Sunny Days El Palacio Resort 4*

Доброго времени суток, уважаемые читатели отзывов. Постараюсь детально изложить свое впечатление о данном отеле, персонале , еде и т.д. и т. п. ( будет много букв !)

Пожалуй, начну с выбора отела, почему поехали именно сюда. Здесь все просто, в связи с мерзопакостным летом на Урале второй год подряд, внезапно нахлынула ностальгия по Красному морю и Солнцу, но курс валют, да и общее экономическое нездоровье подталкивало к выбору бюджетного отеля ( по принципу - лишь бы были солнце, море и не совсем гадюшник). "Покурив" профильные сайты с отзывами, обозначил для себя десяток отелей с рейтингом "over 4.0" по местной классификации. Краткие требования:

1. минимум 4*, в приоритете 5*

2. Хургада и близкие районы ( Шарм не подходил по ряду причин, заострять внимание на них не буду)

3. Обязательно "Все включено"

4. Первая линия

5. Наличие моря (желательно с лагуной) а не 200-300-метрового пирса до воды и грязной лужи по колено во время отливов ( те, кто едет впервые, обратите внимание на этот момент, у многих отелей настоящие проблемы с доступом к приемлемой для плавания глубине)

6. Стоимость на 3-х взрослых в пределах 120-130 тыс.руб.

Благодаря требованиям указанным выше, выбор и вовсе колебался между 2-3 отелями, в общем, взяли тур сюда ( Санмар еще и рассрочку беспроцентную сделал...вообще красота)

Прилетели, оформили визу за 25$/чел. в окошке справа от основной массы, сразу в фирменном киоске приобрели симочку на интернет от Вудафона 4 гига траффика за 15 $ и двинули в отель (на два смартфона истратили менее половины за 12 дней). Прибыли в отель к ужину. Первое впечатление - да тут все не так плохо...огромный кондиционируемый двухуровневый холл с фонтаном в центре и статуями перед лестницей, да и в целом, все выглядит более-менее солидно. На ресепшен 2 человека и аншлаг из посетителей. Один оформляет вновь прибывших, второй разруливает "текучку", встали в очередь...

Для себя твердо решил придерживаться принципа отношений с египтянами - " Утром деньги - вечером стулья, вечером деньги - утром стулья (с)" никаких денег в паспорта и унизительно-заискивающих "аленок" ...хорошее настроение и базовый английский , вот мои аргументы ( постояв в очереди мой оптимизм несколько поубавился, в связи с тем, что буквально перед нами заселившиеся люди поголовно просили сменить номер, либо что-то починить и т.д. ..) Никаких условий я не ставил, с представителями отеля не связывался, гест релейшен ни о чем не просил, 5-6 корпус не требовал, ибо знал, что все это бесполезно, рулить можно только на месте...решил - будь, что будет. Заселял нас некто по имени Рамон, выдавший ключи от номера 1027. Ну что же, пошли...

Носильщики в отеле довольно нагловатые персонажи, выклянчивают любую мелочевку ( мы сжалившись, отдали брелочек с сумки в виде вишенок, о чем, впрочем, впоследствии не пожалели)...отфутболив эту братию, т.к. сумки вполне подъемны, идем искать номер...нашли, открыли...мама родная !!! ( про себя повторяю мантру - солнце и море, остальное вторично...но, блин, как же здесь отвратительно ! Бросив сумки у порога начинаем вникать в детали.

Мебель ушатанная вхлам.

Сейф не работает.

Вода не уходит ни в раковине, ни в душе.

Причем вода только холодная..

Розетки отсутствуют, проводка на скрутках..

И вуаля..первый этаж, с видом на глухой забор, в паре метров от выхода из номера.

Вместо трех кроватей для трех взрослых, имеем огромную двуспалку и кривую короткую раскладушку из досок с жутким матрасом !!! ( номер стандарт)..сев на край двуспалки от недоумения, я ...упал на пол внутрь кровати ! поломав, видимо, остатки духовных скреп данного ложа...все ! иду на ресепшен !

Постояв немного в очереди я задал банальный вопрос - Как сменить номер?, на что получил не менее банальный ответ - Завтра к 15-00 подходите, все решим ( так отвечали всем ! и тем, кто вложил 20$ и тем, кто пихал "аленок" и халявщикам, типа меня...в общем, всех нерезидентов евросоюза, в первую ночь заселяют в это самое ..ну вы поняли.) Сумки даже не стали распаковывать, поужинали чем то там, сходили осмотрели территорию и легли спать.

Утро. Встали на автомате в 9 по нашему, в 6 по ихнему, выходим из корпуса, а там....море ! солнышко встало, пляж у порога и почти никого...благодать ! искупнулись и пошли на завтрак..

вскользь упомяну про встречу с гидами...обычное балабольство на 1 час, о красотах , достопримечательностях, о том , что мы должны всего бояться, ходить только с паспортами и ваучерами на лбу, а экскурсии у них не только качественнее, но и намного полезнее, они ни за что не отвечают если что ..бла,бла,бла ..после этого я был удостоен персонального приглашения на беседу, где меня, проникновенно заглядывая в глаза, уговаривали куда то поехать, но после многократного упоминания о том, что все интересное я уже посмотрел, а не интересное мне не нужно ...в общем , послал лесом , отстали и потеряли всякий интерес....я их больше не видел, о чем не сожалею впрочем )

Завтрак. Я, как человек не привередливый, а зачастую - не завтракающий, отметил наличие целой линейки продуктов годной к употреблению, как то :

Чай/Кофе/юппи ( алкоголь, в том числе пиво, на завтраках не подается ...скорее плюс), булки/круасаны/слойки, масло, сыр, омлеты (очередь от 5 мин.), отварные яйца, блинчики ( очередь 2-3 мин.) всякие хлопья, бобовые шары (зеленоватые такие, жареные во фритюре, довольно вкусные...по началу)...ну и условно съедобные: местная колбаса, великое множество какой то размазни + рубленные как попало: капуста, перец, помидоры, апельсины,лимоны и дыня. В общем, костлявая рука голода вас не задушит.

Вернулись в номер, собрались, сходили получили полотенца, пришли к лежакам напротив корпуса...батюшки ! все лежаки повязаны парео и полотенцами !..( впоследствии выяснилось, что сие свойственно не только нашим туристам , а и немцам и арабам и ...в общем всем, кто встал раньше соседа...причем некоторые лежаки так и небыли востребованы в течении дня, что было удивительно. Больше мы такой оплошности не допускали и идя на завтрак столбили себе лежаки, как говориться - с волками жить....)

Море и солнце к 12 часам сделали с нами то, что от них требовалось...и расслабленные мы удалились в свое неказистое логово ( к слову, сгорели ощутимо, несмотря на зонтики, будьте внимательнее первое время ).К 15-00 никакого Рамона на ресепшене, разумеется, небыло. Шустрый молодой человек, буквально через 15 минут, после того как облизал пару немцев и вдоволь наговорился по телефону, обратил на меня внимание...Выслушав мои претензии, у меня попросили ключи от нынешнего номера, потом карточки на полотенца ..Внимание !!! если вы меняете номер в этом отеле и находитесь в дальних корпусах, позаботьтесь заранее о том, что бы при вас был ключ и карточки ( они привязаны к номеру, сначала все сдаете, затем что-то получаете, у них только так )...значительно сократите себе пробег по пеклу..

Итак, номер 1123 в том же корпусе, второй этаж .Все почти то же самое, но лучше на порядок. Мебель свежее, чище, светлее, все работает, великолепный вид из окна на большой мелководный залив отеля Захабия и открытое море. Один нюанс - две полуторки в качестве спальных мест. Снова поход на ресепшен и успокоенные заверениями о скором прибытии третьего спального места, мы вновь двинули на пляж.

Море. Из-за него смотришь сквозь пальцы на многочисленные недостатки...Заход по песочку в начале лагуны - лягушатник для детишек и закутанных местных дам,огороженный канатом с буйками на глубине 1.5 метра...можете не брать его в расчет совсем, хотя мне представлялось, что именно так я буду заходить в море )..ничего подобного, там не протолкунуться, да и не хочется. Все, кто умеют держаться на воде и не хотят плескаться толпой в мутной жидкости , двигают вдоль боковых корпусов , к лестницам, с которых вы сразу плюхаетесь в относительно чистую воду с глубиной 5-7 метров..это и есть лагуна. Живность присутствует в виде регулярных стаек рыбок на подобие плотвы, разных крабиков, единичных крупных черных ежей среди камней у набержной и целых семей чуть глубже ( опасаться не стоит, вы попросту до них не дотянетесь), видел пару муренок до 1 метра, морские звезды почти под каждым камнем (будьте осторожны, под камнями много мелких красных ежей, не стоит совать руки абы куда), морские огурцы, мелюзга похожая на барбусов..даже рыбу-камень кто-то на набережную выволок...если утром ( вода прозрачнее) доплыть до сетки с буйками на выходе из лагуны, то по краям можно встретить много цветастых рыб, и мелких и крупных, и игл, и змеек... часто в лагуну заносит небольших медуз, они не жалятся и ребятишки с ними развлекаются, но дамы частенько визжат от внезапного столкновения....за рыбным рестораном есть две лестницы, мне понравилась правая, с которых можно с удовольствием посноркать...есть живые кораллы, очень много разнообразной рыбы, манящая глубина, но нам удалось хорошо поплавать там лишь пару дней, так как остальное время было очень ветрено ( ветер по ощущениям доходил до 20-25 м/с), соответственно было и мутно и некомфортно...даже в лагуне плавать было не очень, а тут открытое место, приличная волна с белыми барашками. В общем до рифа описанного в предыдущих отзывах так и не добрались(.

Питание. Да я примерно этого и ожидал, не в первый раз...В общем для Египта все очень прилично, итого за 12 дней:

Курица всегда и всякая ( один раз очень вкусная с картошечкой)

Печень - один раз ( так себе )

Люля - раза три-четыре ( раз попробовал, не понравилось...потом от одного запаха дурно )

Размазня из фарша всегда (не пробовал и не советую)

Рыба ( вроде бы регулярно, но я один раз пробовал, больше не стал...на любителя)

Рис ( умеют готовить его, неплохо, 2-3 вида постоянно)

Картошка (не умеют вообще, только портят)

Макарошки (... в общем- отвратительные )

Фрикадельки, кусочки чего-то мясного с картошкой, и т.д....все на любителя

Скажу честно, я не отравился, как в Хилтоне, но и аппетит пропал день на третий-четвертый, хотелось домашнего, котлеток, жареной свининки, борща, ноздреватого хлеба с салом...в общем поесть куча всего, а не хочется ( мой совет, везите с собой кусочек колбаски в вакууме, холодильник в каждом номере есть, хоть разговеетесь при надобности )

Изобилия фруктов не ждите, ну не растет у них там в это время ничего, импортные яблоки, деревянные груши и зеленая дыня...все! ни арбузов, ни персиков...да даже фиников ни разу не было )

Хочется отдельные слова сказать про персонал общепита.

В большинстве своем - отличные трудолюбивые, позитивные ребята. В первые же дни познакомились с некоторыми и они почти бескорыстно (не жлобьтесь, подогрейте чаевыми, с 1 бакса в день не убудет, или пачкой сигарет и для вас сделают даже больше, чем требуется), ребята обеспечивали и столовые приборы, и чистые скатерти, и салфетки, и напитки, и хорошее настроение (у большинства египтян с чю все нормально) ..немцы просто жевали рукава от зависти)

персонал очень старается, это видно, с другой стороны - отель огромный, забит под 100% постоянно, это сказывается конечно.

Отдельное спасибо хочется сказать: Адаму (Adam), Рашаду (Rashad), Кариму (Karim), Ибрагиму (Ibrahim) !

Ребята, вы стали для нас частью незабываемого отдыха и настоящим лицом отеля! Всего вам хорошего !

Уборка номеров.

Да, убирают "сухой" уборкой...подметают пол, вытирают пыль, сменяют полотенца и т.д. В Египте это нормально. Если вас это напрягает и вы несете в номер мешками жидкую грязь, или хотите поиграть в елену летучую, езжайте в другие отели, а лучше , в другую страну...и денег побольше захватите...Не вижу разницы в качестве уборки между Хилтоном и Санни дэйз,

по нашим меркам, везде плохо, по ихним -- все на уровне. Работают только мужчины.В нашем корпусе прибирался Яссир (Yasser), всегда приветливый, нужно сменить полотенце - без проблем, не хватило шампуня- всегда пожалуйста, туалетную бумагу - сейчас найдем ( если что, она у арабов не в ходу)...в общем, любой каприз ( вам язык дан не только для проталкивания пищи, с его помощью и общаться можно )...а у него больше 30 ! номеров на ежедневной уборке ( в общем , все проблемы от завышенных ожиданий и никто вам тут брошенное на пол полотенце, которым разок моську вытерли, менять на чистое 2 раза в день не будет....стряхнут и повесят как новое...)))...меня лично все устраивало в плане уборки, если что.

Guest Relation

На самом деле, они не боги , как о них принято считать отправляя свои хотелки через вопросы отелю и рассчитывая решить все нюансы расселения, и проживания.

Обычные девчата...да они решают, точнее - доводят до персонала в доходчивой форме возникающие проблемы и контролируют решение вопроса. К туроператору, к турагентству и к вашим финансам они не имеют никакого отношения, они работники отеля, только говорящие с вами на родном языке , ну и не лишенные сочувствия к вам , в отличии от работников ресепшена...не злоупотребляйте их чувствами, лучше привезите колбаски и других вкусняшек, они и так за своих горой... без всяких бонусов..

Кстати, пользуясь случаем, передаю привет и выражаю благодарность Ольге ( за решение проблемы с кондишкой в течении 2-х минут и второй девушке, к сожалению не прочел имя своим слабым зрением, за подробные объяснения разных ситуаций)

Арабы. Да есть, временами много. Но моя семья какими то фобиями не страдает, в связи с этим , дискомфорта не почувствовали. Да , столы у них ломятся от еды, которая впоследствии выбрасывается чуть более чем полностью...мне лично - до лампочки, это не моя проблема. В том секторе, где мы плавали их не было, практически, я бы сказал, что они концентрируются в зоне бассейна и лягушатника, т.е. в тех местах, которые меня интересовали меньше всего, дети не напрягали... в общем - они сами по себе кайфуют и никак не повлияли на наш отдых, может у кого то иначе, но это уже их проблема. В конце концов, это их страна и фырканья по поводу наличия местного населения как минимум не уместны, на мой взгляд. В общем, проблема надумана.

Хочется упомянуть бар на втором этаже основного корпуса. Бармен доброжелателен и ведет себя как то ..по европейски что ли...незаметен, но функционален ) там , кстати стоит вторая кофе-машина и можно спокойно покурить, свободные столики были всегда.

Анимация. Не знаю , не интересовался, наверное была, судя по нечленораздельным воплям аниматоров на тему - Рюзке и бухать, а потом что то на немецком...в общем каждый вечер кто-то орал в микрофон.

Теперь обозначу основные плюсы и минусы:

Начнем с минусов.

1. Однозначно , огромнейший минус , это размещение и работа ресепшен. Будьте готовы провести первую ночь в самом неказистом номере..Разумеется вас переселят, при должной настойчивости, но проблема есть. ( кстати, третью кровать нам так и не предоставили, ни после первого обращения на ресепшен, ни после второго и третьего ( Рамон, это тебя касается)...сдвинули две кровати и неплохо разместились....кстати, совет ! если предполагаете возможность возникновения схожей ситуации, не поленитесь взять с собой моток капроновых ниток и иголку, сошьете матрасы и будете кайфовать, т.к. места хватало с избытком, но матрасы разъезжаются))

2. Сброс мусора с катеров. Нас это коснулось буквально в последние 2 дня, до этого ничего подобного не видели, но это что-то...плывет дерьмо (буквально), мусор, стаканчики, пакеты, огрызки, очистки...отвратительно ! причем все волной тянет на песчаный лягушатник, где собственно плескаются в основном дети, и оседает именно там...после сброса, через 30-40 минут все очищается, но снова проходит яхта и все повторяется. Весь мусор в лагуне именно с катеров, а не от отдыхающих арабов, как некоторые думают. Руководство отеля просто обязано уделить этому факту пристальное внимание ! ( может поставить мелкую сетку с заглублением на метр и 0.5 м. над водой, должно помочь)

Плюсы.

1. Как уже отметил, это старательный, приветливый и доброжелательный персонал ( не весь конечно), который добавляет немало очков данному отелю.

2. Наличие хорошей лагуны, в которой можно относительно комфортно плавать не смотря на сильный ветер, одним словом, морем вы сможете насладится. в любую погоду, а при удачном стечении обстоятельств сможете наблюдать великолепную фауну

3. Пляж прямо у выхода из корпуса, обалденно.

4. Цена- качество соответствует.

Небольшой life hack.

Не поленитесь взять с собой тройник , а лучше - удлинитель, свободных розеток нет в принципе и расположены они не очень удачно относительно спального места, если будут несколько гаджетов на подзарядку, могут возникнуть проблемы

Выходя из отеля через въезд, сразу слева магазинчик ( вправо вообще можно не ходить) , там можете купить нормальную питьевую воду ( если по какой то причине вода из кулеров вас не устроит), две литровых ( или чуть большего объема, не посмотрел) бутылки 1$, либо 5 литров за 2 $

Еще чуть левее ( метров 30) уютный дастархан с кальяном ( 2-3$) и фрешами ( 1.5-2$), захватите кальянщику сувенирчик , или шоколадку для детей, будете довольны.

Рядом со входом в дастархан стоит палатка фруктовая. Брать не советую ничего, кроме манго т.к вешает все в одну цену, а качество остальных фруктов ниже среднего.. Торгуйтесь до слез, так как цену лупит 4-5$ за кг., но манго отменное, разных сортов и всегда свежее. Увезли с собой килограмм 10 .

Если пройти еще дальше, мимо госпиталя АльСалам, метров через 800 увидите Клеопатру ( для тех, кто не знает - торговый центр с фиксированными ценами), цены приемлемые, например папирус и хлопок лучше брать там, а вот масла дороговаты...2 фунта за мл., в магазинчиках предлагают по 1 фунту., мы вообще взяли в отеле у Ахмеда ( напротив информационного стенда туроператоров), цена та же ( 1 фунт/мл.), но он неплохо говорит по русски и многие нюансы может объяснить, да и просто адекватный , приятный парень..

В последний день столкнулись с кражей полотенец. Сумки почти собраны, парео где то в недрах, а лежаки застолбить надо ) Вышел даже раньше обычного, пляж пустой, положил полотенца под изголовья лежаков и пошел будить своих. Вышли, а двух полотенец нет и лежаки уже растащены. Пошел в towel centеr c претензией ( имелось предположение , что именно ихний пацаненок подмел полотенчики)...потрещали они между собой, поулыбались, скрипя зубами выдали пару полотенец ( штраф за утерю 15$/шт.), на спасибо ответили, мол его в карман не положишь...в общем ждали вознаграждение. Наплевал на них, так как благодарю только за работу, а не за подставы. Будьте внимательнее.

Выселение в 12-00 , если поздний вылет, будет не комфортно...продление до 15-00 стоит 20$ за номер ( количество человек не важно), в итоге получается полноценное "загарно-купальное" утро до 12-13 часов , и неспешные сборы после обеда....кстати, с нас после продления браслеты не срезали, в общем, на мой взгляд, оно того стоит.

Отель рекомендую для бюджетного отдыха парам, компаниям и семьям с детьми ( не младше 6 лет) уже бывавших в Египте и не питающих иллюзий на счет сервиса, питания и т.п.

По большому счету, нам отдых понравился.

Вот в общем то все, что то конкретное заинтересует - спрашивайте.