АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 736
Фото: 0
Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2015
01.09.15 - 21.09.15
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Печалька

Отдыхали с подругой в сентябре 2015, взяли на неделю путёвку, слава богу, что не на больше. Я бы выла там. Выбрали тройку потому что не планировали особо находиться в отеле, только спать и кушать иногда, в основном были на экскурсиях и на пляже. По порядку. Чистые и убранные комнаты только на фото. В номере всегда грязно, полы жирные, полотенце не меняют, раковина и ванная грязная, кондиционер тарахтит как бульдозер, но не обдувает абсолютно, в шкафу неприятный запах. На просьбы переселить нас игнорировали, как позже узнали у постояльцев надо было заплатить. В отеле, у бассейна и кухни постоянно бродят бездомные вшивые кошки, которые ещё и мяукают ночью под балконом. Теперь к сервису: Роберт единственный человек который входит в ситуацию каждого и пытается помочь, если бы не он наш отпуск был бы обречён. Очень добрый, отзывчивый, но он только днём, на ночь его сменяет угрюмый, отвратительный, постоянно ругающий посетителей чувак, который якобы не знает русского языка и на любую просьбу посылает нас спать. Бармены и аниматоры отдельная тема. Бурчат и обсуждают постояльцев и показывают пальцем и выдают пошлые колкости. они не моют хорошо посуду просто держат её под краном, без моющих средств и тряпки, это видела я своими глазами когда мне не хватило чашки, подошла на бар там была гора грязной посуды они сполоснули 2сек под водой и дали мне, после этого я пила все в одноразовых стаканах. Весь алкоголь разбавлен непонятно чем, отравились с подругой. Кальян лучше не заказывать, такого говна честно простите никогда не пробывала. Еды мало, каждый день одно и то же. Собрались в клуб в первый же день, заплатили 15$ обещали трансфер туда обратно, туда отвезли, обратно пришлось своим ходом, про нас забыл этот самый аниматор и даже не извинился. Когда мы добрались до отеля и спросило почему нас не забрали, нам сказал тот самый противный ночной администратор что ничего не знает идите спать уже поздно.Анимации абсолютно никакой нету. В отели вечерами только напиваются, больше интересного ничего нету. Собрались на экскурсию и вечером до ужина предупредили чтобы на утро организовали сухой паёк как положено в дорогу, нам обещали все будет все сделаем, а на утро этот мерзкий тип который ночью дежурит у ресепшна заявляет что мы сказали поздно когда вся кухня закрылась и ничего нету. Даже если бы мы сказали поздно (хотя до ужина сообщили) могли бы сказать в то время, чтобы мы сходили в магазин и купили бы себе чего нибудь сами. Поедем ли мы туда обратно? -Не за что на свете.

Плюсы отеля
кофе расположение хамам
Минусы отеля
сервис напитки номера грязь территория
Добавлено 21.09.15 19:08 (2 499 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:42 26.09.15

ДА УЖ.... ОТЕЛЬ ИЗМЕНИЛСЯ НЕ В ЛУЧШЕЮ СТОРОНУ(ПЕЧАЛЬКА),РАНЬШЕ ОН БЫЛ ЛУЧШЕ.Я ПРИВЫКЛА К ЭТОМУ ОТЕЛЮ,НО ТО ЧТО Я УВИДЕЛА В СЕНТЯБРЕ---МЕНЯ ОЧЕНЬ РАССТРОИЛО!!! Я У НИХ ОТДЫХАЮ 2 РАЗА В ГОД(МАЙ И СЕНТЯБРЬ) НО В ЭТОМ ГОДУ СЕНТЯБРЬ БЫЛ УЖАСЕН ИЗ-ЗА ОФИЦИАНТОВ,ХАМЛО ПОЛНОЕ!!!! Я НЕМНОГО ПОНИМАЮ ПО-ТУРЕЦКИ И ОНИ ЭТО ЗНАЮТ,НО ИХ ХАМСТВО И КРАЖА МОИХ СИГАРЕТ,ПРЕВЗОШЛО МОЕ ТЕРПЕНИЕ!!!! КОГДА В БАРЕ СКАЗАЛИ ЧТО НЕТ КРАСНОГО ВИНА---ЭТО БЫЛ ПРЕДЕЛ!!! Я ПОШЛА К УПРАВЛЯЮЩЕМУ ХУСЕЙНУ---ВСЕ ПОЯВИЛОСЬ,НО НУЖНО БЫЛО ВИДЕТЬ "РОЖИ" ОФИЦИАНТОВ...С ЭТИМ БУДУ БОРОТЬСЯ В МАЕ!!! ЛЮБЛЮ Я ЭТОТ ОТЕЛЬ....И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!

11:09 28.09.15

Здравствуйте! Интересный подход: ехать на отдых и бороться с недостатками отеля......?)

13:03 21.10.15

А что хотеть от 3*?Сколько заплатили,столько и получили.В этом году и в 4 и 5* не очень кормят и убираются

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Dana (1)