АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.10.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 570
Фото: 0
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
20.09.15 - 30.09.15
- Не рекомендую отель

4.2

4 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отпуск с 20.09.-30.09.2015

Отдыхали вдвоем, из Москвы, с 20.09-30.09.2015, прилетели перед ужином, заехало много народу, заселили сразу, дали номер в 1 корпусе, хрен знает где, возле дороги, по отношению к морю - то наверное 5-я береговая линия. Идем в номер, во дворе 1-го корпуса ужасный запах плесени, сырости. Отчего не поняла. Заходим в номер - разочарование в первый же вечер. Две раздельные кровати (хотя было указано об одной большой кровати), грязный диван в номере, вид из окна на дорогу, номер угловой, без балкона на 2-м этаже. СУПЕР!!! Сразу пошла обратно на рецепшен, улучшить свои жилищные условия. Говорю, что просили номер с одной кроватью, нельзя ли заменить на другой с видом получше? Стал смотреть, нет говорит, все с раздельными. Пришлось дать 20 евро, сразу нашел, и с одной огромной кроватью и с балконом и видом на бассейн, в 5 корпусе, на 4-м этаже и без запаха сырости. Отель очень огромный, территория огромная, к морю приходится идти минут 5. Море штормило после дождей, и грязное какое-то было. Отдыхающих в отеле очень много, из разных стран, весь интернационал, много арабов, много с детьми. Рядом находится отель Кремлин палас, территория общая, можно и там и там находится. В ресторане народа до фига, сразу не взял, что увидел, ну и не возьмешь вообще, за едой в очереди приходилось стоять. В основном из мяса - курица и индейка. Голодными не были, но хотелось бы и разнообразия. В номерах грязный ковролин, старая обшарпанная мебель, убирались плохо, один день вообще никто не пришел, полотенца не поменяли. В отеле очень много народа- из-за этого совсем не уютно. Отель 5-звездочный, дресс-кода в ресторане нет, люди ходят на ужин как в колхозе кто в шортах, кто в трусах, кто в халате. Считаю, что это не уважение не только по отношению к другим, но и к себе в первую очередь. Последний раз отдыхала в Турции в 2005 г., в этом году совсем не хотела сюда, но так получилось. Теперь надолго ее не захочу. Анимация так себе. Вечерняя программа 50 -60 мин. Далее бар, живая музыка, кто под шф, тому весело.

Плюсы отеля
территория красивая
Минусы отеля
далеко от моря
Добавлено 01.10.15 18:31 (2 012 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:09 17.11.15

Здравствуйте Ольга,спасибо за оставленный отзыв.Отель построен по копии дворца находящегося в Стамбуле.Все номерные блоки находятся почти на одинаковой отдаленности от береговой линии.В меню основного ресторана всегда есть блюда из баранины,говядины,курицы и нескольких видов рыбы.При всех возникших проблемах вы могли обратиться к отделу по работе с гостями и решить на месте.Все ваши комментарии будут переданы соответствующем отделам на рассмотрение.


С уважением,
Тамара Саглам
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)