень вкусная пицца, паста, и пиво, которое очень отличается от пиво которое в баре наливают....так же для ребеночка там детское меню есть....в этом мы были довольны...
Но в этот отель мы больше ни ногой
Обсуждали с другими семьями, у кого-то номер был чистый и убирались каждый день, у кого-то как у нас...
Хочется пожелать этому отелю побольше обслуживающего персонала и чтоб уборку делали на совесть, а вообще по хорошему надо чтоб туда приехала ПРОГРАММА РЕВИЗОРРО, глядишь от этого толк будет...
Большой совет, кто хочет поехать в этот отель, если у вам дадут такой номер как у нас, не стесняйтесь идите и жалуйтесь....отель не из дешевых, по-этому кто платит, тот и танцует...
Хорошего отдыха вам....
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Екатерина оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
Минусы отеля
ужасно
ужасно
грязные номера
Добавлено
02.07.15
21:00
(2 423 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий