Бронзовый статус
Отдыхал С друзьями в
августе 2015
- Рекомендую отель
24.08.15 - 31.08.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
В целом отель понравился !
Отдыхали большой компанией- 4 семьи из Кишинева. Попали на выгодное предложение- скидку 40 % от стандартной цены. Возможно ,благодаря данной скидке, ставлю немного завышенные оценки. Но вся наша компания ,действительно ,осталась довольна отелем. Меня, как организатора , друзья благодарили на отдыхе каждый день.)))
Видели отели 3*, которые стоили дороже , чем наш HELIOS и условия в которых были значительно хуже.)
Понравилось:
1)Открытые бассейны отелей HELIOS и HILTON , закрытый теплый бассейн в HILTON - активно и с удовольствием пользовались ими во второй половине дня.
2)Номера - все работало, интерьер вполне нормальный. Дали номер двухкомнатный с видом на море вместо забронированного однокомнатного с видом на парк- супер!
3) Ресторан - занимали столики во втором зале, где не было подносов с едой - красивый зал с хрустальными люстрами, коврами и картинами - приятно!
4) Перепробовав олинклюзивные напитки остановили выбор на вине - красное и белое вполне приличные вина. Очень вкусное мороженое на обед, после обеда и на ужин.
5) Природа - вокруг отелей парк, воздух чистый. Пляж , ближайший к отелю - загруженный, но береговая линия широкая , заход в море постепенный, море прекрасное! Можно ездить от отеля на паровозике на платный пляж Ривьера и на бусике на пляж Нирвана.
6) Менеджеры на ресепшене - молодцы! На все вопросы реакция была очень хорошая, все решалось вмиг. Они даже улыбались))).
Не понравилось:
1) Малое количество персонала, что отрицательно сказывалось на сервисе- в лобби и на терассе столики были всегда грязные. В ресторане медленно убирали грязные столы. Уборка в номерах вообще была незаметна - только пополняли большую бутылку воды каждый день и пару раз поменяли полотенца за все время.
2) Интернет - он только в холле отелей , а так же на бассейнах хорошо работал. В лобби вечером скорость инета была очень маленькой- все сидели, втыкали в свои гаджеты.)
3) Ресторан был перегружен, но оно и понятно , разгар конца сезона.
НО все эти недочеты не помешали получить массу приятных эмоций от отдыха.
Отель рекомендую, особенно по ценам на спецпредложениях.
Сам курорт Золотые Пески в следующий раз не стану рассматривать для отдыха. Слишком близко друг к другу расположены отели, бары, дискотеки. Нет ощущения простора, все тесно, кучно. На пляже в бесплатной зоне на головах друг у друга все сидели-лежали.Слишком мдного людей вечером на променаде, хоть локтями пробивай себе путь. Парковая зона расположена лишь в верхней части курорта - как раз там и находится HELIOS.
Раньше отдыхали в Несебре, Обзоре, на Солнечном берегу и в Св. Конст. и Елене- там было ощущение простора и уюта в то же время.
Пляж
Номера
Номера
Номера
Номера
Рядом с отелем
Территория отеля
Пляж
Вид из номера
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Рядом с отелем
Прочее
Пляж
СПА
Нелли оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.9 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.09.15
18:35
(2 661 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий